【基于财务共享的管理会计信息化探析：以苏宁易购为例9600字（论文）】

基于财务共享的管理会计信息化分析—以苏宁易购为例摘要财务数据共享信息服务为帮助企业管理进行基层财务会计风险管理的一种创新型风险管理工作服务模式,管理模式的不断完善,为企业管理层的会计业务信息化体系建设工作提供了更高质量的财务信息化和技术数据基础。随着企业信息网络技术的不断飞速发展,企业经营管理决策与企业财务管理共享信息服务的相互联系越来越紧密。财务数据共享信息服务平台管理模式建立有利于有效促进现代我国中上层会计企业的深化财务管理转型、经济社会全球化的快速发展,管理会计业务信息化建设是绝对的发展趋势。但是,受大量企业主客观经济因素的直接影响和因素制约,企业各级管理层的会计体系信息化仍然存在面临问题诸如企业复合型会计人才培养缺失、管理层的会计信息管理系统不健全、财务体系有缺陷以及管理会计信息存在安全隐患等方面的问题。根据企业财务信息共享服务社会发展研究现状,本文就财务共享服务如何增强管理会计信息化发展问题进行探讨。[关键词]管理会计信息化；财务共享；大数据；财务转型目录一、管理会计信息化与财务共享服务概念 1(一)管理会计信息化 1(二)财务共享服务 1(三)财务共享与管理会计信息化的关系 2二、我国企业财务共享下的管理会计信息化现状 2三、基于财务共享的苏宁易购管理会计信息化分析 5(一)公司背景 5(二)基于财务共享的苏宁易购管理会计信息化现状 71.财务共享下的成本管理信息化 82.财务共享下的预算管理信息化 83.财务共享下的绩效管理信息化 94.财务共享下的投资管理信息化 9四、苏宁易购运用财务共享实行管理会计信息化过程中存在的问题 10(一)管理会计信息系统不够完善 10(二)苏宁易购复合型管理会计人才的缺失 10(三)会计信息有安全风险 10(四)管理会计数据信息分散 11五、苏宁易购基于财务共享下管理会计信息化的对策与措施 11(一)完善管理会计信息系统 11(二)培养复合型管理会计人才 11(三)强化管理会计信息安全保护 12(四)加强管理会计信息整合力度 12六、结论 13参考文献 14管理会计信息化与财务共享服务概念管理会计信息化管理会计信息化是主要指将企业管理会计、业务、信息化三大主要元素有机地衔接融合在一起,管理会计以企业信息化项目为信息支撑,以各种现代化的企业信息化管理技术手段为信息媒介,实现成本会计和管理业务的完美有机对接,从而为我国国有企业的整体经济社会经营活动成本设计管理提供一个准确科学的成本预测和有效决策。管理会计信息化服务模式集企业信息采集、信息数据传递信息数据传递就是按照一定的规程通过一条或多条数据链路,将信息数据从数据源传输到数据终端。信息数据传递就是按照一定的规程通过一条或多条数据链路,将信息数据从数据源传输到数据终端。财务共享服务财务共享就是企业财务分析数据、信息乃至管理实践活动能够有效实现共同分享。这种财务管理模式不仅意味着传统的相对单一、分散的企业财务活动实现了更大程度的集中统一,也意味着有内部需求的部门、机构和人员可以从共享中心获取所需的财务数据和信息,为整体和地方经营管理提供参考和帮助。这种共享模式首先涵盖了传统金融工作的基本功能,主要包括中国传统教学模式下财务会计工作的固定资产、应收应付、财务票据等最基本的稽核与管理研究内容,其次具有较为系统的控制功能,包括有各种实践报告职能,比如结算报告、预算报告、盈利能力报告及涉及财务风险管理体系制度的监督成本控制及执行情况汇报等。财务共享与管理会计信息化的关系准确的会计财务信息共享会计信息系统是财务管理和会计工作信息化的重要基础,信息化的高速推进发展,信息的重要作用逐渐扩大改变了一个企业的经营商业和其他经营管理活动。