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文档简介
商铺物业管理合同范本2024年通用合同编号:__________合同双方:甲方(物业管理公司):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:____________________
联系电话:__________________乙方(商铺所有者/租户):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:____________________
联系电话:__________________第一条物业管理范围与内容1.1物业管理范围:包括但不限于商铺的公共区域、设施设备、绿化景观、停车设施等。1.2物业管理内容:
(1)保障物业设施设备的正常运行和安全使用;
(2)维护公共区域的清洁卫生和环境秩序;
(3)提供公共安全保卫措施,确保商铺的安全运营;
(4)提供绿化养护服务,保持绿化景观的美观和整洁;
(5)提供客户服务,解答客户咨询和处理客户投诉;
(6)按约定时间进行设施设备检查和维修;
(7)履行法律法规规定的其他物业管理职责。第二条物业管理费用2.1乙方应按照甲方提供的收费标准,按时足额支付物业管理费用。收费标准如下:
(1)物业管理基础服务费:人民币____元/月/平方米;
(2)公共能耗费用:人民币____元/月/平方米;
(3)其他费用:按照甲方提供的收费项目及标准执行。2.2乙方应在每月____日前将应缴纳的物业管理费用支付至甲方指定的账户。逾期支付的,每逾期一日,应按照应付金额的__%支付滞纳金。2.3甲方应在收到乙方支付的物业管理费用后,向乙方提供等额的正规发票。第三条合同的履行与监督3.1甲方应按照本合同的约定,提供物业管理服务,并保证服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。3.2乙方应遵守商铺的物业管理规定,配合甲方的管理工作,并按照约定支付物业管理费用。3.3甲方应定期向乙方报告物业管理情况,接受乙方的监督和检查。乙方对甲方的管理服务有异议的,可以向甲方提出书面投诉,甲方应在收到投诉后__日内予以答复。3.4双方应共同维护商铺的公共秩序和环境卫生,禁止在商铺内进行违法活动。第四条合同的变更与解除4.1本合同的变更或解除应书面签署,并经双方协商一致。4.2在合同有效期内,甲乙双方均不得单方面解除合同。乙方确有特殊情况需要解除合同的,应提前__个月书面通知甲方,并支付违约金人民币__元。4.3合同期满后,如双方均未提出终止合同,本合同自动续约__个月。第五条违约责任5.1甲方未按照本合同约定提供物业管理服务的,乙方有权要求甲方在__日内改正,并有权要求甲方支付违约金人民币__元。5.2乙方未按照本合同约定支付物业管理费用的,甲方有权要求乙方在__日内支付,并有权要求乙方支付违约金人民币__元。5.3甲乙双方违反本合同的其他约定的,应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1本合同履行过程中发生争议的,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为__年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________代表(签名):______________
代表(签名):______________签订日期:________________一、附件列表:
1.商铺所有权证明或租赁合同
2.物业管理公司资质证明
3.物业管理服务收费标准明细
4.物业设施设备清单
5.绿化景观维护计划
6.安全保卫措施方案
7.客户服务指南
8.物业管理合同补充协议二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定提供物业管理服务,包括但不限于延迟响应客户服务需求、物业管理不善导致安全事故、设施设备长期故障未修复等。
2.乙方未按约定支付物业管理费用,包括逾期支付、部分支付或拒付。
3.甲方未按合同约定履行监督、报告义务,对乙方提出的投诉未及时响应和处理。
4.乙方在商铺内进行违法活动,影响公共安全和秩序。
5.双方未按合同约定维护商铺公共秩序和环境卫生。三、法律名词及解释:
1.物业管理公司:指具备专业物业管理资质,负责物业设施设备维护、公共区域管理、环境卫生等工作的公司。
2.物业管理费用:指甲方为乙方提供物业管理服务所收取的费用,包括基础服务费、公共能耗费和其他费用。
3.违约金:指一方未履行合同约定义务时,应向对方支付的惩罚性赔偿金。
4.合同签订地:指合同双方签署合同的地点,用于确定适用的法律法规和诉讼管辖。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.物业管理服务不符合约定:甲方应及时整改,提高服务质量,乙方有权要求甲方支付违约金。
2.物业管理费用争议:双方应按合同约定的收费标准计算费用,如有争议可协商解决或寻求法律途径解决。
3.安全问题:甲方应加强安全保卫措施,定期检查设施设备,确保商铺安全,对安全事故应立即处理并报告乙方。
4.环境污染问题:甲方应加强环境卫生管理,确保公共区域清洁,对环境污染问题应迅速处理,恢复环境整洁。五、所有应用场景:
1.适用于各类商业综合体、购物中心、办公楼等物业
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