2024年银行知识财经金融知识竞赛-河南省农村信用社(金燕卡)知识竞赛笔试考试历年高频考点试题摘选含答案_第1页
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文档简介

2024年银行知识财经金融知识竞赛-河南省农村信用社(金燕卡)知识竞赛笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.在开展金燕卡业务的各个环节,建立健全登记制度,做到()。A、准确及时B、记载清晰C、签章齐全D、责任分明2.在发展新商户时,要遵循()的原则,优先发展市、县域的优质商户。A、风险控制B、稳健发展C、效益为本D、一柜多机3.网上银行业务试运行单位试运行时间要求至少()。A、1个月B、3个月C、半年D、1年4.在行式自助设备非营业时间的安全巡查及离行式自助设备的安全巡查,原则上由挂靠网点所属信用社组织人员实施,所属信用社组织人员确有困难的,县级联社可采取()巡查。A、成立安全巡查分队B、聘请保安员巡逻C、委托当地公安部门D、以上都不是5.享受财政补贴肯申请小额贷款的农户必须使用惠民卡。6.金燕卡的领取需要()双人共同进行。A、银行卡部门B、保卫部门C、财会部门D、综合部门7.自助设备挂靠网点柜员在核对领卡人和持卡人身份后,如属下列情况之一的,领卡人可在《自助设备吞没卡登记表》上签名领取卡片。()A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致。B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证。C、持卡人持吞卡凭条。D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。8.对于需要将自助设备整机或部件带离现场进行维修的,只要县级行社的管理人员和厂家技术人员在场,可由厂家将设备或部件直接带走。9.查询查复是系统内查清账务、纠正差错、降低风险,确保资金安全的重要手段,必须做到()。A、有疑必查B、有查必复C、有复必果D、果必明确10.自助设备A岗保管自助设备保险柜密码和下、下箱体钥匙,B岗保管钞箱钥匙。11.惠民卡申请表采用原金燕卡申请表,不再单独印制;申请人只须在原金燕卡申请表“开卡种类”一栏内填写()。A、“惠民卡”B、“以折换卡”C、“惠民卡”和“以折换卡”D、以上都可以12.自助设备用钞质量有什么要求()A、可以破损B、无断裂C、全新钞D、无透明纸粘贴E、无褶皱及卷角13.安装网银内管系统的业务机具须与互联网()。A、软件隔断B、逻辑隔断C、地址隔断D、物理隔断14.个人客户可在()网点办理网上银行业务服务。A、河南省农村信用社任一营业B、原发卡网点C、原发卡机构D、县行社所在市办辖内15.河南省农村信用社网点可受理金燕卡哪些基本业务()A、金燕卡的存取款(单位卡除外)B、转账结算、查询C、修改密码D、可通过客户办理查询、挂失16.自律监管与检查应采取()等方式进行。A、调阅客户档案B、查阅各类登记簿C、清点认证介质D、现场问讯或观看操作17.前台办理农民工银行卡特色服务提供以下功能()。A、查询B、取款C、存款D、转账18.自助设备选型由省联社按照()的原则,通过招标方式进行。A、统一规划B、统一选型C、性价比最优D、统一采购19.金燕卡资料修改有哪些基本规定()。A、个人卡或单位卡有关资信资料变更时,须及时、如实发发卡网点提出书面变更申请B、卡号、户名不可以变更C、证件类型及证件号可以变更D、修改卡资料时,须经主管授权20.惠民卡是河南省农村信用社面向享受政府财政补贴的()发行的银联标准借记卡产品。A、农户B、公务员C、城镇居民D、军人21.河南省农村信用社收单业务经营管理原则是()。A、联网通用B、风险可控C、规模与质量并重D、注重效益22.一般投诉是指()A、工作失误B、服务态度C、内部管理D、服务产品23.金燕卡片要定期、不定期的进行账、卡核对,保证()相符。A、账实B、账簿C、账账D、账表24.县级联社银行卡部门设立金燕卡风险管理岗位,采用定期与非定期、现场与非现场、常规与专项等多种方式对网点进行检查与监督。检查的内容包括:()A、金燕卡凭证管理;金燕卡业务内控制度落实情况;B、金燕卡业务操作风险管理;自助设备安全管理;C、特约商户安全管理;金燕卡业务风险案件报告以及处理情况;D、其他可能引起风险的情况。