2023年业务流程及系统操作基本功考试附有答案

2023年业务流程及系统操作基本功考试[复制]题型：分为三种题型，单选题、多选题、判断题，其中单选题20道（每道2分），多选题20道（每道2分），判断题10道（每道2分），共计50道题，满分100分，及格80分。1.目前自营业务采购申请主要分为：定向供应商采购申请和（）。[单选题]*询比价采购申请(正确答案)指定供应商采购申请招标采购申请集团采购申请2.目前自营业务线下采购申请主要分为现货采购和（）。[单选题]*长约采购(正确答案)指定采购询比价采购集团采购3.物流过账单据审核通过后ERP操作收发货过账，成功后即可进入（）阶段（即发票、入库单、采购订单）。[单选题]*三单匹配(正确答案)开具增值税发票创建外向交货采购入库4.创建外采物料申请在（）系统。[单选题]*协同办公(正确答案)ERP石化e贸ERS5.现阶段过账单应留存在（）。[单选题]*物流部(正确答案)产品部财务部计划信息部6.（）可提报不带数据模板的政策，【价格管理】模块必须提报对应的数据模板。[单选题]*配送费维护销售政策(正确答案)执行价格政策采购价格7.（）表示产品的现货基价，对外报价，也称之为出厂价。[单选题]*ZCEA(正确答案)ZCEBZCECZCED8.（）用于合约计价的客户价格或者一单一谈价格，特指到客户、到订单号的价格，不与其他价格条件类型进行组合。优先顺序高于ZCEA。[单选题]*ZCE9(正确答案)ZCE8ZC01ZCE79.（）是约定客户能够采购的产品权限。[单选题]*物料大类客户采购范围(正确答案)客户经理产品部10.询比价申请中采购交货条件为（）时需要物流部审批。[单选题]*卖方送货买方自提(正确答案)其他方式11.中国石化所属企业间用于生产所需的化工原料交易结算量，根据化工事业部互供管理计划和要求执行的产品，物料主数据需扩展（）分销渠道。[单选题]*RCR4(正确答案)RMRL12.在ERP中查询物料现有仓库库存清单，执行（）事务代码。[单选题]*VA03MM03MB51MB52(正确答案)13.在ERP中查询某一物料的所属生产企业（评估类型），执行ZMMRLH00010，再选择（）视图可以查询到相关信息。[单选题]*基本视图生产视图（含采购）存储视图（工厂）财务视图(正确答案)14.若在订立环节发现合同外部相对人不在我方相对人库中以下操作正确的是（）。[单选题]*经办人应现先在MDM客户管理系统中进行准入，再到合同系统进行引入(正确答案)直接从合同系统中创建并使用在法律共享平台创建，再由合同系统引入无需准入，在合同准备阶段直接创建并使用即可15.若要查看合同全环节信息，应该如何操作（）。[单选题]*合同已办/待办页面中，点击具体合同名称进入到合同跟踪页面(正确答案)个人工作助理-合同已办个人工作助理-合同待办在左侧各环节模块中查看对于环节的信息16.若经办人临时有事，需要将合同转交给别人处理，需要进行以下哪项操作（）。[单选题]*待办转交(正确答案)工作交接流程配置流程补救17.若经办人岗位或工作发生调整，需要将合同转交给被人处理，需要进行哪项操作（）[单选题]*待办转交工作交接(正确答案)流程配置流程补救18.ERP系统手工创建计划（合同）事务代码是（）。[单选题]*VA01VA02VA41(正确答案)VA4219.零星计划是指月中与客户偶然签订的计划，除合同类型不同，其它维护方法与（）相同。[单选题]*月初零星计划年度计划(正确答案)月度计划日计划20.ERP系统销售订单修改事务代码为（）。[单选题]*VA01VA02(正确答案)VA41VA4221.在销售订单众多组成字段中，直接影响销售订单基准价的字段为（）。[单选题]*凭证日期交货日期定价日期(正确答案)担保日期22.销售订单表头数据“文本”视图，可输入订单重要附加信息，其中错误的是（）。[单选题]*车船号化工销售专用线到站（港）收货人联系人(正确答案)23.创建外向交货单，SAP交易代码为（）。[单选题]*VA01VA41VL01N(正确答案)ME21N24.正确情况下，企业直发订单创建后系统自动集成生产企业订单，如由于其他原因未能集成到企业，客户经理可以通过修改订单方式点击“附加－输出－表头－编辑”，选择（）再次发出集成命令。[单选题]*重复输出(正确答案)修改输出补充数据通讯方式25.区内采购订单维护包含几个重点步骤，其中哪个步骤不属于采购订单维护（）。[单选题]*采购订单创建创建内向收货单内向收货过账出具发票(正确答案)26.ERP系统采购订单创建的事务代码为（）。[单选题]*VA01VF01ME21N(正确答案)VL31N27.创建内向交货单，下面哪个不属于必填字段（）。