网点负责人考试考试试题（题库版）

网点负责人考试考试试题（题库版）1、单选

涉案金额达到以下哪一项标准的内部案件可定义为特别重大内部管理突发事件？（）A.1000万元（含）以上B.500万元（含）以上C.100万元（含）以上D.（江南博哥）50万元（含）以上正确答案：A2、单选

办理大额现金收付需要换人复点。（）以上的单笔大额现金收付必须换人卡把复点，但当地人民银行有规定的从其规定A.10万元B.20万元C.30万元D.40万元正确答案：B3、单选

客户在预约大额购汇或私人银行高端客户留学需求时，可联动推荐（）业务A．购车分期B．安居分期C．留学分期D．账单分期正确答案：C4、多选

综合营销团队详细分析目标客户需求，按照（）原则，对照产品联动销售清单确定联动营销的产品组合，制定“一揽子”服务方案，实施组合营销A.客户分层B.产品分级C.营销分层D.客户分级正确答案：A,B5、单选

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点可采取的主要营销方式，不包括（）。A.间接推荐B.直接推荐C.引导式营销D.一对一营销正确答案：A6、多选

外币业务处理关键风险点包括（）。A.存款开户时需按规定执行实名制，并进行客户身份核查。B.办理外币存取现业务，应按监管机构有关金额或账户的限制规定，对客户的身份证件进行联网核查并留存。C.应注意规避个人在7日内从同一外汇储蓄账户5次以上提取接近等值1万美元外币现钞的可疑情况D.办理个人外汇储蓄账户资金非同名划转业务，应要求客户提供双方有效身份证件及直系亲属关系证明，核查无误后留存复印件E.办理外币现钞存现超限额业务，应在客户的原提钞单据上标注存款银行名称、存款金额及存款日期后留存复印件。正确答案：A,B,C,D,E7、单选

代理地方财政支付分为地方财政直接支付和（）支付两种。A、地方财政间接B、地方财政授权C、地方财政指令D、地方财政额度正确答案：B8、单选

严禁由（）和运行管理部门单个部门同时负责权限卡的签发与启用。A、法律部门B、人事部门C、营销部门D、监察部门正确答案：B9、单选

网点的内控工作是银行（）的基础。A、控制风险B、经营管理C、强化考核D、培训机制正确答案：B10、单选

外币特色储蓄产品，银行卡存款，启用“5302”/“5306”交易，其中：存款种类为（）A.90B.91C.92D.93正确答案：C11、多选

安全突发事件应急处置工作结束后，负责突发事件的机构应及时向上级主管部门和当地银监部门提交专项工作报告，报告内容包括有（）。A.突发事件发生原因、过程B.处理措施C.造成的人员伤亡及财产损失情况D.事件结果E.事件的经验教训正确答案：A,B,C,D,E12、多选

网点负责人的岗位职责主要有（）.A、负责网点营业厅管理，保证客户服务品质。承担本网点各项经营任务指标落实、目标制定执行、日常运营管理、风险控制、资源管理与市场开拓等工作。B、履行岗位管理、人员管理和评价考核职能。根据本网点岗位设置情况，合理调配人力资源，做好团队建设，负责组织开展各岗位员工的培训和考核激励。C、履行经营风险监督职能。严格贯彻执行各项方针政策和规章制度，履行内控管理职责，负责贯彻执行人民银行及上级行各项反洗钱规章制度，严防各种差错事故、违纪事件和经济案件的发生。D、营业网点能使客户与银行员工面对面地交流和沟通，便于客户对服务进行确认，从而使客户服务需求更加明确，增加银行服务的可信度。正确答案：A,B,C13、多选

个人存款挂失业务按照挂失的内容分为（）。A.凭证挂失B.密码挂失C.印鉴挂失D.永久挂失E.口头挂失正确答案：A,B,C14、多选

网点内控工作体系包括（）。A、事前防范B、事中控制C、事后监督检查D、整改落实情况正确答案：A,B,C15、多选

购车分期请款环节需提供哪些材料（）？A.车辆损失险保单复印件B.车产证C.驾照D.首付款证明E.机动车发票复印件本题答案：A,D,E16、多选

内控工作管理要求网点负责人要认真履行本岗位职责，严格执行（），对网点的安全运营负总责。A、规章制度B、操作流程C、管理要求D、岗位职责正确答案：A,B,C17、多选