25.金燕卡销毁时须有县级联社的()等部门共同监督,并在销毁清单上签名确认。A、会计B、保卫C、稽核D、银行卡部26.客户办理口头挂失时,应提供要挂失的()等相关信息。A、金燕卡卡号B、姓名C、本人有效身份证件号码D、金额27.银行卡风险事件三类事件指()。A、空白成品卡丢失10张以下B、受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下C、特约商户发生涉嫌欺诈交易金额在10万元以下D、在社会上造成负面影响,涉及两个或两个以上乡(镇)的银行卡风险事件28.居住在中国境内16岁以下的中国公民,办理个人网银业务,应()。A、由监护人代理申请B、出具监护人的有效身份证件C、出具申请人的居民身份证或户口簿D、出具申请人的出生证明29.根据持卡人在POS机上的消费金额,按照消费积分计算公式进行记分。持卡人可在()柜面凭密码查询本人消费积分。A、原开卡网点B、原发卡机构任一网点C、洛阳省市任一网点D、河南省辖内农村信用社任一联网网点30.持卡人可在()柜面,凭密码查询或打印出本卡一定时间内()的所有交易明细。A、河南省辖内农村信用社任一联网网点,6个月B、河南省辖内农村信用社任一联网网点,3个月C、原发卡网点,6个月D、原发卡网点,一年31.惠民卡一般不允许销卡,持卡人要求销卡或者挂失七天后销卡的,可凭()到原发卡网点办理销卡。A、惠民卡B、挂失申请书回执C、居民身份证件D、合作机构的证明32.中国银监会或其派出机构在收到金融机构增加或变更需要审批的电子银行业务类型完整材料最长六个月。33.河南省农村信用社各级机构在使用网银内管系统过程中,须配备()名以上同级操作人员。A、1B、2C、3D、434.数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为()万元,日累计限额为()万元。A、50,500B、200,500C、50,1000D、200,100035.河南省农村信用社网上银行具有哪些功能()。A、账户管理B、转账汇款C、金融理财D、网上支付E、集团服务F、代发业务36.受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须坚持四核对()。A、核对客户出示的有效文件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符;B、通过公民身份联网核查系统核实身份的真伪;C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴;D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符。37.金燕卡卡号()位为发卡机构标识码。A、前3位B、后3位C、8-10位D、10-12位38.金燕卡在境内ATM机上取现每日累计金额(),单笔取现最高金额()。A、5000元,20000元B、无限额,20000元C、50000元,5000元D、20000元,5000元39.达到()事件标准的,县级联社应急处置领导小组相关负责人应赶赴现场;达到()事件标准的,市农信办应急处置领导小组相关负责人应赶赴现场;达到()事件标准的,省联社应急处置领导小组相关负责人应赶赴现场。A、1,2,3B、3,2,1C、1,3,2D、3,1,240.银行卡风险事件二类事件指()。A、空白成品卡丢失10-50张以上。B、受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3-10张。C、特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10-30万元。D、在社会上造成较大负面影响,涉及一个市或两个(含)以上县(市、区)的银行卡风险事件。41.河南省农村信用社网上银行通过因特网向客户提供自助式金融服务,具有账户管理、转账汇款、金融理财、()等功能。A、自助缴费B、集团服务C、资金管理D、电子商业汇票42.复杂投诉是指()A、服务产品B、服务渠道C、违规操作等D、服务态度43.企业客户证书有效期为(),逾期自动失效。A、1年B、2年C、3年D、5年44.()等异常状态的账户,不允许办理网银注册或下挂。