《中级工商》模拟试题（一）

《中级工商》模拟试题(一)

一、单项选择题

1、某钢铁企业为降低矿石的成本，兼并了一小型采矿厂，该钢铁企业实施的战略是()O

A、水平多元化

B、垂直多元化

C、同心型多元化

D、非相关多元化

【正确答案】B【答案解析】本题考查相关多元化战略下的垂直多元化。垂直多元化是指企业沿产业

价值链或企业价值链延伸经营领域，如某钢铁企业向采矿业或轧钢装备业的延伸。

【针对"多元化战略"进行考核】

2、某饼干生产企业不严格区分国内市场和国外市场，向国内外市场销售相同品质和口味的饼干。该

企业实施的国际化经营战略是()。

A、全球化战略

B、一体化战略

C、多国化战略

D、跨国战略

【正确答案】A【答案解析】本题考查国际化经营战略的类型。全球化战略是向全世界的市场推广标

准化的产品或服务，并在较有利的东道国集中进行生产经营活动，由此形成经验曲线效益和规模经济效益，

以获得高额利润。全球化战略不严格区分国内市场和国外市场，而是对全球各地市场一视同仁。

【针对“国际化经营战略"进行考核】

3、企业进行科学经营决策的基础是()o

A、确定目标

B、调查分析决策条件

C、确定决策标准

D、拟定备选方案

【正确答案】D【答案解析】本题考查企业经营决策的过程。拟定备选方案是企业经营决策的基础。

【针对“企业经营决策的要素及流程"进行考核】

4、企业战略管理的主体是()1,

A、员工

B、股东

C、企业所有者

D、企业战略管理者

【正确答案】D【答案解析】本题考查企业战略管理的主体。企业战略管理的主体是企业战略管理者。

【针对“企业战略管理的内涵”进行考核】

5、利润计划轮盘是以具体的()作为战略的最高业绩目标。

A、资产负债率

B、销售净利率

C、资产净利率

D、净资产收益率

【正确答案】D【答案解析】本题考查利润计划轮盘的相关知识。利润计划轮盘以具体的财务指标一

一净资产收益率作为战略的最高业绩目标。

【针对“战略控制的方法一利润计划轮盘"进行考核】

6、麦肯锡公司提出的()指出，企业在发展过程中需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、

战略、共同价值观这七个方面的情况。

A、7s模型

B、7P模型

C、7L模型

D、7R模型

【正确答案】A【答案解析】本题考查7s模型。麦肯锡公司提出的7s模型指出，企业在发展过程中

需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略、共同价值观这七个方面的情况。

【针对“企业战略的实施"进行考核】

7、《公司法》对股份有限公司董事会定期会议的召开期限作了规定，即每年度至少召开()次。

A、一

B、两

C、三

D、四

【正确答案】B【答案解析】本题考查董事会的会议。《公司法》对股份有限公司董事会定期会议的

召开期限作了规定，即每年度至少召开两次。

【针对“董事会会议和董事会的职权”进行考核】

8、2018年10月10日某股份有限公司半数董事提议召开董事会临时会议，根据公司法。该公司董事

长应当于()前召集和主持该会议。

A、2018年10月20日

B、2018年10月15日

C、2018年10月25日

D、2018年10月17日

【正确答案】A【答案解析】本题考查董事会会议。《公司法》对于股份有限公司董事会临时会议作

了规定，明确了“代表十分之一以上表决权的股东、三分之一以上董事或者监事会，可以提议召开董事会

临时会议。董事长应当自接到提议后十日内，召集和主持董事会会议”。

【针对“董事会会议和董事会的职权”进行考核】

9、股东最根本的法律特征是()。

A、股东是公司经营的最大受益人

B、股东承担有限责任

C、股东享有股东权

D、股东是公司的出资人

【正确答案】C【答案解析】本题考查股东的法律地位。股东享有股东权是股东最根本的法律特征，

是股东法律地位的集中体现。

【针对"股东的含义、分类、构成和法律地位”进行考核】

10、某公司是甲省乙市的市属重要国有独资公司，为扩展业务，该公司决定与甲省乙市另一公司合并，

对于这一事项，国有资产监督管理机构审核后，应报()批准。

A、乙市人民政府

B、甲省国资委

C、甲省人民政府

D、国务院国资委

【正确答案】A【答案解析】本题考查国有独资公司的权力机构。重要的国有独资公司合并、分立、

解散、申请破产的，应当由国有资产监督管理机构审核后，报本级人民政府批准。

【针对“国有独资公司的权力机构"进行考核】

n、下列关于《公司法》对有限责任公司董事会的组成表述错误的是()。

A、董事会的成员由3〜13人组成

B、所有的有限责任公司的董事会成员中都应有公司职工代表

C、董事会中的职工代表由公司职工通过民主选举产生

D、董事会设董事长一人，可以设副董事长

【正确答案】B【答案解析】本题考查董事会的组成。两个以上的国有企业或者两个以上的其他国有

投资主体投资设立的有限责任公司，其董事会成员中应当有公司职工代表；其他有限责任公司董事会成员

中也可以有职工代表。选项B的说法过于绝对。

【针对“有限责任公司的董事会"进行考核】

12、生产商利用广告和公共关系手段，极力向消费者介绍产品，使他们产生兴趣，吸引、诱导他们来

购买。这属于促销策略中的()o

A、推动策略

B、拉引策略

C、销售促进

D、人员推销

【正确答案】B【答案解析】本题考查促销策略中的拉引策略。拉引策略即生产商为唤起顾客的需求,