受经济信息化的发展影响,企业进行高层财务决策越来越重要离不开企业关注高层财务信息共享会计服务,财务信息共享会计服务模式是现代企业对高层财务管理的一种新型财务管理模式,推动现代企业财务管理的是会计业务信息化体系建设的卓越绩效表现。管理层和会计行业充分利用财务信息技术资源,以建立财务资源共享信息服务平台为技术基础,以财务信息共享技术平台为业务支撑,具有财务资源整合中的作用,开展财务资源共享信息服务不仅能够有效确保我国企业正常生产运营,同时,提升我国企业的核心竞争力,又同样能有效促进我国企业各级管理层和会计业务信息化体系建设。我国企业财务共享下的管理会计信息化现状经济社会发展与国家相关行业法律法规的贯彻完善执行程度以及现代企业经营文化等诸多因素息息相关。当公司企业持续发展规模达到一定企业规模时,可能就会面临企业财务管理战略与公司企业持续发展业务战略间的协同化程度相对较低的情况,企业普遍盼望通过财务管理提高企业风险管控管理能力,依托财务信息化,实现企业财务资源共享的新型财务管理模式可以获得具有竞争性的优势。目前,仅跨国、跨国家地区或设立分支机构较多的大型上市企业管理集团等才能够通过企业财务数据共享管理服务平台为相关业务管理单位直接提供企业财务管理相关制度体系建设并为提升运营效率提供支撑,具有较为完善的管理会计信息系统。跨国集团也是最先开始实行管理会计信息化的企业,毋庸置疑取得了成功。大部分企业集团受制于规模和运营资源、限制,出于运营成本以及效益的双重考虑,基本上都是通过选择第三方平台取得企业财务数据共享服务。伴随着我国企业财务共享服务市场需求的不断快速增长,不少企业在实施财务转型和融资整合的整个过程中,财务共享服务为客户提供了标准化及专业性的财务服务所带来的经济收益和效果,这是一种商业化新趋势,企业在财务共享服务中仍然存在不少的困难和问题。我国许多大型民营企业对于管理会计没有科学准确的认识和定位,大大增加了企业财务信心的丧失或信息被泄露的可能性和风险,多数民营企业在管理财务信息系统建设中,不注意对于财务信息系统进行定期安全监督和检查,很有可能出现对于财务信息的丢失或者信息被泄露等安全方面的问题。由于信息安全管理技术水平较低,在对信息技术的安全管理上就缺少了一套有力的安全预警和防范技术手段,同时,也容易由于人为操作造成的安全隐患。同时多数民营没有建立高效有序的会计信息硬件系统。随着现代信息网络技术的快速发展,许多计算机和网络等硬件的升级在加快。硬件系统升级已成为现代企业发展中必须重视的一个方面。由于企业需要投入更多资金,而一些企业不断更新速度相对较慢,这在很大影响程度上影响了会计信息化技术管理系统平台的有效运行等。随着中国经济的不断发展,中国企业面临着更加复杂的社会环境,因此我国许多中小企业都开始引入基于财务共享服务模式的管理会计信息化,这种模式的兴起,解决了企业成本高、员工效率低的问题。该系统会设置套统一的成本管理相关的参数,并有一套统一的成本核算工作流程,自动从财务信息共享服务中心获取有利于核算的财务数据,进行科学合理有效的财务风险分析,这一系统设计可以得到有效的控制成本,实现中国企业发展集团利益最大化。预算管理是每个企业日常业务流程中必不可少的一部分。企业可以通过各部门的预算分析完成企业的整体战略规划。通过编制各项预算,有效防止企业资源浪费,发挥对在职职工的监督管理作用。