A、久悬户B、挂失C、止付D、冻结45.县级联社辖内发生银行卡风险事件后,应首先启动应急预案,县级联社应急处臵领导小组在()小时内电话、()小时内书面向市农信办应急处臵领导小组报告,应该向公安机关报案的,要及时报警。A、2,8B、2,12C、3,8D、3,1246.开展金燕卡的原则是()。A、科学管理B、防范风险C、提升服务D、注重效益47.银行卡风险事件一类事件指()。A、制卡信息泄露;因计算机系统信息泄露造成银行卡账户信息泄露。B、空白成品卡丢失50张以上;受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上。C、特约商户发生涉嫌欺诈交易金额30万元以上;我社布放的自助设备发生爆炸、抢劫、盗窃等案件。D、在社会上造成重大负面影响,涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件。48.特约商户退货时,可由客户自行设备,机器设备不需要关闭退货功能交易。49.ATM自助设备的钞箱视同金库管理,实行()制度。A、双人开箱B、双人复核C、双人装钞D、专人管理50.一卡通内账户转账须到()办理。A、原发卡网点B、原发卡机构任一网点C、洛阳省市任一网点D、河南省辖内农村信用社任一联网网点51.金燕卡卡号()位为校验位。A、第1位B、末1位C、中间1位D、13位52.自助设备包括()等自助性自动化设备。与自助设备相关的UPS电源、电视监控、后台软件监控系统等附属设备、软件亦纳入。A、自动取/存款机B、存取款一体机C、存折补登机/自助缴费终端D、多媒体查询机53.谨慎发展的商户有哪些()A、易成为伪卡使用的目标商户B、易发生套现的商户C、易发生虚假交易的商户D、易恶意倒闭的商户E、主动上门要求入网的小型商户和新开立商户F、其他易发生欺诈交易的商户54.动态口令刮刮卡单笔转账支付限额为(),当日累计限额为()。A、1000,2000B、2000,3000C、1000,3000D、3000,500055.自助设备的管理原则()。A、统一选型B、分级管理C、落实责任D、注重效益56.金燕卡冻结和解冻在()办理。A、原发卡网点B、河南省农村信用社任一联网网点C、原发卡机构57.客户的登录密码连续()次验证未通过,客户须到柜台办理密码重置和网上银行解冻手续。A、6B、9C、12D、1858.申领单位卡时须凭(),由被指定持卡人凭本人有效身份证件申领。A、中国人民银行核发的基本账户开户许可证B、单位组织机构代码证书C、营业执照(或有关证明文件)D、单位法定代表人或授权人的书面指定59.谨慎发展类商户有哪些更为严格的调查措施和审批程序()A、设立更为严格的准入条件B、建立风险管理部门参与的审批程序C、加强日常监控和现场巡查D、根据实际情况,收单行社应采取前三个月上门收单或要求商户交单、与商户协议延迟资金清算、前六个月屏蔽信用卡交易等风险防范措施。60.口令版用户是指选择()为认证方式的用户。A、动态口令刮刮卡B、U-key及数字证书C、短信通知D、以上都是61.特约商户退出包括()等其他原因退出。A、主动退出B、强制退出C、停业退出D、破产退出62.助农取款的开展原则()。A、因地制宜B、规范操作C、风险可控63.助农取款点的选取原则()A、服务点必须设立在乡镇以下地区B、服务点应具有一定经济实力,信誉良好,依法合规经营,负责人道德品质良好,无不良恶习C、服务点以盈利为目的,越多越好D、服务点可以设在县城或市区64.数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为()万元,日累计限额为()万元。A、20,50B、50,50C、20,100D、50,10065.开展金燕卡业务的原则是()。A、科学管理B、防范风险C、提升服务D、注重效益66.指银行卡风险事件主要包括()。A、制卡信息发生泄露;空白成品卡在运输、保存、发放(移交)过程中发生丢失。B、银行卡账户信息发生泄露,包括计算机系统银行卡账户信息泄露及不法分子在受理机具上进行侧录等导致银行卡账户信息发生泄露。C、不法分子针对我社布放的自助设备实施的抢劫、爆炸、盗窃等案件;特约商户出现洗单、套现、恶意破产等欺诈行为。D、被媒体曝光、由政府主管部门、上级单位认定的在社会上造成较大负面影响的银行卡风险事件;其他在银行卡业务运营中发生的风险事件。