合同解除员工满意度调查与改善

合同解除员工满意度调查与改善合同编号：__________甲方（用人单位）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（调查与改善机构）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方对乙方的专业能力和服务质量表示认可，甲方拟与乙方就合同解除员工满意度调查与改善服务进行合作，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方应对甲方合同解除员工满意度进行调查与分析，包括但不限于员工对解除合同的原因、解除合同过程中的沟通、补偿待遇等方面的满意度。1.2乙方应根据调查结果，为甲方提供针对性的改善建议，以提高甲方在未来解除合同时的员工满意度。1.3乙方应在本合同签订后30日内完成满意度调查工作，并向甲方提交调查报告。第二条双方义务2.1甲方应按照约定向乙方支付调查与改善服务费用。2.2甲方应积极配合乙方进行满意度调查，提供必要的员工信息及资料。2.3乙方应按照约定时间完成满意度调查工作，并保证调查结果的客观、真实、准确。2.4乙方应对甲方提供的员工信息及资料保密，不得向任何第三方泄露。第三条服务费用3.1本合同的服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整），乙方应在合同签订后7日内向甲方开具正规发票。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式向乙方支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方在本合同签订后7日内，向乙方支付服务费用的50%作为预付款。4.2乙方在完成满意度调查工作后，向甲方提交调查报告，甲方应在收到调查报告后7日内支付剩余的50%服务费用。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间完成满意度调查工作，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。第六条争议解决6.1对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。7.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（用人单位）：__________乙方（调查与改善机构）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（用人单位）的企业法人营业执照副本复印件2.乙方（调查与改善机构）的企业法人营业执照副本复印件3.乙方提供的满意度调查问卷样本4.乙方提供的满意度调查分析报告模板5.双方签订的保密协议6.乙方开具的正规发票二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用，或未支付足额服务费用。2.乙方未按照约定时间完成满意度调查工作，或调查结果不符合客观、真实、准确的要求。3.甲方未积极配合乙方进行满意度调查，提供必要的员工信息及资料。4.乙方未对甲方提供的员工信息及资料保密，向任何第三方泄露。5.任何一方违反本合同的其他约定。三、法律名词及解释：1.用人单位：指依法成立，具有独立法人资格的企业或其他组织。2.调查与改善机构：指专业从事满意度调查及提供改善建议的服务机构。3.满意度调查：指对员工对合同解除过程中的各项满意度进行评估的过程。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。5.合同解除：指根据合同约定或法律规定，提前终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应与甲方沟通，催促其按时支付服务费用；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，并依法保留追究甲方责任的权利。2.乙方延迟完成满意度调查工作：乙方应向甲方说明原因，并尽快完成调查；如乙方仍未能按时完成，甲方有权按约定向乙方追讨违约金，并有权解除本合同。3.甲方未提供必要员工信息及资料：乙方应与甲方沟通，说明提供员工信息及资料的重要性，并催促甲方尽快提供；如甲方仍不提供，乙方有权暂停提供服务，并依法保留追究甲方责任的权利。4.乙方泄露甲方提供的员工信息及资料：乙方应立即采取措施，防止信息进一步泄露，并向甲方道歉；如乙方违反保密义务造成甲方损失的，乙方应承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为提高合同解除时的员工满意度，拟与乙方合作进行满意度调查与改善。2.甲方对乙方提供的满意度调