社会心理学简介

社会心理学简介社会心理学简介第1页2024/7/192几个相关问题假如请你邮寄一封信给陌生人，信息全知。你能够经过邮局，也能够选择先邮寄给熟人，他也邮寄给自己熟人，你认为多少人之后能够抵达这个人手中？为何老板能够拍拍下属肩膀，而下属极少拍拍上司肩膀？你行为多大程度上受到环境影响？你能举出例子吗？怎样让你所在团体效率更高？社会心理学简介第2页2024/7/193纲领一、社心介绍1.WhatisSocialPsychology?

2.ThinkasaSocialPsychologist:Theoreticalperspectives.（社会心理学理论）二、TopicsinSocialPsychology

合作与竞争社会认知态度与说服人际影响人际吸引社会心理学简介第3页2024/7/194一、社心介绍1.定义★是系统研究社会行为科学。（J.L.Freedman）★是一门就大家怎样对待他人,怎样影响他人,又怎样相互关联种种问题进行科学研究学科。（Mayers）★是一个寻找了解个体在社会情景下行为和思索本质和原因科学领域。(Baron&Byrne)★是研究个体和群体社会心理、社会行为及其发展规律科学。（沈德灿）★社会心理学是致力于了解人在社会情境中心理和行为及其本质和起因一个科学领域。（申荷永）社会心理学简介第4页2024/7/195Thescientificstudyofhowpeople’s(individual)thought(思想),feeling（情感）,&behavior（行为）areinfluencedbytheactual（真实),implied（隐含),imagined（想象中）presenceofothers

（FreudAllport）1.TheDefinition

(定义)

个体行为社会情境社会心理学简介第5页2024/7/1961.Manyconclusionsdrawnfromsocialpsychologicalresearchseemobvious.社会心理学家发觉,不论是择友还是坠入爱河,那些性格与咱们不一样人对咱们最有吸引力。古语有云:物以类聚，人以群分古语有云:异性相吸社会心理学家发觉,不论是择友还是坠入爱河,那些性格与咱们相同人对咱们最有吸引力。IsSocialPsychologysimplyCommonSense(常识)?社会心理学简介第6页2024/7/197哪一个说法更准确呢?

2.作为常识或谚语,并不能给予咱们十分明确答案,经过社会心理学研究,咱们才有可能取得关于咱们社会行为和社会思想基础规律.社心与常识。。。这些说法准确吗？小别胜新婚人多手杂碍事朽木不可雕机不可失，时不再来有备无患那这些呢？人走茶凉三个臭皮匠胜过诸葛亮活到老，学到老三思而后行船到桥头自然直社会心理学简介第7页2024/7/198回溯911，FBI在时间8年里所收到资料，其中指向灾难种种信号看起来似乎非常显著，事后聪明偏见：“这是多么显著啊，他们怎么就没把这些线索串联起来？”常识是在事后证实是正确。而科学则是预测,区分真正预测与简单事后正确。事后聪明式偏见有些时候会让咱们高估自己能力,并对他人作出不公正评判。这就是咱们需要社会心理学原因塞缪尔·亨廷顿在其1996年所写《文明冲突与世界秩序重建》一书中如此写道:“在中东某个地方,几名年轻人满能够穿着牛仔裤,喝着可乐,听着摇滚音乐，但他们却可能在向麦加顶礼膜拜间隙,造好一枚炸弹去炸毁一架美国飞机.”(p.45-46)911后其书大卖特卖。

事后聪明(hindsightbias)“我早就知道事实”

生活是正着来活,却是倒着去了解

---SorenKierkegaard社会心理学简介第8页2024/7/1992.TopicsinSocialPsychologySocialThinking(社会思维/认知)MethodSocialInfluence（社会影响）SocialRelationship（社会关系）AppliedSocialPsy.(应用)咱们怎样了解彼此？（个体内）咱们怎样彼此影响？（个体间）咱们怎样彼此联络？（网络）怎样把所学应用到实际中？社会心理学简介第9页2024/7/1910Belief&JudgmentBehavior&AttitudesSelfSocialThinkingMethodSocialinfluenceSocialRelationshipAppliedSocialPsyGenes,Cultures&GenderConformityGroupInfluencesPrejudiceAggressionAttraction&IntimacyHelpingLawMedicineOrganizationNewDevelopment自我社会认知和社会知觉（归因）态度基因、文化和性别从众说服群体社会影响偏见：不喜欢他人攻击：伤害他人亲密关系：喜欢他人亲社会行为：帮助他人组织健康新进展司法Persuasion社会心理学简介第10页2024/7/1911二、主要研究专题

