佳木斯市出租车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）

佳木斯市出租车驾驶员从业资格区域科目

考试题库（含答案）

一\判断题

1.巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用，可以适当向驾

驶员转嫁投资和经营风险。

A、正确

B、错误

答案：B

2.出租汽车如计价器发生故障,可使用里程表计收车费继续营运，但

要尽快修复。

A、正确

B、错误

答案：B

3.李公堤是苏州金鸡湖中唯一的一条湖中长堤，集成了苏州最发达的

餐饮和酒吧娱乐街区，是苏州滨水景观休闲行业的新地标和苏州市区

首家“中国特色商业街”。

A、正确

B、错误

答案：A

4.高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时

停车休息。

A、正确

B、错误

答案：A

5.出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。

A、正确

B、错误

答案：A

6.转向突然失控时,可使用紧急制动。

A、正确

B、错误

答案：B

7.乘客下车时,驾驶员应提醒乘客保管自己随身携带的行李物品。

A、正确

B、错误

答案：A

8.出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确，

接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。

A、正确

B、错误

答案：A

9.被运管处给予责令歇业”的经营者视同为正式歇业。

A、正确

B、错误

答案：A

10.雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩

尾、转向失控。

A、正确

B、错误

答案：B

11.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车，可

以先行停车载客，再通知调度中心另行安排车辆前往指定地点接洽电

召乘客。

A、正确

B、错误

答案：B

12.伊春境内自然保护区覆盖率居于全省之首,高于全国5.52个百分

点。

A、正确

B、错误

答案：A

13.伊春行政体制为政企合一,即伊春市人民政府和伊春林业管理局

合一，辖1市县级1县15个区，其中13个区分别与所在地林业局实行

政企合一体制。

A、正确

B、错误

答案：A

14.小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了，考虑到正值少雨季节，他可以不

必立即送修,以免耽误运营。

A、正确

B、错误

答案：B

15.夜间在窄路、窄桥与非机动车会车时应当使用远光灯。

A、正确

B、错误

答案：B

16.营运车辆的广告应根据需要张贴或喷刷。

A、正确

B、错误

答案：B

17.驾驶员接待老弱病残乘客、切忌高速行驶和急刹猛拐。

A、正确

B、错误

答案：A

18.在紧急情况下须先用压迫法止血,然后再根据出血情况改用其他

止血法。

A、正确

B、错误

答案：A

19.在划定的排队候客区域，出租车驾驶员可以不排队接自己家人和

亲朋好友。

A、正确

B、错误

答案：B

20.对于失血过多的受伤者,可通过外部压力，使伤口流血止住,然后

系上绷带。

A、正确

B、错误

答案：A

21.南门商业区位于苏州古城南端人民桥以北地段。

A、正确

B、错误

答案：A

22.网约车为占领市场，可以以低于成本的价格运营。

A、正确

B、错误

答案：B

23.酒精会麻醉、抑制中枢神经,影响出租汽车驾驶员的判断力，降低

视觉锐度，使其不能正确有效地控制出租汽车。

A、正确

B、错误

答案：A

24.乘客下车后,驾驶员应立即检查车内有无乘客遗失的物品,发现有

时应立即归还给失主,如一时找不到失主，自行保存,等待失主前来认

领。

A、正确

B、错误

答案：B

25.对待乘客投诉，出租汽车驾驶员应保持理性、和平的心态。

A、正确

B、错误

答案：A

26.《安全生产法》规定,生产经营单位可以以任何形式与从业人员订

立劳动合同,合同内容由生产经营单位决定。

A、正确

B、错误

答案：B

27.转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部

门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。

A、正确

B、错误

答案：A

28.出租汽车驾驶员营运时必须熟练掌握刷卡付费技术，主动询问乘

客付费方式。

A、正确

B、错误

答案：A

29.驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转方向盘或急

踩制动踏板。

A、正确

B、错误

答案：B

30.使用C、NG——汽油两用燃料汽车在行驶中发生轻微的天然气泄

漏,应立即停车,关闭电源和储气瓶出口手动阀,再转用汽油行驶到服

务站维修。

A、正确

B、错误

答案：A

31.我市出租汽车行业改革的基本思路是：坚持优先发展公共交通、

适度发展出租汽车。

A、正确

B、错误

答案：A

32.侧面碰撞部位发生在驾驶座位时,应迅速设法跳车。

A、正确

B、错误

答案：B

33.网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全，保障乘客合

法权益。

A、正确

B、错误

答案：A

