委托物业管理服务合同(2024版)

编号：__________委托物业管理服务合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

委托物业管理服务合同(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同当事人1.2物业基本情况1.3法律法规依据1.4合同签订原则第二章：委托管理范围与内容2.1物业管理事项2.2委托人权利与义务2.3受托人权利与义务第三章：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约第四章：物业管理费用4.1管理服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整第五章：物业服务质量与标准5.1服务品质保障5.2服务响应时间5.3服务质量评价第六章：物业维护与维修6.1设施设备维护6.2房屋维修6.3公共区域维护第七章：安全生产管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3安全事故处理第八章：绿化与环境管理8.1绿化养护8.2环境卫生管理8.3环保措施第九章：合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同解除第十章：违约责任与争议解决10.1违约行为10.2违约责任10.3争议解决方式第十一章：附则11.1合同附件11.2合同生效条件11.3合同解释权第十二章：其他约定12.1双方约定的其他事项12.2补充条款第十三章：合同双方签字盖章13.1委托方签字盖章13.2受托方签字盖章第十四章：附件14.1物业相关法律法规14.2物业管理服务规范合同编号：2024001第一章：总则1.1合同当事人（1.1.1）委托方名称：__________（1.1.2）受托方名称：__________1.2物业基本情况（1.2.1）物业地址：__________（1.2.2）物业类型：__________（1.2.3）物业管理面积：__________1.3法律法规依据（1.3.1）相关法律法规：__________1.4合同签订原则（1.4.1）平等自愿原则（1.4.2）诚实信用原则（1.4.3）公平公正原则第二章：委托管理范围与内容2.1物业管理事项（2.1.1）物业维护（2.1.2）物业管理（2.1.3）物业维修2.2委托人权利与义务（2.2.1）委托人权利：__________（2.2.2）委托人义务：__________2.3受托人权利与义务（2.3.1）受托人权利：__________（2.3.2）受托人义务：__________第三章：合同期限3.1合同开始日期（3.1.1）合同起始日期：__________3.2合同结束日期（3.2.1）合同结束日期：__________3.3合同续约（3.3.1）合同续约条件：__________第四章：物业管理费用4.1管理服务费用（4.1.1）物业服务费：__________（4.1.2）其他相关费用：__________4.2费用支付方式（4.2.1）支付方式：__________4.3费用调整（4.3.1）费用调整条件：__________第五章：物业服务质量与标准5.1服务品质保障（5.1.1）服务响应时间：__________（5.1.2）服务质量标准：__________5.2服务响应时间（5.2.1）服务响应时间要求：__________5.3服务质量评价（5.3.1）服务质量评价体系：__________第六章：物业维护与维修6.1设施设备维护（6.1.1）设施设备维护范围：__________（6.1.2）设施设备维护标准：__________6.2房屋维修（6.2.1）房屋维修范围：__________（6.2.2）房屋维修标准：__________6.3公共区域维护（6.3.1）公共区域维护范围：__________（6.3.2）公共区域维护标准：__________第七章：安全生产管理7.1安全管理制度（7.1.1）安全生产管理制度：__________7.2安全防范措施（7.2.1）安全防范措施内容：__________7.3安全事故处理（7.3.1）安全事故处理流程：__________第八章：绿化与环境管理8.1绿化养护（8.1.1）绿化养护范围：__________（8.1.2）绿化养护标准：__________8.2环境卫生管理（8.2.1）环境卫生管理内容：__________（8.2.2）环境卫生管理标准：__________8.3环保措施（8.3.1）环保措施实施：__________第九章：合同的变更与终止9.1合同变更（9.1.1）合同变更条件：__________（9.1.2）合同变更程序：__________9.2合同终止（9.2.1）合同终止条件：__________（9.2.2）合同终止程序：__________9.3合同解除（9.3.1）合同解除条件：__________（9.3.2）合同解除程序：__________第十章：违约责任与争议解决10.1违约行为（10.1.1）违约行为界定：__________（10.1.2）违约责任承担：__________10.2争议解决方式（10.2.1）争议解决途径：__________（10.2.2）争议解决期限：__________第十一章：附则11.1合同附件（11.1.1）附件名称及内容：__________11.2合同生效条件（11.2.1）合同生效条件：__________11.3合同解释权（11.3.1）合同解释权归属：__________第十二章：其他约定12.1双方约定的其他事项（12.1