合作与竞争社会认知态度与说服人际影响人际吸引社会心理学简介第11页2024/7/1912§.1合作与竞争什么决定咱们与他人合作或是竞争？1.利他行为(altruisticbehavior)－为了帮助他人而付出代价或承受危险它是如此自然，以致咱们将其视为理所当然，不过利他主义在其它物种中是非常少见——大猩猩不愿意帮助社会比较理论——用来判定你是否属于某个群体。大家为何愿意聚在一起？齐尔斯坦电击试验。假如你是习得助人，你助人行为也惠及那些本身不是利他主义者人，他们获益而你没有。你为何还会习得如此行为呢？社会心理学简介第12页2024/7/1913利他行为一直如一利他主义者是罕见你是否慷慨地与他人合作并帮助他人？对咱们大多数人来说，老实答案是“看情况。”试验：囚徒两难(prisoner’sdilemma)情境在这种情境中大家能够选择一个合作行动或一个竞争行动，选择竞争行动将对自己有利，却会伤害他人。社会心理学简介第13页2024/7/1914合作—竞争游戏结果损益表

甲方乙方合作竞争合作30

4015竞争

154010社会心理学简介第14页2024/7/1915决议策略：你采取是哪一个？金牌率:“以德报怨”；“人心都是肉长，将心比心”，“人天生从善”银牌率:“己所不欲，勿施于人”；“人不犯我，我不犯人”铜牌率:“以眼还眼，以牙还牙”；“你不仁，我也不义”；“人若犯我，我必犯人”铁牌率:“先下手为强，后下手遭殃”；“要成仁需不择伎俩”；“弱肉强食”社会心理学简介第15页2024/7/1916有效策略假如你是和一个再也不会碰到人玩一次这个游戏。假如你和另外一个人重复玩这种游戏不一样文化下不一样策略这个游戏是否匿名。或者说你不合作行为是否会被发觉？社会心理学简介第16页2024/7/1917公共财产游戏四个玩家匿名玩一个游戏。每个人从试验者手里拿到20元。假如你们匿名捐款到一个公共财产库，试验者会依据数目增加60%，而且把钱平分给四个玩家，不考虑每个人当初捐了多少。你会捐多少？假如不是匿名呢？假如捐款最多那个人有权处罚不捐款人呢？社会心理学简介第17页2024/7/1918利他行为原因想要取得公平和乐于助人声誉,So其它人会愿意和他们交往,并在他们有需要时候提供帮助学会合作,是因为假如咱们不合作,其它合作人将会处罚咱们大个别人都会在类似囚徒两难情境中选择合作,尤其当真实回报面临风险时候。不一样文化会产生出一些差异；如中国人比美国人有更多合作非常奇怪,当大家作为群体做决定时候,群体更有可能选择和另一个群体竞争,而非合作。。。社会心理学简介第18页2024/7/19192.负担或拒绝对他人责任他人在场，会影响你行为吗？（1）责任扩散(diffusionofresponsibility)：当其它人也一样能够行动时，咱们倾向于感知到更少行动责任。旁观者乐于助人与冷漠Case：1964年吉蒂·吉诺维斯被杀案每个人都想：我没有责任去提供比其它人更多帮助人多环境可能降低咱们行动可能性，这是因为出现了责任扩散社会心理学简介第19页2024/7/1920助人行为之前决议过程社会心理学简介第20页2024/7/1921责任扩散可能解释众人致误(pluralisticignorance)――大家口上不说，而且每个人都错误地认为其它人对此情境有更多了解，因而有更明智判断其它人在场产生了规范性和信息性两种影响:他们不行动暗示着不采取任何行动是可接收（规范），而且这种情境并不是紧急（信息）社会心理学简介第21页2024/7/1922达利和拉坦内紧急事件试验当单独一人时,70％人会提供给帮助。当两个“应聘者”在场时,离开座位时间就要长得多,其中一人试图提供帮助百分比陡然下降到40％；假如旁边有些人无动于衷（由研究人员假扮）,则仅有7％“应聘者”尝试着提供帮助。社会心理学简介第22页2024/7/1923（2）社会惰化社会惰化（SocialLoafing）――当和其它人一起合作时出现“懈怠”倾向。E.g.搭便车社会心理学简介第23页2024/7/1924为何出现社会惰化第一,社会评价作用。个体工作是不记名,他们所做努力是不被测量第二,社会认知作用。在群体中个体,可能会认为其它组员不会太努力,可能会偷懒,所以自己也就开始偷懒了,从而使自己努力下降。第三,社会作用力作用。在一个群体作业情况下,每一个组员都是整个群体一员,与其它组员一起接收外来影响,那么,当群体组员增多时,每一个组员所接收外来影响就必定会被分散,被减弱,因而,个体所付出努力就降低了。社会心理学简介第24页2024/7/1925什么时候不惰化？不过,假如大家希望他人看到自己努力（他人在看）,或者每个人贡献都被测量。或者认为自己能为团体贡献一些其它队员无法贡献东西,他们在团体中就会非常努力。假如与个人付出代价相比,团体获益很大,大家一样也会全力以赴。社会心理学简介第25页2024/7/1926怎样降低惰化现象？第一,每个人工作都被看得到,被计量。第二,让每个组员都看到其它组员做出努力。第三,每个群体不要太大。社会心理学简介第26页2024/7/1927总结:大家经常彼此相互帮助助人倾向或者是进化产物，或者是后天习得？关于囚徒两难和类似游戏研究，试图证实合作和相互帮助在一些情况下是合乎逻辑行为你与人合作以取得一个好声誉，所以其它人也会与你合作，而不是处罚你。但道德推理和实际行为只存在很弱相关，你有时会帮助那些与你无关人，甚至匿名，why？仅仅因为一个助人习惯？！社会心理学简介第27页2024/7/1928二、主要研究专题

