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文档简介
2024视频号利润分析21/06/2024 案例:欧莱克视频号直播间月销1300万时京东店铺啥运营活动没做,月销上涨了300万 “热点”相当于飞在天上“吸引雷电”的风筝“标题/选题”决定80%的人是否停留3秒→进入到下一个层级流量池拆解参考”小号的爆款”更容易起号
长视频更容易涨铁粉晚上18:30~21:30发布短视频流量爆发是在“当天”还是“多天长尾”:别的平台是28定律、视频号是55开各大电商平台差异综合对比分析 平台视频号 抖音 小红书 天猫平台
社交电商千亿起步
兴趣电商 买手电商 货架电2.6万亿 1千亿 6万亿用户特点
35+为主强调品牌消费
全阶段年龄90后/00调娱乐
18-35岁女性为主,强调时尚、美妆、生活方式
全阶段年龄80后/90后为主美妆、鞋服··策略差异
重私域
重投放 重内容 重品牌“从“宝宝”到“姐姐”从“卷低价”到“做利润””存量消费力的迁移已经被充分互联网化、在淘宝、JD、美团养成了成熟线上消费习惯「成熟消费者」被卷入到视频号中,完成消费力迁移。增量消费力的挖掘尚未被充分互联网化,用不明白其他电商平台、线上消费习惯也并不强烈的中老年强消费力「非成熟消费者」,正在被视频号电商的便利性吸引并卷入其中。 存量消费力的迁移已经被充分互联网化、在淘宝、JD、美团养成了成熟线上消费习惯「成熟消费者」被卷入到视频号中,完成消费力迁移。增量消费力的挖掘尚未被充分互联网化,用不明白其他电商平台、线上消费习惯也并不强烈的中老年强消费力「非成熟消费者」,正在被视频号电商的便利性吸引并卷入其中。崭新的人群空间上迁与下沉同时发生上迁与下沉同时发生上:视频号消费者1-3线城市居多,尤其是1线人群的消费力最强;下:视频号在对于偏远山区与县城经济的挖掘深度远超其他平台;【场】的差异:直播风格差异内容驱动的关系空间
CPM(千次展现成本)优势无头部的去中心化目前视频号的流量环境依然不是靠头部达人推高一切,中腰部达人和多数品牌依然有较好的试错与窗口期。抖音50元 朋友圈45元 视频号28元无头部的去中心化目前视频号的流量环境依然不是靠头部达人推高一切,中腰部达人和多数品牌依然有较好的试错与窗口期。抖音50元朋友圈45元视频号28元私域留存与联动是关键私域内有信任积累的粉丝UV仍然能做到推荐的2-4倍,导入私域沉淀后可以有15-45%的复购空间。用私域留下用户的深度长期关系,「用户资产的复利」依然是在生态内发展时差异化竞争的最大机会。私域留存与联动是关键私域内有信任积累的粉丝UV仍然能做到推荐的2-4倍,导入私域沉淀后可以有15-45%的复购空间。用私域留下用户的深度长期关系,「用户资产的复利」依然是在生态内发展时差异化竞争的最大机会。快手88元0-400400-500500-600600-800800-10001000-12001200-15001500-2000以上13%9%24%43%9%0%4%3%2%0%5% 15%20%25%30%35%40%公域商业化加速公域流量对直播GMV占比仍然在提升,而攫取公域流量的核心是直播间的内容表现与节奏,「留存与互动」在当前直播内关键程度不亚于单位时间内的成交密度。 视频号205元 抖音130元 公域商业化加速公域流量对直播GMV占比仍然在提升,而攫取公域流量的核心是直播间的内容表现与节奏,「留存与互动」在当前直播内关键程度不亚于单位时间内的成交密度。视频号205元抖音130元垂直爆品的机会区别于纯中心化算法的分发逻辑和平台,视频号能够借助圈层效应的拓展整个生态的SKU丰富程度,而非直接照搬其他渠道爆品。 垂直爆品的机会区别于纯中心化算法的分发逻辑和平台,视频号能够借助圈层效应的拓展整个生态的SKU丰富程度,而非直接照搬其他渠道爆品。