宾馆客房经理岗位职责范本（五篇）

第1页共1页宾馆客房经理岗位职责范本1.全权负责客房部的管理工作，对总经理负责，并接受总经理的督导2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。3.制定客房部的各项经营目标和经营管理制度，组织和推动其各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。4.主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。____对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制（预算）和安全等负有管理之责。宾馆客房经理岗位职责范本（二）l根据现场实际情况，编制清洁和服务计划;l检查范围内责任区的保洁状况并做好记录;l日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责;l随时抽查保洁员的工作状况，及时调整人力及处理突发事件;l对员工的工作质量和态度做出纠正、指导，并做正确的评估;l对清洁设备、工具进行使用维护、清洁保养;l在工具和设备的使用中、对员工进行正确且有效的指导;l正确面对投诉，并根据投诉提出行之有效的改进措施并监督执行;l仓库管理，编制用品采购计划及进货物品的验证;l每月员工考勤的汇总统计及薪资计算。宾馆客房经理岗位职责范本（三）1.负责组织和安排对酒店客房及公共区域的清理、保洁、布置工作。2.负责组织和安排客房服务员与酒店其他各岗的操作衔接工作。督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务。3.负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作。确保酒店在清洁卫生及客房服务方面合符公司要求。为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务。____对酒店总经理负责。接受酒店总经理及指派的任务。宾馆客房经理岗位职责范本（四）1、负责本酒店客房的卫生达标;2、负责负责客房部的日常管理：A、负责员工的排班及考勤;B、负责设施设备的保养计划的制定并负责落实;C、负责部门培训计划的制定及落实;D、负责制定周、月、季度、半年度、年度计划卫生并负责落实;E、负责部门布草的管理3、负责每天巡视各楼层及公共区域的卫生，保持楼层及公共区域的卫生标准;4、负责上级安排的其他工作。宾馆客房经理岗位职责范本（五）1、全面负责本部门的管理工作，制订工作计划并合理使用物资及人力资源。2、参加总经理主持的管理层会议，并负责本部门人员的聘用及工作考核。3、负责对本部门员工的管理，组织培训，按服务标准、卫生标准、工作流程和规范，向客人提供优质的服务。4、经常检查客房、工作间、楼道、公共区域、卫生间等服务区域，确保责任区的清洁、整齐符合酒店标准。5、保持与前厅部的密切合作，随时掌握客房出租情况及贵宾抵离情况。6、配合维保部做好客房的安全管理和防火、防盗、防意外事故发生，确保酒店财产和客人人身财产安全。7、负责客房设施设备及机械设备的管理，与工程部密切配合及时做好设备维修保养工作，提高完好率。9、与采购部及供应商保持联络，检讨有关各类用品之市场价格，比较及测试新产品。10、妥善处理客人的投诉，职权外的及时向上级汇报。11、及时收集、转达客人反馈的意见，协同各部门改进管理服务工作，保证优化管理及优质服务。12、定期召开部门会议，部署相关工作，及时了解下属的工作和思想情况，增强部门的凝聚力和向心力。1