合作与竞争社会认知态度与说服人际影响人际吸引社会心理学简介第28页2024/7/1929§.2社会知觉和认知什么原因影响咱们对他人判断？咱们怎样测量大家不想认可刻板印象？咱们怎样解释自己和他人行为原因？第一印象刻板印象与偏见归因社会心理学简介第29页2024/7/19301.第一印象也称首因效应:咱们关于某人第一个信息比其后信息对咱们影响更大，对于其它事情，情况也是如此自证式预言(self-fulfillingprophecy)，这是一个能够改变咱们行为期望，它使咱们预期事件发生可能性增加了。你第一印象改变你作为，也影响其它人，使他们去到达（或低于）你预期社会心理学简介第30页2024/7/1931给美女打电话？试验者请你给一个陌生人打电话。同时给你看一张假定是那个人照片。你对那些有魅力异性愈加友善。愈加有趣是,假如你认为你正在与美女聊天,对方对你反应你也是愈加兴高采烈和健谈。多长时间形成第一印象:十分之一秒与13毫秒试验。社会心理学简介第31页2024/7/19322.刻板印象与偏见刻板印象(stereotype)是对一群人普遍性看法或期望。如,关于不一样国籍人刻板印象刻板印象也可能基于对正确观察夸大,而且会出现自我预言实现。尽管如此,有些刻板印象是正确如文化影响行为,不一样文化组员普通来说举止上有所差异,关于他们刻板印象是个别正确。刻板印象在微妙、无意识情况下影响着咱们。。。不情愿种族歧视社会心理学简介第32页2024/7/1933不情愿种族歧视

偏见(prejudice)是一个针对某个群体不利态度。它通常与歧视(discrimination)相关联歧视是对不一样群体不平等对待，比如少数民族、妇女、同性恋者不情愿种族歧视(aversiveracism)，一样被称为微妙偏见、当代种族歧视、象征性种族歧视和种族矛盾心理，因为有这种行为人心里所以感到不愉快矛盾性别歧视(ambivalentsexism)，一个既公开认为应该平等对待不一样性别，但又掺和了女性应该被区分对待，犹豫不决信念研究证据:蓝眼镜和褐色眼睛不一样待遇。内隐联结测验(ImplicitAssociationTest)社会心理学简介第33页2024/7/1934不情愿种族歧视要求一群白人学生对一些申请者资料做出评定。被评定者里面有白人和黑人资料各二分之一。白人中有强、中、弱各三分之一。黑人中也有强、中、弱各三分之一。学生对强和弱评定都很准确。不过对中等评定中,学生倾向于推荐77%白人,只有40%黑人被推荐。社会心理学简介第34页2024/7/1935怎样战胜偏见