34.服务态度真诚，讲话直来直去是乘客欢迎的。

A、正确

B、错误

答案：B

35.出租车驾驶员不遵守交通规则、闯红灯、乱调头、乱鸣笛的，每项

次扣3分。

A、正确

B、错误

答案：B

36.乘客下车时,驾驶员应主动向乘客道别,并提醒乘客拿好随身携带

物品和注意安全。

A、正确

B、错误

答案：A

37.出租汽座椅应完好无塌陷,前排座椅可前后移动，倾度可调。

A、正确

B、错误

答案：A

38.使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。

A、正确

B、错误

答案：B

39.出租汽车驾驶员从业资格证转借、出租、涂改、伪造或变造等行

为,属于违法。

A、正确

B、错误

答案：A

40.出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通

的补充，为社会公众提供个性化运输服务。

A、正确

B、错误

答案：A

41.文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和

举止文明等。

A、正确

B、错误

答案：A

42.网约车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。

A、正确

B、错误

答案：A

43.利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。

A、正确

B、错误

答案：A

44.称谓是服务序列的结尾。

A、正确

B、错误

答案：B

45.出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因

素与乘客协议确定车费。

A、正确

B、错误

答案：B

46.西园在留园的西面，西园路南侧，枫桥路的北面。

A、正确

B、错误

答案：A

47.夏天天气炎热，多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。

A、正确

B、错误

答案：B

48.伊春境内自然保护区中国家级6处、省级9处、市级6处。

A、正确

B、错误

答案：B

49.对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。

A、正确

B、错误

答案：B

50.按时间分，乘客可分为即时消费和预约消费两类。

A、正确

B、错误

答案：A

51.音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租

汽车安全检视的重要内容。

A、正确

B、错误

答案：B

52.驾驶客车进入隧道、涵洞前,要提前确认没有超高后再通过。

A、正确

B、错误

答案：A

53.前轮胎爆裂,方向会立刻向爆胎车轮一侧跑偏。

A、正确

B、错误

答案：A

54.驾驶客车待旅客全部上车就座后,就可以起程了,不需要做别的工

作。

A、正确

B、错误

答案：B

55.申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，应当取得相应准驾车型

机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历

A、正确

B、错误

答案：A

56.运营前，出租汽车驾驶员不需要每天对车辆及附属设施进行全面

细致地检查。

A、正确

B、错误

答案：B

57.为乘客当好参谋，就是为他们选择经济合理路线。

A、正确

B、错误

答案：A

58.伊春地质博物馆于1998年落成，总面积4500平方米,设有现代科

技恐龙展厅'恐龙化石展厅'历史文物和林区文化展厅，是一处以展

示恐龙化石为主，集生物景观和历史文化展出为一体的综合性博物馆。

A、正确

B、错误

答案：A

59.驾驶员对病残人不宜询问其疾情，注意维护其自尊心。

A、正确

B、错误

答案：A

60.使用C、NG——汽油两用燃料汽车长期使用燃油时应把储气瓶中

的气用完。当使用C、NG时，也应把油箱中的油用完，确保安全。

A、正确

B、错误

答案：B

61.出租车必须在批准的经营范围和区域内经营,不得超出经营范围

异地经营。

A、正确

B、错误

答案：A

62.出租汽车计价器经检定后的铅封严禁私自拆开。

A、正确

B、错误

答案：A

63.新取得机动车驾驶证。

A、正确

B、错误

答案：A

64.经批准报停的车辆.不用缴回道路运输证和营运有关的设施。

A、正确

B、错误

答案：B

65.网约车驾驶员在运营过程中，可以不按照规定出具相应车费票据。

A、正确

B、错误

答案：B

66.车辆行驶中，发现轮胎泄气时,驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减

速，停靠在路边安全地点。

A、正确

B、错误

答案：A

67.网约车重大价格变动前无须公示。

A、正确

B、错误

答案：B

68.没有违章记录,就达到了职业道德的要求

A、正确

B、错误

答案：B

69.私人小客车合乘是不以盈利为目的的，主要应在通勤时段或节假

日进行，分摊的部分出行成本仅限于燃料成本、人工成本等直接费用。

A、正确

B、错误

答案：A

70.驾驶员对携带孩子的乘客应多加关心。

A、正确

B、错误

答案：A

71.出租车驾驶员要了解本省、本市、本地区的地理环境。

A、正确

B、错误

答案：A

72.计价器必须定时检定。

A、正确

B、错误

答案：A

73.对网约车驾驶员的行政处罚信息计入驾驶员和网约车平台公司信

用记录。

