酒店免责协议书模板范文

酒店免责协议书模板范文合同编号：__________甲方（酒店）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（客人）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供酒店住宿服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本免责协议书。第一条定义第二条住宿服务2.1甲方同意向乙方提供住宿服务，具体房间号、住宿日期及退房日期等内容详见本协议附件。2.2甲方应确保酒店内的设施设备齐全、安全可靠，为乙方提供舒适的住宿环境。2.3乙方应按照约定的时间和方式入住及退房，如有特殊情况需提前退房，应提前通知甲方。第三条费用及支付3.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付住宿费用。具体收费标准详见本协议附件。3.2乙方同意在本协议签订后，按照甲方指定的支付方式支付住宿费用。3.3甲方应在收到乙方支付的住宿费用后，向乙方提供住宿服务。第四条免责条款（1）乙方违反法律法规、社会公德或酒店规章制度，导致财产损失或人身损害；（2）乙方在酒店内进行非法活动，导致财产损失或人身损害；（3）乙方在酒店内因故意或重大过失造成自身财产损失或人身损害；（4）不可抗力因素导致的财产损失或人身损害。4.2甲方在提供住宿服务过程中，如发生物品遗失、损坏等情况，甲方应尽力协助乙方找回或赔偿。但甲方不承担因乙方保管不善导致的物品遗失、损坏责任。4.3甲方对乙方在酒店内因第三方原因导致的财产损失或人身损害，不承担责任。但甲方应积极协助乙方解决问题。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密。5.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本协议内容及双方之间的交易信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按约定提供住宿服务，或服务质量不符合约定标准的，乙方有权要求甲方退还部分或全部住宿费用。6.3乙方未按约定支付住宿费用，甲方有权拒绝提供住宿服务，并依法追究乙方的违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。7.2双方同意，争议解决过程中，不得损害国家利益、社会公共利益及他人的合法权益。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议附件为甲乙双方签订的《住宿服务确认单》，是本协议不可分割的一部分。8.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（酒店）：__________乙方（客人）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.住宿服务确认单2.甲方（酒店）营业执照复印件3.乙方（客人）身份证复印件4.住宿费用支付凭证5.酒店设施设备清单6.甲方（酒店）服务承诺函7.乙方（客人）住宿需求确认函二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供住宿服务或服务质量不符合约定标准的，视为甲方违约。2.乙方未按约定支付住宿费用，视为乙方违约。3.甲方违反本协议保密条款，泄露乙方商业秘密、个人隐私等敏感信息，视为甲方违约。4.乙方在酒店内违反法律法规、社会公德或酒店规章制度，导致财产损失或人身损害，视为乙方违约。5.不可抗力因素导致本协议无法履行，不视为违约，但应尽力协助解决问题。三、法律名词及解释：1.甲方：指__________（酒店名称），提供住宿服务的一方。2.乙方：指__________（客人姓名或名称），接受住宿服务的一方。3.住宿费用：指乙方按照甲方提供的收费标准支付的费用。4.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。6.个人隐私：指个人生理、心理以及社会交往过程中的秘密。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定提供住宿服务或服务质量不符合约定标准：解决办法：乙方有权要求甲方退还部分或全部住宿费用，并要求甲方在合理期限内改正。2.乙方未按约定支付住宿费用：解决办法：甲方有权拒绝提供住宿服务，并依法追究乙方的违约责任。3.甲方泄露乙方商业秘密、个人隐私等敏感信息：解决办法：乙方有权要求甲方停止侵权行为，并承担相应的违约责任。4.乙方在酒店内违反法律法规、社会公德或酒店规章制度：解决办法：甲方有权要求乙方立即改正，并根据情节严重程度给予相应处罚。5.不可抗力因素导致本协议无法履行：解决办法：双方应尽力协助解决问题，并根据不可抗力影响程度减轻或免除违约责任。五、所有应用场景