沟通、接触。让这两个群体人为同一个目标而努力,让他们把自己认为是一个联合群体《同性恋老爸》《冲锋陷阵》社会心理学简介第35页2024/7/19363.归因

归因(attribution)是咱们给出咱们自己和他人行为原因思索过程。三对归因:内部vs外部内部归因:依据某人个体特征做出解释，这些特征包含态度、人格特质、或者能力等外部归因:则是依据情境原因做出解释，情境原因包含可能影响到任何人事件可控vs不可控归因稳定vs不稳定归因社会心理学简介第36页2024/7/1937判断内因还是外因三种信息一致性信息（consensusinformation）某人行为与你在相同情境中其它人行为一致话,做外归因一贯性信息（consistencyinformation）与其它时候相比这个人行为怎样区分性（distinctiveness）在不一样情境下这个人行为怎样社会心理学简介第37页2024/7/1938常见归因错误基础归因错误(fundamentalattributionerror)

一个常见错误是，即使咱们看到行为外部影响原因证据，咱们还是会对大家行为做内归因，假定大家行为与性格之间存在很强相同性倾向。归因及相关问题文化差异普通而言，西方文化更依赖内（人格）归因，而中国和其它亚洲国家人则倾向于外（情境）归因如：彭凯平研究：卢刚事件。孤独鱼。咱们为何会判断错？社会心理学简介第38页2024/7/1939常见归因错误演员－观众效应(actor-observereffect)大家更倾向于对他人行为做内归因,而对自己行为做外归因。e.g。对自己与他人考试没考好解释知道自己行为在不一样情境下是有所不一样。不知道他们行为在不一样情境下改变。另一个原因与知觉相关。在咱们视觉区内,咱们把其它人看成观察对象,而且不论咱们看到什么,咱们都倾向于把它们当成对方行为原因。假如是看一段两个人平等对话录像,不过你只看到一个人面孔,你会更倾向于认为被你看到人控制了整个谈话。社会心理学简介第39页2024/7/1940自我知觉管理---利用归因

自我服务偏差，胳膊肘向里拐偏向(self-servingbiases，旧译“”)便是这么一个归因方式:它使成功赢得认可最大化，使失败招致责备最小化自我设障策略（self-handicappingstrategy）来维护他们形象，他们有意地把自己置于不利情形下，以此为可能失败留下借口。比如拖延习惯——号称不喜欢，其实是没信心。自我价值保护社会心理学简介第40页2024/7/1941二、主要研究专题

合作与竞争社会认知态度与说服人际影响人际吸引社会心理学简介第41页2024/7/1942§.3态度与说服态度(attitude)是影响咱们对人或事行为一个喜好或厌恶（likeordislike态度与行为态度造成行为。态度与行为往往是不一致。（比如酒精、吸烟、安全性行为、系安全带、努力备考等）你对某个问题态度有很多实践,就最有可能到达态度与行为一致性；社会心理学简介第42页2024/7/1943态度形成个人经历他人经历童年与教养群体观点：群体对不一样意人有什么观点？媒体影响社会心理学简介第43页2024/7/1944§.3态度与说服有哪些路径能够有效影响他人态度？说服是一个改变你态度或行为努力态度测量，李克特（Likert）量表你对一个主题几个表述作出选择，在从刻度1（表示“强烈反对”）到7（表示“强烈同意”）缺乏特定经历态度轻易改变。

社会心理学简介第44页2024/7/1945中心路径和边缘路径延迟影响睡眠者效应少数派影响展现说服信息路径相同性影响群体认可影响听众变量智力和兴趣预警效应接种效应态度转变之（1）劝说社会心理学简介第45页2024/7/1946态度转变之（1）劝说演讲者特点演讲者没有因为演讲而取得利益所演讲内容要引发情绪反应,尤其是恐惧或者焦虑。提供一个清楚行为过程有清楚结论,而且有事实或者数据支持假如听众对话题比较陌生,就只说单方面。假如听众对话题比较熟悉,要说明正反两方面。多重复。社会心理学简介第46页2024/7/1947态度转变之（2）认知不协调

