量贩ktv策划方案

量贩ktv策划方案【篇一：量贩ktv圣诞节活动策划方案】虽然圣诞节是西方传统节日，但是在东方，圣诞节已经流行成为一个非常浪漫的节日了，ktv当然不能错过这个既能宣传自己又能巩固老客户的好机会，下面出国留学网为大家提供了几篇量贩ktv圣诞节活动策划方案供大家参考。篇一---今年的圣诞夜，希望有你在身边初拟策划及布置方案如下：一、整体策划：a活动主题;“缤纷圣诞，music之夜”b.活动广告语：“今年的圣诞夜，希望有你在身边”c.宣传时间：2014年12月20日-2014年12月24日印刷精美质量好的宣传玩乐手册：宣传画册，一方面集中、全面展示活动内容及一些娱乐游戏，提高宾客在包厢的逗留率。使整个玩乐手册更加具有系统性、完整性;另一方面，可以成为馈赠各方佳宾的最好礼物，成为对内对外宣传agogoktv的最好资料，具有不可比拟的推广性和可持续性。宣传画册：整体介绍ktv的基本情况、内部设施等，为客户提供活动信息并配以插图等，体现ktv的豪华与舒适，阐释ktv的文化信息印刷贺卡送客户贺卡具有收藏价值，并且自制的贺卡是ktv文化符号的重要表现形式，能渗透ktv对老客户的人文关怀和对新客户的热情期待,同时在贺卡中加入优惠券及白场2小时免包券(可时间限定)。二、圣诞节ktv的布置及装饰;整个ktv安排两名圣诞老人和小丑发圣诞圣诞贺卡(每一张设计不同，每一张卡上都写着“今年的圣诞夜，希望有你在身边”的字样)提供照相留影服务。五区大厅外:在大厅外摆设一棵三米高的挂满圣诞彩铃、贺卡、彩带、雪花、礼物等装饰物的圣诞树,高大气派,渲染氛围，烘托节日气氛。ktv一进大厅的花艺可以用圣诞装饰物精心装点，主体颜色红、白、绿圣诞三元色的彩灯缠绕，整体形成一种视觉上和听觉上的冲击力。ktv圣诞节的策划方案装饰部位分以下几个重点部位：a：大厅门口b：大厅等位区c：打厅柱子中间d：前台e：前台背景墙k：洗手间门口l：各房间门口装饰内容a：大厅门口(1)公司大门口以两米高的圣诞树，左右各一棵，分别坐落于大门的两侧部位，上边环绕霓虹灯，装饰雪花、圣诞袜、圣诞铃铛、等圣诞小装饰品。(2)如果有条件可以在正对门口部位堆积雪人、或用木料搭建城堡。(3)在门面的门沿部位悬挂圣诞铃、雪花等装饰品。(4)大门玻璃以圣诞画张贴以上所需物料：圣诞树2棵高：2米圣诞装饰品若干不少于30件圣诞画2张b：大厅等位区等为区上方：以四棵高一米的圣诞树交*倒挂，圣诞树上装饰雪花、圣诞袜、圣诞铃铛、等圣诞小装饰品，同时上边环绕霓虹灯等位区于试音台以圣诞小旗粘贴、等位区后方与试音台后方张贴圣诞花功绩四张以上所需物料：圣诞树：四棵高：小于等于1米霓虹灯：5米圣诞帖画：四张圣诞小挂饰：20个小圣诞旗：若干(2)大门口到前台：大门口到前台的地面用红地毯铺底，顶部在凹形的两边以小挂饰品悬挂以上所需物料：城堡建造：1个高2米宽2米4、圣诞老人中途进包厢传统式派送小礼品,并送上量贩ktv对客人的祝福语.5、由圣诞老人每个包房扔撒糖果和夜光棒,并喷液体彩带作气氛.6、娱乐捆绑式套餐服务.7、提供立刻拍照留影服务.【篇二：量贩ktv经营管理计划书】量贩ktv经营管理计划书一、前言随着都市生活节奏的加快和压力的增强，人们的减压和夜生活格局也越来越多元化，于是娱乐高度发展之下竞争也越来越白热化！战略化！娱乐业作为时尚与个性的代名词，其环境，音乐，服务，要求也越来越高，如何是公司立于不败之地，实现可持续发展，永续经营，进而塑造金牌，品牌效益，无疑是我们的使命与挑战！任何时期“管理出效益，质量求发展”永不落伍。无论是战略主义，细节主义，还是创新主义，对于夜场来讲，单纯拼档次，比规模势必在未来竞争中落败！本土娱乐业正逐步迈向“核心经营，创新化经营”的精细化，特色经营转型时期。此处特色经营非指特色产品，乃是经营策略与战略上之特色与创新。战略决定企业的高度和能否走的更好，更远！！量贩ktv的盛装开业，其影响力，不容质疑，此次提档升级，将是本区域娱乐业的一件盛事!同时也将面对更大的挑战和竞争！作为本区域较大规模的ktv必须着眼未来，才能先人一步！因此，管理和质量，创新对企业的未来起着决定性作用！我们希望在未来的竞争中，通过规范管理，提升质量，创新经营，使公司更加辉煌！