源萱华大员工手册模板

源萱华大职员手册第一章职员基础要求一．职员义务职员在工作中必需严格落实企业经营理念，遵守各项规章制度，服从所属部门领导工作安排，精通业务，做好本职员作，自觉维护企业正常工作秩序。二．职员行为规范仪表行为规范着装整齐、佩戴大方；举止端庄、说话和气；待人诚恳、态度热情；语言文明、讲究礼貌。人际关系行为规范注意礼节、文明称呼；和人共事、宽厚豁达；团结友爱、相互帮助；恪守信用、言行一致。职员目标行为规范勤奋学习、不停进取；忠于职守、负责到底；热情工作、恳于奉献。遵章守纪行为规范听从指挥、服从安排；遵法守规、不谋私利。群体意识行为规范大局为重、维护群体；热心集体、发挥专长。三．形象礼仪为了树立良好企业形象，保持企业环境整齐、卫生及个人良好仪表，职员必需严格遵守以下管理要求：1．不随地吐痰、不乱扔垃圾，保持公共区域卫生；2．按企业要求穿着洁净整齐衣饰；3．头发梳理整齐、发型要得体；4．男性前额头发、女性刘海不能遮住双眉、影响视线。5．男性胡子刮洁净，保持面部清洁、清爽；女性化淡妆，色彩自然协调；6．鞋袜、制服保持洁净，无破损，不吃有刺激性异味食物，无刺激性体味等；7．当班时间不要佩戴有妨碍性饰品；8．办公室职员应保持办公桌面整齐，文件、各类办公用具摆放整齐；9．职员在工作区域或公务场所遇见本企业管理人员时，应主动有礼貌地打招呼：“您好！”；对上级领导应称呼姓氏加其职务，同事之间不使用非职业用语，题名不能以称谓开玩笑，或用已变更职务、身份进行称呼；10．当企业客人或管理人员走访办公区域时，应立即站起，礼貌地问候：“您好！”。11．职员之间应使用礼貌用语：“请”、“您”、谢谢”、“对不起”、“没关系”等；12．同企业用户或高级人员相遇时，应礼让其先行，职员之间也应友好礼让；13．和上级领导谈话时，应站立或坐姿端正，用心聆听，不抢话、不插话、不争辩，讲话时声调适度，语气平和，不应该面顶撞上级领导；职员之间也应礼貌交谈，不应发生相互争吵、谩骂等行为；14．接听电话应立即，电话铃响应不超出三次，拿起话筒后首先礼貌地问候：“您好！北京源萱华大电子科技(简称：源萱华大！)”接听电话时语言清楚，态度亲切，耐心解答问题，严禁随意挂机。四、工作纪律1．不许可无故缺勤、迟到、早退或外出。2．上班不得大声喧哗，不得擅离工作岗位怠慢工作职责，上网聊天，浏览无关网页，听音乐。不经同意，不得在工作时间处理私事及做和工作无关事情。不得在工作时间睡觉，不得在非吸烟区吸烟，不得在工作场所吃零食。职员必需严格遵守岗位职责。职员不得有任何欺骗企业行为，不得违反企业财务制度。职员不得有任何危害企业安定团结，妨碍企业业务发展行为及言论。职员不得泄露企业商业、技术机密，或为其它商业机构兼职员作。五、职员卡1．职员卡：全部职员在加入企业时将获发企业职员卡，用于上下班刷卡，职员卡应妥善保管，部门主管及企业受权指派人员有权进行抽查。六、职员就餐各部门职员在就餐时间为一个小时，严禁在工作高峰时间用餐。七、拾遗在企业内所拾得之财物，不管贵贱大小，来自....中国最大资料库下

载一律上交企业，并将详情统计在案，如无人认领，并于次日上交到综合行政部存放。七、企业财产职员如蓄意或疏忽造成企业财物损坏，企业可依据所毁物品价值扣除职员薪酬以做赔偿，职员如犯有贪污、偷窃、诈骗等违法行为，企业将立即解除其劳动协议，不作任何赔偿，并依法追究其相关法律责任。第二章聘用政策和程序一、考评新职员业务能力：职业道德（2）服务意识（3）承受能力（4）业务技巧（5）反应能力（6）团体精神（7）发展潜力（8）综合业务素质二、职员个人档案保持最新资料：更改本人住址、电话号码或呼机；更改本人身份证内容；更改本人户籍；本人新获取学业或专业资格；本人新考取个人技能证书。