怎样改变态度？Festinger认为：行为改变造成态度改变认知不协调(cognitivedissonance)当大家态度自相冲突，或他们行为与态度不一致时所体验到一个不愉快担心状态，尤其是为这种不一致感到沮丧时试验证实：经过一个微小奖励或威胁而诱使大家做某件事，他们几乎会完全自愿地去做。他们会改变自己态度来支持他们行为并以此降低认知不协调。所以：假如你先改变一个人行为，他们态度也会改变。社会心理学简介第47页2024/7/1948认知失调缓解策略社会心理学简介第48页2024/7/1949认知失调理论利用:角色饰演让一些妇女饰演癌症患者,模仿他们行为表现。让一些大学生做一些相关安全性行为宣传片。社会心理学简介第49页2024/7/1950态度转变之（3）说服策略第一个提议改变了听者对第二个心理反应进门技术（foot-in-the-doortechnique）:从一个大家能够接收适中要求开始，然后提出一个更大要求。也叫登门槛效应。门面技术（door-in-the-facetechnique）:先后提两个要求，第一个是无礼，第二个是合理。通常假如你拒绝了第一要求，你会接收第二要求。也叫闭门羹后效。诱售技术（bait-andswitchtechnique），先提供一个非常诱人条件，使另一人同意交易，然后再增加一些额外要求。虚报低价。还没完技术（that’s-not-all，亦译作非全部技术）中,有些人先给出一个提议，在你回复之前又改进了提议。社会心理学简介第50页2024/7/1951强迫态度转变洗脑三个条件将劝说对象与原来人群分离假如不完全听从,就得不到想要东西假如听从,就能够得到奖励大家为何加入邪教吸收新组员皈依承诺升级赞许为了取得安全感而宁可失去自由社会心理学简介第51页2024/7/1952恐惧作用

诱发恐惧信息影响假如大家认为危险即使真实,他们依然能够应付,看似恐惧信息比较含有说服效果。较强恐惧感会增强说服力恐惧信息有时会造成反效果,常态、没法处理压制性说服是有意施加压力,方便让嫌疑人坦白技术,它会降低坦白可信度,因为在这种情形下很多无辜人也会坦白社会心理学简介第52页2024/7/1953二、主要研究专题

合作与竞争社会认知态度与说服人际影响人际吸引社会心理学简介第53页2024/7/1954§.4人际影响1、从众2、对权威服从3.群体决议改变情境而非人性当大家处于从众强大压力下，教育他们行为要有道德和理智，是非常困难。。。社会心理学简介第54页2024/7/19551.从众

从众(conformity)是指保持或改变自己行为，以此与他人行为或期望保持一致。从众压力经常利用了强大规范性影响从众与显著错误大多数人阿希试验线段比较从众差异全部亚洲文化都倾向于集体主义或从众？！团体大小团体主要性孤独一人少数派是痛苦，不过少数派只要有两个人，局面就不会那么惨了。社会心理学简介第55页2024/7/19562.服从一些情境会对人形成强大压力菲利浦·津巴多角色饰演游戏：看管和囚犯即使没有一个人能够为他们糟糕行为开脱，但这些行为更有可能是根源于恶劣环境，而非恶劣本性当一位权威人物对普通人发号施令，令其做一些会伤害他人事，有些人会服从米格拉姆电击试验主要结论：在不一样条件下，很多正常人服从一个他们刚才遇见试验者，即使他们知道，他们这么做会伤害甚至杀死另一人想象一下，对政府或军队领导服从压力会有多大？社会心理学简介第56页2024/7/1957米格拉姆电击试验应用为何会服从？试验者负责任从小要求开始什么情况下服从人会降低？权威性造成服从距离（被试之间、被试与权威之间）带给咱们启示民众是否会犯服从罪？必须昧着良心服从吗？社会心理学简介第57页2024/7/1958被动依从平静地接收一些不合理要求。比如有些人插队，有些人吸烟，有些人大声放音乐等。怎样训练自己果敢？拒绝他人请求过分学习破唱片自我奖励社会心理学简介第58页2024/7/19593.群体决议

群体通常比普通个体能作出更加好决议