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文档简介
电子商务交易产品质量监测实施指南ImplementationguidelinesforqualitymonitoringofE-commercetransacting2023-08-06发布国家标准化管理委员会国家市场监督管理总局发布国家标准化管理委员会 12规范性引用文件 13术语和定义 1 25监测准备 46监测实施 67监测效果评价与反馈 10附录A(资料性)监测过程信息管理流程示例 11附录B(资料性)监测过程风险防控表 参考文献 I请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识Ⅲ电子商务交易产品质量监测实施指南下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不GB/T22239信息安全技术GB/T22240信息安全技术网络安全等级保护定级指南GB/T25058信息安全技术网络安全等级保护实施指南GB/T31167—2014信息安全技术云计算服务安全指南GB/T35273—2020信息安全技术个人信息安全规范GB/T35408—2017电子商务质量管理为掌握电子商务交易产品质量水平和分析产品质量风险而进行信息监测、抽检监测等一系列活动过程。为实现目标,由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人。4总则4.1基本原则4.2质量监测框架开展电子商务交易产品质量监测宜整合网上监测资源,利用现代信息技术和计算机网络(包括互联网、移动网络),对电子商务交易的有形产品及交易过程中产生的信息,开展电子商务平台自我监测、第三方监测以及有关监管部门的监测等活动。电子商务交易产品质量监测通常包括监测准备、监测实施和监测效果评价与反馈3个方面。其中监测实施根据抽检的必要性,又分为信息监测实施和抽检监测实施。3个方面贯穿着输入、过程和输出3个环节,上一个环节的输出即为下一个环节的输人,效果评价与反馈内容的输出将成为下一次质量监测准备的输入。资源配置、信息管理和风险防控保障整个质量监测活动的顺利实施。通用质量监测框架见图1。否是监测准备图1通用质量监测框架2 3数据)限制用户未经授权的访问。信息安全管理通常采用分类分级管理原则,可按照GB/T22239、风险信息采集是指为获取风险信息而开展的信息搜索和获取的过程。在 组织外部;可通过线上或线下等方式从组织外获取信息,也可通 4 洗宜先对信息进行探索性分析,初步确定质量信息特征及相互关系。对 风险信息分析宜通过数据分析和数据可视化等技术对处理后的风险信息数据的批量处理挖掘其中的价值来支持决策和发现新规律。常用的数据分析根据质量风险点的评估结果形成风险点评价报告。宜将重点关注的风险列5监测方宜根据风险点和任务要求确定监测对象和形式。本指南中的监测量风险进行分级管理来选择适宜的监测实施形式。以评估监测总体质量水平报告及信息发布形式等内容。可根据需要确定监测实施形式,采用抽检监测实施形监测实施宜分为信息监测实施和抽检监测实施两种形式。信息监测实施 6对信息的核查,最终输出核查结果。抽检监测实施宜根据监测准备阶段形成的监监测实施方案宜在实施前进行审查。依据审查通过后的监测实施方案,可开——监测周期:通常分为在线监测和特定周期监测。在线监测指实时对网上产7检验机构。以风险排查或内部监控为目的监测项目,监测实施方宜根据监测方监测实施方宜根据监测方的要求制定进度计划。制定各阶段工作的时间 8要求的样品;检验机构接收样品时宜进行检验样品检验符合性确认。备用样9根据监测实施阶段获得的监测结果,宜编制监测评价方案,实施监测效果若满足预期目标的,宜展开下一循环的持续改进,若未达到预期目标的监测效果的评价是依据监测发现对监测目标实现程度的评价。可基于监测目标对监测发现的产品 防控环节防控内容1和外部风险。内部风险重点管控的对象宜为办公主机和服务器。外部风险主要来自于网的损失地址绑定;同的行为规则;行为日志2间完成任务等34和完整性,信息分析的全面性和科学性础,运用相应的方法进行信息采集、处理和分析;建议加强对信息收集分析相关人员的培训56样品接收、送检过程中的丢失、78效果评价方案的可行性、评价结建议识别影响效果评价的因素,进行规避;[1]GB/T5271.1—2000信息技术词汇第1部分:基本术语[2]中华人民共和国民法典(2020年5月2
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