[单选题]*供应商采购订单交货日期交货时间(正确答案)28.直发采购订单是指区域公司向企业采购产品并直接发给客户业务的采购订单，由（）生成。[单选题]*CRM系统创建ERP系统自动(正确答案)物联网系统企业发货系统29.非直发区域间采购订单是指跨区采购入库业务，销地向产地采购订单，供应商是（）。[单选题]*销地区域公司产地区域公司(正确答案)产地生产企业销地生产企业30.采购收货是在货物到达销地中转库后，由LIS系统进行卸货操作后，自动收货过账，如LIS系统操作失败，使用事务代码（）一步收货。[单选题]*MIGO(正确答案)VL32NME22NZMMEGH0003031.采购退货业务目前主要针对（）。[单选题]*保供业务护供业务统销业务(正确答案)自营业务32.GTM贸易合同创建事务代码为（）。[单选题]*WB21(正确答案)WB22VA41VA4233.以下项目中哪个是财务会计总账（GL）模块的主数据（）.[单选题]*会计凭证物料主数据供应商主数据会计科目(正确答案)34.查询应付账款余额的T-CODE是（）。[单选题]*FK10N(正确答案)FS10NFD10NFBL5N35.会计凭证上决定凭证过账到哪一期间的日期是（）。[单选题]*凭证日期记账日期(正确答案)资产价值日起息日36.ERP系统销售订单上代表生产企业的字段是（）。[单选题]*销售组织分析渠道工厂评估类型(正确答案)37.化工销售正在使用的ERP业务系统是（）。[单选题]*P27PC1PR3(正确答案)TR438.开具系统发票以后，开票人员通过金税接口开具增值税发票，并将增值税发票号回写到（）系统中。[单选题]*ERP(正确答案)CRMERS石化E贸39.在CRM系统创建，触发生成ERP销售订单。当（）、计划量不够或价格主数据维护不完整时，不能触发生成ERP销售订单。[单选题]*银行信息不全客户信用不足(正确答案)有不良信誉记录库存不足40.客户只能购买合成树脂产品，不能购买其它产品，在ERP系统销售视图中控制的字段是（）。[单选题]*产品属性(正确答案)销售组织分销渠道产品组41.在ERP系统扩充工厂库位的事务代码（）。[单选题]*MM01MMSC(正确答案)MMBEMB5242.ERP查询自己公司所在销售组织下的所有未清订单，使用事务代码（）。[单选题]*VA01VA03VA05(正确答案)XD0343.ERP系统里查询价格的事务代码（）。[单选题]*VK13(正确答案)VK33FD24FD3344.直发销售订单触发企业的起始日期对应的ERP字段是（）。[单选题]*单据日期担保日期定价日期请求交货日期(正确答案)45.销售订单的有效截止日期是（）。[单选题]*单据日期担保日期(正确答案)定价日期请求交货日期46.用于化工销售公司内部公司间（如华东向华北采购）进行交易的分销渠道是（）。[单选题]*RBRCRKRL(正确答案)47.在ERP中可以使用分销售渠道（）查询石化e贸现货商城和竞价交易业务订单。[单选题]*RBRCRK(正确答案)RL48.不定重量销售的产品（包括液体产品和部分固体产品）可根据实际情况需要维护订单容差，不足容差一般不能超过（），但对于批量小于10吨的不足容差可不超过10%。[单选题]*0.150.10.05(正确答案)0.249.创建销售订单的事务代码是（）。[单选题]*VA01(正确答案)VA02VA03VA0550.修改销售订单的事务代码是（）。[单选题]*VA01VA02(正确答案)VA03VA0551.显示销售订单的事务代码是（）。[单选题]*VA01VA02VA03(正确答案)VA0552.创建采购订单的事务代码是（）。[单选题]*VA01VA02ME21N(正确答案)ME22N53.修改采购订单的事务代码是（）。[单选题]*VA01VA02ME21NME22N(正确答案)54.在创建客户主数据时同步创建该客户的信用主数据，新录入客户的信用控制默认值为（）。[单选题]*低风险.零信用中风险.零信用高风险.零信用(正确答案)无风险.无控制55.自营采购合同需要在ERP系统内发起，不需提供的附件是（）。[单选题]*合同文本自营贸易审批单自营贸易洽谈单付款审批单(正确答案)56.在销售订单众多组成字段中，直接影响销售订单价格的字段是（）。[单选题]*凭证日期交货日期定价日期(正确答案)担保日期57.采购订单集成企业订单失败时候，重复输出后，仍然没有集成，需要查询消息队列信息，查询的事务码是（）。[单选题]*BD86BD87(正确答案)BD88BD8958.产品等级在销售订单中是在（）维护。[单选题]*物料定价组(正确答案)价格清单类型价格组物料运输组59.销售订单生成必须维护的价格主数据是（）。[单选题]*ZCE9ZCEA(正确答案)ZCE1ZCEB60.