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文档简介
快递大客户服务合同(2024版)合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方为乙方提供快递服务,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意将甲方作为其快递服务的主要供应商,甲方同意为乙方提供包括但不限于国内快递、国际快递、快递代收、快递查询等服务。1.2乙方应向甲方提供真实的寄件人信息、收件人信息、快递物品信息等,甲方应按照乙方的要求及时、准确地将快递物品送达指定地点。第二条服务标准2.1甲方应保证所提供的快递服务符合国家相关法律法规及行业标准。2.2甲方应在双方约定的时间内完成快递服务,确保快递物品的安全、及时、准确送达。2.3甲方应对乙方提供的个人信息和快递物品信息保密,不得泄露给第三方。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用包括快递费、代收服务费等,具体费用标准详见附件。3.2甲方应在提供服务后向乙方开具正规发票。第四条违约责任4.1甲方未按照约定时间、地点、方式送达快递物品的,应向乙方支付违约金,违约金为快递费的20%。4.2乙方未按照约定时间向甲方支付服务费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的0.05%每日。4.3甲方泄露乙方个人信息或快递物品信息的,应承担相应的法律责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.快递服务费用标准明细表2.快递服务费用计算公式3.快递物品清单4.快递服务时间安排表5.乙方支付服务费用的银行转账凭证6.甲方开具的正规发票模板二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点、方式送达快递物品,认定为违约行为。2.乙方未按照约定时间向甲方支付服务费用,认定为违约行为。3.甲方泄露乙方个人信息或快递物品信息,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.快递服务:指甲方按照乙方的要求,将快递物品及时、准确、安全地送达指定地点的行为。2.快递费:指甲方为乙方提供快递服务所收取的费用。3.代收服务费:指甲方代为收取乙方快递物品,并按照约定时间、地点、方式送达所产生的费用。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。5.滞纳金:指乙方未按照约定时间向甲方支付服务费用,应向甲方支付的逾期付款违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.快递物品延误:如遇特殊情况导致快递物品延误,甲方应立即通知乙方,并采取措施加快送达。2.快递物品损坏:如快递物品在运输过程中损坏,甲方应承担修复或重新邮寄的责任。3.个人信息泄露:如甲方泄露乙方个人信息,甲方应立即采取措施修复漏洞,并向乙方道歉。4.服务费用争议:如乙方对服务费用有异议,双方可协商解决或请求相关机构进行调解。五、所有应用场景:1.乙方作为快递服务的使用方,需要将快递物品送达指定地点。2.甲方作为快递服务提供方,需要按照乙方的要求及时、准确、安全地将快递物品送达指定地点。3.乙方未按照约定时间支付服务费用,需要向甲方支
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