2022广东广州市白云区鹤龙街招聘社区专职工作人员拟补缺人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2022广东广州市白云区鹤龙街招聘社区专职工作人员拟补缺人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、下列不属于宏观调控目标的是______。A.社会总供求基本平衡B.收入的平均分配C.充分就业D.国际收支平衡

解析：参考答案：B

[解析]宏观调控目标是指政府在宏观经济调控方面所要达到的国民经济运行状态的预定目的。宏观调控目标是由若干具体目标形成的一个目标体系，主要包括稳定物价、充分就业、社会总供求基本平衡、实现经济稳定增长、国际收支平衡等内容。B项收入的平均分配本身表述错误。收入分配的公平主要表现为收入分配的相对平等，即存在适度的差距，而非进行平均分配。故本题选B。

2、堵车现象并非只存在于个别国家，但不同的国家有不同的对策，德国消除“高峰”时段，以色列让自行车取代汽车，西班牙大力发展公共交通等。这种现象说明：

①辩证的否定是联系的环节

②要坚持一切从实际出发，实事求是

③矛盾的普遍性与特殊性相统一

④哲学是指导人们生活得更好的艺术A.①②B.②③C.②④D.③④

解析：参考答案：B

[解析]堵车现象普遍存在体现了矛盾的普遍性，但不同的国家有不同的对策说明矛盾有特殊性，即矛盾的普遍性与特殊性相统一，③正确；另外，不同的国家根据本国的实际情况而采取不同的对策又体现了要坚持一切从实际出发，实事求是，②正确。故本题答案选B。

3、四季变化，是地球一大自然现象，我国每个季节都有其独特的气候现象，下列对气候现象的表述，错误的是______。A.倒春寒是指，初春气温回升较快，而在春季后期气温较正常年份偏低的天气现象B.夏季下雨后更闷热的原因是空气湿度增加，身上的汗液难排到空气中C.“秋高气爽”是因为夏季大量降水使大气中的尘埃杂质减少，透明度提高，加之高气压控制，少晴多雨，天高云淡D.冬季有云的阴天相对暖和的原因是云层不断通过吸收释放热量起到了保温作用

解析：参考答案：C

[解析]秋高气爽一般是少雨多晴。C项中少晴多雨说法错误，故本题答案为C。

4、走过6年立法之路、历经两次审议，______在十二届全国人大常委会第二十五次会议上表决通过，并将于2018年1月1日起施行。A.《中华人民共和国城镇土地使用税法》B.《中华人民共和国城市维护建设税法》C.《中华人民共和国环境保护税法》D.《中华人民共和国资源税法》

解析：参考答案：C

[解析]走过6年立法之路、历经两次审议，《中华人民共和国环境保护税法》在十二届全国人大常委会第二十五次会议上获表决通过，并将于2018年1月1日起施行。故本题选C。

5、《古学汇刊》第一集记绛云楼买宋版《汉书》《后汉书》的故事，据说初时缺《后汉书》两本，遍嘱书贾，大索天下，一直没有消息。一天傍晚，某书贾泊舟乌镇，买面作食，面店主人从败簏中取出旧书两本，将为包裹，微睨之，宋版《后汉书》也。书贾大喜，只是首页已缺，问之主人，知道刚为邻翁裹面以去，结果又把这一页也追了回来。

这段文字的内容可以概括为______。A.踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫B.有心栽花花不发，无心插柳柳成荫C.山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村D.书到用时方恨少，事非经过不知难

解析：参考答案：A

[解析]文章前半部分写到为了找寻宋版《后汉书》做了大量的工作和努力，均一无所获，与“踏破铁鞋无觅处”符合；后半部分记叙因为买面而偶然得到此书，对应“不费工夫”，故A项正确。故选A。

6、下列三部著作成书的先后顺序是：A.《诗经》《论语》《春秋》B.《春秋》《诗经》《论语》C.《诗经》《春秋》《论语》D.《春秋》《论语》《诗经》

解析：参考答案：C

[解析]《诗经》成书于东周时期。《春秋》，又称《麟经》(《麟史》)，是鲁国的编年史，经过了孔子的修订。《论语》是记载中国古代著名思想家孔子及其弟子言行的语录，由孔子的弟子及其再传弟子编写。故本题答案选C。

7、下列哪项说法是错误的?______A.民主主体的普遍化是宪法得以产生的前提B.宪法最主要、最核心的价值在于保障公民的基本权利C.宪法是系统全面的规定公民基本权利的法律部门D.宪法是民主事实法律化的基本形式，与民主价值不存在冲突与矛盾

