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文档简介

产品售后服务承诺书模板为维护客户的合法权益，本公司除提供优质产品个，亦承诺伍年的产品品质保证期及产品终身维修服务。一、公司承诺：凡本公司所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在正常使用情况下至少捌年的产品使用。二、保修细则：1、班台、会议台系列保修范围：台面断裂、脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。2、钢制卷帘文件柜、钢制文件库系列保修范围：卷帘断裂、进出阻碍、路轨不畅等。3、办公椅系列：保修范围：气压升降装置损坏、脚轮损坏脱落、座垫（靠背）断裂等。4、办公台系列保修范围：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。三、保修服务：若产品有上述问题，请与我公司维修部联系，除特殊情况外，本公司承诺接到客户电话24小时内（含节假日）上门即时维修。四、客户责任：客户应爱惜家具，正确使用。若人为损坏，不在公司免费维修之列。但可提供所需服务，酌情收费。五、售后服务热线：电话：***传真：***六、XX售后服务热线：电话：***传真：***

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