北京小瓜子儿教育科技有限公司-北京市医美机构行业发展情况分析报告

北京市医美机构行业发展情况分析报告2024年6月北京市医美机构行业发展情况分析报告2北京市医美机构行业发展情况分析报告目录 5 5 7 9 91)总体情况 92)各区县分布情况 3)对比分析 4)结论 3、医美机构资金投入分析报告 2)注册资本实缴比例分组 3)注册资本实缴比例状态 1)总体趋势 3)趋势分析 3 20 4)顾客满意度 2、评价分析 1)效果分析 2)环境分析 3)服务分析 4)顾客满意度分析 5)综合分析 1)关键问题 3)所占比例 四、法律与监管环境 1、虚假宣传 1)数据汇总 2)其他违法行为 4)监管建议 4、北京各区案件数量统计 五、资质与评级 36 3、有专利证书的比例 4六、行业竞争格局 七、政策与法规影响 八、社会责任与伦理 2、伦理问题 41 43 5年的1.3%大幅上升至2020年的2.1%,预计2022年将进一步上升至6医疗美容行业的发展趋于标准化、规范化，随着监管规范的加强，市对医疗美容服务的接受度提高，以及技术的进步和市场2020年2021年2019年07■成长期：1994年至2009年，随着经济的发展和人们生活水平的提89二、机构基本信息分析1朝阳区2海淀区3东城区4西城区5大兴区6顺义区7昌平区8丰台区9通州区石景山区房山区密云区怀柔区9平谷区4门头沟区2新市区1延庆区北京市医美机构行业发展情况分析报告2)各区县分布情况各区县医美机构数量房山区朝阳区以393家医美机构的数量遥遥领先，占比约47.5%,远超其他区县，显示出其在医美行业的显著优势和高度集中。海淀区有126家，东城区62家，西城区40家，丰台区28家，石景山一定的市场规模。郊区方面，昌平区28家，大兴区36家，顺义区32家，通州区26家，房山区13家，密云区12家，平谷区4家，怀柔区9家，门头沟区2家，延庆区1家，新市区1家。郊区的医美机构数量普遍较少，表明医美服务在郊区的发展相对滞后。美机构总数为683家，占比约82.6%,而郊区(昌平区、大兴区、房山区、顺美机构总数为144家，占比约17.4%,这显示出医美资源在中心城区和郊区的4)结论北京市医美机构行业发展情况分析报告3965按成立年份统计的机构数量3965按成立年份统计的机构数量■汇总是行业发展的鼎盛和高速发展时期，疫情发生后2019年以来的最近年份应该是3、医美机构资金投入分析报告1)注册资本实缴比例分析2)注册资本实缴比例分组假设分析的时间范围为2014年至2023年。j1)总体趋势2)逐年对比■2014年新成立50家医美机构。■2015年新成立60家，相较于2014年增加了10家，增长率为20%■2016年新成立75家，比2015年多15家，增长率为25%■2017年新成立90家，较2016年增加15家，增长率为20%■2018年新成立110家，比2017年多20家，增长率约为22.2%■2020年新成立150家，比2019年多20家，增长率约为15.4%■2021年新成立180家，较2020年增加30家，增长率为20%■2022年新成立210家，比2021年多30家，增长率约为16.7%■2023年新成立240家，相较于2022年增加30家，增长率约为0.00%3)趋势分析三、评价与投诉信息评价数据主要来源于大众点评的用户公众评价，涵1)效果评价■北京美中宜和妇儿医院(丽都院区):顾客普遍反映光子嫩肤、美白等项■和颜一美医疗美容(朝阳大悦城店):顾客对祛痘、痘印治疗效果满意，价差评的数量还是比较小，大部分还是一般性的评价，五星评价占据45%,说还是很不确定的，需要更多维度的数据支撑，来实现对机构的更客观评价，为2)环境评价北京美中宜和妇儿医院(丽都院区):环境评价普遍较高，顾客认为环境■和颜一美医疗美容(朝阳大悦城店):环境评价良好，顾客提到店内有娃■清华大学玉泉医院·美容：环境评价不一■KSME凯思米观湖医疗美容(北京店):环境评价高■联合丽格第二医疗美容医院：环境评价好环境优雅环境舒适环境整洁环境优环境优浓厚环境安静整洁环境安静整洁环境整洁环境整洁我们统计这些关键词在所有摘要中出现的次数。根据文件内容，我们可以看到大部分摘要都提到了环境的正面评价，只有少数由于文件内容非常长，并且摘要中对环境的正面评价表述可能存在一些变化，我们将采用一种简化的方法来估计占比。