格力培训部11年度工作规划报告

山东格力培训部11年度工作规划前言

培训的目的是通过有效的培训帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力，努力提高员工学习的主动性，落实创建学习型的公司，来提升员工队伍整体素质，为公司造就出一支能力强、技术精、素质高的团队，使其更好地发挥大家的聪明才智，为公司的发展进步做出更大的贡献。打造公司的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使我们的公司发展的更好更强！目录一、总体目标二、培训原则与要求三、培训对象与方式四、措施及要求一、总体目标一、总体目标

1、加强公司管理层的培训，提升经营理念，开阔思路，增强决策能力和经营管理能力。2、加强公司中层人员的培训，提高综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。3、加强公司部分重要岗位工作人员的培训，提高专业技能，业务水平，增强岗位职责的能力，为公司发挥更大的岗位贡献。4、加强公司基层员工的培训，增强员工的基本业务技能，使之能够胜任本职工作，同时为公司人才梯队发展挖掘人才。5、加强各级经销商队伍负责人的综合运营能力的培训，提高各经销商的软实力和竞争力。6、加强各级经销商队伍相关人员的培训，力争达到其业务操作水平和能力，能够与公司发展思路相匹配和同步。二、原则与要求1、坚持按需培训、引导学习、灌输思路、思想的原则。2、坚持自主培训为主，外部培训为辅的原则。3、坚持“公司培训部+咨询管理公司”的联合培训方式，业余学习为主的原则。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间准确落实原则。三、培训对象与方式

培训对象：1、公司部分管理岗位人员2、公司的中层管理人员A、管理工作的培训。B、专业知识的培训。C、强化办事处总经理的培训。3、公司部分重要的专业岗位人员

4、公司一般员工的基础培训

（1）、新员工的入职培训（2）、在职员工的培训（3）、加强复合型、管理梯队人员的培训。5、开展对经销商队伍的相关培训（1）、开展对经销商负责人的经营管理培训、财税知识培训、新产品、新技术培训、以及公司推广的新思路新营销模式的培训等；（2）、开展对经销商负责人的优秀经销商案例和经验推广和实地等培训等。（3）、其他的有关于市场经销经营的培训。

（4）、要把经销商安装人员、导购销售人员的培训监管纳入培训范围之内，实行指导和统一，对终端促销、安装规范等各项工作进行统一要求。（5）、开展经销商人员的技能比武，促进经销商队伍的发展和与公司发展方向的同步。四、措施及要求

（一）公司领导要支持和重视，各部门及区域办事处要积极参与配合，根据培训部的计划拿出切实有效的培训素材，坚持在培训工作方向上的认识统一，同时也结合各部、区域的情况将相关培训严格认真的执行，并进行主动和被动的检查，同时争取年度培训参与率中层达80％以上，全员培训率达95％以上。

（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。培训部重点总部各部员工、全省新入职员工、区域总经理、财务主管、全省销售人员、全省导购人员等的培训；各部门和办事处主要入职后的新员工和在职员工培训工作。在培训形式上，采取技能演练、技术比武、岗位考试等灵活多样形式；在培训方法上讲课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。

（三）配备培训工作的基础设施和条件。一是配备基本设施（电脑、投影仪、白板等）；二是要根据公司和办事处办公环境的条件建议都要建立培训室（或会议室）；三是要建立专兼职培训师队伍（公司内部培训）建设，实行培训讲师激励政策。

（四）确定年度培训计划和培训费用。培训部制定出全年的培训计划和制度，根据计划核算出年度之内的费用，严格把关由培训部掌握监管各部门、区域办事处的实施，财务部门监督，严禁将培训费用挪用或超支等。

（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。培训部建立完善培训制度和场所，并对培训部的各级各类培训情况进行检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著真实、有效的部门和区域办事处给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的部门和区域办事处予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度，将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高（六）培训部加强为市场和区域办事处服务的培训意识