.1）其他事项内容：__________12.2补充条款（12.2.1）补充条款内容：__________第十三章：合同双方签字盖章13.1委托方签字盖章（13.1.1）委托方签字：__________（13.1.2）委托方盖章：__________13.2受托方签字盖章（13.2.1）受托方签字：__________（13.2.2）受托方盖章：__________第十四章：附件14.1物业相关法律法规（14.1.1）法律法规名称：__________（14.1.2）法律法规副本：附录A14.2物业管理服务规范（14.2.1）服务规范名称：__________（14.2.2）服务规范副本：附录B甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________签订地点：__________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：特殊事项处理1.1甲方对物业的特殊要求，包括但不限于特殊设备维护、特殊环境管理等情况，应在合同中明确说明。乙方应根据甲方要求，提供相应的服务，并保证服务质量达到甲方的要求。1.2甲方如有特殊活动或事件，需要乙方提供额外服务或协助，包括但不限于大型活动保障、突发事件处理等，甲方应提前通知乙方，并协商一致确定相关事项。附加条款二：费用支付2.1甲方应按照合同约定的时间和方式支付乙方物业管理服务费用。如甲方延迟支付，应按延迟支付金额的每日千分之五支付滞纳金。2.2甲方应在合同签订后七个工作日内支付乙方预付款，预付款为全年物业管理服务费的百分之二十。预付款用于乙方在合同履行期间的运营资金。附加条款三：合同解除和终止3.1在合同履行期间，如甲方违反合同约定，乙方有权解除合同。解除合同的通知应在违约行为发生后的十个工作日内发出。3.2合同终止后，乙方应按照合同约定将甲方物业管理的相关资料和钥匙等交付给甲方，并保证物业的整洁和安全。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：乙方管理人员的资质要求4.1乙方应确保其管理人员具备相应的资质和经验，能够胜任物业管理工作。乙方应在合同签订后十个工作日内向甲方提供管理人员的资质证明。附加条款二：乙方服务标准的保障5.1乙方应按照合同约定的服务标准提供服务，并保证服务质量。如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定期限内进行改进。5.2乙方应定期对服务质量进行自检，并向甲方报告自检结果。甲方有权对乙方服务质量进行监督和检查。附加条款三：乙方对物业的安全保障6.1乙方应制定并执行物业安全管理措施，确保物业的安全。如乙方未能履行安全管理职责，导致物业发生安全事故，乙方应承担相应责任。6.2乙方应定期对物业进行安全检查，并对可能存在的安全隐患进行整改。甲方有权要求乙方提供安全检查报告。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：第三方中介的职责和义务7.1第三方中介在合同履行过程中，应公正、中立地协调甲乙双方的关系，维护双方的合法权益。7.2第三方中介应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。如第三方中介服务质量不符合约定，甲方有权要求第三方中介在规定期限内进行改进。附加条款二：第三方中介的费用和支付8.1第三方中介的费用应在合同中明确说明。甲方应按照合同约定的时间和方式支付第三方中介的费用。8.2甲方应在合同签订后七个工作日内支付第三方中介的费用。如甲方延迟支付，应按延迟支付金额的每日千分之五支付滞纳金。附加条款三：第三方中介的合同解除和终止9.1在合同履行期间，如第三方中介违反合同约定，甲方有权解除合同。解除合同的通知应在违约行为发生后的十个工作日内发出。9.2合同终止后，第三方中介应按照合同约定将甲方物业管理的相关资料和钥匙等交付给甲方，并保证物业的整洁和安全。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业相关法律法规副本2.物业管理服务规范副本3.甲方特殊要求说明4.管理人员资质证明5.服务质量自检报告6.安全检查报告7.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方违反合同约定，未按约定时间支付费用或延迟支付滞纳金。2.甲方违反合同约定，未提供特殊要求的服务或协助。3.乙方未按约定标准提供服务，服务质量不符合要求。4.乙方未履行安全管理职责，导致物业发生安全事故。5.第三方中介未按约定提供服务，服务质量不符合要求。6.第三方中介违反合同约定，未公正、中立地协调甲乙双方关系。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业进行维护、维修、管理等活动，以保证物业的安全、环保、舒适和便利。2.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。3.滞纳金：指逾期支付费用所产生的额外费用。4.安全事故：指在物业区域内发生的人员伤亡或者财产损失的事件。5.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供协调、监督等服务的独立第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方延迟支付费用。解决办法：甲方应按照合同约定的时间和方式支付费用，如延迟支付，应按延迟支付金额的每日千分之五支付滞纳金。2.问题：乙方服务质量不符合要求。解决办法：