产业带白牌高质量的人货匹配产业带白牌白牌增加“品牌力”白牌对于生态选择与市场扩大至关重要,区别于其他平台,视频号内的消费群体非常注重「品牌感」,是否“看起来像有保障的牌子”至关重要,强调性和品质的白牌能够有更好的表现。质量优先白牌增加“品牌力”白牌对于生态选择与市场扩大至关重要,区别于其他平台,视频号内的消费群体非常注重「品牌感」,是否“看起来像有保障的牌子”至关重要,强调性和品质的白牌能够有更好的表现。质量优先视频号平台初期对产品与商家的强监管大幅度拉高了消费者体验的下限,确保在平台不会买到残次品,维权有办法,而非纯粹以价格战堆成交量来冲击排名。品牌自播品牌经营&整合营销行业案例分享品牌店播相关数据入局的品牌数量增长超品牌店播相关数据入局的品牌数量增长超281%|破千万的品牌店铺数量增长超860%;但品牌商家贡献的GMV占比只有15%|其他平台的对比,发展空间很大;行业品牌鞋服包饰黄金珠宝周大生、天使之泪、中国黄金、黛拉、珍珠皇后、京润珍珠食品酒水个护美妆雅诗兰黛、毛戈平、欧珀莱、林清轩、资生堂、完美日记、阿道夫3C家电美的、TCL、倍轻松、追觅、老板电器、康巴赫、极萌、飞科电器、staub家居家具林氏家居、多喜爱、懒角落、意可可、喜临门、水星家纺、梦洁家纺生活日用张小泉、双立人、心相印、JEKO&JEKO、大公鸡母婴用品英氏、babycare、贝亲、宜婴、戴可思、飞鹤宠物食品文创产品*2023年度精选头部品牌直播间 3种起号模型:纯公域单场70w+,大场单场最高1000w+私域校准公域画像,迭代账号标签体系,公域导流私域视频号公域拓展池现有私域导入(社群/朋友圈宣发)视频号直播间,批量转化私域流量启动池爆款+私域起号3种起号模型:纯公域单场70w+,大场单场最高1000w+私域校准公域画像,迭代账号标签体系,公域导流私域视频号公域拓展池现有私域导入(社群/朋友圈宣发)视频号直播间,批量转化私域流量启动池爆款+私域起号货盘准备:精选爆款承接流量,翘动平台公域习惯培育:固定时间开播,培养用户习惯稳定日播:持续提高直播时长与转化风格调性:挑选符合直播间的风格的主播爆款+直播起号通过短视频tab进入直播间成交比例精准种草:短视频强化种草,积累精准用户内容呈现:高质量原创,强节奏性爆款+短视频起号产品力+私域存量资源产品力+表现力产品力+内容力2021-2022年主流玩法:典型案例分享2023年主流玩法:典型案例分享2024年主流玩法:典型案例分享案例2:斯凯奇(2023年视频号运动品牌标杆案例)案例2:斯凯奇(2023年视频号运动品牌标杆案例)案例一核心策略:选品策略+直播内容能力策略一基于平台人群定品类推鞋还是推服?分析竞品平台数据案例一核心策略:选品策略+直播内容能力策略一基于平台人群定品类推鞋还是推服?分析竞品平台数据视频号人群想要的货盘关键词品牌货盘想要的视频号人群关键词4策略二差异化直播内容单品差异化卖点人群属性场景化节奏引爆:话术+控场协同节点主播表现力培育策略三根据直播间人群推款根据在线人群画像特点针对性推荐单品单场直播适时调整货品策略30-39岁:推时尚设计感40-49岁:功能性强的大方款策略四三循环测品方法确保推品的精准性和有效性为续上主推策略提供数据支持,将找到符合标准的品作为核心主推款进行重点推广避免核心商品生命周期&库存消退,后续的直播业绩断崖案例一核心策略:“三循环测品”01明确爆款测试循环01每场直播测试2-3次,以分钟为大循环的测款环节ABC三等产品
第1次测品循环后02为A的商品进行二次测试02否则不进入二次测试环节直接转款03第2次测品循环后03曝光点击率、点击成交转化率为B品进行本场次最后一次测试如未达标但两轮销售额达标的商品作为次推品进行次日所推商品该商品。
