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文档简介
酒店导游工作合同合同编号:__________甲方(Employer):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(Employee):__________身份证号码:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为一家合法经营的酒店,乙方愿意担任甲方酒店的导游,提供专业的导游服务;双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一章定义与解释1.1本合同中的“甲方”指的是上述的__________。1.2本合同中的“乙方”指的是上述的__________。1.3本合同中的“酒店”指的是甲方经营的__________。1.4本合同中的“导游服务”指的是乙方为酒店客户提供的一种专业服务,包括带领客户参观酒店设施、介绍酒店服务、协助客户安排行程等。第二章合同期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为__________年。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将在有效期届满后自动续约。第三章乙方的义务3.1乙方应当向甲方提供专业的导游服务,包括但不限于带领客户参观酒店设施、介绍酒店服务、协助客户安排行程等。3.2乙方应当遵守甲方的规章制度,包括但不限于工作时间为、工作内容、工作方式等。第四章甲方的义务4.1甲方应当向乙方支付约定的工资待遇,包括但不限于基本工资、奖金、提成等。4.2甲方应当为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于工作场所、工作设备、培训等。4.3甲方应当保障乙方的合法权益,包括但不限于工作时间、休息时间、社会保险等。第五章保密条款5.1乙方同意保守甲方的商业秘密,包括但不限于客户信息、经营策略、财务数据等。5.2乙方同意不得将甲方的商业秘密泄露给任何第三方,除非得到甲方的书面同意。5.3如乙方违反本保密条款,乙方同意承担相应的违约责任。第六章违约责任6.1如乙方违反本合同的约定,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。6.2如甲方违反本合同的约定,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。第七章争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2如本合同履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(Employer):__________乙方(Employee):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方身份证复印件2.乙方工作证明3.甲方营业执照复印件4.甲方酒店设施介绍资料5.甲方客户信息保密协议6.导游服务规范手册7.甲方规章制度8.乙方工资待遇明细表二、违约行为及认定:1.乙方违反合同约定,未提供专业导游服务,或服务态度恶劣,影响客户满意度。2.乙方泄露甲方商业秘密,违反保密条款。3.甲方未按时支付乙方工资待遇,或未提供约定的工作条件。4.甲方未保障乙方合法权益,如工作时间、休息时间、社会保险等。5.甲方提前终止合同,未按约定支付违约金。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中指定的酒店经营者。2.乙方:指合同中指定的导游服务提供者。3.导游服务:指乙方为甲方酒店客户提供的一种专业服务,包括带领客户参观酒店设施、介绍酒店服务、协助客户安排行程等。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。5.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方工作态度不佳,客户投诉。解决办法:对乙方进行培训,提高服务意识;加强客户反馈机制,及时发现问题并处理。2.乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:与乙方签订保密协议,明确保密义务;加强内部信息安全管理,限制信息接触范围。3.甲方未按时支付乙方工资。解决办法:甲方按时支付工资,履行合同义务;建立劳动争议调解机制,及时解决纠纷。4.甲方未提供约定工作条件。解决办法:甲方完善工作环境,提供必要的工作条件;与乙方沟通,了解需求,逐步改善。五、所有应用场景:1.甲方为酒店,需要专业导游服务。2.乙方具备导游资质,愿意提供导游服务。3.双方就导游服
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