二、经营理念经营运作理念：根据量贩ktv流行趋势，汇聚夜场特性，创造具有竞争力的新的经营模式！管理服务理念：细节，执行，务实，创新的超值服务，使消费者的期望值和满意度，美誉度得到最大化的升华，进而成为消费者不可或缺的心灵寄托。经营宗旨:卓越服务、创造价值经营口号:追求卓越争创一流树行业榜样打造精品娱乐平台。三、总体规划1、管理部分：（一）组织建设和管理：设计建设组织结构和组织的管理体制。合理而有效的组合和调配资源。（二）建立完善的规章制度：（三）现场营运的监督管理：2、经营部分：（一）建立市场调查机制，进行市场定位：中高端欢场，做新的量贩娱乐独特经营模式（二）确定目标市场，采取有效的营销策略：网络，会员俱乐部等（三）导入ktv形象，创造品牌：四、运营计划第一阶段:a、功能规划：工作台、接待台、收银台、库房、公关、休息室、水吧、办公室、计算机、机房等b、房间规划：杯具、壶具、娱乐品的摆放，托盘、抹布、垃圾桶的位置，话筒线及话筒的位置等第二阶段：员工培训和企业品牌vi,ci设计，如店标，形象服装，宣传等第三阶段：运营管理（1）日常营运管理：进行严格及有效率的管理，加大巡房与客户沟通与互动（2）促销活动规划：依照不同时期规划合乎时宜之促销活动（3）建立企业文化：团队，学习，和谐，共创（4）建立成本观念：增加经营绩效同时也要降低经营成本，减少物品浪费提升人员效率（5）每周管理会议：本周业务检讨并改善管理，下周工作重点（6）每日班前，班后例会：精神讲话、鼓舞士气、政令宣达、优良员工表扬五、市场简析本区域主要有纯k时光、欢乐迪、大歌星等高中低端欢场，且呈三足鼎立之势，竞争显而易见！本土夜场逐渐凸现硬件的比拼！而一线城市则主要是软件的较量！因此，竞争将异常激烈！六、竞争分析机会与风险：鉴于城市规划升级良机，我们又地处主要交通干道。其他设施已逐渐老化，且相关营销和推广策略，产品质量和定位等略有差异！故，我们应早做全面整合，优化治理，才能在竞争中立于不败之地！！七、营运规划（一）加强服务和督导层的素质培训，向客人提供一流的服务质量。a、从职业生涯，职业情感，公司文化等入手培养员工工作使命感，责任感，荣辱感；增强工作能动性，创造性，培养专业化，职业化服务员；倡导情感与机智型服务。b、扭转传统破旧的心态和意识，开展“微笑服务”“快乐和谐工作”“机智型服务”等活动c、加强服务技能和培训，建立学习型企业和组织。定期，不定期市场考察，及时了解、行业竞争趋势和新举措、新动向作出及时调整d、产品质量360度全程控制，从前场，楼层，对客服务现场反馈，及时反应信息全面追踪，督导管理层全面接触，及时现场追踪（如客人言谈，性别等）现场处理，顾客的意见细节化，规范化，每天汇总，及时处理，每天讲评，每月奖惩。《1》细节创造未来细节无处不在，如拿物品手位，开门角度，接衣挂帽，问灯调音，眼神沟通，退步关门等，都关系顾客满意度。更不用说卫生，服务效率和质量了！专业的技能和职业温情的语言等都需要丝丝入扣！所以从细节发现需求，创造需求，便是提升服务的关键！《2》创新创造奇迹很多夜场硬件很好，管理也不错，就是不能持续经营，缺乏创新也是关键原因。当然，想当然的“过度”“假想创新”也是很危险的。所以关注市场，关注需求，创新才能有力！如以下所述：a、提供多元化服务消费者的需求日益复杂，除在意装潢格调外，还在意服务的多元化！必须经常调整营业内容及设施，提供各种不同的延伸服务给消费者，如商务聚会、大考减压，party设计，刻碟留影等，以满足消费者的心理需求。b、建立联盟体系联盟体系可造成规模经济，使得营运成本大幅降低，且让品牌知名度增高，增加消费者的心理认知。而且通过区域，行业合作职能优化化，使服务多元化满意流程得以实现，使得获利能力可有效提升。1、结合营销活动展开店内外客户维系开发2、加强员工素质培训，提高工作，服务质量3、配合营销部作好客档建设和客户意见反馈,*推行温馨服务计划,如送玫瑰,贺卡,会员俱乐部,老乡会,婚庆欢房，大考欢房等！*与旅行社,移动公司,联通公司,保险公司,航空公司等合作*策划制服诱惑等活动!....