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文档简介

后勤服务合同(2024版)合同编号:__________后勤服务合同(2024版)甲方(委托方):单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(受托方):单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________第一条服务内容(1)餐饮服务:负责甲方的员工食堂运营,包括食材采购、加工、烹饪、用餐环境维护等。(2)房屋租赁及物业管理:负责甲方的办公场地租赁、物业管理、维修保养、安全保障等工作。(3)交通服务:负责甲方的员工通勤车辆调度、加油、维修、保养等工作。(4)医疗保健:负责甲方的员工医疗保险、体检、就医绿色通道等服务。(5)员工福利:负责甲方的员工福利发放、活动组织等工作。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关规定,确保服务质量,满足甲方的需求。第二条服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满前,双方如需续签,应提前____个月协商达成一致,并签订书面续签协议。第三条服务费用(1)餐饮服务:按照实际用餐人数和约定的餐标计算。(2)房屋租赁及物业管理:按照租赁面积和约定的租金单价计算。(3)交通服务:按照实际用车数量、里程和约定的油价计算。(4)医疗保健:按照实际发生的费用和约定的报销比例计算。(5)员工福利:按照实际发生的费用和约定的报销比例计算。3.2乙方应按照本合同约定的服务费用计算方法,向甲方提交详细的费用清单,并按期结算。第四条服务质量保障4.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供合格的服务。4.2乙方应建立健全服务质量控制体系,定期对服务人员进行培训,提高服务质量。4.3乙方应设立客户服务,及时处理甲方的意见和建议,确保甲方的满意度。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中,应保守对方的商业秘密,未经对方同意,不得向第三方泄露。5.2乙方不得利用甲方提供的任何信息、技术或资源,从事与甲方业务相竞争的活动。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。6.2乙方如未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并承担相应的违约金。6.3甲方如未按照约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并追究甲方的违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中,如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):________年________月________日乙方(受托方):________年________月________日一、附件列表:

1.甲方单位有效证件复印件

2.乙方单位有效证件复印件

3.餐饮服务详细方案

4.房屋租赁及物业管理协议

5.交通服务详细方案

6.医疗保健服务协议

7.员工福利发放方案

8.服务费用明细表

9.服务质量控制体系文件

10.客户服务操作规程二、违约行为及认定:

1.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于餐饮服务质量不达标、房屋租赁及物业管理不善、交通服务不及时等。

2.乙方泄露甲方商业秘密,或利用甲方信息、技术或资源从事与甲方业务相竞争的活动。

3.甲方未按照约定支付服务费用。

4.甲方未按照约定提供必要的合作与协助。

5.双方其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:

1.后勤服务:指为甲方提供餐饮、房屋租赁及物业管理、交通、医疗保健、员工福利等服务的行为。

2.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。

3.违约责任:指违约方应承担的法律责任,包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。

4.服务质量:指乙方提供服务的水准、效果和满意度等。

5.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.服务不符合约定:乙方应立即整改,如仍不达标,甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。

2.服务费用支付争议:双方应按合同约定及时结算,如发生争议,可协商解决或依法解决。

3.泄露商业秘密:乙方应立即停止侵权行为,赔偿甲方损失,如有必要,甲方可依法追求乙方的刑事责任。

4.不可抗力因素导致合同无法履行:双方应按合同约定及时通知对方,并根据情况协商解决或解除合同。

5.其他问题:双方应积极沟通,本着公平、公正、公开的原则协商解决。五、所有应用场景:

1.适用于各类企业、机关单位、团体等需要后勤服务的场景

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