67.约定通知存款存期可以不必是七天。68.自助设备安装完成后,只要取得当地公安部门颁发的《安防合格证》,就可以对外正试运行。69.金融机构开办电子银行业务前三年内,金融机构的主要信息管理系统和业务处理系统没有发生过重大事故。70.特约商户退出方式有哪几种()。A、主动退出B、强制退出C、因停业、破产等其他原因退出71.以下商户谨慎发展()。A、易成为伪冒卡使用目标的商户:机票代售点或手机专卖店、珠宝、工艺品、名牌饰专卖店、各类娱乐场所夜总会、卡拉OK、酒吧、桑拿按摩服务等。B、易发生套现的商户:提供中介、咨询类服务的商户、小型经贸公司、批发类商户等。C、易发生虚假交易的商户:电话营销及信函营销、音像制品出租等;其他易发生欺诈交易的商户:如航空售票、物流运输类等商户。D、易恶意倒闭的商户:预付款类商户、跳蚤市场、二手市场和街头个体商铺,如旅行社、短期培训班、各种俱乐部、美容店。主动上门要求入网的小型商户和新开立商户。72.金燕单位卡销卡时,其账户余额怎么处理()A、可以直接提取现金B、账户余额转入其基本账户,不得提取现金73.在哪几种情况下,河南省农村信用社有权暂停或终止对客户的网上银行服务()。A、客户利用网上银行系统差错、故障不录得利或造成他人损失B、发生不法分子假借客户身份盗用网上银行的事件C、客户注册后连续3年以上未使用网上银行服务D、未按期缴纳网上银行有关服务费用74.证书及认证介质管理遵循()的原则。A、统一管理B、分级负责C、确保安全D、有偿服务75.金燕卡订购申请采用书面形式,由()签字并加盖公章。A、经办人员B、卡部门负责人C、财会部门负责人D、科技部门负责人第2卷一.参考题库(共75题)1.新增享受财政补贴的客户申请单独开惠民卡时,申请人持()到补贴资金发放网点填写金燕卡申请表,在“开卡种类”一栏填写“惠民卡”,直接申请办理。A、本人居民身份证B、户口簿C、村委会对其享受补贴的证明D、派出所证明2.为了防范不法分子利用ATM机实施违法犯罪活动,要()A、增强防范意识,加强ATM安全管理。B、切实提高安防能力;加强监控管理;加强安全检查及巡检力度。C、建立应急机制,畅通交流渠道。D、加强对持卡人的安全教育,形成良好的安全用卡习惯。3.差错核实包括()等。A、确认查询B、例外交易协商C、贷记调整D、一次退单4.客户投诉记录和档案保存期限()。A、8年B、10年C、6年D、5年5.证书版用户是指选择()为认证方式的用户。A、动态口令刮刮卡B、U-key及数字证书C、短信通知D、以上都是6.金燕快贷通福农卡发卡基本规定()A、以农户和个体工商户为申请发卡主要客户服务对象B、县级行社与符合条件的客户签订借款合同后,本人凭有效身份证明、有效借款合同,在签订借款合同的县级行社指定营业网点申请办理快贷驼卡,必须申请本人申请办理,不得代办C、一个客户只能办理一张快贷通卡D、快贷通卡只能开立个人一卡通E、快贷通卡不能办理附卡F、客户申请办理快贷通卡时,须按要求填写“开卡申请表”7.A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表,保管(),处理自助设备吞没卡等工作。A、自助设备保险柜密码B、上箱体钥匙C、自助设备保险柜D、钞箱钥匙8.B岗操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写、()保管等工作。A、自助设备保险柜密码B、上箱体钥匙C、自助设备保险柜D、钞箱钥匙9.个人客户动态口令刮刮卡达到最大使用次数()次后,须到营业网点办理“刮刮卡更换”。A、10B、12C、16D、3210.销卡后经办人员应将卡片()进行作废处理,登记后妥善保管。A、磁条剪角B、卡号剪角C、磁条上打洞D、银联标识打洞11.特约商户资料所指的“三证一表”是()。A、营业执照B、税务登记证或相关纳税证明C、居民身份证D、特约商户信息调查表12.属于下列情况之一的,持卡人可凭密码及相关资料到原发卡网点办理销卡:()A、金燕卡丢失,已办理书面挂失满7天的,或持卡人要求销卡的;B、持卡人死亡、失踪等原因,按照储蓄管理条例的有关规定办理;C、申领单位要求销单位卡的;D、持卡人违反金燕卡章程或国家相关规定,发卡机构依照规定取消持卡人的使用资格。13.特约商户编码由()位数字组成,特约商户终端号由()数字组成。