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文档简介
2024旅行社代订机票合同合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方代订机票事宜,达成如下协议:一、机票预订1.1甲方同意委托乙方代为其预订国内/国际机票,具体航班、日期、人数等详见附件。1.2甲方应按照乙方的要求提供真实的旅客个人信息、护照信息等,并确保信息的准确性。1.3乙方应在甲方提供信息后,及时为甲方预订机票,并确保机票的准确性。二、机票价格及支付2.1机票价格包括但不限于票价、燃油附加费、机场建设费等,具体金额以乙方实际预订金额为准。2.2甲方应按照乙方提供的支付方式,及时支付机票费用。2.3甲方支付机票费用后,乙方应及时为甲方出票,并确保票务的顺利进行。三、票务变更及退票3.1甲方如需要变更航班、日期、人数等,应提前通知乙方,并按照乙方提供的程序进行变更。3.2甲方如需要退票,应按照乙方提供的退票政策进行,退票费用根据航空公司政策扣除。3.3乙方应按照航空公司的规定和甲方的要求,及时办理票务变更和退票手续。四、责任及赔偿4.1乙方应按照甲方的要求,及时、准确地完成机票预订、出票、退票、改签等票务手续。如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。4.2甲方应按照乙方提供的信息和要求,及时支付机票费用。如因甲方原因导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。4.3因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方互不承担责任。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、旅客个人信息等,应予以严格保密。5.2双方违反保密义务的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的服务全部完成之日止。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:
1.旅客个人信息表
2.机票预订详情表
3.支付凭证
4.票务变更申请表
5.退票申请表
6.航空公司退票政策
7.损失赔偿计算公式二、违约行为及认定:
1.乙方未按时完成机票预订、出票、退票、改签等票务手续,属于违约行为。
2.乙方提供的机票信息不准确,导致甲方损失,属于违约行为。
3.甲方未按照约定时间支付机票费用,属于违约行为。
4.甲方提供的个人信息、护照信息等不真实或不准确,导致乙方机票预订,属于违约行为。
5.双方未按照约定保密对方的商业秘密、旅客个人信息等,属于违约行为。三、法律名词及解释:
1.甲方:指委托乙方代订机票的当事人。
2.乙方:指接受甲方委托代订机票的旅行社。
3.机票预订:指甲方委托乙方为其预订国内/国际机票的行为。
4.出票:指乙方根据甲方提供的信息,向航空公司购买机票并打印出票的行为。
5.退票:指甲方在航空公司规定的时间内,取消已预订的机票并退还部分或全部票款的行为。
6.改签:指甲方在航空公司规定的时间内,对已预订的机票进行航班、日期、人数等变更的行为。
7.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方提供的个人信息、护照信息等不真实或不准确。
解决办法:乙方应要求甲方提供真实、准确的个人信息、护照信息等,否则乙方有权拒绝为其预订机票。
2.问题:乙方未能按时完成机票预订、出票、退票、改签等票务手续。
解决办法:乙方应加强内部管理,确保票务手续的及时完成,如发生延误,应及时通知甲方,并采取补救措施。
3.问题:甲方未按照约定时间支付机票费用。
解决办法:乙方应提醒甲方按时支付机票费用,如甲方逾期支付,乙方有权拒绝为其出票。
4.问题:双方在履行合同过程中发生争议。
解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:
1.甲方为个人旅客,委托乙方代订机票。
2
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