第3次测品循环后04曝光点击率、点击成交转化率为的商品可优先考虑排至大号链接04次日给予高位曝光进行多循环主整推款时间比例。案例二:某头部服饰旗舰店-爆款+短视频内容起号 案例二:某头部服饰旗舰店-爆款+短视频内容起号案例二:某头部服饰旗舰店-爆款+短视频内容起号 案例二:某头部服饰旗舰店-爆款+短视频内容起号运用S级爆品“单品主推”形成大场业绩爆发:BIGDAY单场GMV77W+其中短视频PV占比34%/成交金额占比超50%/短视频种草渠道GPM5.9K+短视频重种草直播间微付费短视频重种草直播间微付费短视频采用“种草”形式测款推款浅层数据(停留+加粉)良好的短视短视频采用“种草”形式测款推款浅层数据(停留+加粉)良好的短视频进行投流测试,反馈优异的短视频进行二次追投、小额多投1-直播间采用微付费形式,直播商品策略实时跟进短视频数据2-上播前与直播中配合短视频叠加投流多点转化参考:BIGDAY一周内100W+播放量视频数量3条=单场50w+GMV案例二核心策略:短视频种草SOP 案例二核心策略:短视频种草SOP找对标积累素材拆解素材改素材 公式找对标积累素材拆解素材改素材 公式=黄金3s开头(痛点引入)+产品介绍+使用感受+引导转化 案例三:某头部女鞋——爆款+私域起号 案例三:某头部女鞋——爆款+私域起号单场GMV1300万直播带动私域增长>300%直播预约人数6000+人私域导入 扫码预直 约直播开播提醒进入直播间开播提醒进入直播间产生业绩
下发通知生成专属二维码行政通知导购触达客户群用户朋友圈匹配行政通知导购触达客户群用户朋友圈微信商店购买微信商店购买绑定导购门店与区域案例三核心策略:私域资源最大化导入直播间策略一联动门店提前预约联动8个线下大区、1000+门店案例三核心策略:私域资源最大化导入直播间策略一联动门店提前预约联动8个线下大区、1000+门店的线下导购预约开播单场实现预约数超6000+策略二导购利益绑定绑定分销关系,激发导购执行力导购1v1销售转变为1vN销售导购人均销售额提升3-4倍策略三上层统一号召,绩效考核组织上层统一下指令:总部到大区、大区到门店考核分享指标提升导购转发率策略四有吸引力的破单机制满减机制:买赠/折上折等目标提升客单增加连带消费直播间单客UV值达到8鞋服行业鞋服行业其他视频号玩法高奢平替风工厂自主品牌垂类功能服装高奢平替风工厂自主品牌垂类功能服装鞋服行业玩法1:“高奢平替风”的兴起 鞋服行业玩法1:“高奢平替风”的兴起价值和价格之间的强大落差••••高逼格的直播间场景布置,灯光昏暗、货品摆放不拥挤、营造的就是一种“贵”的感觉。设计感和品质感,也是塑造衣服高价值的关键,这些形容词被上述直播间的主播频繁提及:“百万年薪设计师”、“独家定制款”、“大牌同款”、“万元品质”等。一定要在直播间讲清楚衣服的版型、面料甚至搭配技巧,才是对一件高品质衣服应有的尊重。鞋服行业玩法2:代工厂自主品牌的风潮 鞋服行业玩法2:代工厂自主品牌的风潮•••••直播间全方位塑造自主品牌,直播间作为代工厂自主品牌突围的阵地,每一次直播其实也是一次为品牌发声的机会几种穿搭的方式服应有的尊重。鞋服行业玩法3:垂类功能鞋服的兴起 鞋服行业玩法3:垂类功能鞋服的兴起质。质。心和对老年人的关心上。美妆行业美妆行业3大视频号玩法白牌卖货公私域联动品牌布局白牌卖货公私域联动品牌布局美妆行业玩法1:白牌卖货 美妆行业玩法1:白牌卖货人设定位30//企业实力/配方研发能力强/主播 企业实力背景+主播人设定位30//企业实力/配方研发能力强/货品特征元元排品逻辑动 留 润 货品特征元元排品逻辑动 留 润 品 品 品 流量 自然流+微信豆+广告流量→分阶段突破,实现长效增长自然流自然流微信豆3+广告商家通过精细化运营主播人设IP,提升流量承接及转化美妆行业玩法2:公私域联动 美妆行业玩法2:公私域联动借助广告起号,投流能力强视频号短视频→直播间爆款素材CTR*CVR综合效率高,借助广告起号,投流能力强视频号短视频→直播间爆款素材CTR*CVR综合效率高,直播ROI表现出色CVR绝对值略低(vs.