A、8,8B、15,15C、8,15D、15,814.金燕普通卡以下业务可在河南省辖内任一农信网点办理()。A、开通ATM转账功能B、改密C、止付D、查询消费积分15.金燕个人卡有什么功能()。A、可在河南省农信社系统内办理查询、通存通兑业务、实时转账业务。B、可在河南省农信社柜面办理金燕个人卡与他行结算账户间的跨行转账业务。C、可在我国境内外具有银联标识的自动取款机上办理查询、取款、转账业务(转账需三方开通)。D、可在已开通农民工银行卡特色服务的其它金融机构柜面办理查询、取款业务;可在我国境内外具有银联标识的POS机具上刷卡消费;可接收他行的转(汇)入款项。16.代理网点确认为长款的,应按照下述规定进行处理()。A、将网点长款款项按原交易路径划回;B、交易摘要中要注明“长款退回”字样;C、经办人员上划完成后在《差错处理登记簿》上对差错处理结果进行登记。D、纳入营业外收入。17.河南省农村信用社出现的差错业务,可以直接退还客户现金。18.金燕卡以下业务仅能在原发卡网点办理的有()。A、卡片挂失B、补卡C、销卡D、密码挂失19.为确保自助设备安全巡查和各项内控制度落到实处,各市农信办、县级联社要定期组织()等部门对辖内自助设备安防情况进行检查。A、安全保卫B、银行卡C、科技D、稽核20.企业网银客户须配备两名以上用户,企业用户权限可分为()。A、管理B、录入C、授权D、查询21.惠民卡发卡有什么规定()。A、以享受财政补贴的农户和城镇居民为服务对象B、只设主卡,不能开立附卡C、申请人必须是财政补贴的发放对象,且年满十八周岁并具有完全民事行为能力D、惠民卡限一户一卡E、惠民卡申请采用以折换卡为主,单独开卡和批量开卡为辅模式22.河南省农村信用社客服电话()A、96988B、96588C、9628823.以下关于特约商户如何变更说法正确的有()A、商户变更时,须向收单行提出变更申请B、账号可以变更C、营业执照号、法人可以变更D、清算行号24.县级行社对不能使用的网银业务空白认证介质定期集中销毁,销毁工作应()进行,并进行登记。A、在所属市农信办的监督下B、在纪检部门的监督下C、在电子银行部门的监督下D、在稽核部门的监督下25.代理网点短款,按照下述规定处理()A、代理网点及时将差错信息逐级上报,并主动向发卡方提出协商解决;B、发卡方应积极协助代理网点进行资金的追索;C、对持卡人同意退还款项的,发卡网点及时将款项以手工方式逐级上划至省清算中心;省清算中心及时将款项划转至代理网点;D、对追索不成功的,代理网点按照相关规定进行处理。26.金燕卡成品卡要严格按照《河南省农村信用社重要空白凭证管理办法》进行管理,纳入表外科目核算,实行()。A、统一订制B、入库保管C、专人管理D、专项订制27.有下列情形之一的,给予主要负责人、分管负责人、直接责任人和关联责任人经济处罚,并处以警告或记过纪律处分;造成经济损失的,应予全额经济损失赔偿,同时给予记大过直至开除纪律处分。()A、未经批准擅自开办金燕卡业务的;未经批准发行金燕卡新产品的;B、违反银行卡六项制度的规定计息和收费标准;违反银行卡六项制度规定账户及交易管理规定的;C、不及时清算金燕卡资金或出现差错未及时进行调整的;为不符合发卡条件的单位或个人办理金燕卡的;D、档案资料保管不善,造成缺损、遗失的;其他违反金燕卡管理规定的行为28.各级管理部门要严格执行银行卡业务管理制度,监督()等规章制度执行落实情况。A、制卡信息管理B、空白卡管理C、自助设备管理D、特约商户管理29.金燕单位卡须凭()等资料到原发卡网点办理补卡手续办理补卡手续。A、挂失申请书回执B、单位法定代表人或授权人书面证明C、持卡人有效身份证件D、工作证30.下面哪个是金燕卡卡号标识()。A、622991B、6229917C、6215851D、62299831.每次加钞完毕,自助设备保险柜密码锁(),()出现仅凭密码或钥匙就能打开保险箱的现象。A、必须调乱,可以B、不必调乱,严禁C、必须调乱,严禁D、不必调乱,可以32.个人客户证书有效期为(),逾期自动失效。A、1年B、2年C、3年D、5年33.发卡机构要建立风险报告制度,对于金燕卡业务中发生的()情况,要及时逐级报告。A、恶性案件B、待发的有效卡丢失或被盗C、金燕卡销毁D、其他可能构成严重风险34.投诉处理原则()。