自己和直系亲属发生变动时（出生、死亡、结婚、离婚等）。三、职员个人档案（含身份证复印件件、毕业证复印件、具体简历、职员记录表、照片、附件等）中，如经本企业人力资源部核查有不真实情况，即时给予解聘并不给任何赔偿。另外，职员如有培训结业或接收教育毕业者可通知企业，方便在企业出现工作机会时给予考虑。职员个人资料只限企业经理和部门主管在需要时查阅。四、试用期1．职员须经历1—3个月试用期考评，考评内容包含：岗位技能、个人表现等。部门主管和人力资源部依据新职员试用要求考评新职员。2．对于在试用期内表现出色、能力尤其突出、对企业有特殊贡献职员，试用期可依据实际情况给予缩短，最短到30天。3．试用期职员不享受企业提供部分福利待遇。4．试用新职员不合格，由部门主管提议解聘。人力资源部办理职员解聘手续。结清新职员酬劳和相关物品，业务交接。如试用期满仍不符合企业要求，但基础条件很好，由部门主管提议经人力资源部同意可合适延长试用期（但试用期最长不超出陆个月）或停止试用转换岗位继续试用。5．试用期过后前一周内人力资源部下发“职员转正申请表”，内容包含：工作总结、计划、提议和个人职业生涯计划。职员填写后交部门主管；经企业同意后由人力资源部组织部门经理和职员一起进行转正面谈。转正职员将得到总裁签署，人力资源部发出书面转正通知书。6．职员在试用期内累计请事假时间不得超出五天；累计请病假时间不得超出六天，如超出，人力资源部将提请职员所在部门延长该职员试用考评时间。五、劳动协议全部北京华大神鸟太阳能科技职员全部和企业单独签署一份劳动协议。劳动协议是指企业和职员之间确定劳动关系，明确双方权利和义务法律文件。依据中国劳动法，全部职员必需和企业签署劳动协议。企业实施聘用协议制，遵照正当标准，在平等、自愿基础上，企业和职员签署《劳动协议书》确定劳动关系，《劳动协议书》中约定双方各项权利义务关系。和企业签署壹年期限劳动协议职员，其试用期限为壹个月；和企业签署贰年期限劳动协议职员，其试用期限为贰个月；和企业签署叁年期限劳动协议职员，其试用期限为叁个月。劳动协议期限届满前,人力资源部应该提前30日将终止或续订本《劳动协议书》意向以书面形式通知职员本人,经协商办理终止或续订本劳动协议书手续。企业和应届大学毕业生所签协议年限根据当年企业相关要求实施。六、辞职试用期内，职员辞职须提前15个工作日以书面形式提出，并按企业要求办理离职手续。试用期职员工作不满15个工作日企业可不和支付其培训期工资。职员在试用期满转正后欲提出辞职，则必需提前30日以书面形式通知部门主管及人力资源部，并按企业离职要求办理交接手续。和企业签署培训协议职员，在培训协议约定工作期限内不得辞职，不然应按培训协议要求向企业交付培训费。不经企业同意，职员私自离职，企业有权要求职员赔偿经济损失。企业将要求辞职职员在递交辞职汇报同时，和人力资源部进行一次离职面谈，确定其离职真实原因。七、解聘试用期内企业依据个人表现及企业情况可随时提出终止《劳动协议书》，并会依据工作性质给有薪交接期。企业根据企业和职员签署《劳动协议书》和企业要求相关条例，视职员违规情节轻重，以书面形式给即时解聘（解聘）或按相关要求解除《劳动协议书》。正常情况，按《劳动协议书》企业会给三十日通知期或代通知期。但即时解聘是因职员违纪而起，企业不会给任何赔偿或通知期，对于严重违纪行为，给企业带来经济、声誉等重大损失职员，企业将保留追究法律责任权利。第三章考勤一、考勤通则职员应自觉遵守上下班时间，上、下班时由本人在前台，统计上下班时间，并在签到本上签到。有事、因病缺勤，应按要求办理请假手续。职员在上班时间内，不得擅离职守。临时有私事外出，应事先向部门主管请假，经同意后，以小时为单位累计计算事假，并在人力资源部办理相关请假手续。