若开出的金税发票金额与实际结算总金额误差一分钱，可以通过（）价格条件类型进行误差调整。[单选题]*ZCE9ZR08(正确答案)ZCELZCER61.根据化销本部最新要求，区内统销企业固体产品公路运输订单有效期为（）天。[单选题]*234(正确答案)不限62.查询客户编码等信息的事务代码是（）。[单选题]*XD03(正确答案)XK03FE33FD3363.下列哪个事务代码可以查询已过账未开票订单（）。[单选题]*VF04(正确答案)VA02VA05MMBE64.物料主数据中代表可以维护物料是残次品的是（）。[单选题]*物料组1物料组2物料组3物料组4(正确答案)65.液体产品装运无固定数量，需要合同或订单中维护容差，一般控制在（）%。[单选题]*+-5(正确答案)+-3+-10根据业务需求66.每月（）日前关闭上月未清不再执行的采购订单。[单选题]*1(正确答案)23567.供应商主数据冻结、解冻经过审批后，（）日内在系统进行冻结、解冻。[单选题]*12(正确答案)3568.（）可以查询客户授信额度使用情况。[单选题]*FD33(正确答案)VA01VD03VX13N69.查询供应商编码的事务代码是（）。[单选题]*FD03MB03XD03XK03(正确答案)70.化工销售跨区域公司间的关联交易采用（）分销渠道。[单选题]*RBRL(正确答案)RCRK71.适用长期合作、业务稳定生产型供应商（包含生产厂家指定独家代理，我司代理采购业务）直发业务的库位为（）。[单选题]*自营直发BULK库(正确答案)库存内部企业库自营贸易过账库在途库72.批量查询合同是事务代码是（）。[单选题]*WB21WB23WB25(正确答案)WB2273.加工合同，成品行项目的价格指的是（）。[单选题]*产品采购价格产品销售价格产品加工价格(正确答案)74.当自营采购合同审批完成生成ERP合同后，需要修改时，应从（）系统发起修改。[单选题]*E贸(正确答案)ERPCRMCMIS75.在进行合同变更前，首先需要在CMIS系统中对合同进行（）后，CMIS方会返回审批完成的状态到ERP。[单选题]*合同关闭合同变更合同上传签署备案(正确答案)76.如果开票净价值不对，可以双击行项目进入（）修改总价值。[单选题]*全球贸易条件(正确答案)项目文本PO数据77.（）是约定客户能够采购的产品权限。[单选题]*物料大类客户采购范围(正确答案)客户经理产品部78.CRM订单组成信息部分，以下哪些信息不属于必填字段（）。[单选题]*凭证日期担保日期不足容差(正确答案)运输方式79.CRM系统客户平台，客户可以在线上完成的功能不包含（）。[单选题]*销售计划提报销售计划查询销售订单创建(正确答案)资金往来查询80.产品部客户经理创建的客户采购范围，由（）审批。[单选题]*产品部负责人(正确答案)销售经理产品经理业务组长81.订单确认后点击支付，若资金不足，系统每（）分钟会自动检查客户资金情况自动生成订单。[单选题]*5102030(正确答案)82.合约销售代采购，当配送方式选择配送时，需要选择（），选好之后点击确认。[单选题]*客户经理销售专员收货人(正确答案)联系人83.竞价交易，如果竞价结果是客户竞价数量没有全额中标，以下哪个竞价无效（）。[单选题]*数量等于起拍量数量大于起拍量数量不小于起拍量数量小于起拍量(正确答案)84.客户参与石化e贸竞价交易，如未中标，所扣（）予以退还。[单选题]*押金订金保证金(正确答案)货款85.客户参与石化e贸竞价交易时，需要交纳（）。[单选题]*定金保证金(正确答案)贷款以上都不是86.客户经理平台“销售计划”功能模块，客户经理不包含的功能是（）。[单选题]*销售计划调整申请计划调整查询销售计划审批(正确答案)销售计划查询87.客户预约采购资格是由谁进行申请的（）。[单选题]*客户客户经理(正确答案)销售经理以上都不是88.客户预约采购资格是由谁进行审核通过（）。[单选题]*客户客户经理销售经理(正确答案)以上都不是89.客户月计划必须参照（）提报。[单选题]*年计划(正确答案)月计划月初零星计划零星计划90.客户在石化e贸合约销售开铁路配送订单时找不到相关配送路线，客户经理应维护（）。[单选题]*客户铁路水路主数据(正确答案)站点港口主数据客户代收代付配置配送费维护91.客户在石化e贸合约销售开铁路配送订单找到相关配送路线，维护收货人信息时无法带出配送费，此时应检查以下哪项（）。[单选题]*客户铁路水路主数据站点港口主数据客户代收代付配置配送费维护(正确答案)92.商品定向群体上架资源，符合群体条件的客户都可采购，但需要有对应的（）。[单选题]*年度计划月度计划(正确答案)日计划代理计划93.