2024版装修售后服务承诺书

2024版装修售后服务承诺书合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供装修服务，为确保甲乙双方的合法权益，明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》等法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经协商一致，签订本装修售后服务承诺书。一、甲方的义务1.1甲方应按照双方约定的标准和期限，完成装修工程。1.2甲方应保证装修工程的质量，确保装修工程符合国家相关标准和规范。1.3甲方应在装修工程验收合格后，提供完整的装修资料和保修卡。1.4甲方应对乙方提供的装修材料进行检验，确保装修材料符合国家相关标准和环保要求。二、乙方的义务2.1乙方应按照双方约定的时间和要求，支付装修工程款项。2.2乙方应在装修工程验收过程中，积极配合甲方的验收工作。2.3乙方应按照双方约定的使用方式使用装修工程，不得擅自改动装修设施和结构。2.4乙方应在发现装修工程质量问题后，及时通知甲方，并按照双方约定的时间和要求进行维修。三、售后服务3.1甲方提供装修工程的保修期限为__________年，自装修工程验收合格之日起计算。3.2在保修期限内，甲方对装修工程的质量问题负责免费维修或更换。3.3乙方在发现装修工程质量问题后，应立即通知甲方，甲方应在接到通知后__________小时内作出答复，并在__________日内解决问题。3.4甲方在接到乙方维修请求后，应按照双方约定的时间派员到现场进行维修。3.5甲方在维修过程中，应尽量减少对乙方正常使用的影响。四、争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至装修工程验收合格之日止。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：

1.装修工程图纸

2.装修材料清单

3.装修工程款项支付凭证

4.装修工程验收报告

5.装修工程保修卡

6.装修工程维修记录二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定标准和期限完成装修工程，视为违约。

2.甲方未保证装修工程质量，导致装修工程不符合国家相关标准和规范，视为违约。

3.甲方未提供完整的装修资料和保修卡，视为违约。

4.甲方未对乙方提供的装修材料进行检验，导致装修材料不符合国家相关标准和环保要求，视为违约。

5.乙方未按照约定的时间和要求支付装修工程款项，视为违约。

6.乙方未积极配合甲方进行装修工程验收，视为违约。

7.乙方未按照约定使用方式使用装修工程，导致装修设施和结构改动，视为违约。

8.乙方未在发现装修工程质量问题后及时通知甲方，视为违约。三、法律名词及解释：

1.甲方：指提供装修服务的乙方。

2.乙方：指接受装修服务的甲方。

3.装修工程：指甲方根据双方约定进行的房屋装修活动。

4.装修材料：指用于装修工程的材料。

5.装修工程款项：指乙方按照约定支付给甲方的装修工程费用。

6.装修工程验收：指对装修工程的质量、安全、功能等方面进行检查，以确定是否符合约定标准和规范。

7.装修工程保修：指甲方对装修工程在保修期限内出现的质量问题负责免费维修或更换。

8.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方未按照约定标准和期限完成装修工程：甲方应按照约定时间和标准完成装修工程，如无法按时完成，应提前通知乙方，并与乙方协商延期。

2.甲方未保证装修工程质量：甲方应重新进行装修工程，直至符合约定标准。

3.甲方未提供完整的装修资料和保修卡：甲方应补交相关资料和保修卡，确保乙方权益。

4.甲方未对乙方提供的装修材料进行检验：甲方应对乙方提供的装修材料进行检验，如不符合标准，应要求乙方更换。

5.乙方未按照约定的时间和要求支付装修工程款项：乙方应按照约定时间支付款项，如无法按时支付，应提前通知甲方，并与甲方协商延期。

6.乙方未积极配合甲方进行装修工程验收：乙方应积极配合甲方进行验收工作，确保装修工程质量。

7.乙方未按照约定使用方式使用装修工程：乙方应按照约定使用方式使用装修工程，不得擅自改动装修设施和结构。

8.乙方未在发现装修工程质量问题后及时通知甲方：乙方应在发现质量问题后及时通知甲方，以便甲方及时进行维修。五、所有应用场景：

1.适用于甲方为乙方提供装修服务的情况。

2.适用于乙方接受甲方提供的装修服务的情况。

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