企业引进了财务共享发展服务工作模式下的预算会计管理教育信息化教学体系,通过研究这一理论体系,企业将财务共享中心很好的与预算管理技术相结合,实现了电子化自动预算的目标,企业内部财务部门人员只需要将相关的预算参数输入到系统中,系统会自动从财务共享经济中心获取利益相关调查数据模型进行全面预算的编制过程,并且随着时间的推移,系统会进行预算调整,以适应当前公司的战略方向。中国社会大中型及小企业的发展,都是以业绩考核为依据,根据考核的成绩,鼓励员工开展主要工作,为实现本季度或本年度的战略目标奠定基础。如今,许多大中型及小企业开始从现有的绩效评价体系向绩效管理信息转型,信息技术的发展为企业提供了更多的方便。在绩效管理信息系统中,企业制定了统一的绩效评价标准,适用于企业内部的所有职能部门,各部门可以相互学习,激发员工的积极性,让员工为企业的利益而共同努力。通过一系列方法,我国大中型企业和小企业建立了自己的企业财务共享管理会计信息。基于财务共享的苏宁易购管理会计信息化分析公司背景苏宁易购于2009年8月份正式上线并开始试运行。形成了以公司自主进行市场采购、独立进行销售、共享发展中国化的物流管理信息服务业态为主要特点的经营管理机制,以进行商品市场销售和为中国消费者提供信息服务的模式为主,同时在与中国各实体门店的协同上定位于中国各类服务门店、辅助门店,虚实互时,为中国消费者可以提供一个全方位的产品信息资讯,服务于社会现场状态的查询和互动,以及我们公司的业务作为一种新型产品的实验教学基地,将消费行为习惯、偏好的探索研究结果反馈到供应商的设计中,提升自己整个供应链的稳定性生产、规模化定制的能力。与苏宁特实体店的线性增长模式不同,苏宁特易购可以迅速发展形成一个完整的全国化销售业务规模,呈现出几何样的增长,同时依靠苏宁特线下公司现有的全国化实体店的物流和服务网络。苏宁特易购公司在总体布局上,利用其网络平台的便捷和快速,依托香港和欧洲日本这两个平台,利用其网络购物领域无国际边界的特性和强大的管理背景及技术平台,同时扩大拓展了国际电子商务市场,进入东南亚地区。领先伙伴开发了一个全新的互联网网站平台虚拟经济店,苏宁虚拟经济的最大优势之处就在于其实体经济与虚拟经济能够紧密地结合在一起来进行共同发展。苏宁作为一个中国最优秀的连锁企业提供服务进行品牌之与国内乃至全球顶级技术领先的围公司强强联手,构建了一个互惠共赢的战略发展伙伴合作学习的新局面,有经济实力能够尽可能地最大化所获得的市场环境和收益,计划3年内将其在我们中国的家电网购市场已经占有率超过20%,成为一个具有中国乃至世界社会最大的家电网站,苏宁也是如此,望成为产品行业中最优质的服务和产品的品牌文化。基于财务共享的苏宁易购管理会计信息化现状为了能够增强分公司与部门的沟通和协调、支持中小企业发展战略管理目标市场以及降本增效,苏宁易购从2008年开始进行实施财务信息共享服务,截止到2012年基本全部实现。苏宁易购根据自身业务特点和客观原则,没有在子公司设立会计岗位,对现有的金融业务进行了重新整合。在此基础上,建立了一个完整的会计组织架构(如图1),包括一个直接负责会计的部门(即账表中心、票据中心及直属管理部门)。其中,直属管理部门主要包括运营管理和人力资源管理两项职责,票据中心主要负责各类票据的扫描和核算,账表中心的职责主要包括管理建议、报表产品、会计处理、会计核对和会计检查等,票据中心的主要职责是票据申报、备案、装订整理等。从信息进行系统设计方面发展来看,苏宁易购财务数据共享服务中心具有完备的票据影像、资金成本管理、网络报销、资源计划、合并报表分析以及对账管理等系统,从而为企业标准化和信息化建设提供了保障。