石化e贸的客服电话是（）。[单选题]*95388(正确答案)953384008189100以上都是94.石化e贸对客户销售模式主要有三种，其中不属于的是（）。[单选题]*合约销售现货商城竞价交易加价销售(正确答案)95.石化e贸合约销售订单支付报错余额不足时打款规则（）。[单选题]*90分钟内打款120分钟内打款晚上20点之前打款(正确答案)以上都不是96.石化e贸竞价交易采用（）原则确定中标客户。[单选题]*比价原则、先投先中原则(正确答案)比价原则先投先中原则以上都不是97.石化e贸商品上架类型分为三种，其中错误的是（）。[单选题]*定向个别定向群体随机投放(正确答案)公开投放98.石化e贸维护铁路到站配送费时，没有找到所需求站点，应维护以下哪项数据（）。[单选题]*站点港口主数据(正确答案)客户铁路水路主数据客户代收代付配置以上都不是99.石化e贸现货商城交易采用（）原则。[单选题]*先买先得原则(正确答案)价高者得原则系统随机原则以上都不是100.石化e贸自营采购申请审批完毕后，采购合同创建还需要（）审批流程。[单选题]*无需审批(正确答案)科长-部门长-管理部门会签-公司领导公司领导部门合同管理员-法律部101.微商城确认购买后，系统自动进入（）详情页面。[单选题]*等待支付(正确答案)资源锁定确认购买加入购物车102.物流需求计划由客户经理在（）系统中提报。[单选题]*ERPCRM(正确答案)OA石化e贸103.预约采购申请由（）提出。[单选题]*客户客户经理(正确答案)产品经理销售专员104.预约订单审批，由（）登录石化e贸卖家中心，点击“预约采购-预约采购审批”，进入到审批页面，对客户提交的预约订单进行审批。[单选题]*客户经理(正确答案)销售经理计划员销售专员105.在搜索结果页选择（），可查看现货商城的上架产品。[单选题]*合约采购竞价交易现货商城(正确答案)以上都不是106.在微商城资源锁定后，须在（）个小时内付款，否则自动释放资源。[单选题]*12(正确答案)34107.只有上架审批状态为（）时，客户才可以在石化e贸网站现货商城中搜索到此上架产品并进行购物交易。[单选题]*保存退回上架(正确答案)暂存108.资源上架没有（）类型。[单选题]*定向个别定向群体公开投放日作业计划(正确答案)109.资源上架申请，由（）登录石化e贸卖家中心，点击“合约销售-资源上架申请”，进入上架申请页面。[单选题]*采购经理销售经理客户经理销售专员(正确答案)110.销售订单的备注信息在（）查看。[单选题]*10行项目20行项目抬头(正确答案)外部明细111.ERP无法外向过账的常见原因（）。[单选题]*销售订单和采购订单的数量不一致销售订单物料的可用期未到销售订单的客户信用状态被冻结以上都是(正确答案)112.采购收货在冲销采购收货前一定要确认货物没有（），或者发货已经完成冲销并且清零，收货批次的货物依旧在库存中可用。[单选题]*收货库存批次发货(正确答案)113.查询预算使用进度可使用（）事务码。[单选题]*FMBB—预算工作台FAGLB03-显示余额ZFIRHQ10060-月度预算执行对比分析报表(正确答案)ZFIRHG00012-期间费用表114.“采购核算、清账”职能现已由企业财务端转移至（）。[单选题]*共享(正确答案)人力资源部驻厂办党群部115.各部门月度资金预算经（）审核后提交财务部资金组。[单选题]*部门综合主管产品经理部门经理(正确答案)销售经理116.（）是含税基准价格的价格条件组合编码。[单选题]*ZCEBZCEA(正确答案)ZCEDZCEF117.采购订单号查询可使用以下ERP命令（）。[单选题]*ZMMRLH00255ZMMRLH00300(正确答案)ZMMRLH34256ZMMRLH11300118.给予客户的返利，在（）中体现。[单选题]*3A客户折让客户差价手工调价（数量）-减价数量差价(正确答案)119.目前定向供应商采购申请可创建（）的采购申请。*标准合同(正确答案)非标准合同(正确答案)询比价采购合同集团采购合同120.以下属于定向供应商采购申请的成交关键信息的是（），即生成采购申请侯无法更改。*付款方式(正确答案)数量(正确答案)计价类型(正确答案)计价公式(正确答案)运输方式(正确答案)121.询比价采购申请可选择（）。*公开(正确答案)指定供应商(正确答案)非公开定向供应商122.目前华东分公司发货通知单的货权交接方式可填（）。*供应商配送(正确答案)客户自提(正确答案)化销配送(正确答案)货转(正确答案)123.目前华东分公司发货通知单的运输方式可填（）。*水路(正确答案)公路(正确答案)管输(正确答案)货转(正确答案)124.价格审批流程有（）。