企业前台负责考勤工作，人力资源部负责考勤监督工作，并以当月出勤情况为依据计算工资。二、工作时间1．正常办公时间： 09∶00 -- 18∶00用餐时间：早上：09∶00之前中午： 12∶00 -- 13∶00ø用餐时间为1小时，请职员自己掌握，非用餐时间严禁用餐。三、迟到早退全部职员上下班必需以前台统计及签到本作为考勤凭证，迟到及早退均以统计为依据，缺勤统计应有上级领导签字确定，方才有效，迟到罚款：10分钟内1元/分钟，10分钟至30分钟内20元；职员享受20元/月全勤奖(无迟到早退休假情况)职员每个月累计旷工2天以上，企业将给解聘处理。早晨9点以后至9点半之间到企业视为迟到，9点半以后到企业且事前未请假者或未到下班时间无故早退者视为旷工，旷工一天罚款100元。月累计无故迟到3次给降级处分。代刷卡一次罚款200元。因外出，下班不能回企业签到者，需提前通知自己上级领导，在月底考勤统计单上应有上级领导签字确定；其它早退均按迟到计算方法处理。五、加班标准上不提倡加班，各部门应合理安排职员工作时间。若企业工作需要而必需加班，需填写“加班单”。经部门主管签字同意后实施。加班计算单位为小时，不足2小时不计加班，部门主管可依据实际工作合理安排倒休，倒休时间和加班时间相同。倒休当年有效。职员须按时完成工作计划，若给正常工作责任而超时工作不作加班论。六、临时外出1．工作时间内如职员因业务需要外出，由本人填写外出通知单，交由部门主管签字确定，并于当日下班前签字确定后并人力资源部存档。2．全部职员在当日下班前确定次日早上外出办事，不能来企业签到需立即填写外出通知单（可参考第一条实施）3．职员外出如不能提前填写外出通知单，需提前通知部门主管，由部门主管确后待其回到企业补填通知单。4．未按要求填写通知单按旷工处理。第四章 休假一、目标为了使职员充足享受自我空间，一直保持最好工作状态，企业特依法制订休假政策，其中包含年假，病假，婚假，产假，丧假，事假、法定假期及企业额外假日。二、年假企业职员有薪年假长短由其服务年限及职务等级而定：正式职员在企业服务满十二个月以上，从第13个月起均享受年假。服务满十二个月以上叁年以下，享受假期5天。以后每满十二个月加一天，最多不超出10天（10个工作日），已休产假职员，当年不再享受有薪年假，当年累计病、事假30天（含30天）不再享受有薪年假。非正式协议职员没有年假待遇。每十二个月年假计算从当年1月1日至12月31日。当年年假计算方法：从在企业工作第13个月开始，若当月剩下工作日超出10天（不含10天）即从当月开始享受，若不足10天则从下月开始享受，用剩下月数除以12个月乘以5天，取整数，即为当年应享受年假天数。年假不累计，不以薪抵假。年假必需在第二年1月1日前休完，未休完之年假视为自动放弃。特殊情况报俱乐部总裁批复后，最迟可顺延至第二年3月1日，并不再延迟。年假超出要求天数，则超出部分按天数从工资中扣除。休年假，需提前7个工作日向部门主管申请，并填写《假期申请表》，同意是否由部门视工作安排而定。没有提前申请者，不予同意。三、病假正式职员每十二个月享受带薪病假12天，以自然年为计算周期。当年转正职员从转正日期开始享受，若转正当月剩下工作日超出15天（不含15天）即从当月开始享受，若不足15天则从下月开始享受，当年带薪病假天数以剩下月数计算，平均1天/月。（职员带薪病假必需提供定点医院诊疗证实）超期病假期间不支付工资、午餐补助和岗位津贴。职员三天以上（含三天）病假必需提供定点医院诊疗证实。职员长久休病假按劳动部《企业职员患病或医疗期要求》通知实施。四、婚假加入企业以后结婚职员在企业服务满十二个月后能够申请婚假。申请婚假必需向人力资源部出示结婚证实。