苏宁财务共享中心苏宁财务共享中心票据中心账表中心票据扫描票据整理票据产品票据装订票据归档票据保管管理直属部门账务检查账务核对账务处理报表产品管理建议人力资源运营管理图1苏宁财务共享中心研究指出,财务人员在财务共享模式中的主要工作是提供数据,然后用于决策、业务和营销。从财务人员类型的角度来看,苏宁电子金融共享中心所需要的财务人员可以分为业务人员、战略人员和共享型人才。其中,业务财务管理人员主要以财务会计信息与业务进行信息技术相结合为主要职责,该类财务工作人员相对较为分散。利用互联网集中处理企业的相关财务数据信息和数据是共享型人才进行工作的重点。在管理会计发展现状方面,苏宁在结合管理会计工具和基本原则的基础上,进一步提升企业对电子信息技术应用、财务数据准确性和财务数据采集的要求。与传统的财务观念存在明显不同,管理会计信息通过学习计算机系统自动集中处理所有分公司的相关研究财务数据,促进我国企业发展战略规划的制定和潜在风险的识别。管理会计信息管理系统一般来说是它可以被企业细分而成为几个独立的业务子系统,就苏宁易购而言,其中苏宁管理会计信息管理系统主要分为有四个组成部分,即企业成本收入管理、预算收入管理、绩效考核绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。财务共享下的成本管理信息化由于传统的成本管理方法无法实现企业成本的综合管理,苏宁易购利用财务共享中心完成企业订单处理、物流管理、成本控制、价格控制和结算的成本管理。财务信息共享服务中心的建设对于财务会计数据的合理采集和财务数据合理分析均将具有诸多积极发展的影响,而且在信息技术进行财务风险管理和信息化的前提下,一个企业文化能够通过重新预测、核算和分析成本数据资源,形成更有效的风险控制措施来达到一个更加有效的风险管理目标。以苏宁的物流管理为例,苏宁从2005年开始先后建成了物流配送中心和大型物流中心相结合的免费物流体系。企业财务共享服务模式采购环节、存储环节、库存环节和配送环节相关成本数据的收集更加方便,苏宁特易购可以合理分析相关数据,同时应用信息技术为企业进行可控成本分析创造了条件。苏宁易购信息化社会实践研究表明,通过将成本进行管理与财务信息共享服务中心相结合,企业生产成本会计控制系统更加直观,同时也能促进学生时间成本和人工成本的有效降低,并且成本核算越复杂成本控制的效果越明显。2.财务共享下的预算管理信息化预算管理与风险控制作为影响决定一个企业的市场定位的主要影响因素之一,是增强其对企业的影响力与竞争能力的关键。苏宁利用财务共享中心,实现财务人员通过简单的参数录入即可实现电子化自动预算的目标,弥补了传统预算管理效率低、人力资源浪费、管理方式复杂的不足。同时,苏宁易购预算绩效管理会计信息化强调预算执行过程中的检查及控制、自下而上的编制与汇总以及主要集中资源管理等,并建立了一个统一的预算标准和预算管理系统信息化教学体系,各部门均需要按照上述标准问题进行全面预算处理。为了有效地保证对资金、物流、信息流的全面管理,利用事业单位内部的网络系统,打造一个统一的财务业务管理一体化建设监督管理、统一的信息业务编码、统一规章制度、统一的计算机平台,实现了在系统内有效的监测管理效果、信息的集成和大数据的共享,从而降低企业的人工成本。另外,在传统的财务资源共享发展服务工作模式下,财务与经营业务之间的数据进行一致性和时效性较强,财务的监测力度进一步加大增强且信息技术的高度分享,企业经营和管理系统的效率也明显得到了提升。3.财务共享下的绩效管理信息化传统的企业绩效管理模式存在着注重短期绩效、忽视长期可持续发展能力和绩效评价指标过于单一、目标与发展战略相脱节等局限性。