（二）人力资源计划（1）培训计划a、培训内容：职业道德、礼仪礼节、仪容仪表、言谈举止、卫生要求，做房，服务技能培训理论与技能培训知识提升培训，技能技巧培训，规范实操服务培训客户与服务知识提升培训，客诉处理培训，语言技能培训如外语、沟通与疑难答问夜场应知应会培训、公司规章制度，岗位职责，消防安全，员工手册强化培训?b、培训日程：月日至月日提升课，技能课培训月日至月日培训考核，及评估??c、人力资源配置和优化及激励方案，具体待入场后据现状调整，优化！（三）物资管理计划（略）1、建立物资管理制度，每月盘存2、责任到人，杜绝无因损耗，制定节能降耗制度及激励，督导制度！3、定期维护，检查，提前控制防范4、三级维管，日日维检，如电、汽开关，跑、露、滴现象（五）安全管理计划：（略）1、配合保安搞好安检督察，节约水电等工作。2、搞好电器，开关等日常检查，食品卫生，防疫工作。3、搞好接待，服务配合工作，杜绝不安全，意外等因素2014-3-2【篇三：量贩ktv淡季营销方案】量贩ktv淡季营销方案一、活动目的：针对目前ktv在春节旺季后的衰退季节3月份，本公司业绩直线下降，为了能够在淡季提高营业额，必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动，来促进引导消费者的再次消费，经过调查分析，在3月4月期间是所有ktv淡季的季节，但是在此期间我们需要考虑的是，淡季不代表没有业绩，我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他ktv的消费者聚拢在***，由此聚拢而提高业绩，增长营业额，具体此次目的有三点，第一给于消费者更多的附加值，第二推行促销活动促进消费者再次消费，第三与其他ktv进行竞争，让消费者明显感觉到***与其他ktv的不同，尽显***的性价比二、活动对象：从目前来看，本ktv主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段，很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数，但寒假过后明显直线衰退，但下午场还是以学生群体为主，晚场相对来说以工薪阶级、青年为主，年龄一般在25-40岁之间，因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体，这些群体也就是我们最主要的促销目标，所以我们要针对此类消费群体开展营销策略三、思路分析：1、营销整体分析消费群体形态分析及问题所在1、没有来过ktv的消费者如何宣传，如何引导？○2、k歌会选择ktv的消费者给消费者留下的是什么，如何保持好的印象？○3、○来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来，怎样才能吸引他再次消费根据以上三种形态，我们能要在不同时间不同阶段来完成，目前我们需要解决的是2、3问题，保住现在的客户群体是我们首要任务，引诱再次消费是最终任务，至于开发市场可考虑在稳住现有市场的基础上可以进行考虑1、如何让已经选择ktv的消费者能够得以满足，留下良好的印象？□消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上，他们需要的是什么，我们需要的是什么，他们付出了想得到需要的，我们能否满足？我们做到了消费者能否接受？这是我们考虑和研究的主要问题a、客人选择k歌，首先要有好的环境和设备b、我们能否提供周到的服务，能否热情对待每一个客人，服务品质c、能否给客人带来快乐，能否满足客人的要求d、能否与客人产生互动，给客人带来更多的附加值，现场的气氛2、如何让刺激消费者，控制消费者在下次选择k歌再次选择ktv？□当消费者尝试过ktv后，会给他们留下什么印象，他们是高兴而归，还是失落而回，在现在竞争激励的情况中，我们除了好的设备和环境及高品质的服务，我们还有什么能激发客人会选择k歌，第一就想到ktv，这些是我们需要研究的问题所在a、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准，设备、环境、服务、产品？b、我们所提供的一切，客人是什么样的感觉，客人会怎么评价他的这次消费？c、我们给予客人的是什么，有没有得到意外的附加值，如何引诱下次消费？