婚假必需连续休完，并只能在结婚登记日期后六个月内使用。职员可按下表计算婚假天数：年纪婚假天数男职员不满22周岁女职员不满20周岁3天年纪婚假天数男职员满25周岁女职员满23周岁10天五、产假为了愈加好地安排工作，女职员应将预产期提前3个月通知部门主管和人力资源部。职员初生儿女可享受以下待遇：项目条件假期长度次数产前检验怀孕4小时按国家要求生产顺产90天（包含产前15天）一次双胞胎90天+15天（包含产前15天）一次三胞胎90天+30天（包含产前15天）一次剖腹产90天+15天（包含产前15天）一次哺乳期孩子不满一岁1小时天天一次晚育满24岁以上，生育第一个儿女90天+30天（包含产前15天）一次陪产假：男性职员在妻子生产时可享受5天有薪假期。流产假：女性职员需出示医生证实，流产假7天。以上假期，若有需要，企业有权要求出示相关医疗证实。六、丧假可享受丧假天数直系亲属（包含父亲，母亲，岳父，岳母，配偶，儿女，弟兄，姐妹）：3天非直系亲属（包含祖父母，叔，姨，侄子，侄女，外甥，外甥女）：1天七、事假职员休事假必需优先借用年假，超出年假部分根据天数从工资中扣除。职员十二个月内事假累计超出30天，将影响年度业绩评定及下十二个月度浮动工资。职员休事假需提前申请，紧急事假，职员本人应在当日9：30之前通知直属主管，未能立即通知按旷工处理。八、法定假期按国家相关要求实施（如有变更，将另行通知）。九、休假申请程序除病假外，全部假期需提前申请。病假需在当日9：00前电话通知直属主管。全部假期均需职员本人提前填写《假期申来自....中国最大资料库下

载请表》。交部门主管审批签字。交由人力资源部审核天数。交由总裁审批。休假申请单一式两份一份交前台一份交人力资源部存档。第五章 薪酬和福利一、薪酬企业向职员支付薪金为税前工资，职员应按国家相关税收政策和企业相关要求缴纳个人所得税（个人所得税由企业每个月代扣代缴）。职员工资包含基础工资、岗位津贴、职务津贴、工龄工资、等级工资业绩分成和各项补助。企业采取工资下发制，每个月10日发放上月工资。计薪日由上月1日至月底日，新入职职员第30天工资和离职职员最终30天工资以实际工作日计算。职员业绩分成工资按月发放，于下月15日发放。人力资源部负责将工资条发给职员本人，职员须认真查对工资条，如有疑问和错误，应在发放工资条三个工作日内和人力资源部取得联络，由人力资源行政部负责验证并进行处理。二、职员福利为吸引和留住优异人才，企业为职员提供优良福利条件并结合企业生产、经营、管理特点，建立起企业规范合理福利制度体系。福利对象分为：正式在职员1.依据《中国劳动法》等国家或北京市相关法律、法规要求：企业落实职员参与社会保险。职员可自行选择，自己在原单位或是档案所在地自行管理档案及缴纳社会保险各项费用或将社会保险关系调入企业在社保中心设置账户中，由企业统一缴纳社会保险。2．职员应在转正之以后30个工作日内将个人社会保险关系调入企业在社保中心设置账户中。如职员在上述时间内未能完成调档事项，除非经企业书面同意，不然引发一切争议全部应由本人负担，企业并保留随时和其解除本协议、不予赔偿权利。3.职员将个人社会保险关系调入企业账户，则企业在职员每个月薪酬中扣除职员应缴纳社会保险个人部分。4.全部职员均享受午餐补助10元/天.人，按实际到岗天数随工资发放。出勤不足8小时（一天）不计午餐补助。5．正式职员通讯和交通补助请于每个月10日拿上月发票到财务部进行审核，审核经过在每个月15日发放补助款，不足部分按实际金额领取，若遇节假日则提前。转正职员从转正日期开始享受通讯和交通补助，若转正当月剩下工作日超出15天（不含15天）即从当月开始享受，若不足15天则从下月开始享受。6.