为了促进可持续经营战略的实施,苏宁特易购构建了有效的绩效管理体系,重点从财务（如何实现企业目标的价值）、客户（消费者如何看待我们）、流程（如何提高竞争力）和学习创新（如何保持可持续发展）四个方面来评价绩效。企业进行财务共享服务中心促进了中国企业内部财务会计信息的继承和高度共享,由于员工工作绩效直接与财务分析数据相关,因此其建设也对员工工作积极性起到一定作用。由此可见,苏宁的绩效管理信息系统主既增加了员工绩效的透明度,也对绩效考核速度的提升产生了积极影响。4.财务共享下的投资管理信息化苏宁电子采购建立了一个集交易准备、审批、备案、进度、资金控制、监督评估为一体的投资项目管理平台。就零售业务发展而言,企业文化一直致力于构建全场景智慧零售生态环境系统,近年来我国企业自营门店、零售云加盟店和迪亚天天便利店加盟店的数量稳步提高,相关投资建设项目均由管理信息平台数据进行一个统一关系管理,并实现了运营成本管理、资金募集、风险内部控制和全流程管理。苏宁易购投资管理的信息处理流程以业务运营为节点,企业财务共享中心也为其提供准确便捷的数据。苏宁的投资信息化研究表明,通过投资管理与财务共享中心的相结合,企业能够很好地实现对模型和指标计算分析进行数据的自动化处理,同时可以最大限度地降低和节约企业成本。苏宁易购运用财务共享实行管理会计信息化过程中存在的问题管理会计信息系统不够完善苏宁易购的财务共享组织架构主要由票据中心，账表中心及管理直属部门三个部门组成,而传统的处理方式较为单一并且会脱离业务的实质,也缺少对管理层数据的支持。票据中心、账表中心及管理直属部门相互独立运作,各部门之间的信息传输存在一个较长的时间差。苏宁对于传统的财务信息处理适用会计中心,但在信息化的时代已然落后,大多数的财务数据运用不够全面,不能分析出除票据中心、账表中心及管理直属部门的综合性数据,这正是苏宁在管理会计信息系统方面的漏洞。苏宁易购复合型管理会计人才的缺失虽然苏宁财务信息共享服务中心为财务工作人员节省了更多精力,为企业发展战略制定、运营风险管理、企业进行决策创造了更多人力资源分配,并有效减少了企业内部财务会计人员数量和运营成本。然而,企业的经营战略正确制定、管理经营战略的正确实施以及对整个企业财务决策的正确执行也对于企业财务人员的综合专业知识能力和自身综合业务素质发展提出了更高的技术要求。不仅是苏宁缺乏复合型管理会计人才,中国很多企业同样缺乏复合型管理会计人才。会计信息有安全风险为了便于查询相关数据,苏宁易购相关企业财务管理信息技术需要相关财务人员通过网络上传到财务共享中心。但由于苏宁易购公司在财务数据信息管理中的安全监测和预警工作机制尚未建立健全,相对于其他企业信息安全技术也比较欠缺,以及财务人员的财务信息安全意识不强,导致信息安全成为管理会计信息过程中的一个难题。相关研究指出,财务共享中心集中了整个公司的数据,提高了共享程度,但数据过于集中也导致了数据安全风险的增加。管理会计数据信息分散在中国的经济社会发展和全球化不断深入和推进国家的大背景下,苏宁易购正式制定了其全球化规模扩张的战略,并快速的在遍及全国各地设立了分支机构,因此苏宁易购的不断扩张也使得管理会计工作更加困难,每个分公司都有提高自己的财务相关部门,每个分公司的财务资源部门都是相对独立的进行分析会计成本核算成本核算是指将企业在生产经营过程中发生的各种耗费按照一定的对象进行分配和归集,以计算总成本和单位成本。成本核算通常以会计核算为基础成本核算是指将企业在生产经营过程中发生的各种耗费按照一定的对象进行分配和归集,以计算总成本和单位成本。成本核算通常以会计核算为基础,以货币为计算单位。