主要利用广告与公共关系等手段，极力向消费者介绍产品及企业，使他们产生兴趣，吸引、诱导他们来购

买。

【针对“促销策略”进行考核】

13、某小型游乐场共有5个游乐项目，每个项目票价分别为30元、40元、30元、50元、50元，通

票定价为120元。这种产品组合定价策略为()0

A、产品线定价

B、备选产品定价

C、产品束定价

D、副产品定价

【正确答案】C【答案解析】本题考查产品组合定价策略。产品束定价即企业将几种产品组合在一起,

进行低价销售。

【针对“定价策略”进行考核】

14、品牌战略内容中，()是品牌的结构问题。

A、品牌化决策

B、品牌模式选择

C、品牌延伸规划

D、品牌远景设立

【正确答案】B【答案解析】本题考查品牌战略的内容。品牌模式选择是品牌的结构问题。

【针对“品牌战略”进行考核】

15、某企业按照消费者购买或使用产品的时机、消费者所追求的利益、和消费者对产品的态度等变量

来细分消费者市场，该企业市场细分所依据的细分变量是（）。

A、地理变量

B、心理变量

C、人口变量

D、行为变量

【正确答案】D【答案解析】本题考查市场细分。行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的

时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程

度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

【针对“市场细分”进行考核】

16、在市场经济条件下，企业制定产品价格时要考虑的主要因素是（）o

A、市场需求

B、市场竞争

C、成本

D、费用

【正确答案】A【答案解析】本题考查影响产品定价的因素。在市场经济条件下，市场需求是企业制

定产品价格时要考虑的主要因素。

【针对“影响产品定价的因素和定价目标"进行考核】

17、扶持激励的常用方法不包括（）。

A、融资支持

B、公关宴请

C、实施优惠促销

D、培训销售人员

【正确答案】B【答案解析】本题考查扶持激励的常用方法。扶持激励的常用方法包括：实施优惠促

销、提供广告津贴、培训销售人员、融资支持。

【针对"渠道成员管理"进行考核】

18、医疗机构、会计师事务所等服务企业经常选用的销售模式是（）模式。

A、直接分销

B、间接分销

C、代理商分销

D、经纪人分销

【正确答案】A【答案解析】本题考查服务产品常用的分销渠道模式。直接分销模式经常被医疗机构、

会计师事务所等提供服务的单位采用。

【针对"不同类型商品分销渠道的构建"进行考核】

19、0占鱼效应反映的是（）o

A、功能性冲突

B、破坏性冲突

C、重要性冲突

D、潜伏性冲突

【正确答案】A【答案解析】本题考查渠道冲突的分类。生产厂商给予表现优秀的经销商的返利奖励

和促销奖励可能会对其他经销商产生一些影响，但是这些影响运用得力能起到鲤i鱼效应，反映的是功能性

冲突。

【针对"渠道冲突管理"进行考核】

20、“无须说明我想要的是什么，我们来探讨什么对我的合作伙伴更有利”，这是（）的表现。

A、信息交换战略

B、威胁战略

C、法律战略

D、请求战略

【正确答案】A【答案解析】本题考查渠道权力的运用。信息交换战略，表现为“无须说明我想要的

是什么，我们来探讨什么对我的合作伙伴更有利”。

【针对"渠道权力管理”进行考核】

21、下列不属于目录服务商种类的是（）。

A、综合性目录服务商

B、商业性目录服务商

C、公益性目录服务商

D,专业性目录服务商

【正确答案】C【答案解析】本题考查网络分销渠道类型。目录服务商包括三类：（1）综合性目录

服务商；（2）商业性目录服务商；（3）专业性目录服务商。

【针对“网络分销渠道"进行考核】

22、某设备组只生产一种产品，共有10台机器，每台机器一个工作日的有效工作时间7.5小时，每

小时生产10件产品，该设备组一个工作日的生产能力是（）件。

A、650

B、710

C、750

D、820

【正确答案】C【答案解析】本题考查单一品种生产条件下生产能力核算。M=F-S・P=7.5X10X

10=750（件）。

【针对"单一品种生产条件下生产能力核算”进行考核】

23、计算工业总产值的依据（）。

A、员工最终成果

B、企业最终成果

C、社会最终成果

D、消费者最终消费量

【正确答案】B【答案解析】本题考查产品产值指标。工业总产值是以企业最终成果作为计算的依据。

【针对“生产计划指标一一产品产量指标和产品产值指标"进行考核】

24、适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制的是（）o

A、生产周期法

B、连锁计算法

C、累计编号法

D、在制品定额法

【正确答案】C【答案解析】本题考查提前期法。生产作业计划的编制方法有在制品定额法（也叫连

锁计算法）、提前期法（又称累计编号法）、生产周期法。选项A适用于单件小批生产类型企业，选项BD

适合于大批大量生产类型企业，选项C适应于成批生产类型企业。

【针对“生产作业计划编制一一提前期法和生产周期法"进行考核】

25、大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔称为（）。

A、节拍

B、节奏

C、生产周期

D、生产间隔期

【正确答案】A【答案解析】本题考查大批大量生产企业的期量标准。节拍是指大批量流水线上前后