病假、事假扣减方法：（当月基础工资+岗位津贴+各项补助）÷当月实际工作天数÷8小时×病假、事假小时数计扣工资7.交通补助和通讯补助金额按企业各部门薪资标准实施。8．职员生日可享受企业赠予礼品。9．企业定时举行相关活动，重视职员休闲生活。第六章 培训考评培训和发展一、培训概述定义为了提升企业职员工作技能，建立学习型组织而进行系统在职教育。职业发展以技术为中心专业技术方向以技能为中心职业发展方向培训形式符合成人学习规律培训形式二、入职培训企业对全部新职员进行职前培训，职前培训内容包含：欢迎新职员企业文化及业务企业目标、使命和价值观企业组织结构职员福利企业制度三、企业培训政策企业每十二个月制订培训计划，依据工作性质及职员要求为职员提供多种培训机会。企业依据职员工作表现及业务需要提供业余课程学习资助，但需另行签署培训协议。四、部门调动及提升企业为职员提供职业发展机会，包含内部调动和提升。当企业内部职位出现空缺时，职员需要先向人力资源部申请，经人力资源部和双方部门主管同意，可转接部门。企业因工作及业务需要，经职员本人同意能够转接职员工作部门及岗位。流动前提条件：①企业需要或岗位出现空缺。②职员本身条件符合岗位需求。③双方主管上级同意。④人力资源部同意。工作未满十二个月职员，企业标准上不激励内部流动。如因工作需要或其它特殊情况，确需流动，需向自己主管上级及人力资源部提出需求，由人力资源部统一协调。企业提倡内部提升政策，有空缺职位时优先提升企业职员。对表现突出及有管理能力职员，企业会对其提升或安排其它更适宜岗位。考评和考绩一、考评目标本制度指在长久、稳定、统一和规范推行人事考评工作，确保评价公开性和绝对性。考评工作以职员为对象，其目标在于经过对职员全方面综合评价，判定其是否称职，并以次作为企业制订人力资源计划及开展对应管理活动基础依据，切实确保职员酬劳、晋升、调动、职业技能开发、激励、解聘等项工作科学性。二、考评用途在人力资源管理活动中，职员绩效评价能够服务于以下多个方面：作为人事决议基础；作为人事研究标准；帮助确定培训计划目标；给职员提供反馈信息；促进企业诊疗和发展。三、考评适用范围本制度使用者系属企业全体职员，下列人员除外：兼职、特约人员；连续出勤不满3个月者；考评期间休假停职1个月以上者（包含1个月）。四、考评标准考评工作中不管采取何种方法全部将公平合理进行，必需遵守以下标准：必需依据日常业务工作中具体事实作出评价；必需消除个人主观偏向，预防平均主义；必需排除上下级多种顾虑，评价结论建立在自己信念基础上。必需对被考评者进行考评结论反馈，帮助其改善绩效。五、考评内容（一）绩效考评对职员工作效率及效果考评（包含职员工作所完成数量、质量等内容），是人事考评中最关键组成部分，其结果为各项人事决议提供客观依据。（二）能力考评指职员从事工作能力（包含智能和技能），经过职员对事物记忆、分析、综合、判定、创新和操作、表示、组织等能力来判定，是人事考评关键和难点。（三）态度考评指职员主动性在工作中表现（包含出勤情况、纪律性、干劲、责任心、主动性等内容）。（四）品德考评指职员思想品德、工作作风和职业道德。六、考评方法和时间（一）考评方法自我评价上级评价综合评定（二）考评时间季考评（三个月为一季，第二季度第30天12日完成自我评价、15日完成上级评价、18日收齐交人事部登记存档）年考评（在月、季考评基础上，作年底综合评定，人事部核准提出奖惩提议、总裁指示）。七、考评结果处理（一）考评结果保管全部些人员考评资料均由人事部保管，除总裁、总经理以外，其它部门主管及经管人员需经上级许可方可借阅。（二）考评结果反馈参与“上级评定”管理人员须在每季考评结束后向被考评人员发放考评结果反馈表，约定面谈时间及地点，确保考评工作透明度。对于考评结果，被考评者有权向上级主管提出疑义，确保考评工作民主性。