竞品分析-UGC类产品

36-玄清琳-竞品分析报告竞品分析报告所有的UGC平台的用户对于自己生产内容的曝光都是一个强需求，而产品内容展⽰曝光区域是有限的，另外为了推出优质的内容呈现给更多的用户，更进一步的注定了绝大多数的用户都面临着生产的内容无人问津的尴尬。长此以往，这样势必会造成这部分用户的积极性下降，最后导致用户的流失，而这部分用户的流失又会减少了对用户生产优质内容的正面反馈，从而积极性下降，形成一个恶性循环。那么这类平台可以采取哪些措施，减少用户流失，促进留存呢？本文试图通过对几款UGC类产品的分析来找到答案。二、竞品分析目标选择小咖秀是2015年7月一夜爆红的一款对口型短视频APP，系统为用户提供了海量的声音片段，用户只要跟着系统的声音模仿、做表情即可录制一段自己的表演视频，这种对口型的方式大大降低了视频生产的门槛，再加上音频本身的搞笑趣味性，一度得到很多年轻人的追捧。美拍，自己定义为一款趣味短视频分享社区，用户可以根据自己的兴趣找到各种主题的短视唱吧，的广告语为最时尚的手机KTV，为用户提供了大量的配乐，用户可以在线录制自己的歌曲、MV，还可以和其他人合唱，加入在线KTV等互动，是一个唱歌爱好者的聚集平台。配音秀，是一个聚集配音爱好者的平台，为用户提供视频素材，用户可以根据原来的内容或者根据自己的创意对视频进行配音。UGC平台大概可以将用户行为分解成两个动作，秀自己，看别人。所有的以兴趣为主搭建的UGC平台模式从根本上来说都是相似的。三、选择分析维度秀自己和看别人，对应两种身份属性：内容的生产者和消费者。这两个群体都有自己非常强的群体特征。一个是希望能够在这个平台更多的展现自己，吸引大批的追随者，收获更多的成就感；另一个是希望能够在这里发现更多好玩有趣的内容的需求。针对这两个需求，最直接的两个解决方案就是不断的优化平台的内容运营策略，让进来的用户有得看；尽可能的增加用户作品的曝光机会，并且不断的生产出曝光效应满足用户的自我满足感。从而最终达到增加用户留存的目的。时间关系先选择用户社交关系构建（解决自己被认可，找到存在感，增加自我满足感的需求）这个维度进行分析。四、分析框架用户在产品中产生社交关系有两个步骤，第一是遇见，第二是产生互动，所以想在产品中强化社交、加强互动就是需要1.创造更多用户遇见的场景2.构建场景之下的更多种多样的互动方所以选择从用户不同的使用场景上来对这几款产品进行分析对比。1.注册登录和好友搜索登录方式：小咖秀：微信、微博、QQ授权登录在明显位置，手机号登录在底部美拍：微信、QQ登录占据明显位置，手机、微博、facebook在底部唱吧：关键位置引导用手机号注册，底部提⽰可微信、QQ、微博授权登录配音秀：只有QQ、微博、微信三种登录方式，并列登录之后：小咖秀和唱吧进入个人资料页面，小咖秀强制完成个人资料后方可进入APP，唱吧可跳过美拍：自动关注17个账号，其中包括2个美拍官方账号配音秀性别方可进入查找好友：小咖秀：搜索框（默认提⽰文案没有作用），用户排行榜，新浪微博，你可能感兴趣的还有20个，只有头像的信息美拍：搜索框，微博、手机通讯录、facebook、要求微信好友，你可能想关注的人：明星、出现的用户会显⽰他的位置和粉丝数介，可邀请好友，直接发送了APP的下载链接还有附近的人功能，显⽰用户年龄地理位置，帮助选择决策配音秀：搜索框，邀请微博、微信、QQ好友结论：通过以上对比，发现应该尽可能引入用户之前的社交关系链，帮助他们在新的平台找到关系；另外要在潜移默化中影响他的关注行为，多提供别的用户曝光在他面前的机会，帮助用户提供多种的选择维度2.关键使用场景对比小咖秀进入方式头像进入底部导航-我的唱昵称、性别；像，昵称，性像、昵称、性别、唱吧号、关注、粉丝、多少像、昵称、性别、粉丝关注数作品展⽰形式只可以看到封面频没有简介的话直接以原创视频命名一个；显⽰头像、昵称、发布点赞、评论、转作品会显⽰歌名、发布时间、试听、礼物、转发、评论及简介昵称、赞数、时长、简介数据都为0的时候文字提⽰还没有美拍会引导学习如何拍摄或者马导进入好友搜索页关注会引导去添加好友作品栏会引导到会引导上传是否可以分享否是是否动态栏内容相当丰富：转发、收藏；群组、关注、粉丝；金币、背包；合唱可操作部分太全满足用户需求个人相关的一些重要信息入口太深感觉结构有些混乱结论：多增加一些用户可以自己装饰、展⽰自己的元素，例如个人页的分享功能这样更有助于别人了解他，更有助于他通过对个人主页的填充获得自我满足感例如唱吧的最近访客功能他人页面小咖秀昵称、性别；像，昵称，性像、昵称、性别、唱吧号、关注、粉丝、多少人听过；像、昵称、性别、粉丝关注数作品展⽰形式只可以看到封面频没有简介的话直接以原创视频命名一个；显⽰头像、昵称、发布点赞、评论、转作品会显⽰歌名、发布时间、试听、礼物、转发、评论及简介昵称、赞数、时长、简介是否可以分享否是是否随着页面的滑动视频自动播放动态栏内容相当丰富：转发、收藏；群组、关注、粉丝；金币、背包；合唱互动方式打开视频后点赞、评论、转发转发到站内或者赠送会员点开作品后转发赞、评论展现维度单一，只有关注和打开视频点赞、评论的互动动作感觉自动播放并是违背用户意愿的作品浏览页小咖秀显⽰的关键数据评论数评论数转发数评论量可互动的点显⽰时长进度条显⽰时长进度条显⽰时长进度顶部显⽰五条热在另一个页面打开评论可返回顶部显⽰演绎该音频点赞数最高的五名用户头像随着页面的滑动视频自动播放根据礼物排名会查看贡献榜可以直接进去该视频的素材页进结论：作品浏览是最主要的一个用户行为，要在这个场景下多构建用户互动的机制。唱吧的送礼和贵宾席功能，极大的促进了内容生产者的积极性，又给了赞赏者一定的积极性，就是一种很好的方式。以上是从几款产品共有的使用场景来出发进行对比，看有哪些点对促进用户互动是有作用的，然后不断去把这个点放大。3、其他：美拍的话题功能，唱吧的在线KTV，是区别于其他几款产品为用户互动构建出的新场景话题功能：用户在发布视频的时候可以为自己的视频选择一个现有的话题或者重新添加一个话题，这样具有同样属性的视频会汇集到同一个话题之下，无形中在所有参与这个话题的用户中形成了一种联系，让他们找到了同行者。话题的视频中有多少贡献者最好也作为一个单独的展⽰项，展⽰话题的热度，让来参与的用户有共同来维护这个话题的意识。对