直可拉高客单价直播链路广告样式原生,CTR具有天然优势账号矩阵+公私域联动,撬动转化禾葡兰视频号矩阵差异化内容运营差异化直播运营私域起号/私域沉淀主播画像30主播画像30货品特征//99-3991)1针对生意在私域的商家,借助直播实现拉新,焕活私域成交美妆行业玩法3:品牌布局 美妆行业玩法3:品牌布局「明星切片素材」吸引女性人群种草并点击
宫芙视频号直播间高转化时间加大投入早7-8|中午11-13|晚21-24定向女性通投扩容「有网感的直播间」多商品场景化展示卖点如前后对比高转化时间加大投入早7-8|中午11-13|晚21-24定向女性通投扩容「有网感的直播间」多商品场景化展示卖点如前后对比/脖子面部对比/户外吊带场景等小红书网感话术如“妈生皮”“冷白皮”“黄皮克星”消费者画像30-39岁女性用户客单价110元广告起号,借助明星/达人素材,吸引年轻女性用户下单
ROI1.8 010203营销事件共创KOL投放电商直播010203营销事件共创KOL投放电商直播晚合作,将国民级大事件与品牌产品紧密关联,深化品牌价值,提升用户好感。同时,打通私域链路,赋能后端转化,并成功将IP受众特仑苏官方公众号涨粉156万,小程序UV提升714%。借势视频号平台营销大事件晚合作,将国民级大事件与品牌产品紧密关联,深化品牌价值,提升用户好感。同时,打通私域链路,赋能后端转化,并成功将IP受众特仑苏官方公众号涨粉156万,小程序UV提升714%。借势视频号平台营销大事件在达人互选、小任务等多种合作玩目标,品效共振推动生意增长。毛铺酒便是通过联动视频号头部达人一条,定制打造优质内容,借助达人粉丝效应快速放大品牌影响力,联动公私域撬动超6000万高净值粉丝。链接头部达人达成营销目标 在达人互选、小任务等多种合作玩目标,品效共振推动生意增长。毛铺酒便是通过联动视频号头部达人一条,定制打造优质内容,借助达人粉丝效应快速放大品牌影响力,联动公私域撬动超6000万高净值粉丝。链接头部达人达成营销目标如低客单、高复购品类的商家,可通过展现原产地、新奇口味等信息,激发用户尝新意愿,引导用户完成购买决策。而高客单价的商品,更需要持续沟通,强化产品教育,所以食饮商家可借由企业微信进行客户服务管理,低成本高效拓客。不同客单价不同打法如低客单、高复购品类的商家,可通过展现原产地、新奇口味等信息,激发用户尝新意愿,引导用户完成购买决策。而高客单价的商品,更需要持续沟通,强化产品教育,所以食饮商家可借由企业微信进行客户服务管理,低成本高效拓客。不同客单价不同打法 视频号十不要No.1No.2No.3
不要卷低价,要卷商品价值感在180元左右;其中根据日常统计,酒类客单价200元,茶叶160元,传统滋补150,肉类水产150,冲调品类90,休闲食品、速食食品等其他食品平均在60~70;不要做短直播,也不要盲目拉直播时长建议平均单场直播时长5~6个小时;直播时长过短,付费流量和后续自然流未能充分响应,不利于直播间放量;如果直播间长时间断流无进播或0成交(>2小时),应该立刻查询是否有直播违规处罚,并重开直播;不要依靠水军鱼塘刷单起号水军、鱼塘刷单违反平台规则,异常的成交数据和高退货率,容易导致直播间限流,严重的会触发禁播处罚;容易把直播间用户模型跑偏,导致后续低质流量进播;视频号十不要视频号十不要No.4不要一个商品下设置过多sku建议一个商品页不超过3个sku;每个sku需明确产品数量/赠品/核心选择原因;主播话术要配合主推其中之一,避免用户选择困难,造成流失;No.4不要一个商品下设置过多sku建议一个商品页不超过3个sku;每个sku需明确产品数量/赠品/核心选择原因;主播话术要配合主推其中之一,避免用户选择困难,造成流失;视频号十不要视频号十不要No.5不要语速过快、过品太快接受程度和电商化上存在差异;No.5不要语速过快、过品太快接受程度和电商化上存在差异;商家要让用户快速“听清楚、看明白”,才能在直播间停留,有效塑品;商品上架链接至少停留5分钟,让用户有充足的下单操作时间;讲解/互动 