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文档简介

最新物业管理服务协议书2024年通用合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(业主/住户):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本协议书。第一条物业管理范围1.1本协议所称物业管理范围包括:__________(物业地址)、__________(物业地址)、__________(物业地址)等。1.2甲方应按照本协议约定的服务内容、服务质量和服务标准,对物业管理范围内的建筑物、设施设备、公共区域等进行管理和服务。第二条服务内容(1)物业设施设备维护:对物业管理范围内的设施设备进行定期检查、保养、维修,确保设施设备正常运行。(2)环境卫生:负责物业管理范围内的清洁卫生工作,包括公共区域、绿化带等。(3)安全管理:负责物业管理范围内的安全防范工作,包括门禁管理、巡逻检查、消防管理等。(4)公共设施维护:对物业管理范围内的公共设施进行维护保养,确保公共设施的正常使用。(5)绿化管理:负责物业管理范围内的绿化工作,包括绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治等。(6)其他服务:根据乙方需求和双方约定,甲方应提供其他服务内容。2.2甲方应根据实际情况,不断完善和提高服务质量,确保乙方享受到优质的物业管理服务。第三条服务质量与标准3.1甲方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及本协议约定的服务内容,提供物业管理服务。3.2甲方应建立健全物业管理规章制度,加强对物业管理人员的培训和管理,提高物业管理人员的服务意识和专业技能。3.3甲方应定期对物业管理范围内的设施设备进行检查、保养、维修,确保设施设备处于良好状态。3.4甲方应建立健全环境卫生制度,确保物业管理范围内的环境卫生符合相关要求。3.5甲方应加强物业管理范围内的安全管理,确保乙方的人身和财产安全。3.6甲方应定期对物业管理范围内的公共设施进行维护保养,确保公共设施的正常使用。3.7甲方应根据绿化管理相关规定,负责物业管理范围内的绿化工作。3.8甲方应积极听取乙方的意见和建议,不断改进和提升物业管理服务质量。第四条费用与支付4.1甲方应按照乙方提供的物业费用标准,向乙方收取物业管理费。4.2物业管理费的收取方式、时间等具体事项,双方可在本协议中另行约定。4.3乙方应按照本协议约定的时间和方式,支付物业管理费。4.4甲方应向乙方提供正规发票,乙方有权要求甲方开具物业管理费发票。第五条违约责任5.1甲方未按照本协议约定的服务内容、服务质量和服务标准提供物业管理服务的,乙方有权要求甲方在规定时间内予以改正,并可要求甲方支付违约金。5.2乙方未按照本协议约定的时间和方式支付物业管理费的,甲方有权要求乙方在规定时间内支付,并可按照约定收取滞纳金。5.3甲方、乙方违反本协议其他约定的,应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。6.2双方应严格遵守本协议的约定,履行各自的权利义务,维护双方的合法权益。第七条其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.物业管理服务协议书2.物业公司营业执照复印件3.物业公司资质证书复印件4.业主/住户身份证复印件5.物业管理范围内的设施设备清单6.物业管理范围内的公共设施维护保养计划7.绿化管理计划8.安全管理制度9.环境卫生管理制度10.其他相关法律法规和标准文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照本协议约定的服务内容、服务质量和服务标准提供物业管理服务,包括但不限于设施设备维护不及时、环境卫生不符合要求、安全管理不到位等。2.乙方未按照本协议约定的时间和方式支付物业管理费。3.甲方、乙方违反本协议其他约定的行为。三、法律名词及解释:1.物业管理服务:指甲方为乙方提供的建筑物、设施设备、公共区域等方面的管理和服务。2.物业管理费:指乙方应支付给甲方的,用于支付甲方提供物业管理服务的费用。3.违约金:指甲方、乙方违反本协议约定,按照约定向对方支付的违约赔偿。4.滞纳金:指乙方未按照本协议约定的时间和方式支付物业管理费,按照约定向甲方支付的延迟支付赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的物业管理服务不符合约定的服务质量和服务标准。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内改正,并可要求甲方支付违约金。2.问题:乙方未按照约定时间和方式支付物业管理费。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内支付,并可按照约定收取滞纳金。3.问题:甲方、乙方在履行本协议过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.适用于甲方为乙方提供物业管理服务的场景,包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等。2.适用于

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