两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。

【针对“生产作业计划的概述和期量标准”进行考核】

26、实施制造资源计划大致可分为三个阶段，其中不包括（）。

A、前期工程

B、决策工作

C、实施

D、反馈

【正确答案】D【答案解析】本题考查制造资源计划的应用。实施制造资源计划大致可分为三个阶段,

即前期工程、决策工作、实施。

【针对“制造资源计划和企业资源计划”进行考核】

27、下列因素中，不会影响固定资产生产效率的是（）o

A、单位时间的产量定额

B、单位面积的产量定额

C、单位产品生产面积占用额

D、工作班次和轮班工作时间

【正确答案】D【答案解析】本题考查影响企业生产能力的因素。固定资产的生产效率是指单位机器

设备的产量定额或单位产品的台时定额，单位时间、单位面积的产量定额或单位产品生产面积占用额。

【针对"影响企业生产能力的因素”进行考核】

28、通过采购不仅可以利用供应商的专有技术优势缩短产品开发时间，节省产品开发费用及产品制造

成本，还可以更好地满足产品功能性的需要，提高产品在整个市场上的竞争力。这说明企业采购具有

（）功能。

A、生产成本控制

B、生产调度控制

C、生产质量控制

D、促进产品开发

【正确答案】D【答案解析】本题考查企业采购的促进产品开发功能.随着科技的进步，产品的开发

周期在极大地缩短，产品开发同步工程应运而生。通过采购让供应商参与到企业的新产品开发中来，不仅

可以利用供应商的专业技术优势缩短产品开发时间，节省产品开发费用及产品制造成本，还可以更好地满

足产品功能性的需要，提高产品在整个市场上的竞争力。

【针对“企业采购管理的含义、特征和功能”进行考核】

29、为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存称为（）。

A、经常库存

B、生产加工和运输过程的库存

C、季节性库存

D、安全库存

【正确答案】D【答案解析】本题考查安全库存的概念。安全库存是指为了防止由于不确定因素而准

备的缓冲库存。

【针对“企业库存管理与控制"进行考核】

30、下列对企业生产物流的含义理解不正确的一项是（）。

A、生产物流的边界始于原材料、外购件的投入，止于成品仓库，贯穿于生产全过程

B、从企业生产物流研究的内容来看，企业生产物流和生产流程同步

C、生产物流研究的核心是如何对生产过程中物料流和信息流进行科学的规划、管理与控制

D、企业生产物流和生产流程同步，是生产所需物料在空间和时间上的运动过程，是生产系统的动态表现

【正确答案】B【答案解析】本题考查对企业生产物流含义的理解。从企业生产物流的属性来看，企

业生产物流和生产流程同步，是生产所需物料在空间和时间上的运动过程，是生产系统的动态表现。从企

业生产物流研究的内容来看，生产物流研究的核心是如何对生产过程的物料流和信息流进行科学的规划、

管理与控制。

【针对“企业生产物流概述"进行考核】

31、物流信息系统可以划分为三个层次，其中不包括（）。

A、管理层

B、控制层

C、决策层

D、作业层

【正确答案】C【答案解析】本题考查物流信息系统的三个层次，即管理层、控制层和作业层。

【针对“企业物流的内容”进行考核】

32、某企业在生产过程中，要为产品提供通畅的物料流转渠道，以保证生产物流的连续性，这体现了

生产物流管理的（）o

A、开放性目标

B、适应性目标

C、效率性目标

D、稳定性目标

【正确答案】C【答案解析】本题考查效率性目标。效率性目标是指为产品提供畅通的物料流转渠道,

保证生产物流的连续性和高效率。

【针对“企业生产物流概述"进行考核】

33、下列不属于单纯的技术贸易的是（）。

A、许可贸易

B、专有技术转让

C、合作生产

D、技术服务和咨询

【正确答案】c【答案解析】本题考查国际技术贸易的基本方式。单纯的技术贸易有许可贸易、专有

技术转让、技术服务和咨询等；混合的技术贸易主要有合作生产、合资经营、补偿贸易、含有知识产权和

专有技术转让的设备买卖、租赁贸易、特许专营等。选项c属于混合的技术贸易。

【针对“国际技术贸易的基本方式"进行考核】

34、党的十九大报告提出的技术创新体系的主体是（）。

A、政府

B、企业

C、市场

D、社会

【正确答案】B【答案解析】本题考查国家创新体系。党的十九大报告指出，建立以企业为主体、市

场为导向、产学研深度融合的技术创新体系。

【针对“技术创新的过程与模式"进行考核】

35、技术价值的评估方法中，（）的计算方法是，参照市场上已交易过的类似技术的价格，进行适当

的修正。

A、成本模型

B、市场模拟模型

C、效益模型

D、风险模型

【正确答案】B【答案解析】本题考查市场模拟模型。市场模拟模型主要是模拟市场条件，假定技术

市场上交易时，估算可能的成交价格。其计算方法是，参照市场上已交易过的类似技术的价格，进行适当

的修正。

【针对“技术价值的评估方法"进行考核】

36、耐克公司在全球范围内选择合格的生产商，将自己的设计图纸交给遍布全球的代工厂，让他们严

格按照图纸样式进行生产，并保证相应的质量，之后由耐克贴牌，将产品制造和零售分销业务外包，

公司所有的人力、物力、财力等资源集中起来专心于产品的研发和市场营销。耐克与遍布全球的代工

厂组成的企业联盟就是（）。

A、星形模式

B、平行模式

C、联邦模式