d、下次消费他还会来吗，有什么值得他来的地方，下次来能享受到什么?2、活动方案分析针对以上问题的分析，我们要进行匹配分析，制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素，以便确保每一步在我们的掌握之中1、针对本次消费的客人○针对本次消费的客人，首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件音响设备、环境、服务、产品是首要环节，也是最直观的，只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人，但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动，这样才能给客人留下更好的印象，真正感受“性价比”a、现场派发赠送爆米花，爆米花无限量供应（附加值）b、凡是消费的客人均可参加抽奖（意外附加值）2、引诱再次消费的客人○引诱再次消费，首先要确保消费者已经认可快乐的情况下，否则不可能会再次消费，因此与上个环节有很重要的关联性，在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择ktv，必须主动出击进行刺激消费者心理，给客人一种我们这里有他需要或者属于他的东西的感觉a、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品（不用白不用）b、连续消费可获得我们提供的积点礼品（礼品诱惑）c、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券（促进消费）四、活动主题：快乐k歌、意外不断惊喜不断1、香喷喷爆米花，即日起无限量供应??????2、开包厢即可参加抽奖，中奖率95%????????3、超市购物满88元起就送????4、夜场啤酒派对，卖多少送多少????唱歌免费、赠送酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断，一切都在你手中??五、活动方式：具体活动方式如下：1、爆米花无限量供应????凡开包厢均可无限量获得爆米花，客人开包厢后，有服务员直接进行派送至包厢，并告诉客人，本公司目前搞活动，爆米花无限量供应，如果您吃完了还需要，我们可以继续为您供应！（具体预算附表1）2、抽奖活动客人在开包厢后，均有一次抽奖机会，客人开房后，由总台人员提示客人进行抽奖，并告知客人目前本公司有抽奖活动，您可以试下手气，中奖率95%，客人中奖后可到兑奖处进行兑奖（具体预算附表2）3、超市购物满88元就送????为了促进超市消费，我们可选择性的分时段赠送，推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶，消费满188元赠送红酒一瓶，消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份，由于成本估算，该活动还需进一步测算（具体预算附表3）4、夜场啤酒，买多少送多少为了提升夜场的上客率，可以给消费者营造出夜场消费去ktv最划算的概念，凌晨12点以后夜场啤酒销售我们降低利润，以走量为主，在原价10元的基础上进行推行买多少送多少，来刺激消费者购买欲望，有超市人员根据销售小票进行派送（具体预算附表4）六、活动时间1、香喷喷爆米花，即日起无限量供应任何时间，只要开包厢的客人即可享受无限量供应，不限人数不限量2、开包厢即可参加抽奖，中奖率95%晚场8点至凌晨12点期间，开包厢就有资格参与抽奖3、超市购物满88元就送????任何时段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠送5、夜场啤酒派对，卖多少送多少凌晨12点以后开始，以电脑小票时间为准七、广告宣传配合方式1、店堂海报宣传店堂明显处进行x展架及海报张贴，内容以突显噱头为主，刺激客人进一步了解2、包厢宣传单宣传印制宣传单，在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动