航空乘务员紧急应对协议

航空乘务员紧急应对协议合同编号：__________航空乘务员紧急应对协议甲方：__________地址：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家合法成立的航空乘务员用人单位，乙方为甲方招聘的航空乘务员；鉴于航空乘务员在工作中可能面临各种紧急情况，为保护乙方合法权益，确保航空安全；第一条紧急情况定义1.1本协议所称“紧急情况”是指航空乘务员在执行航班任务过程中，遭遇突发事件、旅客突发疾病、火灾、爆炸、抢劫、恐怖袭击等可能危害航空安全、旅客生命安全和财产安全的状况。第二条乙方权利与义务2.1乙方在紧急情况下应立即报告甲方负责人，并按照甲方制定的应急预案执行；2.2乙方应积极参加甲方组织的紧急情况应对培训，提高应对紧急情况的能力；2.3乙方在紧急情况下应妥善处理旅客伤亡、财产损失等问题，协助有关部门调查取证；2.4乙方应遵守国家法律法规、民航规章和甲方规章制度，不得泄露旅客隐私和商业秘密。第三条甲方权利与义务3.1甲方应制定完善的应急预案，为乙方提供必要的培训和指导；3.2甲方应确保乙方的合法权益，为乙方提供必要的支持和帮助；3.3甲方应对乙方的紧急情况应对工作进行监督和评估，不断提高应对能力；3.4甲方应按照国家法律法规、民航规章和本协议规定，为乙方缴纳社会保险、提供劳动保护等。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露；4.2乙方应对甲方的航班运营情况、旅客信息等予以保密，不得泄露给无关人员。第五条违约责任5.1双方违反本协议的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；5.2甲方违反国家法律法规、民航规章和本协议规定的，乙方有权要求甲方改正，并依法维护自己的合法权益。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份；7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本协议；7.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.航空乘务员紧急应对预案2.航空乘务员培训资料3.航空乘务员工资福利政策4.航空乘务员劳动保护措施5.航空乘务员保密协议6.航空乘务员劳动合同7.航空乘务员突发事件处理指南二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供培训、指导和支持，视为违约。2.甲方未按约定缴纳社会保险、提供劳动保护，视为违约。3.乙方未按约定报告紧急情况，或未妥善处理旅客伤亡、财产损失等问题，视为违约。4.乙方泄露旅客隐私、商业秘密或其他相关保密信息，视为违约。5.双方未按约定履行保密义务，视为违约。6.双方未按约定解决争议，视为违约。三、法律名词及解释：1.紧急情况：指航空乘务员在执行航班任务过程中，遭遇突发事件、旅客突发疾病、火灾、爆炸、抢劫、恐怖袭击等可能危害航空安全、旅客生命安全和财产安全的状况。2.航空乘务员：指在航空器上提供旅客服务、保障航空安全的人员。3.用人单位：指依法招聘、录用航空乘务员的企业或组织。4.劳动合同：指用人单位与劳动者之间建立的、确立劳动关系的协议。5.保密义务：指双方在履行本协议过程中，对涉及到的商业秘密、旅客隐私等信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在紧急情况下无法联系甲方负责人。解决办法：乙方应立即联系机场调度室或上级领导，寻求协助。2.问题：甲方未按约定提供培训、指导和支持。解决办法：乙方有权要求甲方履行约定，甲方应及时提供相关支持。3.问题：紧急情况下，乙方无法获得必要的物资、设备支持。解决办法：乙方应立即向甲方报告，甲方应及时提供所需物资、设备。4.问题：争议解决过程中，双方无法达成一致。解决办法：任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.问题：乙方泄露旅客隐私、商业秘密或其他相关保密信息。解决办法：甲方有权要求乙方停止泄露，并要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景：1.航空乘务员在执行航班任务过程中遭遇突发事件。2.航空乘务员在执行航班任务过程中旅客突发疾病。3.航空乘务员在执行航班任务过程中发生火灾、爆炸。4.航空乘务员在执行航班任务过程中