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文档简介

销售人员绩效考核方案一、目的1、及时、公正地对销售人员过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作绩效的改进作好准备。2、主销售管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务的完成。3、造就一支业务精干、高素质、具有高度凝聚力和团队精神的销售人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。二、考核方案制定原则1、公平性原则，其目的是让每个销售人员感觉公司对员工一视同仁，并能够根据具体的情况制定考核办法。2、合理性原则。该原则要求公司根据各个地区、各个产品的不同情况制定相应的考核方案。3、具有挑战性。考核目标定得太低没有意义，定得太高则员工难以达成，企业也难以据此作出有效的考核，并会因此影响员工的积极性。三、考核周期1、月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核实施时间为下月的1日～5日，遇节假日顺延。2、年度考核，考核期限为当年1月～12月，考核实施时间为下一年度的1月5日～15日。四、考核内容对销售要员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分，其具体内容如下表所示。销售人员工作绩效考核表考核项目考核指标分值评价标准得分工作绩效销售任务完成率20考核标准为100%，每低5%，扣除该项分；每高5%加分销售收入增长率10与上一月度或者年度的销售业绩相比，每增加%，加分，出现负增长不扣分。产品覆盖率5超过规定标准的，以5%为一档，每增加一档加分市场信息收集5在规定时间内完成市场信息收集，加1分，否则记0分；合理化建议每被采用1条加分客户满意度5达到标准，每高5%加分，低于标准者，每低5%，扣除该项分客户开发计划完成率10考核期内每增加个新客户加分销售回款率15超过规定标准的，以5%为一档，每超过1依法逮捕，加分，低于规定标准的记为0分。工作能力专业知识51、了解公司产品基本知识，分。2、熟透本行业及本公司的产品，分3、熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多，分4、掌握熟练业务知识及其他相关知识分分析判断能力51、较弱，不能及时地作出正确的分析与判断，分2、一般，能对问题进行简单的分析和判断，分3、较强，能对复杂问题进行分析和判断，但不能灵活地运用到实际工作中来，分4、强，能迅速对客观环境作出较较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中并取得较好的销售业绩分沟通能力51、能较清晰地表达自己的思想和想法，

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