*价格管理员审批产品部审批(正确答案)区域公司审批(正确答案)公司审批(正确答案)125.在价格管理中涉及条件类型仅有（），销售政策涵盖全部条件类型。*ZCEA(正确答案)ZCE9(正确答案)ZCEBZCEH126.客户经理对客户计划进行调整时，以下选项可以修改或添加的有（）。*原始数量修改后数量(正确答案)修改原因(正确答案)客户经理备注(正确答案)127.一般合同经办人发生了调动，则有可能进行以下那些系统调整（）。*用户管理调整(正确答案)待办转交(正确答案)工作交接(正确答案)流程配置(正确答案)128.ERP系统销售业务主要流程有（）。*销售计划(正确答案)销售订单(正确答案)销售发货(正确答案)销售发票(正确答案)129.ERP系统销售计划主要包含以下哪些字段内容（）。*售达方与送达方(正确答案)生效起止时间(正确答案)物料及数量(正确答案)评估类型(正确答案)130.零星计划分为（）两种。*月初零星计划(正确答案)月初零星计划代理零星计划(正确答案)零星代理计划131.买断业务下，销售订单最常用的是（），其它均为特殊业务订单。*跨区直发订单跨区库发订单直发销售订单(正确答案)库发销售订单(正确答案)132.销售订单表头数据“文本”视图，可输入（）。*车船号(正确答案)化工销售专用线(正确答案)到站（港）(正确答案)订单备注信息(正确答案)133.炼化直发销售订单包含（）。*炼化合同订单炼化计划直发订单(正确答案)炼化零星订单炼化非计划直发订单(正确答案)134.炼化库发订单有以下几种（）。*库发销售给企业库发销售给客户(正确答案)库发销售给经营部(正确答案)库发销售给销地公司(正确答案)135.区内采购订单维护包含几个重点步骤，请选择（）。*采购订单创建(正确答案)创建内向收货单(正确答案)内向收货过账(正确答案)批准(正确答案)136.创建内向交货单，以下必填字段有（）。*供应商(正确答案)采购订单(正确答案)交货日期(正确答案)外部标识符(正确答案)137.外部采购订单创建途径有（）。*GTM(正确答案)CMIS(正确答案)ERP(正确答案)CRM138.通过CMIS系统创建外部采购订单，前提条件是（）。*ERP中供应商已维护完整(正确答案)ERP中物料已维护完整CMIS中选择供应商(正确答案)CMIS中选择物料编码(正确答案)139.ERP系统中体现销售订单的发货有效起始和截止日期的是（）。*凭证日期请求交货日期(正确答案)担保日期(正确答案)创建日期140.ERP无法外向过账的常见原因（）。*销售订单和采购订单的数量不一致(正确答案)销售订单物料的可用期未到(正确答案)销售订单的客户信用状态被冻结(正确答案)141.在ERP订单中，下列单据日期中直接影响客户提货的有（）。*请求交货日期(正确答案)创建日期担保日期(正确答案)定价日期142.ERP系统中体现销售订单的发货有效起始和截止日期的是（）。*请求交货日期(正确答案)单据日期担保日期(正确答案)定价日期143.订单创建时下列哪几个日期默认等于日计划日期（）。*交货日期(正确答案)单据日期(正确答案)定价日期(正确答案)有效日期144.ERP大集中后，PR3系统常用分销渠道代码有（）。*RB(正确答案)RC(正确答案)RK(正确答案)CE145.化工销售业务中常用的运输方式有（）。*RE公路运输(正确答案)RF铁路运输(正确答案)RG水路运输(正确答案)RD管道输送(正确答案)146.化工销售使用的装运类型有（）。*B6化销配送(正确答案)B7客户自提(正确答案)B8企业配送(正确答案)B9销地组织物流(正确答案)147.销售模块主数据包括（）。*客户主数据(正确答案)价格主数据(正确答案)信用主数据(正确答案)以上都是(正确答案)148.要在ERP系统查询某个客户是生产商还是流通商，可以使用下列哪个事务代码（）。*VD03(正确答案)XD03(正确答案)VA05ZSDRHG00080149.创建ERP订单时，提示ZCEA/ZCE9不存在，应该如何处理（）。*查询MEK3数据是否存在，是否正确查询VK13数据是否存在，是否正确(正确答案)检查物料批次数据是否正常(正确答案)检查ZC01数据是否正常150.业务人员反馈，订单销项税价格不正常，如何处理（）。*检查客户税是否填写正确(正确答案)检查物料税是否填写正确(正确答案)查询MWST销项税数据是否存在(正确答案)查询订单中销项税是否匹配正确(正确答案)151.销售订单凭证流下，能看到以下那些内容（）。*内向交货单外向交货单(正确答案)销售订单号(正确答案)炼化标准发票(正确答案)152.在每个月ERP达标检查中，必定要检查的内容有（）。*未清订单(正确答案)未清交货单(正确答案)订单修改无手续数量订单废单数量153.