14-《电子商务物流与配送》授课计划

__2017__至__2018__学年第二学期授课计划课程名称：电子商务物流与配送任课老师：向莎莎、李开智任课班级：16现代物流1、2班大纲总学时已授学时尚余学时本学期教学周每周学时本学期总学时学时分配学时余（缺）余（缺）原因及处理意见讲授实验/实训参观/调查考试/测验小计加快各章节的教学进度120012015690905490缺30教学大纲名称、版本《电子商务物流与配送》课程教学大纲说明：本学期，开学和期末考试冲课一周，清明节、劳动节、端午节等节假日放假冲课二周，三自教育周冲课一周，所以教学周为15周。使用教材名称、版本教材《电子商务物流》；哈尔滨工业大学出版社；2017年8月主要参考书名称、版本《电子商务与物流》；周长青主编；重庆大学出版社需去何处参观第1页序号章节（项目）主要内容（实训内容）学时分配讲授实训/实操参观/调查考试/测验小计课外作业备注项目一初识电子商务物流6281第一节电子商务的概念、基本内容及结构22电子商务运营模式23第二节认识电子商务物流24项目知识能力测试2√项目二认识电子商务物流管理4265第一节认识现代物流及其与电子商务的相互影响26第二节认识电子商务物流管理的机构与岗位27项目知识能力测试2√第2页序号章节（项目）主要内容（实训内容）学时分配讲授实训/实操参观/调查考试/测验小计课外作业备注项目三认识电子商务物流模式82108第一节电子商务物流自营模式29电子商务物流外包模式210第二节电子商务物流邮政速递模式211电子商务物流共同配送模式212项目知识能力测试2√项目四订单业务运作62813第一节订单业务认知214第二节基于客户订单的采购物流运作215基于客户订单的销售物流运作2第3页序号章节（项目）主要内容（实训内容）学时分配讲授实训/实操参观/调查考试/测验小计课外作业备注16项目知识能力测试2√项目五仓储业务运作62817第一节仓储业务认知218第二节电商仓储业务运作219第三节优化仓储业务管理220项目知识能力测试2√项目六运输与配送业务运作62821第一节运输业务认知222第二节配送与配送中心认知223第三节优化配送业务管理2第4页序号章节（项目）主要内容（实训内容）学时分配讲授实训/实操参观/调查考试/测验小计课外作业备注24项目知识能力测试2√项目七物流供应商监管业务42625第一节选择物流供应商226第二节评价物流供应商227项目知识能力测试2√项目八外包物流服务质量监控42628第一节认知物流服务质量要求229第二节提升外包物流服务质量230项目知识能力测试2√项目九物流合同与风险管理426第5页序号章节（项目）主要内容（实训内容）学时分配讲授实训/实操参观/调查考试/测验小计课外作业备注31第一节第三方物流合同签订232第二节外包物流风险控制233项目知识能力测试2√项目十基于信息技术的电子商务物流管理提升62834第一节物流信息概述及物流信息识别技术235物流信息跟踪技术及交换技术236第二节共建电子商务物流服务平台237项目知识能力测试2√项目十一基于客户服务的电子商务物流管理提升62838第一节破解“最后1KM”难题2第6页序号章节（项目）主要内容（实训内容）学时分配讲授实训/实操参观/调查考试/测验小计课外作业备注39第二节退货管理240产品召回管理241项目知识能力测试2√42－45总复习628合计662490审核：