2024版电子商务服务合同范本范例

2024版电子商务服务合同范本范例合同编号：__________1.名称：__________

2.地址：__________

3.联系人：__________

4.联系电话：__________

5.电子邮箱：__________1.名称：__________

2.地址：__________

3.联系人：__________

4.联系电话：__________

5.电子邮箱：__________鉴于：1.委托方希望利用电子商务平台开展商品或服务的销售、推广等活动；

2.服务方具备提供电子商务服务的能力，并愿意为委托方提供相关服务；

3.双方本着平等互惠、诚实守信的原则，达成一致，签订本合同。第一条服务内容1.1服务方应提供的服务内容包括但不限于：（1）电子商务平台搭建与维护；

（2）商品信息发布与更新；

（3）网络营销与推广；

（4）客户服务与售后支持；

（5）数据分析与报告。1.2服务方应根据委托方的要求，及时、准确、全面地提供上述服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1委托方应支付给服务方的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2服务费用支付方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，委托方支付服务费的__%；

（2）服务方完成服务后，委托方支付服务费的剩余__%。3.3服务方提供服务过程中，如需额外费用，双方可另行协商确定。第四条双方义务4.1委托方义务：（1）提供真实、合法、有效的商品或服务信息；

（2）按照约定时间支付服务费用；

（3）协助服务方完成服务过程中所需的相关事宜；

（4）不得利用服务方的服务从事违法活动。4.2服务方义务：（1）按照约定提供电子商务服务；

（2）保护委托方的商业秘密和个人信息；

（3）及时解决委托方提出的问题和建议；

（4）遵守相关法律法规，不得从事违法活动。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费的__%。5.2双方应严格履行本合同，如因一方迟延履行或未履行导致合同目的不能实现的，另一方有权解除本合同，并要求违约方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（服务方）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：

1.电子商务服务合同

2.补充协议

3.商品或服务信息真实性承诺书

4.商业秘密和个人信息保护协议

5.服务费用支付证明

6.服务效果评估报告

7.法律文件（如授权书、身份证复印件等）二、违约行为及认定：

1.委托方未按照约定时间支付服务费用，认定为违约行为。

2.服务方未按照约定提供电子商务服务，认定为违约行为。

3.委托方提供虚假、违法的商品或服务信息，认定为违约行为。

4.服务方未保护委托方的商业秘密和个人信息，认定为违约行为。

5.双方未履行合同约定的其他义务，认定为违约行为。三、法律名词及解释：

1.电子商务服务合同：指委托方与服务方之间，就服务方为委托方提供电子商务平台搭建、维护、商品信息发布、网络营销、客户服务等业务，双方达成一致而签订的合同。

2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。

3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。

4.补充协议：指双方为补充或修改原合同而签订的协议。

5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

6.个人信息：指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别自然人身份的各种信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：委托方未按约定时间支付服务费用。

解决办法：及时与委托方沟通，提醒其履行支付义务；如委托方仍不支付，服务方有权暂停提供服务，并依法追究委托方的违约责任。

2.问题：服务方未按约定提供电子商务服务。

解决办法：及时与服务方沟通，要求其履行合同义务；如服务方仍不履行，委托方有权解除合同，并要求服务方支付违约金。

3.问题：委托方提供虚假、违法的商品或服务信息。

解决办法：要求委托方立即更正，并依法追究其法律责任；如委托方拒绝更正，服务方有权暂停提供服务，并解除合同。

4.问题：服务方未保护委托方的商业秘密和个人信息。

解决办法：要求服务方立即采取补救措施，并依法追究其违约责任；如服务方拒绝采取补救措施，委托方有权解除合同。五、所有应用场景：

1.电