物流单证操作岗依据客户经理创建的销售订单创建ERP提货单（外向交货单），提货单信息包含销售（）等核心要素。*销售订单号(正确答案)售达方(正确答案)产品名称(正确答案)数量(正确答案)有效期(正确答案)154.订单创建时下列哪几个日期默认等于日计划日期（）。*交货日期(正确答案)单据日期(正确答案)定价日期(正确答案)有效日期155.量价零星计划提报时，下列哪些是必输项（）。*客户组价格(正确答案)定价日期(正确答案)核对数量(正确答案)156.当错发票已经跨月时,以下操作正确的是（）。*采用销售业务退货处理流程创建贷项凭证请求，出具红字发票。(正确答案)创建借项凭证申请，再参照借项凭证出具蓝字发票。(正确答案)直接采用取消发票重开流程157.下列事务代码中可以更新价格的有（）。*VK13VA05(正确答案)ZSDEHG00030(正确答案)ZSDEHG00080158.化销装运类型包含（）。*水路联运化销配送(正确答案)企业配送(正确答案)客户自提(正确答案)159.目前化工销售ERP系统适用的运输方式有（）。*公路运输（RE）(正确答案)铁路运输（RF）(正确答案)水路运输（RG）(正确答案)管道输送（RD）(正确答案)其它（RK）(正确答案)160.化工销售对外口径的统计分析需要排除（）分销渠道。*R4RL(正确答案)RM(正确答案)R1161.执行计划的关键要素必须与合同一致，包括（）等信息。如果此类信息修改，必须重新创建合同。*客户(正确答案)物料(正确答案)评估类型(正确答案)销售办公室162.CRM如何查询客户余额，包含功能菜单有（）。*主数据管理资金情况(正确答案)资金往来(正确答案)账户情况(正确答案)163.CRM系统客户经理“主数据管理”菜单，包括（）几个部分功能。*员工负责的客户(正确答案)员工负责的产品(正确答案)产品属性(正确答案)客户属性164.CRM系统客户经理可以根据（）查询客户证照。*证照状态(正确答案)证照类型(正确答案)客户(正确答案)销售组织(正确答案)165.合约销售商品上架类别包括（）。*商品定向个别上架(正确答案)商品定向群体上架(正确答案)商品公开投放上架(正确答案)竞价商品上架166.合约销售商品有可售量，客户无法加入购物车原因可能是（）。*客户月度计划执行量比率超资源均衡性百分比(正确答案)客户月度计划可用量小于商品最小开单量(正确答案)商品可售量小于最小开单量(正确答案)客户可采购量小于上架设置整车量(正确答案)客户可采购量不符合商品上架信息中设置的包装单位整数倍或者整车量的整数倍(正确答案)167.合约资源投放的类型分为：（）、（）、（）和（）。*公开投放(正确答案)定向群体(正确答案)定向个别(正确答案)预约采购(正确答案)168.客户经理可以核对哪些状态的月度计划（）。*客户暂存客户经理提交客户经理暂存(正确答案)客户提交(正确答案)169.客户开单，若资源上架时选择的配送方式为（），则进入购物车后默认的配送方式为“配送”，不可更改为其他配送方式。*化销配送(正确答案)企业配送(正确答案)仓库配送以上都是170.客户提报月计划选不出产品原因可能是（）。*客户采购范围被冻结(正确答案)客户没有有效年计划(正确答案)客户采购范围的计划类型是考察(正确答案)客户没有维护采购范围(正确答案)171.客户选择余额支付，若余额不足，合约订单列表给出资金不足请在当天（）打款到账的提示，系统当天每隔（）会自动检查一次信用，若余额充足则会自动生成ERP订单。*18:00前20:00前(正确答案)30分钟(正确答案)60分钟172.某经销商客户采购丙酮产品，他需要在石化e贸中上传（）。*营业执照(正确答案)危化品经营许可证(正确答案)安全生产许可证易制毒购买备案证明(正确答案)173.商品定向个别上架资源来源分为（）。*区内资源(正确答案)跨区资源(正确答案)异地库资源(正确答案)代理资源(正确答案)174.商品定向群体上架采购控制管理维护的内容包含（）。*最小下单量(正确答案)配送整车数量(正确答案)下单百分比控制(正确答案)资源释放控制(正确答案)175.石化e贸合约销售根据商品上架类型可分为（）几种。*定向个别(正确答案)定向群体(正确答案)公开投放(正确答案)竞拍销售176.通过考察转为计划正式客户，客户在CRM无法提报年计划的原因可能是（）。*客户采购范围中可采购产品的计划类型均为“计划考察”(正确答案)客户采购范围中可采购产品的计划类型没有“计划正式”(正确答案)客户采购范围中计划类型为“计划正式”产品被冻结，状态显示为“无效”(正确答案)客户没有年计划177.微商城订单生成步骤包含以下哪些选项（）。