个人贵宾客户售后服务应包括（）.A.资产检视B.资产监控C.他行业务D.产品售后服务正确答案：A,B,D18、单选

以下哪个选项不是构筑交流平台的主要做法（）.A“送”，组织转型师资和相关人员外出参加高层次的网点转型相关课程的学习。B“请”，积极邀请第三方培训机构或专家，就转型工作、认识及其相关内容进行培训。C“促”，通过督导网点转型，进一步丰富工作内涵。D“带”，充分利用网络优势和转型先进单位、先进个人的帮传带作用。正确答案：C19、多选

全行高度重视内部控制工作，形成了纵到底、横到边、对各项经营管理活动（）的内部控制体系。A、全方位覆盖B、全过程控制C、全员参与D、整体考虑正确答案：A,B,C20、单选

根据较大安全事故突发事件（III级）的报告处置机制，办事处（管理型联社）以下做法正确的是（）。A.2小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门B.12小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门C.24小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门D.48小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门正确答案：A21、单选

建设银行短信服务号码为95533和（），前者负责业务办理、后者负责营销宣传A.106980095533B.106880095533C.106995533D.106680095533正确答案：A22、多选

按照网点人员配备和制度建设的规定，网点在岗位设置和人员安排上应掌握的原则有（）。A.根据网点经营规模，设置高效的团队建设架构B.完善岗位协调能力C.实现灵活高效的人员配置D.注重内控严谨性E.充分发挥团队合力正确答案：A,B,C,D,E23、单选

个人外币活期存款，存款期限不固定存期，可随时支取，起存金额等值人民币（）元，多存不限A.20B.10C.50D.5正确答案：B24、多选

国内信用证或信用证修改书密押不符或无押、来证内容不完整或不明确等存疑，在未得到开证行查复之前，通知行可向受益人预先做非正式通知，按（）方法处理A.在通知书、信用证正本或信用证修改书复印件上分别加盖“来证存疑，暂不生效”戳记后，通知书连同信用证正本或信用证修改书复印件通知受益人，受益人在银行留存的信用证正本复印件上签章确认B.建议受益人在信用证正式生效前暂不发货C.存疑经查实或补正后，应及时通知受益人用非正式通知的全套单证向我行换回正式通知单证D.向开证行发出查询正确答案：A,B,C25、单选

代理中央财政授权支付业务经办行要向预算单位提供下列哪种对账单（）A.仅提供《财政授权支付会计对账单》B.仅提供《财政授权支付会计明细对账单》C.仅提供《财政授权支付旬（月）报表》D.同时提供《财政授权支付会计对账单》和《财政授权支付会计明细对账单》正确答案：D26、多选

持卡人至办理还款业务时，柜员具体操作流程包括（）A.审核收到的还款相关资料及款项，核对户名、金额等还款信息B.系统操作C.打印业务交易凭证，核对卡号和户名无误后交客户签字确认D.在相关凭证加盖办讫章，将客户回单、卡片交给客户E.审核客户提交的相关结算凭证和还款通知书正确答案：A,B,C,D27、单选

在营业网点综合化建设工作中，要做到合理规划，统筹安排。对于忙闲不均、人力资源运用不足的综合性网点，重点要采取哪项措施（）A.实施综合性网点B.推行综合柜员制C.强化综合营销D.完善考核激励机制正确答案：B28、单选

对业务运行质量、运行效率、运行安全相关联产生一定影响的业务事项，按照（）管理，分别核准类事项、备案类事项和报告类事项区分。A、业务种类B、报送渠道C、报送级次D、管理方式正确答案：C29、单选

下列不需要网点负责人进行审核审批的是（）。A、司法机关的查、冻、扣业务。B、为客户出具资信证明、存款证明。C、20