手把手演示视频号十不要视频号十不要No.6不要忽略私域沉淀的动作务,获得更长久高效的收益; No.6不要忽略私域沉淀的动作务,获得更长久高效的收益;设置售后客服 引导关注领奖 引导加入粉丝团并订阅(适合人设类/多品类)视频号十不要No.7不要0预约开播视频号十不要No.7不要0预约开播(插入:直播预约示意图)No.8不要轻易做平播播,普遍转化率较低;No.8不要轻易做平播播,普遍转化率较低;有两种账号建议使用平播:一是强种草素材引流、中低客单的单品直播间,直播间相当于商品落地页;二是重复场景类直播间,如工厂打包等场景直播间;视频号十不要视频号十不要视频号十不要No.9不要在开播后才建广告广告过审需要一定时间;No.9不要在开播后才建广告广告过审需要一定时间;少提前1天送审;审核紧张时期甚至提前2否则无法直播时同步上线广告;视频号十不要视频号十不要No.10不要不看直播规则就开播No.10不要不看直播规则就开播请在开播前务必了解清楚规则;视频号小店学习中心已上线4、视频号未来发展机会分析与展望从“宝宝”到“姐姐”从“卷低价”到“做利润” 1、在微信的13亿人群基数上,视频号可能从来不需要做「用户」增长,唯一课题是如何渗透更多用户;1、在微信的13亿人群基数上,视频号可能从来不需要做「用户」增长,唯一课题是如何渗透更多用户;2、年轻人的注意力最易获取、但也是最不忠诚的,这决定了视频号的后发优势:向年轻人渗透的触点很多,用户标签正在发生变化;3、中老年群体的消费力增量还在持续释放。视频号内有太多未被互联网化、同时消费力又极为强盛的中老年群体了。 1、生态内无恒强者:从活跃创作者数及上传视频数、用户使用时长、总播放量等方面,呈现了内容生态疯狂增长趋势2、信息流中的内容并非完全符合个人偏好:但由此也打开了信息茧房的枷锁,看到了更多纯算法逻辑不会推荐给自己的内容3、内容制作门槛相比其他平台来说也更低:具体从祝福语、AIGC等低制作成本内容能够兴起上就可以体现,同时从中也能发现中老年群体在内容上的独特需求 1、生态内无恒强者:从活跃创作者数及上传视频数、用户使用时长、总播放量等方面,呈现了内容生态疯狂增长趋势2、信息流中的内容并非完全符合个人偏好:但由此也打开了信息茧房的枷锁,看到了更多纯算法逻辑不会推荐给自己的内容3、内容制作门槛相比其他平台来说也更低:具体从祝福语、AIGC等低制作成本内容能够兴起上就可以体现,同时从中也能发现中老年群体在内容上的独特需求 1、从ROI来看,最近几个月广告效果确实比上半年更好了。目前主流的视频号直播间投流方法有两种:一是微信豆加热、二是ADQ投流2、0基础账号也能通过投流起号。案例:欣妮海鲜使用ADQ直投直播间,月度消耗18万,平均ROI高达1:9,最高甚至超过1:15,单场最高GMV曾突破50万3、随着商家加速涌入视频号,付费流量成为快速抢量、扩大规模或者弯道超车的捷径。1、从ROI来看,最近几个月广告效果确实比上半年更好了。目前主流的视频号直播间投流方法有两种:一是微信豆加热、二是ADQ投流2、0基础账号也能通过投流起号。案例:欣妮海鲜使用ADQ直投直播间,月度消耗18万,平均ROI高达1:9,最高甚至超过1:15,单场最高GMV曾突破50万3、随着商家加速涌入视频号,付费流量成为快速抢量、扩大规模或者弯道超车的捷径。1、视频号直播正
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