货运争议解决协议

货运争议解决协议合同编号：__________甲方：（全称）地址：联系电话：联系人：乙方：（全称）地址：联系电话：联系人：鉴于：1.甲方为货物运输服务提供方，乙方为货物运输服务接受方；2.双方因履行《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，就货物运输过程中可能发生的争议，经友好协商，达成一致，特订立本协议，以共同遵守。第一条争议解决方式1.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。1.2双方同意，仲裁是解决争议的手段。如果协商和诉讼均未能解决争议，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。第二条争议解决范围2.1本协议项下的争议，包括但不限于货物运输时间、货物损坏、货物丢失、运输费用、服务质量、违约责任等方面的争议。2.2双方因本协议的签订、履行、终止、解除及违约等事项而产生的所有争议，均适用本协议的争议解决方式。第三条仲裁程序3.1双方同意，仲裁程序适用《中华人民共和国仲裁法》及甲方所在地仲裁机构的仲裁规则。3.2仲裁请求应以书面形式提出，并明确争议的事项和理由。3.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方均应履行仲裁裁决，不得向人民法院起诉，也不得向其他机构提出变更仲裁裁决的请求。第四条保密条款4.1双方在争议解决过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。4.2本保密条款在本协议终止后仍然有效，继续对双方具有约束力。第五条法律适用及解释5.1本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。5.2本协议的条款仅为方便阅读，不影响对本协议条款内容的解释。5.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。第六条其他条款6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.货物运输合同2.货物交付证明3.货物损坏或丢失证明4.服务质量评估报告5.付款凭证6.保险单据7.双方的公司注册文件8.授权书（如有）9.其他与争议解决相关的文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付货物，或货物交付不符合约定标准的，构成违约。2.乙方未按约定时间支付运费或拒绝支付运费的，构成违约。3.甲方未按约定保证货物安全，导致货物损坏或丢失的，构成违约。4.乙方未按约定接收货物，导致货物损坏或丢失的，构成违约。5.双方未按约定履行其他义务的，构成违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供货物运输服务的法人或其他组织。2.乙方：指接受货物运输服务的法人或其他组织。3.货运争议：指货物运输过程中，双方因履行合同发生的争议。4.违约：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。5.仲裁：指合同双方同意将争议提交第三方仲裁机构进行裁决的争议解决方式。6.仲裁裁决：指仲裁机构对争议作出的具有法律效力的判断。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物交付时间延误：解决办法：双方协商确定合理的交付时间，并采取措施加快货物运输速度。2.货物损坏或丢失：解决办法：及时拍照取证，双方共同查明原因，根据实际情况进行赔偿。3.运费支付争议：解决办法：核实双方提供的服务及相关费用，按照约定进行支付。4.服务质量争议：解决办法：通过第三方评估机构对服务质量进行评估，根据评估结果解决问题。5.合同条款不明确：解决办法：双方协商补充合同条款，明确双方权利和义务。五