技术支持配合费用协议

技术支持配合费用协议合同编号：__________技术支持配合费用协议鉴于：1.甲方为获得乙方的技术支持服务，愿意向乙方支付相应的配合费用；2.乙方愿意提供技术支持服务，并同意接受甲方的配合费用支付；3.双方本着平等自愿、诚实守信的原则，协商一致，签订本协议。第一条技术支持服务内容1.1乙方应根据甲方的需求，提供如下技术支持服务：（1）技术咨询：解答甲方在产品使用过程中遇到的技术问题，提供技术解决方案；（2）技术培训：对甲方员工进行产品及系统的使用培训，确保甲方能够熟练使用；（3）系统维护：定期对甲方的系统进行巡检、维护，确保系统稳定运行；（4）技术升级：根据甲方需求，提供产品及系统的技术升级服务；（5）其他服务：双方协商确定的其他技术支持服务。1.2乙方提供的技术支持服务应符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。第二条配合费用及支付方式2.1甲方向乙方支付的技术支持配合费用为人民币【】元（大写：【】元整），用于支付乙方提供本协议第一条所述技术支持服务的费用。2.2甲方应按照本协议约定的付款期限和付款方式向乙方支付配合费用。2.3乙方提供技术支持服务期间，如发生额外费用，双方可协商确定。第三条服务期限3.1本协议技术支持服务的期限为【】年，自双方签订之日起计算。3.2服务期限届满后，如甲方继续需要乙方提供技术支持服务，双方可签订续期协议。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他非公开信息，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量提供技术支持服务，甲方有权要求乙方及时改正，并按照实际损失向甲方赔偿。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.技术支持服务内容清单2.乙方技术人员名单3.技术培训课程安排4.系统维护记录表5.技术升级申请单6.乙方开具的发票7.双方签订的保密协议8.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间、质量提供技术支持服务，视为违约。2.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密、技术秘密或其他非公开信息，视为违约。3.甲方未按照约定时间向乙方支付配合费用，视为违约。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密或其他非公开信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.技术支持服务：指乙方为甲方提供的一系列技术方面的帮助和服务。2.配合费用：指甲方支付给乙方，用于支付乙方提供技术支持服务的费用。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金：指一方违约时，根据法律规定或合同约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合约定：乙方应及时改正，按照甲方要求提供服务，如有损失，应赔偿甲方。2.甲方支付配合费用不及时：甲方应按照约定时间支付费用，逾期支付的，应支付违约金。3.乙方泄露甲方商业秘密：乙方应立即停止泄露行为，赔偿甲方损失，并签订保密协议。4.技术支持服务期限届满：双方可签订续期协议，继续履行合同。五、所有应用场景：1.甲方为获得乙方技术支持服务，提升产品使用体验。2.乙方为甲方提供技