《物流信息技术与应用》项目四-物流信息交换技术

物流信息交换技术项目四项目引言全球贸易额的上升使得各种贸易单证、文件资料的数量激增。另外，价格因素在竞争中所占的比重逐渐减小，而服务性因素所占的比重逐渐增大。正是在这样的背景下，以计算机应用、通信网络和数据标准化为基础的电子数据交换（electronicdatainterchange,EDI）应运而生。EDI可以使贸易伙伴之间通过通信网络传输和自动处理具有一定结构的标准化商业信息，以缩短信息传达的时间，提高资料录入的精确度，增强企业的市场竞争力。项目内容认识EDI应用EDIEDI的概念和特点EDI的分类EDI系统的构成认识EDI01任务导入2014年，京东与美的确定战略合作关系，双方表示将在物流配送、大数据分析、智能设备等方面进行深度合作。2015年1月29日，京东和美的系统直连项目上线，该项目实现了基础订单数据和销量库存数据共享。8月15日，京东与美的宣布双方实现了EDI深度协同，实现了从销售计划到订单预测再到订单补货的深度对接。对京东而言，电子数据交换技术提高了数据共享效率，降低了缺货风险，加快了库存周转。京东将商品的预测销量、实际销量等数据实时共享给美的，能使其提前进行排产，降低缺货风险。对美的而言，EDI技术加强了生产计划的可预测性，优化了智能补货系统。京东共享给美的的备货计划为美的的生产计划提供了有力参考。京东将智慧采购平台共享给美的，使美的实现了智能补货。……（详细内容参考课本第90页）思考：（1）什么是EDI？它有哪些特点？（2）EDI系统由哪些部分构成？EDI是指两个或两个以上参与方的计算机之间以标准格式进行的业务数据传输。1.EDI通过通信网络，可以将贸易、运输、保险等行业及银行、海关等机构的信息，用一种国际公认的标准格式表示，以此来实现企业之间的数据交换与处理，并完成以贸易为中心的相关业务。2.EDI是一种电子化贸易工具，是计算机、通信和现代管理技术相结合的产物。它以电子数据输入代替人工重复录入，以电子数据交换代替传统的人工交换，其主要目的并不是消除纸张的使用，而是消除信息和时间的延迟及数据的重复录入。（一）EDI的概念课堂活动传统的贸易单证传递方式EDI条件下的的贸易单证传递方式请比较两种贸易单证的传递方式，（1）分析两者有何差异？（2）并讨论与传统的贸易单证传递方式相比，EDI条件下的贸易单证传递方式有何优势？（二）EDI的特点01单证格式化EDI主要用于对商务活动中产生的单证（如报价单、订货单、报关单等）进行传递和交换。这些单证具有固定的格式与行业通用性，可保证数据在商业合作伙伴之间进行交换和传递，并保持数据完整一致。02报文标准化报文是指在计算机网络中交换与传输的数据单元，即站点一次性要发送的数据块。报文包含了将要发送的完整的信息，其长度不限且可变。企业间往来的电子单证都属于EDI报文。EDI传输的报文应符合国际标准或行业标准，这是用计算机自动处理报文的前提条件。（二）EDI的特点03处理自动化在EDI条件下，信息的传递路径是从计算机传递到计算机网络，再到信息接收方的计算机，并由该计算机系统自动处理所接收的信息。可见，整个EDI的传递过程是从计算机到计算机、从自动处理到自动处理，其间没有人工干预。04运作规范化任何一个成熟、成功的EDI系统，都应有相应的规范作为基础。与EDI相关的规范有《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》《1990年国际海事委员会电子提单规则》《海上国际集装箱运输电子数据交换管理办法》等。单证报文具有法律效力，因此EDI在用于传递业务票据、合同等时，必须按照相关规范进行运作。