解析：参考答案：D

[解析]宪法的基本内容可以分为两部分，即国家权力的规范和公民权利的有效保障，就两者的关系而言，公民权利的有效保障居于核心和支配部门。因此在国家的法律体系中，宪法是系统全面规定公民的基本权利的法律部门，其最核心的价值在于保障公民的基本权利，B、C正确。当宪法与民主紧密相连，它是民主事实法律化的基本形式；民主主体的普遍化或者说民主事实的普遍化，是宪法得以产生的前提，A正确。当然，宪法与民主价值也会出现冲突与矛盾，民主可能出现的非理性行为需要通过宪法加以纠正和解决，D错误。

8、某工厂党支部书记甲某，主管本厂的生产经营，在厂房开发工程中，利用职务便利，非法收受和索取工程承建人人民币10.2万元，并为承建人的工程核算和提取工程款提供方便。甲某的行为应当如何认定?______A.构成公司、企业人员受贿罪B.构成职务侵占罪C.构成受贿罪D.不构成犯罪，可以给予党纪处分

解析：参考答案：A

[解析]甲某的身份不属于公务员，不符合受贿罪的主体特征，不成立受贿罪。甲某属于单位工作人员，符合公司企业人员其他单位人员受贿罪的主体特征，因此成立公司、企业人员受贿罪。故选A。

9、全球分为24个时区，北京与纽约相差13个时区。如果飞机于10月1日12:00起飞，飞行13小时后，到达纽约。当飞机降落纽约机场时，当地时间为______。A.10月1日11:00B.10月1日12:00C.10月1日23:00D.10月2日1:00

解析：参考答案：B

[解析]地理常识。北京与美国纽约相差13个时区，北京领先纽约13个小时。所以，飞机从北京于10月1日12:00起发，13小时到达纽约后，纽约时间正好为10月1日12:00。故选B。

10、下列关于国内生产总值(GDP)的说法，错误的是______。A.GDP是指一个国家(或地区)所有常住单位在一定时期(通常为一年)内生产的所有最终产品和劳务的市场价值B.GDP是核算国民经济的核心指标C.GDP是衡量一个国家(或地区)总体经济状况的重要指标D.GDP是反映社会收入分配公平程度的唯一指标

解析：参考答案：D

[解析]A、B、C三项说法正确。国内生产总值(GDP)是指按国家市场价格计算的一个国家(或地区)所有常驻单位在一定时期(通常为一年)内生产活动的最终成果。GDP是国民经济核算体系的核心指标，是衡量一个国家或地区总体经济状况的重要指标。它是分析和判断宏观经济运行状况、正确实施宏观调控政策的重要依据，但它的局限性在于难以反映经济与社会发展的协调性。

D项说法错误。GDP并不能反映社会收入分配的公平程度。基尼系数是国际上通用的、用以衡量一个国家(或地区)居民收入分配公平程度的常用指标，介于0和1之间。基尼系数越大，则表示收入分配不公平程度越高。

故本题选D。

11、某大学在学校内进行道路整修，施工中没有设置道路整修警示标志，导致过路学生受伤，对此，应由______承担责任。A.该学校B.受伤学生C.该学校和受伤学生D.该学校的上级主管部门

解析：参考答案：A

[解析]我国《侵权责任法》第91条规定，在公共场所或者道路上挖坑、修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应当承担侵权责任。故本题选A。

12、下列不属于城市社区四个基本类型的是______。A.单位型社区B.板块型社区C.小区型社区D.专能型社区

解析：参考答案：D

[解析]民政部门在管理实践中将城市社区归纳为四种基本类型：单位型社区、板块型社区、小区型社区、功能型社区。故本题答案为D。

13、甲乙二人是多年好友，一日，二人登山，在山道上相互推搡玩笑，在此过程中，乙不幸跌入道旁山涧，致使颅脑严重损伤，抢救不及身亡。甲的行为：A.构成故意杀人罪B.构成故意伤害罪C.构成过失致人死亡罪D.属于意外事件

解析：参考答案：C

[解析]过失致人死亡罪，是指行为人因疏忽大意没有预见到或者已经预见到而轻信能够避免造成的他人死亡，剥夺他人生命权的行为。甲由于疏忽大意没有预见到在山道上的潜在危险而致使乙不幸死亡，构成过失致人死亡罪。故本题答案选C。

