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文档简介
配件非人为损坏承诺书尊敬的(购买方名称):兹有贵公司向本公司购买(产品名称),为保证产品的正常使用和延长使用寿命,特此出具此份配件非人为损坏承诺书。一、保修范围本承诺书所承诺的保修范围仅限于非人为因素所导致的配件损坏。人为损坏、不当使用等原因造成的配件损坏不在本承诺书的保修范围内。二、保修期限本承诺书的保修期限为自购买之日起(保修期限)内有效。在保修期限内,如出现非人为因素导致的配件损坏,本公司将免费提供维修或更换服务。三、保修流程1.请在发现配件损坏后,及时联系贵公司客服部门,提供相应的购买凭证和损坏配件照片等证明材料。2.贵公司客服部门将在收到证明材料后,尽快安排专业技术人员进行现场勘查和鉴定。3.经鉴定属于非人为因素导致的配件损坏,本公司将按照本承诺书的规定为您提供免费维修或更换服务。四、免责条款因以下原因导致配件损坏的,本公司将不予保修:1.未经授权的拆卸、维修、改装等行为;2.因使用环境恶劣、长时间未使用等原因导致的配件老化、损坏;3.擅自涂改、伪造购买凭证和损坏证明等行为。五、其他事项1.本承诺书一式两份,贵公司和本公司各执一份。本承诺书自双方签字盖章之日起生效。2.本承诺书未尽事宜,可由双方另行协商解决。特此承诺!(公司名称)(日期)配件非人为损坏承诺书(1)配件非人为损坏承诺书本人本公司本组织(以下简称“承诺人”)特此声明,对于在保修期内的产品(包括但不限于XX品牌、型号的XX产品),若因非人为因素导致的损坏,承诺人不承担任何形式的维修或更换费用。一、保修范围本承诺书所指的“非人为损坏”包括但不限于以下情况:1.产品正常使用过程中发生的自然磨损;2.非意外事件导致的损坏,如掉落、挤压等意外物理损伤;3.未经授权的拆卸、修理或改装造成的损坏;4.产品说明书中的正常磨损或损耗。二、非人为损坏的处理若承诺人的产品发生非人为损坏,承诺人将按照以下方式处理:1.及时通知销售商或制造商,由专业人员进行检查和评估;2.若属于保修范围,承诺人将免费提供维修或更换服务;3.若不属于保修范围,承诺人将根据实际情况收取合理的维修或更换费用。三、责任限制承诺人在此明确,对于非人为损坏的部分,承诺人仅承担上述规定的责任。若因承诺人故意或重大过失导致产品损坏,承诺人将承担相应的法律责任。四、其他1.本承诺书自发布之日起生效,并作为产品说明书的一部分;2.本承诺书的解释权归承诺人所有。承诺人签名盖章:____________________日期:__________________________配件非人为损坏承诺书(2)配件非人为损坏承诺书本人本公司本组织(以下简称“承诺人”)特此声明,对于在保修期内的产品(包括但不限于XX品牌、型号的XX产品),若因非人为因素导致的损坏,承诺人不承担任何形式的维修或更换费用。一、保修范围1.本承诺书所涉及的保修范围包括:产品本身的质量问题,如装配不当、材料缺陷等。2.人为损坏、不当使用、意外损坏、不当维修或改装等原因造成的产品损坏不在本承诺书的保修范围内。二、保修期限本产品的保修期限为自购买之日起至XX年XX月XX日止。在保修期内,承诺人将提供免费的维修或更换服务。三、责任免除1.保修期内,若产品存在制造缺陷或材料问题,承诺人将免费维修或更换。2.保修期内,若因用户使用不当导致的产品损坏,承诺人将收取合理的维修费用。3.保修期满后,若产品出现非人为因素导致的损坏,承诺人将收取合理的维修费用。四、其他1.本承诺书一式两份,承诺人和受益人各执一份。2.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。承诺人(签字盖章):日期:XXXX年XX月XX日受益人(签字盖章):日期:XXXX年XX月XX日配件非人为损坏承诺书(3)配件非人为损坏承诺书本人本公司本组织(以下简称“承诺人”)特此声明,对于在保修期内的产品(包括但不限于XX品牌、型号的配件),若因非人为因素导致的损坏,承诺人不承担任何形式的维修或更换费用。本承诺书自发布之日起生效,并作为产品说明书的附加条款,与产品说明书具有同等法律效力。在保修期内,如发生非人为损坏的情况,承诺人将按照以下方式处理:1.请在发现损坏后尽快通知承诺人,并提供相应的购买凭证或维修记录。2.承诺人将尽快对损坏配件进行检查,并根据实际情况提供维修或更换服务。3.若因非人为因素导致无法修复,承诺人将按照市场合理价格提供等价替换件或全额退款。但若损坏系由以下原因之一造成,承诺人将不承担任何责任:人为故意损坏或不当使用造成的损坏。在非承诺人指定的维修点或外部修理后造成的损坏。未经承诺人书面同意,擅自拆卸或改动产品及其配件造成的损坏。本承诺书一式两份,承诺人和相关权益方各执一份。如有争议以承诺人书面解释为准。承诺人(签字盖章):日期:XXXX年XX月XX日配件非人为损坏承诺书(4)致:(购买方名称)1.保修期限:自购买之日起,(保修期限)内如出现非人为损坏情况,可享受免费保修服务。2.退换货流程:如满足退换货条件,请携带购买凭证、产品及配件到(销售方名称)指定的售后服务中心进行退换货申请。经售后服务中心确认后,将按照国家相关法律法规和流程为您办理退换货手续。3.责任范围:非人为损坏包括但不限于以下情况:正常使用造成的磨损、划痕、碰撞凹陷等;非人为因素导致的产品故障或损坏;未经授权的拆卸、维修等行为造成的损坏。4.本承诺书自发布之日起生效,并作为产品说明书的一部分。如有任何疑问,请随时与(购买方名称)或(销售方名称)联系。为保证消费者的权益,请在购买时向销售方索要并妥善保管购买凭证及相关文件。如有任何问题,请及时与销售方沟通解决。特此承诺。承诺人:(承诺人名称)日期:(承诺日期)附件:购买凭证、产品及配件(购买方名称)客户服务部地址:(购买方地址)电话:(购买方电话)邮箱:(购买方邮箱)配件非人为损坏承诺书(5)配件非人为损坏承诺书本人本公司本组织(以下简称“承诺人”)特此声明,对于在保修期内的产品(包括但不限于XX品牌、型号的XX产品),若因非人为因素导致的损坏,承诺人不承
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