A、正确

B、错误

答案：A

74.出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员,并

在出租汽车驾驶员办理从业资格注册后再安排上岗。

A、正确

B、错误

答案：A

75.网约车驾驶员有拾金不昧、见义勇为和优质诚信服务有突出贡献

的，应当给予表彰和奖励。

A、正确

B、错误

答案：A

76.出租汽车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备,不得无

故拒绝。

A、正确

B、错误

答案：A

77.出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。

A、正确

B、错误

答案：B

78.遇紧急情况避险时,可不受有关条例和各项管理措施的限制,甚至

可采取平时绝对禁止的做法。

A、正确

B、错误

答案：A

79.我市价格举报投诉电话为12366-30

A、正确

B、错误

答案：B

80.司机人员要做到“安全有道,行车有德”。

A、正确

B、错误

答案：A

81.因C、NG——汽油两用燃料汽车使用天然气运行时,动力性稍有下

降,因此刚起步时,应避免抵挡高速及急加速,尽量空档滑行。

A、正确

B、错误

答案：B

82.规范服务标准不仅要知晓熟记，还要严格执行。

A、正确

B、错误

答案：A

83.发生与前车追尾碰撞时,驾驶员应紧靠椅背双手迅速致于脑后合

并护住头后部。

A、正确

B、错误

答案：B

84.从事网约车服务的驾驶员应具有本市户籍或持有本市公an机关

核发的有效居住证。

A、正确

B、错误

答案：A

85.驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时,要加速

通过。

A、正确

B、错误

答案：B

86.司机在回家吃饭的途中，见有人招手就停车，当询问后得知方向

不对就可以拒绝乘客。

A、正确

B、错误

答案：B

87.申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，应当无交通肇事犯罪、

危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个

记分周期内没有记满12分记录的材料。

A、正确

B、错误

答案：A

88.出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等

级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。

A、正确

B、错误

答案：A

89.出租汽车驾驶员办理注册后应当将从业资格证交由出租汽车经营

者保管。

A、正确

B、错误

答案：B

90.沧浪亭在苏州工人文化宫北侧，解放军一00医院对面。

A、正确

B、错误

答案：A

91.营运车辆只要能启动正常行驶就可以投入正常营运了。

A、正确

B、错误

答案：B

92.出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用

尊称。

A、正确

B、错误

答案：A

93.出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车

时耽误的时间。

A、正确

B、错误

答案：B

94.遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，

驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯。

A、正确

B、错误

答案：A

95.全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。

A、正确

B、错误

答案：B

96.出租汽车驾驶员长时间保持固定姿势容易使腰部疲劳。

A、正确

B、错误

答案：A

97.对从事出租客运业户除证照齐全,经营范围符合登记要求外,还应

对全年的经营行为进行核查。

A、正确

B、错误

答案：A

98.任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息

对接开展网约车经营服务。

A、正确

B、错误

答案：A

99.易燃液体一旦发生火灾,不可用水扑救。

A、正确

B、错误

答案：A

100.车辆高速行驶,与转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快

将车停下,防止事故发生。

A、正确

B、错误

答案：B

二、单选题

1.在窄车道上行驶要(),拉开与前车间的距离，在避免刷蹭其他车

辆的同时，也要提防被别的车辆碰撞。

A、放慢速度

B、鸣笛示意前车

C、加快车速

D、加速超车

答案：A

2.出租汽车驾驶员服务仪容不包括()。

A、身体无异味

B、正确佩戴服务标志

C、穿着时尚高档

D、衣着得体

答案：C

3.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不

少于()。

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

答案：B

4.行使路线必须选择()的合理路线或按乘客指定的线路。

A、最经济

B、最安全

0\最空闲

答案：A

5.驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条

件允许的前提下,驾驶员应该()