14、学历的高低决定着网民对信息的判断能力，决定着表达自身意见和意志的理性程度。______，也就是：网民学历越低，其信息判断力就越弱，表达自身意见和意志的理性程度就越弱。

填入划横线部分最恰当的一句是：A.一般情况下，二者之间呈正相关关系B.网络如同放大器，可以放大个体的非理性C.青少年网民容易出问题，主要原因在于学历D.从历史变化看，中国网民学历结构呈下降趋势

解析：参考答案：A

[解析]文段首先指出“学历的高低决定着网民对信息的判断能力”，接着说明了学历高低与信息判断力二者的关系。由文段中“也就是”可知，“网民学历越低，其信息判断力就越弱，表达自身意见和意志的理性程度就越弱”是对横线处内容的解释。由此可知，A项最恰当。

15、某社区拥有齐全的养老服务设施，能够提供专业的居家养老服务，吸引了大批老年人入住。该社区属于______。A.单位型社区B.板块型社区C.小区型社区D.功能型社区

解析：参考答案：D

[解析]民政部门在管理实践中将城市社区归纳为四种基本类型：单位型社区、板块型社区、小区型社区和功能型社区。其中，功能型社区是指除地域管辖因素外，具有特色功能的社区，如商贸、文化、养老等经济社会功能比较突出的社区。故本题答案为D。

16、社会策划模式以______为主要工作取向。A.提高居民对社区的认同B.解决实质性社会问题C.协助服务对象正常地融入社区D.提高居民解决社区问题的能力

解析：参考答案：B

[解析]社会策划模式注重任务目标的实现，它所关注的社区存在着多重问题，以解决实质社会问题为主要工作取向。故本题答案选B。

17、社会工作者运用个案和小组工作方法为社区居民提供服务，这类社区服务属于______。A.专业性服务B.志愿性服务C.自助式服务D.参与式服务

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区服务的类型。社区服务有专业性服务与非专业性服务之分。专业性的服务是指社会工作者、法律工作者等专业人士，用其专业性知识、方法和技能等向社区提供的专业化服务，如在社区服务中心等组织中，社会工作者运用个案工作、小组工作等专业方法提供的助人自助。故选A。

18、下列可以用于下行文的一组公文是______。A.通知、决定、指示、会议纪要B.通知、决议、意见、函C.报告、决定、公报、条例D.通知、意见、通报、批复

解析：参考答案：D

[解析]根据2012年7月1日施行的《党政机关公文处理工作条例》，指示不属于公文文种。“会议纪要”应改为“纪要”，故排除A。函属于平行文，故排除B。报告属于上行文，故排除C。

19、关于农村社区的特点，下列表述准确的是______。A.人口密度低且人口结构异质性强B.社会组织建立在家族体系基础上C.生活多样化且人际交往频繁D.劳动分工明晰且经济活动简单

解析：参考答案：B

[解析]农村社区人口居住分散，人口密度低，流动性小，人口的职业结构比较简单，人口结构的同质性强，故A项说法错误；农村社区是以血缘为纽带而形成的亲属关系以及长期在一起生活形成的乡亲关系，故B项说法正确；C项是城市社区的特点，排除；农村社区是一家一户分散的、自给自足的自然经济模式，生产受自然因素影响较大，生产效率低，季节性强，劳动分工不明晰，社区经济活动简单。故D项说法错误。故本题答案为B。

20、下列情形中，侵犯了公民宪法权利的是：A.公安机关因刑事侦破需要，要求邮政部门配合检查公民甲的在邮信件B.公民乙在单位会议上公开批评单位领导徇私舞弊的行为C.公民丙因精神病发作具有攻击性而被家人强制送往精神病院治疗D.选举委员会因公民丁违反计划生育政策而在县人大代表选举中不允许其参加选举

解析：参考答案：D

[解析]《宪法》规定，中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。这里，宪法只限制一种人的选举权和被选举权：被依法剥夺政治权利的公民。故本题答案选D。

21、意大利犯罪学家、精神病学家龙勃罗梭是“天生犯罪人”论的始创者。他认为，犯罪行为是有遗传性的(隔代遗传或祖型重现)；犯罪行为是对先祖或近祖恶行的返祖现象；大多数惯犯都有一些明显的身体特征，如薄薄的上唇，异常突出的耳朵，长长的双臂以及大脑结构上的一些特点，如扁平而向上的鼻子为盗窃犯、鹰钩鼻为杀人犯，等等。