按EDI的功能分类二、EDI的分类分类介绍订货信息系统又称贸易数据互换系统（tradedatainterchange,TDI），它用电子数据文件来传输订单、发票和各类通知电子金融汇兑系统（EFT）是指在银行和其他组织之间实行电子费用汇兑的系统。EFT与订货信息系统联系起来，形成了一个自动化水平更高的系统交互式应答系统（IQR）主要应用于旅行社或航空公司的机票预定系统中。例如，航空公司可利用IQR帮助旅客查询飞机到达某个城市的时间、票价和其他信息，并根据旅客的要求确定航班，打印机票具有图形资料自动传输功能的EDI计算机辅助设计（computeraideddesign,CAD）图形的自动传输，是一种最常见的具有图形资料自动传输功能的EDI。例如，某装修公司用CAD软件设计好室内平面布置图后，为了方便客户了解，会用EDI软件将设计图纸传输给客户按EDI的运作形式分类二、EDI的分类分类介绍封闭式EDI不同地区、不同行业实施EDI所采用的标准和协议内容不同，彼此处于封闭状态。封闭式EDI必须通过商业伙伴之间预先约定的协议来完成开放式EDI使用公共的、非专用的标准，以跨时域、商域、现行技术系统和数据类型的交互性操作为目的的多个自治的参与方之间的电子数据交换交互式EDI是指两台计算机之间连续不断地以询问和应答的方式，经过预定义的结构化数据（数据库）交换达到对不同信息的自动实时反应以Internet为基础的EDIEDI交易信息经过加密压缩后，作为电子邮件的附件在网上传输0102EDI标准EDI软件及硬件03通信网络三、EDI系统的构成数据元构成信息的不可再细分的数据单元段功能相关的数据元值（数据元的特定项）的预定义和标识的集合标准报文EDI的主体，由平面文件翻译转换而来（一）EDI标准1.概念：EDI标准由由各企业、各地区代表共同讨论并制订，可以使各组织之间不同格式的文件达到相互交换的目的。由以下三要素构成：EDI标准三要素之间的关系：2.EDI标准的构成EDI标准是实现EDI互通、互联的前提和基础。EDI标准是实现EDI互通、互联的前提和基础。EDI专用标准EDI基础标准EDI基础标准是EDI标准的核心，是其他EDI标准和建立EDI应用系统的基础。EDI基础标准主要是指EDI的数据标准，包括语法规则、数据元等。EDI的语法规则主要解决各种报文的类型与格式、数据元编码、字符集、语法规则以及报表生成应用程序设计语言等。EDI管理标准EDI管理标准主要是对EDIFACT（联合国用于行政、商业和运输的电子数据交换的各项规则）进行管理和维护的评审指南和规则。它包括EDI技术评审审核表、EDI技术评审组织与程序等。我国在制定适合我国国情的EDI标准时，对EDIFACT进行了适当增删。EDI报文标准EDI报文标准体系涉及商贸、运输、金融、海关、保险、税收、交通、旅游等领域及企业产品质量数据、行政管理与就业等诸多方面，有近200种报文标准，同时规定了各类报文的格式、规范、结构等。EDI相关标准EDI通信标准制定EDI通信标准的目标是约束EDI通信网络协议，以保证各类EDI用户系统的互联。目前，国际上主要采用MHX（X.400）作为EDI通信网络协议，以解决EDI的支撑环境。EDI单证标准EDI单证标准对单证的种类、格式、数据元的简化、数据元的统一等做了规定。主要单证标准有单证标准编制原则、贸易单证式样、进口许可证式样、出口许可证标准、外贸出口商业发票格式、外贸出口装箱单格式、外贸出口装运声明标准、集装箱设备交接单标准、原产地证书标准等。EDI代码标准EDI代码标准分为通用代码标准和系统内部代码标准两大类。通用代码标准即外部代码表，主要是在进行EDI报文设计与EDI应用系统的开发时，为各类信息提供代码。系统内部代码标准一般是指通用代码，标准没有定义，但在EDI应用系统中需要使用的代码。系统内部代码标准仅提供定义这类代码的原则和方法。