公交公司诚信运营保证

公交公司诚信运营保证合同编号：__________合同双方：甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为公交运营公司，乙方为乘客，双方为了维护公交运营秩序，保障乘客权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵守。第一条公交运营基本要求1.1甲方应按照国家和地方公交运营管理规定，合法经营，诚信服务，确保公交线路的正常运营。1.2甲方应定期对公交车辆进行维修、保养，保证车辆安全、舒适、清洁。1.3甲方应按照约定的线路、班次、时间准时发车，不得擅自更改线路、班次、时间。1.4甲方应严格执行票价规定，不得擅自提高票价，不得使用假币、残币乘车。1.5甲方应对乘客携带的物品进行安全检查，防止危险物品带上车辆，确保车辆和乘客安全。第二条乘客权益保障2.1乙方有权按照甲方制定的票价购票乘车，有权要求甲方提供安全、舒适、清洁的乘车环境。2.2乙方有权要求甲方按照约定的线路、班次、时间准时发车，不得擅自更改。2.3乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，提出意见和建议。2.4乙方有权在乘车过程中，按照甲方制定的规定办理退票、改签等手续。2.5乙方有权对甲方违反本合同的行为，要求甲方承担违约责任。第三条违约责任3.1甲方违反本合同第一条的规定，乙方有权要求甲方承担违约责任。3.2甲方违反本合同第二条的规定，乙方有权要求甲方承担违约责任。3.3乙方未按照甲方制定的规定购票乘车，甲方有权拒绝乙方乘车。3.4乙方在乘车过程中，损坏甲方车辆设施，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。第四条争议解决4.1本合同在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________代表（签字）：__________代表（签字）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.公交运营线路图2.公交运营时间表3.公交车辆维护保养记录4.公交票价表5.安全检查标准及流程6.退票、改签规定7.乘客意见反馈表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定的线路、班次、时间准时发车，或擅自更改线路、班次、时间，构成违约。2.甲方未定期对公交车辆进行维修、保养，导致车辆存在安全隐患，构成违约。3.甲方未严格执行票价规定，擅自提高票价或使用假币、残币乘车，构成违约。4.甲方未对乘客携带的物品进行安全检查，导致安全事故的发生，构成违约。5.乙方未按照甲方制定的规定购票乘车，构成违约。6.乙方在乘车过程中，损坏甲方车辆设施，构成违约。三、法律名词及解释：1.公交运营公司：指依法成立的从事城市公共交通服务的公司。2.乘客：指购买车票乘坐公交车辆的人员。3.线路：指公交车辆行驶的路线。4.班次：指公交车辆在一定时间内的发车次数。5.时间：指公交车辆的发车时间。6.票价：指乘客乘坐公交车辆所需支付的费用。7.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方车辆故障导致延误：立即安排替补车辆，确保线路正常运营。2.乙方未购票乘车：及时劝阻，要求乙方购票，确保合法乘车。3.乙方携带危险物品乘车：立即要求乙方下车，并及时报警处理。4.甲方擅自更改线路、班次、时间：乙方有权要求甲方承担违约责任，并恢复原线路、班次、时间。5.甲方未按照约定提供服务质量：乙方有权提出意见和建议，甲方应及时整改。五、所有应用场景：1.城市公交运营公司与其他公交运营公司之间的合作。2.