*加入购物车(正确答案)资源锁定(正确答案)等待支付(正确答案)确认购买(正确答案)178.以下（）情况可能导致客户看不到上架资源。*系统故障(正确答案)上架过程填写有误(正确答案)采购范围被冻结(正确答案)计划未发布(正确答案)179.以下对于易制毒见购买证维护及审批描述正确的有（）。*客户在买家中心维护易制毒购买证(正确答案)客户经理在卖家中心对易制毒购买证进行审批(正确答案)电商管理员在买家中心维护易制毒购买证产品经理在卖家中心对易制毒购买证进行审批180.以下哪些证照属于CRM系统客户证照类型（）。*生产厂大门(正确答案)易制毒化学品证(正确答案)客户开发报告(正确答案)危险化学品证(正确答案)181.预约采购资格申请时，需要填写（）。*生产企业(正确答案)客户(正确答案)一级目录(正确答案)牌号(正确答案)182.员工负责主数据分为（）主数据和（）主数据。*负责客户采购范围负责客户(正确答案)负责产品(正确答案)以上都对183.在石化e贸合约销售中，客户订单可以通过以下哪几种途径生成（）。*客户自主购买(正确答案)客户经理代客户采购(正确答案)客户预约采购(正确答案)电商管理员直接生成客户的销售订单184.化工销售使用的装运类型有（）。*B6化销配送(正确答案)B7客户自提(正确答案)B8企业配送(正确答案)B9销地组织物流(正确答案)185.直发采购订单内向收货，若需要使用手工处理，可用的事务代码有（）。*ME22NVL32N(正确答案)MIGO(正确答案)ZMMEHG00030(正确答案)186.追加年度费用预算，需要通过（）会议。*分公司代表专题会(正确答案)党委会(正确答案)总经理办公会月度预算会187.ERP发布和维护费用预算时，需录入以下哪些要素（）。*预算类型(正确答案)基金中心(正确答案)承诺项目(正确答案)金额(正确答案)188.自营采购结算流程需做到以下几点。（）。*上传附件与线下附件内容一致、完整。(正确答案)结算确认单、发票所涉数量、金额一致。(正确答案)供应商收款账户信息与合同约定一致。(正确答案)发票价格与采购订单价格一致。(正确答案)189.月末进行票据余额核对，（）系统中月末持有票据余额需一致。*司库(正确答案)ERP(正确答案)中国石化网上金融服务平台(正确答案)协同办公系统190.外部客户临时授信，授信额度300万元以下的，由（）、（）联合审批。*业务部(正确答案)财务部(正确答案)总会计师总经理191.各单位不得收取（）开出的银行承兑汇票和除财务公司以外的（）。*农村信用合作社(正确答案)商业承兑汇票(正确答案)银行承兑汇票小城商192.申请客户授信业务，业务部门需提供的资料有（）。*交易对手连续三期财报(正确答案)交易对手信用额度申报表(正确答案)交易对手风险评估报告交易对手业务申请方案(正确答案)193.跨区调拨直发流程中销地向产地提出采购需求，双方确定直发量后，由产地部门投放总资源计划，后（）进行上架，上架后需要联系（）审批，由产地确定上架量后进行审批，后续客户可以自主采购。*销地部门(正确答案)产地(正确答案)化销本部计划部194.自营业务流程中定向供应商采购申请的线下采购申请分为（）和（）。*现货采购(正确答案)期货采购长约采购(正确答案)零星采购195.订单管理流程中，预约客户自主采购模块的每一个字段不能大于（）、（）、（）、（）。*月计划量(正确答案)资源量(正确答案)易制毒品购买证剩余量(正确答案)危化品阈值和预约上架的当天数量(正确答案)196.定向供应商采购申请可创建标准合同的采购申请。[判断题]*对(正确答案)错197.计价公式属于定向供应商采购申请的成交关键信息字段，生成采购申请后无法更改。[判断题]*对(正确答案)错198.华东分公司发货通知单的货权交接方式可填供应商配送。[判断题]*对(正确答案)错199.炼化代理订单与企业订单的关联关系，是在订单单据的抬头项订单数据汇总号中查看。[判断题]*对(正确答案)错200.销地的炼化直发订单，在采购订单编号里存放的是上架资源号。[判断题]*对(正确答案)错201.CRM订单号存放在化销订单的抬头-订单数据-您的参考中。[判断题]*对(正确答案)错202.产地的炼化直发订单中，采购订单编号存放销地的采购订单号。[判断题]*对(正确答案)错203.炼化借项凭证请求建立完成后，可以直接出具系统发票。[判断题]*对(正确答案)错204.价格根据管理办法中发布的产品目录和下调幅度到本部产品部审批，其它无须到本部审批。[判断题]*对(正确答案)错205.涉及财务、物流的相关销售政策值由区域公司财务、物流部门会签。如不涉及，则无须会签。[判断题]*对(正确答案)错206.