D、扁平模式

【正确答案】A【答案解析】本题考查企业联盟。星形模式以盟主企业为核心，由盟主企业统一计划、

管理、调度联盟内的各种资源并负责监督成员企业产品的质量。该模式由占主导地位的企业盟主和一些相

对固定的伙伴（如供应商）组成，盟主负责制定联盟的运行规则。耐克与遍布全球的代工厂组成的企业联

盟就是一种星形联盟，耐克是盟主，负责管理遍布全球的生产商。

【针对“企业技术创新的外部组织模式一一企业联盟"进行考核】

37、下列关于基础研究的说法错误的是（）o

A、基础研究是技术创新的源泉

B、基础研究没有特定的商业目的

C、基础研究具有特定的应用目的或目标

D、基础研究主要是为了获得有关现象和事实的基本原理和规律

【正确答案】c【答案解析】本题考查基础研究的相关表述。基础研究没有特定的应用目的或目标，

主要表现在在进行研究时对其成果的实际应用前景如何并不是很清楚，或者虽然确知其应用前景但并不知

道达到应用目标的具体方法和技术途径，所以选项C错误。

【针对"研究与发展的主要类型"进行考核】

38、在A-U创新过程模式中，产品创新和工艺创新均呈现下降趋势，工艺创新较产品创新有相对优势

的阶段是Oo

A、过渡阶段

B、衰退阶段

C、成熟阶段

D、稳定阶段

【正确答案】D【答案解析】本题考查A-U创新过程模式。稳定阶段，此阶段的产品创新与工艺创新

均表现为下降趋势，工艺创新较产品创新仍然有相对优势，产业发展进入成熟期。

【针对“技术创新的过程与模式"进行考核】

39、采用行为锚定评价法进行员工绩效考核的第一步是()o

A、考核者确定某工作所包含的活动、内容和绩效指标

B、为各绩效指标设定一组关键事件

C、确定绩效等级与关键事件之间的对应关系

D、参照行为锚定评分表，对被考核者的工作绩效进行考核

【正确答案】A【答案解析】本题考查行为锚定评价法。采用行为锚定评价法进行员工绩效考核的步

骤大致如下:①考核者确定某工作所包含的活动、内容和绩效指标；②为各绩效指标设定一组关键事件；③

确定绩效等级与关键事件之间的对应关系，并将这些事件从好到坏进行排列，建立起行为锚定评分表；④

参照行为锚定评分表，对被考核者的工作绩效进行考核。

【针对"绩效考核方法一一比较法、量表法”进行考核】

40、甲公司给予2016年做出重大贡献的员工美国夏威夷十日游的奖励，这属于()«

A、绩效调薪

B、绩效奖金

C、月/季度浮动薪酬

D、特殊绩效认可计划

【正确答案】D【答案解析】本题考查个人激励薪酬。特殊绩效认可计划类型多种多样，既可以是在

公司内部通讯上或者办公区域内的布告栏上表扬，也可以是奖励一次度假的机会或者若干奖金。

【针对"激励薪酬与福利的设计”进行考核】

41、某超市根据过去的经验，在一年中每增加100万元的销售额，需增加3人，预计一年后销售额将

增加5000万元，如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:7:2,则新增加人员中，销售

人员应为()人。

A、15

B、30

C、105

D、150

【正确答案】C【答案解析】本题考查考查转换比率分析法的计算。(1)新增加的人员=5000+100

X3=150人

(2)计算分配率：150/(1+7+2)=150/10=15

(3)分配：管理人员为1X15=15(人)，销售人员为7X15=105(人)，后勤服务人员为2X15=30(人)。

【针对“人力资源需求预测”进行考核】

42、薪酬可以通过作用于员工个人、工作团队来创造出与变革相适应的内部和外部氛围，从而有效地

推动企业的变革和发展，使企业变得更加灵活，对市场和客户的反应更为迅速有效。这说明薪酬具有

()O

A、增值功能

B、改善用人活动功效功能

C、协调企业内部关系功能

D、促进企业变革和发展功能

【正确答案】D【答案解析】本题考查薪酬对企业的功能。薪酬可以通过作用于员工个人、工作团队

来创造出与变革相适应的内部和外部氛围，从而有效地推动企业的变革和发展，使企业变得更加灵活，对

市场和客户的反应更为迅速有效。

【针对"薪酬的概念、构成和功能"进行考核】

43、下列薪酬设计方法中，比较适用于企业职能管理人员基本薪酬确定的是()。

A、职位分类法

B、因素比较法

C、以技能为基础的基本薪酬制度设计方法

D、以知识为基础的基本薪酬制度设计方法

【正确答案】D【答案解析】本题考查以知识为导向的基本薪酬设计。以知识为基础的基本薪酬制度

设计方法比较适用于企业职能管理人员基本薪酬的确定。

【针对"以职位和技能为导向的基本薪酬设计”进行考核】

44、某企业统计研究发现年销售额每增加1000万元需增加管理人员、销售人员和客服人员共36名。

新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:3。该企业预计2019年销售额比2018年销

售额增加2000万元，根据转换比率分析法，该企业2019年需要新增销售人员()人。

A、40

B、15

C、36

D、24

【正确答案】A【答案解析】本题考查转换比率分析法。销售额每增加1000万，需增加管理人员、

销售人员和客服人员共36名，2019年销售额比2018年销售额增加2000万元，所以2019年新增管理人员、

销售人员和客服人员共2000/1000X36=72(名)。其中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:3,