苏宁易购基于财务共享下管理会计信息化的对策与措施完善管理会计信息系统建立大数据分析模式,用数据分析出企业管理层的需求,也可用来分析公司发展投资方向。苏宁公司可以建立一个数据中心,运用大数据分析模式,来处理账表中心、票据中心及直属管理部门完成的所有财务数据与信息,比如可以建立一个用来分析客户信用程度的数据模式,以此来减少公司运营方面的风险。利用应收应付系统对客户的信用程度进行数据统计,就可以知道客户的履约情况。数据中心的建立是为了最大限度地管理和运用财务信息,利用信息技术加强管理会计的职能,增强企业业务的管理能力与业务预测能力。培养复合型管理会计人才在我国市场经济高速增长的今天,财务共享服务的新模式已经给我们的企业发展带来了许多便捷,也对于财务工作人员的综合专业技术能力提出了必要的标准。财务人员不可能像我们传统会计那样,只能做单一的会计,而要懂会计的方方面面,知识的拓展是现代财务人员应该具备的素质。在培养管理会计复合型人才时,苏宁组织了一些培训活动,鼓励企业财务人员与教授或前辈交流,向管理会计高级人才学习,促进企业发展。苏宁易购基于财务信息共享的管理进行会计信息化能促进我国企业经营管理环境会计运营成本的降低、企业文化资源的合理配置以及会计工作职能与会计人员的转型升级。强化管理会计信息安全保护在苏宁特易购财务共享业绩评价服务的新模式下,苏宁特易购对苏宁特集团所有的财务数据都进行了分类,并将其上传至财务共享中心以便对相关预算管理、成本控制和绩效考核进行评估,但是财务数据以互联网形式直接存储在财务共享中心,通过互联网络方式进行传播,因此保证数据资料信息的完整和安全。为了推动和发展苏宁在财务共享服务模式下管理会计信息化,苏宁重视数据安全,从以下两个方面对数据进行保护:一是对特殊数据设置访问权限。财务管理的数据在我们企业财务信息共享服务中心都是可以被各种企业和部门查询得见,所以我们对于这些涉及企业和部门机密的数据,及时地设置了访问的权限,只有经过了相关的工作人员方式,我们才能够拥有访问的权限。二是加强用户管理。为避免操作不当或故意破坏数据的行为,如有此类行为,应及时停止相关网络维护人员进入共享中心。加强共享服务中心的维护企业集团公司可以同时通过对设备和网络经济环境的优化,来达到保护数据的目的,从而提高了苏宁信息和相关研究数据的安全性。加强管理会计信息整合力度苏宁易购的财务共享服务中心系统把分散的财务数据信息直接上传到苏宁易购的财务共享服务中心,财务共享服务中心系统可以自动整合各种数据信息,同一个会计业务系统也可以实现了统一的标准化和核算,从而有效地保证了数据信息的完整和安全,提高了财务人员的工作效率,同时也保证了同一会计业务有统一的处理标准,避免因不同标准而造成差异,支持集团战略集团战略是基于集团发展的规律,在充分挖掘集团内所涉及的各个产业板块的本质和规律的基础之上,为了引领子公司追求最大集团效应（规模效应、范围效应、速度效应等）,而制定的一套计划体系的框架。的制定。苏宁易购管理会计信息系统主要由输入、处理及输出三个集团战略是基于集团发展的规律,在充分挖掘集团内所涉及的各个产业板块的本质和规律的基础之上,为了引领子公司追求最大集团效应（规模效应、范围效应、速度效应等）,而制定的一套计划体系的框架。结论为企业高级阶层的管理者制订企业战略发展规划提供可靠的决策参考是管理会计的职责。随着我国经济信息化的快速推进,以前管理会计的职能需要通过各种信息化的手段来完成,而现在财务共享已经给企业的未来带来了一个高效并快速的管理会计服务平台,加强基于财务共享的管理会计信息化系统建设,加快实施管理会计信息化,可以大大提高我国企业财务信息数据处理的工作效率和服务质量。这样,就能确保企业所需的