住户文明公约

住户文明公约合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲乙双方在住宅小区共同遵守文明公约的事宜，达成如下协议：一、甲乙双方应遵守国家的法律、法规及政策，不得有违法行为。二、甲乙双方应尊重社会公德，维护公共秩序，不得有损害社会公共利益的行为。三、甲乙双方应遵守住宅小区的规章制度，包括但不限于物业管理制度、消防安全制度、绿化管理制度等。四、甲乙双方应爱护住宅小区的公共设施，不得有损坏公共设施的行为。五、甲乙双方应保持住宅小区的环境卫生，不得有乱扔垃圾、杂物的行为。六、甲乙双方应遵守住宅小区的噪音控制规定，不得有扰民行为。七、甲乙双方应合理使用住宅小区的公共资源，不得有浪费公共资源的行为。八、甲乙双方应互相关照，互相尊重，和睦相处，不得有妨碍他人正常生活的行为。九、甲乙双方应对住宅小区内的未成年人负起教育和保护责任，不得有影响未成年人健康成长的行为。十、甲乙双方应支持住宅小区的物业管理工作，配合物业公司的各项工作。十一、甲乙双方在履行本公约过程中发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有关行政机关投诉或依法向人民法院提起诉讼。十二、本公约一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.住宅小区规章制度4.物业管理管理制度5.消防安全制度6.绿化管理制度7.公共设施清单8.住宅小区环境卫生管理相关规定9.噪音控制规定10.公共资源使用管理办法11.住户行为规范手册12.未成年人保护措施13.物业公司联系方式及服务承诺二、违约行为及认定：1.违反国家法律、法规及政策的行为2.违反社会公德，损害社会公共利益的行为3.违反住宅小区规章制度的行为4.损坏公共设施的行为5.乱扔垃圾、杂物，不保持环境卫生行为6.违反噪音控制规定，扰民的行为7.浪费公共资源的行为8.妨碍他人正常生活的行为9.影响未成年人健康成长的行为10.不配合物业管理工作，拒绝遵守物业管理相关规定的行为三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中的第一方，即住宅小区的住户或业主。2.乙方：指合同中的第二方，即住宅小区的物业服务公司。3.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整合同关系、保护合同当事人合法权益、维护经济秩序的法律规范总称。4.社会公德：指人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是维护社会成员之间最基本的社会关系秩序、保证社会和谐稳定的最起码的道德要求。5.公共设施：指住宅小区内供居民共同使用的设施，如绿化、道路、照明、排水、消防等。6.物业管理：指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理等活动。7.噪音控制：指对影响居民正常生活、工作和学习的声音进行限制和管理。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方不遵守公约，有违法行为。解决办法：乙方应及时制止并报告相关行政机关，要求甲方立即改正。2.问题：甲方不遵守公约，有损害公共设施的行为。解决办法：乙方应及时修复损坏的公共设施，并向甲方收取相应的赔偿费用。3.问题：甲方不保持环境卫生，乱扔垃圾、杂物。解决办法：乙方应加强环境卫生管理，对违反规定的甲方进行劝阻和教育，屡教不改者，可报告相关行政机关。4.问题：甲方违反噪音控制规定，扰民。解决办法：乙方应制止甲方的扰民行为，并要求其遵守噪音控制规定。5.问题：甲方不配合物业管理工作。解决办法：乙方应积极与甲方沟通，讲解物业管理的重要性，争取甲方的理解和支持。五、所有应用场景：1.适用于住宅小区住户与物业服务公司之间，明确双方在住宅小区共同遵守文明公约的事宜。2.适用于规范住户在住宅小区内的行为，维护住宅小区的公共秩序和环境卫生。3