所以新增销售人员为72X(5/9)=40(名)。

【针对“人力资源需求预测”进行考核】

45、某公司从银行贷款1亿元，期限3年，贷款年利率7.5%,约定每年付息一次，到期一次性还本。

假设筹资费用率为0.1%,公司所得税税率为25%,则该公司该笔贷款的资本成本率是()o

A、4.42%

B、4.72%

C、5.63%

D、7.60%

【正确答案】C【答案解析】本题考查长期借款的资本成本率的计算。该贷款的资本成本率=［年利息

额X（1-税率）］/［筹资额X（1-筹资费用率）］=［1X7.5%X（1-25%）］/［IX（1-0.1%）］=5.63%。

【针对“长期债务资本成本率"进行考核】

46、某公司采用固定股利政策，每年每股分派现金股利1元，普通股每股融资净额15元，企业所得

税率为25%,则该公司的普通股资本成本率为（）。

A、5.33%

B、6.67%

C、8.89%

D、15%

【正确答案】B【答案解析】本题考查普通股资本成本率的计算。KC=D/P„=1/15=6.67%o

【针对"股权资本成本率"进行考核】

47、股票市值与销售收入的比率称为（）。

A、市盈率

B、市净率

C、市销率

D、市盈率相对盈利增长比率

【正确答案】C【答案解析】本题考查市销率的概念。市销率也成价格营收比，是股票市值与销售收

入（营业收入）的比率。

【针对“企业价值评估”进行考核】

48、下列成本费用中，在估算营业现金流量时，每年的营业现金支出不包括（）。

A、管理费用

B、财务费用

C、折旧

D、制造费用

【正确答案】C【答案解析】本题考查营业现金流量。一般设定投资项目的每年销售收入为营业现金

流入量，付现成本（需要当期支付现金的成本，不包括折旧）为营业现金流出量。

【针对“现金流量估算一一初始现金流量和营业现金流量”进行考核】

49、企业在适度财务风险的条件下，使其预期的综合资本成本率最低，同时使企业价值最大的资本结

构称为（）。

A、最佳资本结构

B、企业资产结构

C、资本成本

D、每股利润

【正确答案】A【答案解析】本题考查最佳资本结构的概念。最佳资本结构是指企业在适度财务风险

的条件下，使其预期的综合资本成本率最低，同时使企业价值最大的资本结构。

【针对“资本结构决策”进行考核】

50、甲公司从乙公司租入数控切割机一台，合同约定租期3年，甲公司每年年初支付给乙公司租金

20万元，假定年复利率为10%,则甲公司支付的租金终值总计是（）万元。

A、72.82

B、27.22

C、25.45

D、26.87

【正确答案】A【答案解析】本题考查年金终值。F=20X{[(1+10%)a—1]+10盼X(1+10%)=

72.821万元)。

【针对“货币的时间价值计算一一先付年金、递延年金和永续年金的终值与现值”进行考核】

51、电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意

见，使企业提高服务水平、改进产品、发现市场的商业机会，这体现了电子商务()功能。

A、电子支付

B、网络调研

C、交易管理

D、广告宣传

【正确答案】B【答案解析】本题考查电子商务的功能。网络调研：电子商务能十分方便地采用网页

上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见，这样使企业不仅能提高服务水平，更

使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。

【针对“电子商务的概念和功能”进行考核】

52、电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。

只要有互联网的地方，人类就可以随时、随地、随意地进行商务活动。这体现了电子商务的()特点。

A、跨时空限制

B、操作方便化

C、运作高效化

D、成本低廉化

【正确答案】A【答案解析】本题考查电子商务的特点。跨时空限制：在传统方式下，人们必须在商

家营业时间去商场购物，受较强的时间和地点限制。电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处

理，而且无须人员干预，加快了交易速度。只要有互联网的地方，人类就可以随时、随地、随意地进行商

务活动。

【针对“电子商务的特点和分类"进行考核】

53、电子商务是一种在虚拟互联网空间进行的商务模式，它需要一个具有权威性和公正性的第三方信

任机构，这个机构称为()o

A、CA认证中心

B、物流配送体系

C、银行

D、政府

【正确答案】A【答案解析】本题考查CA认证中心。电子商务是一种在虚拟互联网空间进行的商务

模式，为了保证相关主体身份的真实性和交易的安全性，这就需要一个具有权威性和公正性的第三方信任

机构，即CA认证中心。

【针对“电子商务运作系统的组成要素"进行考核】

54、某企业通过相关软件记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容，该企业采用的网络市场

直接调研方法是()o

A、专题讨论法

B、在线问卷法

C、网上观察法

D、网上实验法

【正确答案】C【答案解析】本题考查网络市场直接调研的方法。网上观察的实施主要是利用相关软

件和人员记录登录网络浏览者的活动。相关软件能够记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容。

