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文档简介
外包合作协议合同编号:__________外包合作协议地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于:2.乙方愿意接受甲方的外包业务,并按照本合同的约定履行相关义务;3.双方为了明确双方的权利义务,经友好协商,达成一致,签订本合同。第一条业务范围和内容1.1甲方将业务外包给乙方,乙方应按照甲方的要求,提供相应的服务。业务范围和内容具体包括但不限于:(1)业务咨询;(2)业务处理;(3)业务数据分析;(4)业务报告制作;(5)其他与业务相关的工作。1.2乙方应按照甲方的要求,及时、准确、完整地完成业务。第二条合同期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。2.2如果双方同意续签,应在本合同有效期届满前______个月签订新的合同。第三条保密条款3.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息,应予以严格保密。3.2保密期限自本合同终止或履行完毕之日起计算,延续______年。3.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外,双方不得向任何第三方披露本合同项下的保密信息。第四条服务质量和标准(1)服务应符合国家相关法律法规的规定;(2)服务应符合行业标准和规范;(3)服务应满足甲方的业务需求。4.2乙方应建立完善的服务质量控制体系,确保服务质量。第五条费用和支付5.1乙方向甲方提供服务,甲方应支付相应的费用。费用具体包括但不限于:(1)服务费;(2)差旅费;(3)其他费用。5.2双方应在本合同签订后______天内,协商确定具体费用及支付方式。5.3甲方应按照双方约定的时间和方式支付费用。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照约定时间、质量完成业务的,甲方有权要求乙方支付违约金。6.3甲方未按照约定时间支付费用的,乙方有权要求甲方支付违约金。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致一方不能履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。7.2受影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并在不可抗力结束后继续履行本合同。7.3如果不可抗力导致本合同无法履行,双方应协商终止或解除本合同。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼费用由败诉方承担。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.业务需求说明书2.服务质量标准手册3.保密协议4.费用明细表5.支付凭证6.违约金计算公式7.不可抗力证明文件8.诉讼文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成业务,视为违约。2.甲方未按照约定时间支付费用,视为违约。3.双方未按照约定履行保密义务,视为违约。4.一方发生不可抗力事件,导致无法履行合同,经双方协商确认,可免除违约责任。5.其他违反本合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.外包服务:指甲方将其指定的业务或服务委托给乙方提供的行为。2.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值,能为权利人带来经济利益的信息。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.违约金:指一方违约时,根据约定向对方支付的违约赔偿金。5.服务质量:指乙方提供服务时,满足甲方业务需求、符合国家法规和行业标准的能力。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量不符合要求:乙方应立即整改,直至达到约定标准。2.费用支付纠纷:双方应及时沟通,协商确定合理费用及支付方式。3.保密信息泄露:违约方应承担相应责任,支付违约金,并采取补救措施。4.不可抗力事件:双方应积极应对,减少损失,并根据实际情况调整合同履行方案。5.争议解决:按照约定方式解决争议,必要时可寻求法律途径。五、所有应用场景:1.企业业务外包:如IT服务、人力资源、财务等业务
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