A、首问责任制原则B、条块结合、源头控制C、公开透明、及时规范D、信息保密、资料保存完整E、总结与改进原则F、投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则35.银行卡风险事件应急处置原则()。A、快速处置原则B、最小影响原则C、严格保密原则D、依法合规原则36.金燕卡单位卡换卡,持卡人须持损坏的金燕卡、本人有效身份证件及申领单位法定代表人或授权人书面证明等资料,到()申请办理换卡。A、原发卡网点B、原发卡机构C、洛阳市辖内D、全*省任一联网网点37.每日对自助设备做一次日常安全检查,检查内容包括()。A、自助设备是否有附加物,特别是密码键盘、出钞口、屏幕是否被异物覆盖,出钞口内是否有异物。B、自助设备上或周围是否有非法摄像头;周围是否有非法告示。C、检查插卡口是否正常;D、门禁是否加装读卡器等。38.自助设备安装完毕,由市办()组成验收小组,验收通过后方可投入正常使用。A、银行卡中心B、科技C、会计D、保卫部门39.系统内银行卡交易的差错处理包括()等。A、查询查复B、内部账务调整C、例外交易协商D、一次退单40.网上银行的注册客户在网上银行系统中被设置有唯一的客户号。在该客户号下可下挂多个账户,被下挂的账户须是()。A、同一证件类型B、在河南省农村信用社开立的同名账户C、同一证件号码D、在河南省农村信用社开立的异名账户41.通过()向金燕卡转(汇)入款项。A、在他行(含外省农信社)柜面或自助通等,通过大小额支付系统办理跨行汇入业务B、在他省农信社柜面,通过电子特约汇兑系统办理跨省农信社汇入业务C、在同城内他行柜面,通过同城清算系统办理跨行转入业务D、通过转出行网上银行办理跨行汇入业务42.ATM钱箱启闭时,必须做到()A、同开B、同取C、同闭D、同加锁43.银行卡业务风险管理应注意哪些事项()。A、监督银行卡各项规章制度的执行,规范柜员业务操作,加强对重点岗位员工的监督,防止可能发生的操作风险和重点岗位风险;规范金燕卡的领取、保管、交接、开卡、换卡、销卡等环节,不定期地对网点进行相关内控制度、操作管理、卡片管理等方面的检查。B、加强银行卡业务知识的培训学习,对有疑问的交易要及时反映,避免误操作造成风险。如有的柜员违规对客户预授权冻结资金擅自做解冻处理,形成资金风险等。C、改善网点硬件设施,尽量设置“一米线”,监控设施要运行良好,为客户提供一个安全的用卡环境;重视对客户安全用卡的宣传,有电子屏幕的网点可以充分利用,多方位的向客户进行风险提示。D、风险管理重在制度执行,相关的业务管理制度、操作规程、风险办法都要严格执行,同时注重细节管理。44.企业网银内管授权模式中的“无金额模式”只允许集团服务的()功能使用,其他业务均需使用“有金额模式”。A、约定上划B、约定下拨C、电子商业汇票D、代发工资45.金燕卡业务风险有哪些()。A、金燕卡业务风险分为内部风险和外部风险B、内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险C、外部风险包括特约商户风险、欺诈风险和外包风险D、假币风险46.安全认证介质的对外销售价格实行河南省统一价,动态口令刮刮卡()元/个。A、0.5B、1C、2D、547.河南省辖内农村信用社各联网网点均可受理金燕单位卡的()业务。A、存取款B、转账结算C、开通、修改或注销ATM自助转账D、修改密码48.网上银行下挂方式有()。A、营业网点下挂B、客户自助下挂C、他人代理自助下挂D、以上都是49.根据主卡持卡人的申请,可对其附卡进行锁定,停止附卡的使用,也可对锁定的附卡进行解锁定,还可对附卡重新设定支取限额和次数,附卡(解)锁定/设限额须到()办理。A、原发卡网点B、原发卡机构任一网点C、洛阳省市任一网点D、河南省辖内农村信用社任一联网网点50.自助设备的布放应遵循的原则()。A、合理布局B、发挥效能C、易于管理D、确保安全51.各级机构应建立()相分离的制度,加强金燕卡业务的风险管理。A、金燕卡业务拓展B、金燕卡风险管理C、金燕卡业务操作D、金燕卡营销宣传52.可申请开通ATM行内转账功能的有()。A、个人卡主卡B、个人卡附卡C、单位卡D、员工卡53.网上银行的双重认证由基本身份认证和附加身份认证组成,基本身份认证是指网上银行用户知晓并使用,附加身份认证是指网上银行用户持有、保管并使用可实现其他身份认证方式的信息(物理介质或电子设备等)。54.