【针对“网络市场调研的概念、方法"进行考核】

55、020电子商务实现线上与线下协调集成，其本质属于()o

A、B2G电子商务

B、B2C电子商务

C、B2B电子商务

D、C2C电子商务

【正确答案】B【答案解析】本题考查电子商务的交易模式及一般流程。某种程度上，。20是B2c的

一种特殊形式。

【针对“电子商务的交易模式及一般流程和企业实施电子商务的运作步骤"进行考核】

56、在运输过程中发生恶劣气候、雷电、地震、火山爆发、海啸等属于()=

A、意外事故

B、自然灾害

C、一般外来风险

D、特殊外来风险

【正确答案】B【答案解析】本题考查海上货物运输保险的保障范围。自然灾害有恶劣气候、雷电、

地震、火山爆发、洪水、海啸、浪击落海等。

【针对“国际海上货物运输保险的概念和保障范围”进行考核】

57、从授权的内容看，许可贸易的基本类型不包括()o

A、专利许可

B、商标许可

C、经营许可

D、专有技术转让

【正确答案】C【答案解析】本题考查许可贸易的类型。许可贸易有三种基本类型：专利许可、商标

许可和专有技术转让。

【针对“国际化经营模式"进行考核】

58、下列对班轮货物运输主要业务和单证流转程序表述正确的是()。

A、装货清单应由托运人转交船公司

B、出口运费清单应由船公司转交托运人

C、托运人收到正本已装船提单后可以到议付银行结汇，收取货款

D、收货人可以持从开证银行获取的正本已装船提单到码头仓库提货

【正确答案】C【答案解析】本题考查班轮货物运输主要业务和单证流转程序。

【针对“国际海洋货物运输"进行考核】

59、海运战争险的保险期限以货物装上海轮开始，到卸离海轮为止。如果被保险货物不卸离海轮或驳

船，保险责任最长期限以海轮到达目的港当日午夜起算，满()保险责任自动终止。

A、15天

B、60天

C、30天

D、45天

【正确答案】A【答案解析】本题考查保险期限。海运战争险的保险期限以货物装上海轮开始，到卸

离海轮为止。如果被保险货物不卸离海轮或驳船，保险责任最长期限以海轮到达目的港当日午夜起算，满

15天保险责任自动终止。

【针对“我国海洋运输货物保险条款"进行考核】

60、关于国际货物运输保险的险别和责任范围的说法，正确的是()o

A、平安险的责任范围包括水渍险的各项责任

B、水渍险的责任范围包括一切险的各项责任

C、平安险的责任范围包括一切险的各项责任

D、水渍险的责任范围包括平安险的各项责任

【正确答案】D【答案解析】本题考查国际货物运输保险的险别和责任范围。水渍险的责任范围，除

平安险的各项责任外，还负责被保货物由于自然灾害造成的部分损失。

【针对“我国海洋运输货物保险条款"进行考核】

二、多项选择题

1、企业进行内部环境分析的方法有()。

A、价值链分析

B、企业核心竞争力分析

C、战略群体分析

D、行业竞争结构分析

E、波士顿矩阵分析

【正确答案】ABE【答案解析】本题考查企业内部环境分析的方法。选项CD属于行业环境分析。

【针对"企业核心竞争力分析"进行考核】

2、下列企业战略中，属于稳定战略的有()o

A、维持利润战略

B、暂停战略

C、转向战略

D、放弃战略

E、无变化战略

【正确答案】ABE【答案解析】本题考查企业稳定战略。企业稳定战略包括：无变化战略；维持利润

战略；暂停战略；谨慎实施战略。选项CD是企业紧缩战略。

【针对“企业稳定战略"进行考核】

3、经营者的激励约束机制主要包括()。

A、报酬激励

B、声誉激励

C、内在激励

D、社会价值激励

E、市场竞争机制

【正确答案】ABE【答案解析】本题考查经营者的激励与约束机制。经营者的激励与约束机制包括：

报酬激励、声誉激励、市场竞争机制。

【针对“公司经营者"进行考核】

4、下列关于有限责任公司董事任期的表述正确的是（）。

A、董事任期届满未及时改选，原董事应当仍履行董事职务

B、董事不可以在任期届满以前提出辞职

C、在股东会未就董事选举作出决议之前，提出辞职的董事以及余任董事会的职权应受到合理的限制

D、董事提出辞职，其对公司商业秘密保密的义务，在其任职结束后仍然有效，直至该秘密成为公开信息

E、任职尚未结束的董事，对因其擅自离职使公司造成的损失，应当承担赔偿责任

【正确答案】ACDE【答案解析】本题考查有限责任公司董事的任期。董事可以在任期届满以前提出

辞职，董事辞职应当向董事会提交书面辞职报告，所以选项B错误。

【针对“有限责任公司的董事会"进行考核】

5、企业经常使用的定价方法可概括为。

A、供给导向定价法

B、成本导向定价法

C、产品导向定价法

D、需求导向定价法

E、竞争导向定价法

【正确答案】BDE【答案解析】本题考查定价方法的类型。企业经常使用的定价方法可概括为：成本

导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。

【针对“定价方法”进行考核】

6、市场机会矩阵图分析市场机会的两个方面是（）。

A、机会水平和威胁水平

B、潜在机会的吸引力

C、机会出现的可能性

D、环境威胁对企业的影响程度

E、出现环境威胁的可能性

【正确答案】BC【答案解析】本题考查市场机会矩阵图。市场机会矩阵图的考虑因素包括潜在机会

的吸引力、机会出现的可能性。

【针对“市场营销环境分析"进行考核】

7、分销渠道冲突产生的原因有（）»