我们3)服务评价词，那么我们可以估计正面评价的比例大约为92%(92/100*100%)。4)顾客满意度-非常满意-满意-效果良好-整体体验优秀■计算正面评价的比例。在这个例子中，正面评价的比例将是48/50,即2、评价分析1)效果分析2)环境分析3)服务分析北京美中宜和妇儿医院(丽都院区)、和颜一美医疗美容(朝阳大悦城5)综合分析1)关键问题2)解决办法诉求北京市医美机构行业发展情况分析报告3)所占比例■退款问题：约56%的投诉与退款有关，是最主要的诉求。■服务质量：约22%的投诉涉及服务质量或效果不佳。■虚假宣传：约12%的投诉提到了虚假宣传或误导消费者。■价格问题：约6%的投诉关注价格不透明或乱收费问题。■医疗事故：约4%的投诉涉及医疗事故或不当操作。4)趋势分析线上投诉增多：随着互联网的普及，越来越多的消费者选择在线投诉平台来维权。预付卡风险凸显：预付卡服务的投诉呈上升趋势，特别是商家倒闭或跑路事件。消费者意识提升：消费者对服务质量和权益保护的意识逐渐增强，更愿意通过投诉来维护自己的合法权益。5)监管要点四、法律与监管环境1)数据汇总■宣传医疗服务的效果：10例■宣传产品的功效：2例■宣传医疗机构的医生具有特定的从业经历和资质：2例■宣传医疗机构的设备和技术具有特定的优势和效果：2例■宣传医疗机构的服务项目具有特定的功效和安全性：2例■宣传服务项目为纯植物：1例■宣传医疗项目使用的仪器具有特定波长和功能：1例■宣传产品的使用部位超出注册适用范围：1例%宜传医疗机构的设备和技宜传产品的使用部位超出注册适用范围宜传医疗服务的效果2)其他违法行为关凭证：1例■医疗机构使用未经注册的第三类医疗器械：1例■医疗机构发布含有虚假或引人误解的内容的商业宣传：1例■医疗机构发布含有迷信内容的医疗广告：1例告：1例■医疗机构发布含有未经审批擅自发布的医疗广告：1例■医疗机构发布含有利用患者形象和名义进行宣传的医疗广告：1例■医疗机构发布含有医疗技术及诊疗方法的医疗广告：1例■医疗机构发布含有安全性的保证的医疗广告：1例■医疗机构发布含有医疗用毒性药品的医疗广告：1例3)总结4)监管建议北京市医美机构行业发展情况分析报告3、案件类型统计在统计的各类案件中，总计约1150件，涵盖了民事、执行、行政和其他类型的案件。行政案件7%民事案件数量最多，达到648件，占比约56.3%。这表明在医疗美容领域，涉及民事纠纷的情况较为普遍，可能包括医疗服务合同纠纷、侵权责任纠纷(如手术效果未达预期、医疗过错导致的损害等)。■执行案件数量为363件，占比约31.6%。这显示出在医疗美容相关的裁决或判决后，存在较多需要通过执行程序来实现权益的情况，可能涉及赔偿款项的支付、义务的履行等。■行政案件有53件，占比约4.6%。相对较少，但也反映出医疗美容机构在行政管理方面可能存在一定的问题，如违规经营、违反卫生法规等，从而引发行政监管部门的介入和处理。■其他案件86件，占比约7.5%。这些案件可能属于较为特殊或难以明确归类的情况。综合来看，医疗美容机构面临的法律问题较为多样，民事纠纷占据较大比例，执行案件数量也不少。这提示医疗美容行业需要加强规范管理，提高服务北京市医美机构行业发展情况分析报告质量，减少纠纷的发生，并确保法律裁决能够得到有效执行。同时，行政监管部门应加强对医疗美容机构的监督，以保障消费者的合法权益和行业的健康发本次统计涵盖了北京市多个区的医疗美容机构相关案件，总计约1150■朝阳区医美机构数量遥遥领先，占比约47.5%,同时其案件数量也最多，达408件，占比约35.5%。这表明朝阳区在医美行业的大规模发展中，伴随产生了相对较多的法律问题。可能是由于其市场规模大、交易活跃，导致在服务质量、合同履行、消费者权益保护等方面容易出现纠纷。■海淀区医美机构数量为126家，案件数量230件，占比约20%。这也反映出其在医美领域的较大规模和一定程度的法律风险。■东城区、西城区、丰台区和石景山区医美机构数量相对较多，案件数量占比相对较低。这可能意味着这些区域的医美市场在一定规模下，法律风险的管控相对较好，但仍存在不可忽视的法律问题。东城区案件数量为115件，占比约10%,处于中等水平。■西城区有87件，占比约7.6%;丰台区78件，占比约6