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文档简介
网格化责任谅解报告书合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为某项业务或项目的发展需要,乙方愿意为甲方提供相应的技术支持和服务,现经双方友好协商,就甲乙双方的权利、义务和责任达成如下谅解,形成报告书:一、业务范围与技术支持(1)技术咨询:针对甲方在业务发展过程中遇到的技术问题,乙方应及时提供专业的技术咨询和解决方案。(2)技术培训:乙方应为甲方提供必要的技术培训,确保甲方人员能够熟练掌握和运用相关技术。(3)技术支持:乙方应保证在甲方遇到技术问题时,在第一时间内提供技术支持,确保甲方业务的正常运行。1.2乙方应根据甲方的实际需求,定期或不定期地提供技术更新和升级服务,确保甲方的技术水平始终处于行业领先地位。二、责任与义务2.1甲方应按照乙方的技术要求和指导,进行相关业务的学习和实践,确保甲方人员能够充分理解和掌握相关技术。2.2甲方应给予乙方充分的合作和支持,为乙方提供必要的工作条件和便利,确保乙方能够顺利地提供技术支持和业务指导。2.3乙方应按照约定时间和质量要求,提供技术支持和业务指导,确保甲方的业务发展和技术进步。2.4乙方应对甲方提供的技术和商业秘密予以严格保密,未经甲方许可,不得向任何第三方泄露。2.5乙方应对其提供的技术和支持承担责任,如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、合作期限与费用3.1本报告书的合作期限为____年,自双方签字之日起生效。合作期满后,如双方同意继续合作的,可另行签订书面协议。3.2乙方向甲方提供技术支持和业务指导的费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),甲方应按照本报告书约定的时间和方式支付。3.3甲方支付乙方费用后,乙方应及时提供约定的技术支持和业务指导,确保甲方业务的正常运行。四、违约责任4.1任何一方违反本报告书的规定,导致合作不能继续进行的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本报告书约定的费用总额的____%。4.2任何一方违反本报告书的规定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任,赔偿金额为本报告书约定的费用总额的____倍。五、争议解决5.1本报告书签订后,双方应严格按照本报告书的规定履行各自的权利和义务。5.2如双方在履行过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本报告书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本报告书自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.技术支持和业务指导的具体内容清单2.乙方提供的技术培训课程安排3.技术支持和业务指导的费用明细表4.双方签订的保密协议5.乙方提供的技术更新和升级服务计划二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间和方式支付乙方费用,视为违约。2.乙方未按照约定时间和质量要求提供技术支持和业务指导,视为违约。3.乙方泄露甲方技术和商业秘密,视为违约。4.双方未按照本报告书的规定履行各自的权利和义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.技术支持:指乙方为甲方提供的技术咨询、技术培训和技术服务等活动。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金:指一方违反合同约定,按照约定向对方支付的违约责任。4.赔偿责任:指一方违反合同约定,给对方造成损失时应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持和业务指导不符合甲方需求:双方应及时沟通,乙方根据甲方需求进行调整和改进。2.甲方支付费用不及时:乙方应提醒甲方履行合同约定,必要时可依法追讨欠款。3.乙方泄露甲方技术和商业秘密:甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求赔偿损失。4.双方在履行过程中产生纠纷:通过友好协商解决,协商不成的可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为某项业务或项目的
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