动态口令刮刮卡客户在刮开密码后连续输错()次该密码,刮刮卡则被锁定。A、3B、4C、5D、655.对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的,磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内,IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内,持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。56.以下()业务须先办理密码书面挂失,再办理卡(折)书面挂失,挂失到期,先办理密码重置,再办理补卡(折)或销卡(折)。A、卡丢失且密码遗忘B、卡丢失且密码锁定C、存折丢失且密码遗忘D、卡消磁57.县级联社保卫部门应积极配合有关部门,按照省联社及公安部门的相关要求安装()等安防设施。A、摄像头B、振动传感器C、红外探头D、视频监控软件58.账务处理包括()等。A、贷记调整B、例外交易协商C、一次退单D、例外长款处理59.发生()等风险较大的业务时,营业网点可通过信函、电话、短信、电邮等方式及时联系客户。A、可疑交易B、大额交易C、可疑挂失换卡D、系统故障60.商业银行如何做好网上银行风险管理和服务()。A、加强用户身份验证管理B、加强公众网上银行安全教育C、加强网上银行安全防范,及时进行风险提示D、妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生E、加强对第三方机构的法律责任约束F、其他银行业金融机构开展网上银行(电子银行)业务,应照本通知的各项要求执行61.河南省农村信用社自助设备的管理实行()的原则。A、统一选型B、分级管理C、落实责任D、注重效益62.证书密码连续()次验证未通过,动态口令刮刮卡密码连续()次验证未通过,银行将暂停客户网上银行的交易资格,客户需到柜台办理解锁手续。A、3,3B、6,6C、3,6D、6,363.金燕卡是具有()等全部或部分功能的银行借记卡。A、存取现金B、转账结算C、消费D、查询和账户管理64.特约商户入网基本条件是()A、经工商行政管理机关或其主管单位核准登记,依法经营,有良好的商业信誉B、在河南省农村信用社开立单位银行结算账户或人个银行卡结算账户C、开通网上支付的互联网商户,必须具有增值电信业务经营许可证D、商户只要提出需求,均可申请成为河南省农村信用社入网商户65.自助设备的布放应遵循()的原则,设置在人流量大、现金需求高的场所。A、合理布局B、发挥效能C、易于管理D、确保安全66.特约商户的名称、费率变更时,()重新签订协议书。A、需要B、不必67.卡折同开()办理网上银行业务。A、可以B、不可以68.网银内管操作人员应按照()的原则进行设置,不得进行串岗、混岗业务操作。A、岗位分离B、权限制约C、利于管理D、方便操作69.下面关于员工卡哪些说法是对的()A、凡河南省农村信用社系统员工,凭本人有效身份证件就可以办理员工卡B、凡河南省农村信用社系统员工,凭本人有效身份证件及所在单位人事部门出具的员工关系证明,到各县级联社指定网点办理员工卡C、可办理多张员工卡D、可办理2张附卡E、每位员工只能办理一张员工卡,员工卡不能办理附卡70.金燕卡密码修改可在()任一网点。A、河南省辖内B、原发卡机构C、洛阳市辖内D、所有银行网点71.冻结是发卡网点根据相关规定,应有权机关冻结的要求,将卡账户置成禁止或部分禁止状态,其中有()三种类型。A、部分冻结B、只收不付C、不收不付D、只付不收72.金燕单位卡()开户。A、零金额B、不需要零金额73.金燕卡风险管理严格遵循()的原则。A、事前防范B、事中控制C、事后监督D、责任追究74.经办网点或自助设备管理部门在确认卡交易长款后,必须通过“网点上划交易”进行处理,()将长款直接退还持卡人或另行处理。A、不得B、可以C、联社同意方可D、市办同意方可75.自助设备备付现钞在装机前,()经有识别假币功能的点钞机及人工反假过数。A、必须B、不必C、可以D、部分第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,

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