旅游咨询行业工作协议书

旅游咨询行业工作协议书合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方拟进行旅游咨询活动，为确保甲乙双方的权利义务明确，经双方友好协商，特订立本协议书，以便共同遵守。第一条委托事项1.1甲方委托乙方提供旅游咨询服务，包括：（1）为甲方提供旅游线路规划、景点推荐、住宿、交通等方面的咨询服务；（2）协助甲方办理签证、机票、酒店预订等事宜；（3）提供旅游过程中的翻译、导游等服务。1.2乙方应按照甲方的要求，认真、及时、全面地完成委托事项。第二条费用及支付2.1双方确认，乙方向甲方提供的旅游咨询服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。2.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时向乙方支付费用。2.3付款方式如下：（1）甲方在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付旅游咨询服务费用的____%；（2）甲方在旅游开始前____个工作日内，向乙方支付旅游咨询服务费用的____%。2.4乙方提供服务后，如甲方对服务质量有异议，乙方应在甲方提出异议后____个工作日内予以核实并采取改进措施。如乙方未在规定时间内采取改进措施，甲方有权拒付剩余费用。第三条乙方的义务3.1乙方应按照甲方的要求，提供真实、准确、全面的旅游咨询服务，保证服务质量。3.2乙方应确保旅游过程中的安全，采取必要的安全措施，防止意外事故的发生。3.3乙方在提供服务过程中，应尊重甲方的意愿，不得擅自改变甲方的旅游计划。3.4乙方应妥善保管甲方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。第四条甲方的义务4.1甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付旅游咨询服务费用。4.2甲方应向乙方提供真实的个人信息和旅游需求，以便乙方更好地为甲方提供服务。4.3甲方在旅游过程中，应遵守国家的法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。4.4甲方应积极配合乙方的工作，如实提供所需材料，不得故意拖延或拒绝。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金为本协议第二条约定费用的____%。5.2甲方未按照约定时间支付费用的，乙方有权延迟提供服务，且不承担因此导致的责任。5.3乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权拒付剩余费用，并要求乙方退还已支付的费用。第六条争议解决6.1本协议履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。7.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）营业执照复印件2.乙方（受托方）营业执照复印件3.甲方旅游需求问卷调查表4.乙方旅游服务方案5.旅游行程安排表6.机票、酒店预订确认单7.签证申请所需材料列表8.旅游保险单9.乙方服务人员资质证明复印件10.双方签订的保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付费用的，视为违约。2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为违约。3.甲方提供虚假信息或拒绝提供所需材料，导致乙方无法正常提供服务的，视为违约。4.乙方未经甲方同意，擅自改变甲方旅游计划的，视为违约。5.乙方未妥善保管甲方个人信息和隐私，导致泄露的，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅游咨询：指为旅游者提供旅游线路规划、景点推荐、住宿、交通等方面的咨询服务。2.旅游服务：指为旅游者提供签证、机票、酒店预订、翻译、导游等服务。3.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。4.赔偿金：指违约方因违约行为向守约方支付的违约损失赔偿。5.保密协议：指双方约定对合同履行过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供虚假信息或拒绝提供所需材料：乙方应与甲方沟通，要求甲方提供真实、准确的信息和材料。如甲方仍不配合，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定时间提供服务：乙方应尽快与甲方沟通，说明原因，并尽可能提前提供服务。如乙方不能按时提供服务，甲方有权终止合同，并要求乙方退还已支付的费用。3.乙方擅自改变甲方旅游计划：乙方应立即与甲方沟通，解释原因，并尽可能恢复原旅游计划。如乙方仍坚持改变，甲方有权终止合同，并要求乙方退还已支付的费用。4.乙方未妥善保管甲方个人信息和隐私：乙方应立即采取措施，防止信息进一步泄露，并向甲方道歉。如造成甲方损失，乙方应承担相应的违约责任。五、所有应用场景：1.个人旅游咨询：提供旅游线路规划、景点推荐、住宿、交通等方面的咨询服务。2.企业团建旅游：为企业提供团建旅游线路规划、活动安排、交通、住宿等服务。3.国际旅游：提供签证、机票、酒店预订、翻译、导游等服务。4.特殊人群旅游