17工管高技《绩效管理》 授课计划

广东省高新技术技工学校质量记录2018至2019学年第1学期授课计划编号：QD-851a-05版本号：A/0流水号：JWC-课程名称：绩效管理任课老师：金汉林适用班级：17工管高技班课标总学时已授学时本学期计划学时剩余课时本学期总学时分配本学期计划学时余（缺）原因本学期教学周实际教学周每周学时总课时理论讲授实训实践与见习考试/测验其它本学期实际学时余（缺）运动会冲课，不影响教学进程1080108020176102346800缺6课程标准名称《绩效管理》说明：总教学周20周，实际教学周17周。第一周学生未到校，第六周国庆放假，第十一周运动会冲课。2、由于运动会、技能节、教师外出培训冲课，后续加快第七章、第八章的教学进度。使用教材名称、版本绩效管理，东北财经大学出版社，2017年8月第2版主要参考书名称、版本人力资源管理，中国劳动社会保障出版社，2014年3月第3版教学实践安排无序号章节（项目）授课内容（实训内容）学时分配课外作业备注理论讲授实训教学实践考试/测验小计1-3第一章绪论2461绩效的定义特征及影响因素了解绩效的定义、特征11 绩效管理概述 理解绩效管理的概念1课后练习题2技能训练1绩效管理案例分析123技能训练2绩效管理案例分析224-8第二章企业战略、文化、岗位胜任力与绩效管理的关系46104企业战略与绩效管理的关系战略绩效管理的含义、内容、作用14企业文化与绩效管理的关系企业文化对绩效管理的作用1课后练习题5技能训练1战略绩效管理案例分析26技能训练2企业文化绩效管理案例分析27岗位胜任力与绩效管理的关系胜任力的含义、经典胜任力模型、基于胜任力的素质模型功能2课后练习题8技能训练岗位胜任力绩效管理案例分析29-13第三章平衡记分卡的设计与应用46109平衡记分卡概述平衡记分卡的发展历程和基本结构19平衡记分卡的设计实施流程平衡记分卡的操作步骤1课后练习题10技能训练1某企业的平衡记分卡的案例分析211技能训练2平衡记分卡在企业中的运用案例212企业实施平衡记分卡的注意事项实施平衡记分卡的注意事项213技能训练平衡记分卡在我国企业实施失败案例分析214-20第四章关键绩效考评方法4101414关键绩效指标法概述关键绩效指标含义、特征、作用、优缺点114关键绩效指标的设计方法鱼骨分析法、九宫图分析法、指标提取示例1课后练习题15技能训练1KPI在中层管理人员绩效管理中的应用解析216技能训练2利用鱼骨分析法分析某企业工作岗位的关键绩效指标217具体KPI指标企业级、部门级、岗位级的KPI设定218技能训练1企业级KPI设定案例219技能训练2部门级KPI设定案例220技能训练3岗位级KPI设定案例221-31第五章品质导向型考评方法8142221简单排列法简单排列法的实施步骤121选择排列法选择排列法的实施步骤1课后练习题22技能训练1利用简单排列法进行考评结果表格设计223技能训练2利用选择排列法进行考评结果表格设计224成对比较法成对比较法的实施步骤124强制分布法强制分布法的实施步骤125技能训练1利用成对比较法进行考评结果表格设计226技能训练2案例分析：A公司的绩效考核误区227图尺度考评法图尺度考评法的实施步骤127书面报告法书面报告法的实施步骤1课后练习题28技能训练1利用图尺度考评法进行考评量表的设计229技能训练2寻找书面报告的案例并分享230团体评价法团体评价法的实施步骤231技能训练案例分析：举例说明你实习公司的绩效考核方式，并分析问题提出解决办法232-36第六章行为导向型考评方法641032关键事件法关键事件法的含义、实施和优缺点132行为锚定等级评价法行为锚定等级评价法的含义、实施和优缺点1课后练习题33技能训练寻找有关运用STAR法的企业案例234行为观察法行为观察法的含义、实施和优缺点134加权选择量表法加权选择量表法的含义、实施和优缺点135技能训练行为观察量表设计236强迫选择法强迫选择法的含义、实施和优缺点237-44第七章结果导向型考评方法4121637目标管理法目标管理法的含义、实施和优缺点137绩效标准法绩效标准法的含义、实施和优缺点1课后练习题38技能训练1B公司目标管理法案例分析239技能训练2Y公司绩效考评方法的选择与运用240直接指标法直接指标法的含义、实施和优缺点140成绩记录法成绩记录法的含义、实施和优缺点141技能训练1C公司直接指标法案例分析-1242技能训练1C公司直接指标法案例分析-2243技能训练2解决绩效考评方法偏误的措施和方法分析-1244技能训练2解决绩效考评方法偏误的措施和方法分析-2245-51第八章绩效的计划、实施、反馈与运用281045绩效计划概述绩效计划的含义、作用、内容145绩效实施的步骤绩效指标的分类、确定和设计1课后练习题46技能训练1案例分析：联想集团的绩效目标制定流程-1247技能训练1案例分析：联想集团的绩效目标制定流程-2248技能训练2案例分析：A公司销售部秘书绩效指标的设计-1249技能训练2案例分析：A公司销售部秘书绩效指标的设计-2250-51期末复习044合计3468102