EDI其他标准EDI其他标准包括EDI安全保密标准、EDI数据元外部维护代码标准、EDI通信层次结构与标准等。3.EDI通用标准世界上通用的EDI标准有两个：一个是由美国国家标准协会（ANSI）主持制定的X.12数据通信标准；另一个是联合国欧洲经济委员会制定的《行政、商业和运输业电子数据交换（EDIFACT）》标准，该标准已被国际标准化组织（ISO）作为国标标准，编号为ISO9735。目前，ANSIX.12和EDIFACT已经被合并成一套世界通用的EDI标准。1.EDI软件（二）EDI软件及硬件分类功能转换软件帮助用户将计算机中的文件转换成平面文件，或将翻译软件接收到的平面文件转换成计算机中的文件翻译软件将平面文件译成EDI标准格式的文件，或将接收到的EDI标准格式文件翻译成平面文件，然后传输给通信软件，再通过网络传送给接收者通信软件将EDI标准格式的文件添加信息头（相当于信件的信封）后送入EDI系统交换中心的邮箱，或从EDI系统交换中心取回接收到的文件数据库维护软件对转换软件、翻译软件和通信软件所使用的标准库、代码库、翻译算法库、用户信息库、用户地址库等进行维护2.EDI硬件（二）EDI软件及硬件分类功能计算机存储和处理数据，EDI系统可在任何计算机中使用调制解调器对模拟信号与数字信号进行转换。用户可根据实际传输速度的需求选择调制解调器的型号通信线路最常用的通信线路是通信部门提供的通信公网。如果用户对传输时效和传输流量有特殊要求，可考虑租用DDN专线。通信线路的功能是传递信息公共电话网电话线是用来传递语音信号的，而EDI传送的是数字信号，要使用电话网把EDI的电子信息传送出去，需要一个调制解调器，通过调制调解器把数字信号转换成模拟语音信号。同样，接收的计算机也需要通过调制解调器把模拟信号转换成数字信号。分组交换网电话的交换方法对于计算机数据交换来说存在一个缺点，就是通信线路的利用率不高，于是便产生了分组交换网。分组交换网的原理是建立通信子网，利用子网的存储转发功能提高通信线路的利用率。专用网专用网往往以DDN为用户提供服务。DDN可为EDI提供高速、高质量的通信环境，利用DDN的数字传输通道可为用户提供语音、数据、图像信号的半永久连接电路的传输网。1.通信网络的分类（三）通信网络点对点方式（pointtopoint,PTP）增值网方式（valueaddednetwork,VAN）报文处理系统方式（messagehandlingsystem,MHS）2.EDI的通信方式点对点一对多多对多1）PTP方式1）PTP方式早期，EDI通信一般都采用PTP方式，它是通过计算机直接联网来实现的，即发送数据的计算机通过联网直接“访问”接收数据的计算机。因此，交换双方必须以同一种格式和传输协议、相同的速度，甚至在双方议定的同一时间段内进行交换。如果贸易伙伴（EDI用户）不再是几个，而是几十个甚至几百个时，就需要重复向各个贸易伙伴发送信息，非常浪费时间。此外，PTP方式的EDI通信是同步的，不适合跨国家、跨行业应用。2）VAN方式VAN方式的通信网络是指增值数据业务（value-addeddataservice,VADS）公司利用自己的计算机与通信网络设备来完成一般的通信任务，如右图所示。它除了在网络上开展一般通信服务外，还向用户提供其他服务，如：把数据从某种格式标准转换为另一种格式标准；使数据处理速度不相同的计算机之间实现数据的交换。VADS公司提供给EDI用户的服务主要是租用信箱和协议转换，EDI用户在VAN里都有自己的信箱。数据发送方把电子信息交给VAN，VAN会把电子信息放到数据接收方的电子信箱里。数据接收方可以根据自己的安排，每天一次或数次打开自己的信箱，把电子信息传入自己的计算机中。可见，信箱的引入实现了EDI通信的异步性，提高了通信效率，降低了通信费用。