企业全部职员如有以下情形之一者，年度考评成绩将为实际考评成绩之次级（除经总裁尤其核准者不在此限）：年度内受过行政处分而未抵消者（如恶意刁难同仁、制造事端者等）；年度内有没有故旷工者；年度内累计事假达十二日以上（包含十二日）者；未能在要求时间内完成企业要求公共课程培训者。营销人员考评销售人员考评成绩由业绩达标量来决定，无须书面评定。销售助理、技术支持所属片区业绩达成率决定40%考评成绩，60%为工作表现，须书面评定。后勤人员考评（财务部、行政部）100%为工作表现，须书面评定。正式录用未满30天者，不参与该年度年底考评（无该年度年底奖）。第七章 奖惩制度一、职员奖励分为以下六种：（一）奖金考评奖金年底盈余奖金整年综合印象奖金（包含对企业忠诚度奖、改善提案奖、重大功绩奖）优异职员奖金全勤奖（月/年内无迟到、早退、旷工、事假及病假者）（二）优异职员奖企业内部十二个月一度评选“优异职员”，凡在企业连续工作时间满十二个月者全部有资格被选。企业除给优异职员一定经济奖励外，还将颁发荣誉证书。（三）境外商务考察企业对于忠诚度高、各方面表现出色职员给予境外商务考察奖励。（四）晋级或给其它奖励含有领导和组织能力，各方面表现出色者。对企业作提案改善，经实施结果证实能发明企业利润或降低损失者。为企业目标管理达成，经营效益提升，成效卓著者。十二个月内记功三次者。（五）记功维护企业重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。来自....中国最大资料库下

载含有其它重大功绩，足为其它从业人员模范表率者。（六）加薪依据当年企业利润及职员工作态度和业绩，由总裁核准加薪，幅度为0%——10%。（职员必需连续为企业服务满6个月）每十二个月3月为企业加薪月，从下月1日开始实施。职员因职位调动，能够在其它时候合适调整工资，但十二个月内加薪只能一次。二、职员处罚分为五种：A警告批评：由主管或相关部门责任人书面提出，职员所属部门经理同意后实施。B：记过：由职员所属经理书面提出，总裁审核、同意，报人事部实施，并下达通知，受记过者同时扣发当月奖金。C减薪降级：由职员所属部门经理书面提出，总裁审核同意后报人事部实施。DE解除劳动协议：由所属部门经理书面提出，总裁同意后实施。（一）有下列情形之一者，给予警告批评：1．工作时间，私自在企业推销非本企业产品者。职责所需，经同意者不在此限。2．上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。3．因个人过失致发生错误，情节轻微者。4．妨害工作或团体秩序，情节轻微者。5．不服从主管人员合理指导，节轻轻微者。6．不按要求穿着或佩带要求上班者。7．不能适时完成重大或特殊交办任务者。8．对上级指示或有期限命令，无故未能准期完成。9．在工作场所喧哗、喧华，妨碍她人工作而不听劝说者。10．对同事恶意辱或诬害、伪证，制造事端者。11．工作中酗酒以致影响自己和她人工作者。12．因疏忽造成机器设备物品材料遭受损失或伤及她人，情节较轻者。13．未经许可携带外人到生产和科研场所参观者。14．企业另文要求其它应处罚款或批评行为。（二）有下列情形之一者，给予记过：擅离职守，致企业受较大损失者。损毁企业财物，造成较大损失者。被指定受训人员无故不参与企业安排培训课程者。怠慢工作私自变更作业方法，使企业蒙受较在损失者。30天内受到警告批评超出三次者。对上级指示或有期限命令未申报正当理由而未准期完成或处理不妥者。对同仁恶意攻讦、刁难而制造事端者。工作时间内上娱乐性网站、上QQ聊天、玩电脑游戏者。私自变更工作方法致使企业受到损失者。肆意浪费企业资源者。仪器、设备、车辆等