网络营销实务（第三版） 习题及答案 附录I 网络广告综合练习；附录J 网络营销实战综合练习

附录I网络广告综合练习任务一认识网络广告巩固练习一、判断题1．网络广告的传播不受时空的限制，通过互联网可以把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。 （√）2．富媒体广告的优势是广告文件较大，内容展示灵活，且伴有声音，表现形式新颖，有较强的视觉冲击力。 （×）3．图形广告主要包括焦点图片广告、弹出窗口广告、通栏广告、按钮广告、全屏广告。 （√）4．在网页上可以移动的小型图片广告，称为旗帜广告。 （×）5．电子邮件广告是通过互联网将广告发到用户电子邮箱的网络广告形式。它针对性强、传播面广、信息量大，类似于传统广告方式中的邮寄广告。 （√）二、选择题1．网络广告发布的形式主要包括（ABCD）。A．富媒体广告 B．图形广告 C．固定文字链广告 D．视频广告2．如果广告主付出20万人民币购买广告，该站点的访问率是2百万人次，广告提供商的CPM广告价格是（B）。A．400RMB B．100RMB C．1000RMB D．4000RMB3．E-mail之所以能够流行成为一种营销工具，主要是因为（BCD）。A．E-mail宣传面广 B．E-mail具有简单性C．E-mail是廉价的 D．E-mail具有独立性4．利用网上虚拟社区发布有关产品、企业的广告信息，这种广告称为（A）。A．新闻式广告 B．BBS广告 C．旗帜广告 D．链接广告5．下列不是网络广告特点的是（B）。A．传播信息的非强迫性 B．经济性较低C．视听效果的综合性 D．具有无比广泛的传播时空三、案例题某医药商业企业建有公司网站，然而因为是商业公司，在当初进行网站规划时，基本上按照B2B的思路进行网站设计，重点是站在客户（经销商）的角度来考虑，忽略了患者，所以网站设计时没有考虑到与患者的互动部分，当然也没有考虑到与经销商的互动部分，这是这个网站的缺陷。通过网上调查，该公司发现网上有不少患者在使用该公司代理的某一品牌外用药品时存有大量的困惑，但这些困惑往往得不到正确的、专业的回答，有些回答甚至误导了患者的正常用药，这对该药品树立品牌形象是极为不利的，然而公司对其他网站的操控能力很低，有些根本是无能为力。针对上述情况，假设你是该公司网络广告宣传员，你将建议公司如何操作？请简述。参考答案：1.在公司的主站上回答患者的提问，制作成Q&A专题，为患者答疑解惑，提供专业的答案，2.建议该公司利用知名博客平台开设博客，弥补公司主站互动性不足的缺陷。3.博客的定位为专门为患者服务，不做任何的商业推广。以药品的通用名+商品名命名的博客开通后，发布了一定数量的文章——文章都是从主站上复制过来的。因为博客平台高起点的效应，很快取得了较好的排名。在没有进行任何宣传的情况下，博客慢慢有了一定的流量。博客的互动性带来了良好的效果，患者的提问慢慢多了起来。公司指派专人回答患者的提问，保证在第一时间回复。四、操作题一个餐厅名为“水玲珑”，请你为“水玲珑”开业设计网络广告。要求完成如下操作：写100～200字整体设计构思说明，并写出你所使用到的网络广告类型，以及在整个网络广告宣传中它的优势。任务二网络广告的发布巩固练习一、判断题1．网络广告效果同传统广告效果一样具有复合性，包括传播效果、经济效果、社会效果。 （√）2．网络广告效果按内容分类可分为长期效果、中期效果和短期效果。 （×）3．点击量、点击率、每点击成本、每千人成本这些统计指标都是评估网络广告经济效果的评估标准。 （√）4．测定和评估网络广告传播效果主要侧重于注意率和到达率这两个方面。 （√）5．广告投放后广告对象的反映比较强烈，反馈量大大增加，则投放的广告比较成功，这种网络广告效果评估用到了专业机构评估的方法来测定。 （√）二、选择题1．以下哪些属于网络广告效果评估的特点（ABCD）。A．测评迅捷性 B．数据准确性 C．统计自愿性 D．互动和广泛性2．根据广告活动对消费者心理活动的影响，网络广告效果分为（B）。A．经济效果和心理效果 B．认知效果、态度效果和行为效果C．直接效果和间接效果 D．目标效果、表现效果和媒体效果3．下列哪种网络广告计价方式是按广告投放的实际效果收费的（C）。A．CPM B．CPC C．CPA D．PFP4．对网络广告效果的影响不包括（A）。A．互联网用户行为 B．网络广告规格形式C．电子邮件内容形式 D．网络广告设计5．网络广告效果评估基本方法不包括（C）。A．通过服务器端统计访问人数评估B．通过查看客户反馈量评估C．德尔菲法D．通过广告评估机构和网络广告效果评估软件三、操作题双星集团推出了一款新型气垫跑鞋，在其公司和各大网站上做了推广，电子商务部王经理负责对这款鞋的网络广告效果做评估，他委托你帮他设计一套调查问卷，利用问卷进行统计和分析，请写出操作步骤。附录J网络营销实战综合练习任务一网络营销组合策略巩固练习一、判断题1、病毒营销的制造与计算机病毒类似，第一步都是制造病毒。（√）2、我们不可以把自己内心的愤怒制造成病毒。（×）3、在市场营销学中，所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。（√）4、口碑营销和病毒营销基本一样，没有太大的区别。（×）5、口碑营销最重要的策划一个眼球引爆点。（√）二、选择题1、引发口碑效应的方法没有一下哪种？（D）A．新奇 B．快乐 C．互惠 D．广告2、免费策略营销的主要形式有（C）A．文字和软件 B．经验和服务 C．资源和情感 D．实物和虚拟3、事件营销的作用没有以下哪一种？（A）A.情感沟通 B．新闻效应 C．广告效应 D．公共关系4、饥饿营销的步骤，没有以下哪一种（D）A．引起关注 B．建立需求 C．建立期望值 D．沟通情感5、可以制造的病毒类型有（D）A．恶搞类病毒 B．投票类病毒 C．娱乐类 D．以上都是三、操作题为美秀坊设计一则利用病毒营销策略的营销方案。任务二网络营销推广巩固练习一、判断题1．店面装修的风格和色调可以不统一。（×）2．橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示，每个卖家可以根据信用级别与销售情况获得不同数量的橱窗推荐。（√）3．淘江湖是淘宝开发的一个真实的好友交互平台。（√）4．聚划算是任何淘宝商户都可以参加的。（×）5．被淘宝直通车推广了的宝贝，只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到，大大提高了宝贝的曝光率，给您带来更多的潜在客户。（√） 二、选择题1．生活小家居适合（B）店铺装修的风格A．复古原装派 B．蓝透清新派 C．大气简约派 D．妖艳多彩派A．爱的特使 B．淘金币C．淘社区 D．钱庄3．聚划算不适合下列哪些人群？（C）。A．买东西不会选择 B．不太会砍价C．买东西不看价钱 D．刚毕业的大学生4．淘宝直通车的优点有哪些（D