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文档简介

劳动保障局服务评价汇编合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为提高服务质量,保障劳动者权益,需对乙方提供的服务进行评价;乙方愿意接受甲方的评价,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条评价内容1.1乙方应提供的服务内容如下:(1)服务名称:(2)服务地点:(3)服务时间:(4)服务人数:1.2甲方应对乙方提供的服务进行评价,评价内容包括:(1)服务质量:(2)服务态度:(3)服务效果:(4)服务合规性:第二条评价标准2.1甲方应根据国家相关法律法规、行业标准及甲方内部规定,制定具体的评价标准。2.2甲方应对乙方提供的服务进行全面、客观、公正的评价,评价结果应具有可操作性和权威性。第三条评价程序3.1甲方应在服务结束后____个工作日内,对乙方提供的服务进行评价。3.2甲方应向乙方反馈评价结果,并对乙方提出的问题进行解释和答复。3.3乙方应对甲方的评价结果予以接受,如有异议,可在收到评价结果之日起____个工作日内向甲方提出书面异议。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方的评价结果保密,不得擅自向第三方披露。第五条违约责任5.1甲方未按本合同约定进行评价的,应向乙方支付违约金,违约金为人民币____元。5.2乙方未按本合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为人民币____元。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.乙方服务提供证明2.甲方评价标准及方法3.乙方服务合规性证明文件4.评价结果反馈表格5.异议申请表格6.保密协议7.服务提供合同二、违约行为及认定:1.甲方未按本合同约定进行评价,认定标准为未在规定时间内提供评价结果或评价结果不符合规定要求。2.乙方未按本合同约定提供服务,认定标准为服务内容、服务质量、服务态度、服务效果等方面未达到约定标准。三、法律名词及解释:1.甲方:指劳动保障局。2.乙方:指提供服务的个人或机构。3.评价:对乙方提供的服务质量、态度、效果、合规性等方面的评估。4.违约金:违反合同约定应支付的赔偿金。5.保密协议:双方对合同内容和签订过程予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务不符合约定标准:及时与乙方沟通,要求其在规定时间内整改,如仍不符合要求,可按照合同约定支付违约金。2.甲方未按约定时间提供评价结果:提醒甲方及时履行合同义务,如甲方仍不履行,可向甲方上级部门反映情况。3.评价结果有异议:按照合同约定向甲方提出书面异议,双方协商解决。4.保密信息泄露:按照保密协议约定,追究违约方责任,并要求其支付违约金。五、所有应用场景:1.劳动保障局对提供服务的个人或机构进行评价。2.提供服务的个人或机构接受劳动保障局的评价。3.

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