A、角色错位

B、目标差异

C、观点差异

D、沟通困难

E、存货水平

【正确答案】ABCD【答案解析】本题考查渠道冲突产生的原因。分销渠道冲突产生的原因是：角色

错位、目标差异、观点差异、沟通困难、决策权分歧、期望差异、资源稀缺。

【针对"渠道冲突管理"进行考核】

8、下列生产计划指标中，属于产品质量指标的有（）。

A、质量损失率

B、销售利润率

C、废品率

D、成品返修率

E、产销量

【正确答案】ACD【答案解析】本题考查生产计划指标。产品质量指标包括两大类：一类是反映产品

本身内在质量的指标，主要是产品平均技术性能、产品质量分等；另一类是反映产品生产过程中工作质量

的指标，如质量损失率、废品率、成品返修率等。选项B销售利润率是产品品种指标，产销量是产品产量

指标。

【针对“生产计划指标一一产品品种指标和产品质量指标”进行考核】

9、在成批生产条件下，车间之间的半成品包括()o

A、周转半成品

B、保险半成品

C、工艺半成品

D、运输半成品

E、设计半成品

【正确答案】AB【答案解析】本题考查在制品定额的相关内容。在成批生产条件下，车间之间的半

成品是指车间之间的中间仓库中的在制品，由周转半成品和保险半成品组成。

【针对"在制品控制"进行考核】

10、企业仓储管理的内容具体包括()O

A、仓库的选址与建筑问题

B、仓库的机械作业的选择与配置问题

C、仓库的业务管理问题

D、仓库的库存管理问题

E、仓库的人员配备问题

【正确答案】ABCD【答案解析】本题考查企业仓储管理的内容。企业仓储管理的主要内容是对仓库

和仓库中储存的物资进行管理，所以选项E不选。

【针对“企业仓储管理概述"进行考核】

11、下列属于企业销售物流管理目标的有()o

A、在适当的交货期，准确地向顾客发送商品

B、合理设置仓库和配送中心，保持合理的商品库存

C、实施“延迟”策略

D、维持合理的物流费用

E、使订单到发货的情报流动畅通无阻

【正确答案】ABDE【答案解析】本题考查企业销售物流管理的目标。选项C是企业销售物流管理的

原则。

【针对“企业销售物流管理"进行考核】

12、下列属于技术创新决策的定量评估方法的有()o

A、折现现金流方法

B、风险分析

C、轮廓图法

D、检查清单法

E、评分法

【正确答案】AB【答案解析】本题考查技术创新决策的定量评估方法。技术创新决策的定量评估方

法包括折现现金流方法、风险分析。选项CDE属于定性评估方法。

【针对"技术创新决策一一定量评估方法"进行考核】

13、关于企业联盟的说法，正确的有（）。

A、星形模式的企业联盟由盟主负责协调和冲突仲裁

B、平行模式的企业联盟适用于垂直供应链型企业

C、平行模式的企业联盟采用自发性协调机制

D、联邦模式的企业联盟核心团队由具有核心能力的企业联合组成

E、联邦模式的企业联盟成员地位平等、独立

【正确答案】ACD【答案解析】本题考查企业联盟。平行模式的企业联盟适用于对存在某一市场机会

的产品联合开发及长远战略合作，选项B错误。平行模式联盟伙伴地位平等、独立，选项E错误。

【针对“企业技术创新的外部组织模式一一企业联盟"进行考核】

14、平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括（）。

A、内部流程角度

B、资金运用角度

C、市场开发角度

D、学习与成长角度

E、顾客角度

【正确答案】ADE【答案解析】本题考查平衡计分卡。平衡计分卡在传统的仅从财务角度对企业绩效

进行考核的基础上，还从其他三个角度考核企业绩效，即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

【针对"绩效考核方法一一平衡计分卡法、关键绩效指标法、目标管理法"进行考核】

15、影响企业薪酬管理的外部因素主要有（）。

A、法律法规

B、物价水平

C、劳动力市场的状况

D、企业的财务状况

E、员工的绩效表现

【正确答案】ABC【答案解析】本题考查影响薪酬管理的主要因素。影响企业薪酬管理的外部因素主

要有：法律法规、物价水平、劳动力市场的状况、其他企业的薪酬状况。

【针对“薪酬管理的含义及其影响因素"进行考核】

16、企业的营业杠杆度越低，表明企业的（）。

A、息税前盈余对销售量变化的敏感程度越高

B、息税前盈余受销售量变化的影响越小

C、流动资产比率越高

D、经营风险越大

E、经营风险越小

【正确答案】BE【答案解析】本题考查营业杠杆的相关知识。营业杠杆系数越大，表示企业息税前

盈余对销售量变化的敏感程度越高，经营风险越大；营业杠杆系数越小，表示企业息税前盈余受销售量变

化的影响越小，经营风险越小。

【针对"杠杆理论"进行考核】

17、如果控股股东以其对子公司的股权抵偿对子公司的债务，则会使子公司（）。

A、其他应收款增加

B、股东权益增加

C、资产负债率提高

D、负债减少

E、总股本减少

【正确答案】CE【答案解析】本题考查以股抵债。子公司应将控股股东的股本冲减债权，所以总股

本减少，债权减少，资产减少，负债不变，资产负债率提高（资产负债率=负债/资产X100%）。

【针对“资产置换与资产注入、债转股与以股抵债"进行考核】

18、网络上查找二手资料的渠道有（）o

A、利用搜索引擎

B、访问相关网站

C、利用网上数据库

D、网上实验

E、在线问卷调查

【正确答案】ABC【答案解析】本题考查网络市场调查的方法。网上查找资料主要通过三种方法：利

用搜索引擎；访问相关的网站，如各种专题性或综合性网站；利用相关的网上数据库。

【针对“网络市场调研的概念、方法"进行考核】

19、电子商务的功能有（）。

A、广告宣传

B、咨询洽谈

C、网上订购

D、网上服务

E、提高营利

【正确答案】ABCD【答案解析】本题考查电子商务的功能。电子商务的功能有：广告宣传、咨询洽

谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理。

【针对“电子商务的概念和功能”进行考核】

20、开展国际多式联运应具备的基本条件包括（）。

A、货物全程运输由多式联运经营人签发一份全程多式联运单据

B、货物从发运地至目的地实行全程单一的费率，并一次向货主收取

C、相同运输方式下的连续运输

D、多式联运经营人必须对全程运输负责

E、作为负责全程运输的多式联运经营人必须与发货人订立多式联运合同

【正确答案】ABDE【答案解析】本题考查开展国际多式联运应具备的条件。开展国际多式联运应具

备下列基本条件：（1）作为负责全程运输的多式联运经营人必须与发货人订立多式联运合同；（2）多式

联运经营人必须对全程运输负责；（3）多式联运经营人接管的货物必须是国际间运输的货物；（4）必须

是不同运输方式下的连续运输；（5）货物从发运地至目的地实行全程单一的费率，并一次向货主收取；（6）

