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文档简介
旅游团导游服务协议示范文本合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供旅游团导游服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方接受甲方的委托,为甲方提供旅游团导游服务,包括行程安排、景点讲解、游客服务等。1.2乙方应按照甲方的要求,组织并管理旅游团,确保旅游团的正常运行。1.3乙方应确保导游人员具备相应的资质和能力,遵守导游人员的相关规定。二、服务时间2.1乙方向甲方提供的导游服务时间为____年____月____日至____年____月____日。2.2如因特殊情况需要延长服务时间,双方可另行协商。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的导游服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用。3.3双方另有约定的,从其约定。四、乙方的权利和义务4.1乙方应按照约定提供导游服务,并保证服务质量。4.2乙方应确保导游人员遵守法律法规,不得有违法行为。4.3乙方应承担因导游人员过错给甲方造成的损失。五、甲方的权利和义务5.1甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用。5.2甲方应配合乙方的导游服务,遵守旅游团的相关规定。5.3甲方有权对乙方的服务进行监督和评价。六、违约责任6.1乙方未按照约定提供导游服务的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:____年____月____日签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.导游服务合同2.导游人员资质证明3.旅游团行程安排4.服务费用支付凭证5.旅游团游客名单6.导游服务评价表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供导游服务,属于违约行为。2.乙方提供的导游服务质量不符合约定,属于违约行为。3.甲方未按照约定时间支付服务费用,属于违约行为。4.甲方未配合乙方导游服务,违反合同约定。三、法律名词及解释:1.合同法:是指调整合同当事人之间权利义务关系的法律规范总称。2.旅游法:是指调整旅游活动当事人之间权利义务关系的法律规范总称。3.导游:是指为旅游者提供向导、讲解等服务的人员。4.旅游团:是指按照预定的行程,由导游带领旅游者进行旅游活动的一种组织形式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:导游服务质量不符合约定。解决办法:及时与乙方沟通,要求乙方更换导游或提高服务质量。2.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:提醒甲方支付服务费用,如甲方仍不支付,可依法向甲方追讨欠款。3.问题:旅游团行程安排不合理。解决办法:与乙方沟通,要求乙方调整行程安排,确保旅游团正常运行。五、所有应用场景:1.甲方为旅游团委托乙方提供导游
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