A、紧急制动

B、转向避让同时减速

C、急转方向

D、及时跳车

答案：B

6.出租汽车驾驶员()直接关系到城市的文明形象和社会风气。

A、职业道德水平

B、服务单位

C、教育程度

D、从业经历

答案：A

7.福星小区座落在（）

A、南环路'福星路

B、吴中路、宝带路

C、石湖路、苏蠡路

D、友新路、澄湖西路

答案：A

8.《网络预约出租汽车运输证》有效期自行驶证载明的车辆初次注册

登记之日起不超过（）。

A、3年

B、5年

C、8年

D、15年

答案：C

9.对乘客中的老、弱、病、残等（）供车。

A、优先

B、方便

C、及时

答案：A

10.乘客检查卡内余额，将卡（）计价器自动显示卡内资金。

A、插入计价器

B、放在空车灯刷卡区

C、1

答案：B

11.在苏州从事网约车经营的车辆应当为（）车辆，车辆使用性质登

记为预约出租客运。

A、本市号牌

B、本省号牌

C、号牌不限

D、外地号牌

答案：A

12.出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

A、不予理睬

B、虚心接受

G强硬回绝

D、据理力争

答案：B

13.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的

行为是()。

A、拒载

B、宰客

C、倒客

D、甩客

答案：D

14.苏州的市树是()

A、香樟树

B、梧桐树

C、银杏树

D、杨树

答案：A

15.出租汽车驾驶员继续教育由⑻组织实施。

A、自学

B、出租汽车经营者

C、驾驶员培训学校

D、继续教育机构

答案：B

16.出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作

为()的依据。

A、出租汽车经营权延续经营

B、服务质量信誉考核

C、出租汽车企业经营权招投标

D、出租汽车企业处罚标准

答案：B

17.预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是().

A、收听音乐

B、保证充足的睡眠

C、深呼吸

D、喝浓茶

答案：B

18.一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的()。

A、40%至50%

B、50%至75%

G70%至85%

D、80%至95%

答案：B

19.乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的()。

A、提醒乘客带好随身物品

B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车

C、按计程计价设备显示金额收费

D、向乘客交付出租汽车发票

答案：B

20.巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应(、)。

A、按顺序排队

B、视情插队及时载客

C、雇人协助揽客

D、挑选到合适的乘客立即出发

答案：A

21.苏州出租汽车的起步价是（）。

A、11元

B、13元

Cv10元

D、12元

答案：C

22.水香一村、水香二村座落（）

As吴中西路

B、南环西路

C、迎春南路

D、友新路

答案：A

23.当出租汽车内发生（），应利用报警装置及时报警。

A、不使用文明用语

B、不系安全带

C、治安和刑事案件

D、不主动出具发票

答案：C

24.出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等

级后，该考核周期内的()。

A、扣分与加分予以保留

B、扣分与加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

答案：B

25.在结算费用时驾驶员应根据()报清本次车费。

A、计价器

B、价目表

C、行驶里程

D、等候时间

答案：A

26.交接班、用膳、预约、进厂修车、电招等暂不载客的路程中，应

当显示“()”标志。

A、空车

B、重车

C、停运

D、暂停

答案：D

27.从业人员信用等级每年评定()次。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

28.以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%()o

A、乘客满意率

B、车辆相符率

C、驾驶员相符率

D、运营车辆保险购买合格率

答案：A

29.驾驶出租汽车在高速公路上低于60公里/小时的车速进入行车道,

这种行为()。

A、容易引起追尾碰撞

B、能过保障行车安全

C、容易造成轮胎磨损

D、可以减少燃料消耗

答案：A

30.在二辆车同时开车十字路口时没有信号灯、也没有人员指挥时,

应当()。

A、右边车辆让左边车辆先行

B、左边车辆让右边车辆先行

C、谁速度快谁先过

D、抢着过

答案：B

31.雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该().

A、低速行驶

B、高速行驶

C、紧急制动

D、频繁变道

答案：A

32.对老年乘客使用的尊称不包括()。

A、老师傅

B\老头

C、老人家

D、老先生

答案：B

33.雾天行驶,能见度在5米以内时,应当()

A、减速行驶

B、集中注意力谨慎驾驶

C、选择安全地点停车

D、以正常速度行驶

答案：C

34.乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()的行为。

A、向乘客问好

B、帮乘客提拿行李

C、询问乘客目的地

D、打开车门

答案：C

35.当司机卡签退，无线上传失败时，补上传刷卡数据方法是将司机

卡（）,无需司机操作，数据会自动完成补上传，成功后再插一次司

机卡完成签到。

A、插入计价器的插卡口

B、放在空车灯刷卡区

答案：A

36.下列情形（），出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。

A、带行李较多的

B、带小孩的

C、三个一起乘车的

D、携带易燃、易爆等违禁物品的

答案：D

37.网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息

的，由公安网信等部门依照各自职责处以（）的罚款。

A、500元以上1000元以下

B、1000元以上5000元以下

C、2000元以上1万元以下

D、1万元以上3万元以下

答案：C

38.驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间，应()