货物全程运输由多式联运经营人签发一份全程多式联运单据。

【针对“国际货物多式联运"进行考核】

三、案例分析题

1、随着房地产市场的发展，某房地产公司通过对内部成本的控制，达到了一定的经济规模，从而实

力大增，同时业务范围不断扩大，该公司不仅在房地产领域发展迅速，而且通过并购、联合等多种形

式，使业务遍及家电、建材、家居、旅游等多个领域。该公司在经营过程中，针对不同类型人群，推

出具有不同特点的产品，以满足不同消费者的需求。今年该公司拟推出一款新功能彩电，根据预测估

计，这种彩电市场状况的概率是畅销为0.5,一般为0.3,滞销为0.2。彩电生产采取A、B、C、D四

种批量的生产方案，有关数据如下表所示。

市场状况

畅销一般滞销

方案损益值

方案A806040

方案B605648

方案C505050

方案D554535

根据以上资料，回答下列问题：

<1>、该公司所实施的经营战略有（）«

A、成本领先战略

B、差异化战略

C、集中战略

D、多元化战略

【正确答案】ABD【答案解析】本题考查基本竞争战略。该公司通过对内部成本的控制，达到了一定

的经济规模，这实施的是成本领先战略。该公司“针对不同类型人群，推出具有不同特点的产品，以满足

不同消费者的需求”，这说明其实施的是差异化战略。该公司既经营房地产，又涉猎家电、建材、家居、

旅游等多个领域，这说明其实施的是多元化战略。所以选ABD。

【针对"不确定型决策方法一（乐观、悲观、折中）原则"进行考核】

<2>、该公司选择方案A能够获得的损益期望值为（）万元。

A、48

B、50

C、56.4

D、66

【正确答案】D【答案解析】本题考查损益期望值的计算。损益期望值=80X0.5+60X0.3+40X0.2

=66（万元）。

【针对"不确定型决策方法一（乐观、悲观、折中）原则"进行考核】

<3>、若根据折中原则进行决策（最大值系数a=0.85）,使该公司取得最大经济效益的决策方案为（）。

A、方案A

B、方案B

C、方案C

D,方案D

【正确答案】A【答案解析】根据折中原则，

方案A的经济效益=80X0.85+40X（1-0.85）=74（万元）.

方案B的经济效益=60X0.85+48义（1-0.85）=58.2（万元）。

方案C的经济效益=50X0.85+50X（1-0.85）=50（万元）。

方案D的经济效益二55X0.85+35义（1-0.85）=52（万元）。

方案A的经济效益最大，所以方案A为最佳方案。选A。

【针对"不确定型决策方法一（乐观、悲观、折中）原则"进行考核】

<4>、该企业实施的并购已经成为当今企业实施（）的主要途径。

A、股权式战略联盟

B、契约式战略联盟

C、横向一体化

D、纵向一体化

【正确答案】C【答案解析】本题考查横向一体化战略。当今，企业间的合并与收购已成为企业实施

横向一体化战略的主要途径。

【针对"不确定型决策方法一（乐观、悲观、折中）原则"进行考核】

2、甲企业的产品组合为3种洗衣粉、2种香皂、3种纸巾、6种洗发水和4种牙膏。共18种产品。

目前，以企业生产的洗衣粉产品已经占有了原属于甲企业的部分市场。为此，甲企业决定采取措施改

变洗衣粉产品的形象，使孤客对其产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香皂。总固定成

本为220万元。每块香皂可变成本为3元，每块香皂目标价格为5元。新型香皂退出后，甲企业建立

了分销渠道。首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商。最后由零售商销售给

消费者。

<1>、甲企业的产品组合宽度为（）。

A、3

B、4

C、5

D、6

【正确答案】C【答案解析】本题考查产品组合宽度。产品组合宽度指企业所经营的不同产品线的数

量。本题中，该企业包括5条产品线。

【针对“定价策略”进行考核】

<2>、甲企业对洗衣粉产品采取的市场定位策略为（）o

A、避强定位策略

B、迎头定位策略

C、重新定位策略

D、产品线定位策略

【正确答案】C【答案解析】本题考查市场定位策略。如果竞争者的产品定位于本企业产品的附近，

侵占本企业的部分市场；或消费者及用户偏好发生了变化，转移到竞争者的产品上时，企业就必须考虑为

自己的产品重新定位时，改变市场对其原有的形象，使目标顾客对其建立新的认识。

【针对“定价策略”进行考核】

<3>、根据目标利润定价法，甲企业生成的新型香皂的盈亏平衡产量为（）万元。

A、33

B、50

C、110

D、120

【正确答案】C【答案解析】本题考查盈亏平衡产量的计算。盈亏平衡产量=固定成本/（目标价格-

单位可变成本）=220/（5-3）=110万元。

I【针对“定价策略”进行考核】

<4>、甲企业为新型香皂产品所建立分销渠道的类型是（）o

A、零层渠道

B、一层渠道

C、二层渠道

D、三层渠道

【正确答案】D【答案解析】本题考查分销渠道的类型。三层渠道是企业先通过代理商将其产品分销

给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。

【针对“定价策略”进行考核】

3、某农机生产企业生产单一农机产品，其生产计划部分运用提前期法来确定农机产品在各车间的生

产任务，装配车间是生产该农机产品的最后车间，2016年10月份应生产到1500号，生产的平均日

产量为10台，该种农机产品在机械加工车间的出产提前期为50天，生产周期为50天，假定各车间

的生产保险期为0。

<1>、该企业运用提前期法编制生产作业计划，可以推测该企业属于（）类型企业。

A、大批量生产

B、成批生产

C、小批量生产

D、单价生产

【正确答案】B【答案解析】本题考查提前期法。提前期法又称累计编号法，适用于成批生产类型企

业的生产作业计划编制，是成批生产作业计划重要的期量标准之一。

【针对“生产作业计划编制一一提前期法和生产周期法"进行考核】

<2>、该机械加工车间10月份投入产品的累计号是（）。

A、1600号

B、1800号

C、2000号

D、2500号

【正确答案】D【答案解析】本题考查提前期法。本车间投入累计号=最后车间出产累计号+本车间

投入提前期X最后车间平均日产量=1500+（50+50）X10=2500o

【针对“生产作业计划编制一一提前期法和生产周期法"进行考核】

<3/、该企业运用提前期法编制生产作业计划，优点是（）。

A、各个车间可以平衡地编制作业计划

B、生产任务可以自动修改

C、提高生产质量

D、可以用来检查零部件生产的成套性

【正确答案】ABD【答案解析】本题考查提前期法。提前期方法的优点：（1）各个车间可以平衡地

编制作业计划；（2）不需要预计当月任务完成情况；（3）生产任务可以自动修改；（4）可以用来检查零

部件生产的成套性