供应商参与石化e贸询比价，需要采购专员进行账号绑定，输入供应商全称和用户账号字段保存后即可。[判断题]*对(正确答案)错207.合同中约定，乙方自甲方办理完成相应资质证照后开始履行合同内容，此时合同的履行期限应选择不确定。[判断题]*对(正确答案)错208.公司及企业具体承办合同的业务部门是合同主办部门，合同的准备、签订、履行和终结等相关事项实行主办部门负责制。[判断题]*对(正确答案)错209.企业的法律部门是合同归口管理部门。[判断题]*对(正确答案)错210.合同会签人是指根据所在部门职责分工，代表所在部门对合同发表书面会签审核意见的人员。[判断题]*对(正确答案)错211.正常情况下，计划从CRM创建、审批并传输到ERP系统，ERP系统不需要创建计划。[判断题]*对(正确答案)错212.ERP系统计划需要修改，需从CRM走计划修改审批然后传输到ERP系统。[判断题]*对(正确答案)错213.月初零星计划是指没有年度计划，但在每月初与客户签订的月度供货计划。[判断题]*对(正确答案)错214.区内采购订单是指区域公司向企业采购并入到化工销售中转库的采购订单，需在ERP系统创建。[判断题]*对(正确答案)错215.内向交货单，有IC卡企业由系统自动创建或ERP系统自动创建，当系统自动创建失败时，需手动创建。[判断题]*对(正确答案)错216.通过ERP直发销售订单生自动生成的采购申请创建采购订单，无需审批。[判断题]*对(正确答案)错217.决定凭证记入哪个记账期间的日期是过账日期，不是凭证日期。[判断题]*对(正确答案)错218.“以销定购”的自营贸易业务采购、销售业务流程在ERP中采用GTM双边/采购销售同时方式，采购批次必须专一使用，一个“以销定购”业务对应一个批次。[判断题]*对(正确答案)错219.内向交货单过账后，因企业发货数量错误，需要修改发货数量，必须使用VL09冲销后方可修改。[判断题]*对(正确答案)错220.直销订单在修改订单数量时，应当先修改销售量再修改采购量。[判断题]*对(正确答案)错221.不得跨月冲销已开具金税发票的系统发票。[判断题]*对(正确答案)错222.在ERP系统中手工创建的入库采购订单需经过审批。[判断题]*对(正确答案)错223.给内部单位的销售开票务必在月末最后一天17：00前提交给结算岗挂账。[判断题]*对(正确答案)错224.统销业务一般选区内、区外工厂，评估类型的结尾一般为A或B。[判断题]*对(正确答案)错225.评估类型为国内外部资源，工厂为外采工厂、出口工厂的，均为自营业务。[判断题]*对(正确答案)错226.月末已发货过账的发货单必须开具系统发票。[判断题]*对(正确答案)错227.询比价采购申请可选择集团采购申请。[判断题]*对错(正确答案)228.新品种、新模式业务应当以以销定购为主，原则上首单业务完成后6个月内不得开展存货经营。[判断题]*对(正确答案)错229.华东分公司发货通知单的运输方式可填航空运输。[判断题]*对错(正确答案)230.若是跨月处理错误发票，客户经理是可以在未收到原发票所有联次的情况下，直接在系统中创建炼化贷项凭证请求。[判断题]*对错(正确答案)231.执行计划必须参照合同创建。[判断题]*对(正确答案)错232.一个信用证可以同一客户多个合同使用。[判断题]*对(正确答案)错233.当月发票未寄给客户前，发现其价格错误，最简单的方法是冲销发票和冲销外向交货单。[判断题]*对错(正确答案)234.关于合同所属方，我方一律为甲方。[判断题]*对错(正确答案)235.合同签署权和合同审批权应该保持一致。[判断题]*对错(正确答案)236.自营采购申请表审批完成后，在E贸创建合同，发送到CMIS系统审批，进入履行后可以生成ERP系统的贸易合同。[判断题]*对(正确答案)错237.炼化月度计划可参照炼化年度计划来创建，也可单独创建。[判断题]*对错(正确答案)238.执行计划如果涉及到物流业务如报关报检、运输、出入实库等必须创建物流业务委托单。[判断题]*对(正确答案)错239.公式价的合同，在创建执行计划时可以改价格。[判断题]*对(正确答案)错240.以销定购的业务原则上要求批次一样，采销数量一致。[判断题]*对(正确答案)错241.执行计划可以批量关闭。[判断题]*对(正确答案)错242.自营采购中心发起的采购合同，长时间未传输到CMIS可在异常处理中自行处理。[判断题]*对(正确答案)错243.CRM系统客户主数据有部分信息可由客户经理自行维护和使用。[判断题]*对(正确答案)错244.当选择公开投放时，具备采购范围的客户都可以看到上架商品。[判断题]*对(正确答案)错245.具有订单异常处理操作权限的用户，可查看异常订单并进行处理。[判断题]*对(正确