另外，EDI报文在VAN中的传递也是异步的，即先存储后转发。2）VAN方式尽管VAN方式的通信网络可以同时为多个EDI用户提供存储转送、记忆保管、通信协议转换、格式转换、安全管制等服务，但是各增值网的EDI服务功能不尽相同，VAN系统并不能互通，因此不适合跨地区、跨行业应用。另外，EDI应用进程与VAN的联系相当松散，效率很低。3）MHS方式MHS为EDI创造了一个完善的应用软件平台，降低、减少了EDI在开发设计上的技术难度和工作量。EDI与MHS互联，可将EDI报文直接放入MHS的电子信箱中，然后利用MHS的文件存储功能和传输功能，实现EDI报文的快速传送。MHS是以存储转发为基础的非实时电子通信系统，主要用于国际电子邮件服务系统。它建立在OSI（开放系统互连）的网络平台上，适用于多样化的信息类型，具有快速、准确、安全、可靠等特点。EDI系统的工作流程EDI技术在物流中的应用应用EDI02任务导入国际某知名日用品供应商目前正采用广州电信EDI中心提供的EDI服务。该供应商和运输商之间的货运订单处理，以及和全国各地的分销商之间的订单处理均应用了EDI技术。EDI技术的应用，实现了订单数据标准化及计算机自动识别和处理功能，消除了纸面作业和重复劳动，提高了文件处理效率和货物的流通效率。思考：（1）EDI系统的工作原理是怎样的？（2）应用EDI技术能为企业物流管理、供应链管理和物流配送带来哪些好处？一、EDI系统的工作流程目前，世界上通用的EDI通信方式是MHS方式，其通信机制是信箱间信息的存储和转发。具体实现方法是在通信网上加挂大容量的信息处理计算机，并在计算机上建立信箱系统，通信双方申请各自的邮箱，然后把文件传到对方的信箱中。在EDI系统工作的过程中，文件交换由计算机自动完成，在发送文件时，用户只需要进入自己的信箱系统进行操作即可。EDI系统的工作流程（1）生成平面文件用户应用系统将发送方要发送的文件（如单证、票据等）或数据库中的数据转换为标准的中间文件（即平面文件），这一过程称为映射。EDI文件经格式校验和翻译被还原成平面文件（3）通信发送方通过计算机通信网络接入EDI信箱系统，并将EDI电子单证投递到对方的信箱中。EDI信箱自动完成投递和转接后，按照通信协议的要求为EDI电子单证加上信封、信头、信尾、投送地址、安全要求及其他辅助信息。（4）EDI文件的接收接收方从EDI信箱中收取EDI电子单证，该过程是发送EDI电子单证的逆过程。具体操作为：接收方通过通信网络进入EDI信箱系统，打开自己的信箱，接收来函并将其存到自己的计算机中。（2）生成EDI文件这一过程将平面文件通过翻译生成标准格式的EDI文件。标准格式的EDI文件就是所谓的EDI电子单证，又称电子票据，它是EDI用户之间进行贸易和业务往来的依据，是一种只有计算机才能阅读的ASCⅡ文件。平面文件经映射还原成应用文件，接收者对应用文件进行编辑、修改等操作。EDI系统的工作流程：二、EDI技术在物流中的应用（一）在企业物流管理中的应用01企业将EDI技术与企业内部的管理信息系统（managementinformationsystem,MIS）结合，可以实现一体化管理。02利用EDI技术可以使企业内部实现信息共享，从而降低物流成本，提高物流效率。（二）在供应链管理中的应用供应链上的不同企业之间可以通过EDI传递信息。例如，A是供应商，B是客户，则A与B通过EDI进行交易的过程如下图所示：应用EDI技术进行信息交换，能够保证信息的完整性，实现信息的最小变异。物流配送企业将EDI订货单与自己的拣货系统集成，可以实现自动生成拣货单这一目标，从而提高作业效率，缩短配货时间，减少人工输入失误；在出货完成后，还可以将出货结果用EDI通知客户，使客户及时了解出货情况。（三）在物流配送中的应用国际物流海关在两个或两个以上国