以下哪项如果为真，最能削弱龙勃罗梭的论证?______A.据观察，鹰钩鼻也有是盗窃犯的B.人的长相通常决定于种族的不同C.扁平鼻子也有是杀人犯的D.鹰钩鼻为杀人犯的案例正在减少

解析：参考答案：B

[解析]龙勃罗梭的观点是：大多数惯犯有明显的身体特征。B项为真则说明长相与种族有关而与犯罪行为无关，直接削弱了龙勃罗梭的观点；A、C、D三项都只是特例，削弱力度有限。故答案选B。

22、提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是______。A.创造良好的居住环境B.提供合理膳食C.提供医疗服务D.满足老人的社会和感情需要

解析：参考答案：D

[解析]“园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。故选D。

23、对居民委员会设立的规模，《居民委员会组织法》规定一般在______户的范围内设立。A.100～500B.200～800C.500～1000D.100～700

解析：参考答案：D

[解析]本题考查居委会的设立。对居民委员会设立的规模，《居民委员会组织法》规定一般在100户至700户的范围内设立。故选D。

24、社区王大爷自老伴去世后一直单身，后在一次老年人戏曲票友活动中遇到志趣相投的李大妈，李大妈也是单身，两人后来决定元旦结婚。但遭到双方儿女的强烈反对，双方儿女侵害了两位老年人的______。A.财产所有权B.享受精神文化生活的权利C.婚娴自由权D.享受家庭赡养与扶养的权利

解析：参考答案：C

[解析]本题是对老年人婚姻自由权的考查。婚姻自由权是指老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题的权利。虽然老年人在处理自己的婚姻问题时最好与其他家庭成员尤其是子女协商，但这种协商并不能限制老年人婚姻自由的权利。双方儿女的行为，干涉了两位老人的婚姻自由权。故选C。

25、中国封建社会以自给自足的农业经济为主体产业，农业生产的稳定发展是实现国家长治久安的基础，因此，制定和实施怎样的农业政策直接决定着封建王朝的盛衰更替。据经济学家分析，国家控制土地的政策思想，是中国封建社会农业经济长期停滞在“生产使用价值”的前市场状态的根本原因。统治者的体恤民情或横征暴敛、不期而至的灾害或战乱等，则是后续衍生的问题。一旦僵化的土地制度决定了农业生产缺乏内生活力，这些问题迟早会发生，解决的程度也必然是局部的、有限的、暂时的。最终导致农业萧条，民不聊生，揭竿而起，王朝更替。

这段文字意在说明：______A.中国古代自给自足的农业经济生产特点B.封建社会农业政策对王朝更替影响重大C.历史经验证明应摒弃国家控制土地思想D.僵化的土地制度可导致生产缺乏内生动力

解析：参考答案：B

[解析]文段首先介绍了中国封建社会农业经济的特点，通过结论词“因此”引导结论，即“制定和实施怎样的农业政策直接决定着封建王朝的盛衰更替”，接着通过“据经济学家分析”对该结论进行论证，故文段行文脉络为“总一分”结构，意在强调中国古代农业政策对封建王朝的影响，对应B项。

A项：对应文段结论之前的内容，非重点，排除。

C项：为“据经济学家分析”后的内容，是解释说明部分，非重点，且偏离文段核心话题，排除。

D项：为“据经济学家分析”后的内容，是解释说明部分，非重点，且将文中“农业生产缺乏内生活力”扩大为“生产缺乏内生动力”，排除。

故正确答案为B。

文段出处：《封建社会农业政策对王朝更替的影响》

26、加强和创新社会管理，要建设服务型政府，强化社会管理和公共服务职能，以______为重点，优化公共资源配置，注重向农村、基层、欠发达地区倾斜，逐步形成惠及全民的基本公共服务体系，创新公共服务体制，改进公共服务方式。A.发展服务事业和解决收入问题B.发展市场经济和解决生活问题C.发展公益事业和解决捐赠问题D.发展社会事业和解决民生问题

解析：参考答案：D

[解析]《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，建设服务型政府，强化社会管理和公共服务职能。以发展社会事业和解决民生问题为重点，优化公共资源配置，注重向农村、基层、欠发达地区倾斜，逐步形成惠及全民的基本公共服务体系。创新公共服务体制，改进公共服务方式，加强公共设施建设。故本题答案为D。

27、甲、乙双方签订了货物买卖合同，由甲方向乙方提供货物。后经甲方同意，乙方将合同中的权利、义务转给丙方。这样，法律关系的______就发生了变更。A.主体、客体B.内容C.客体D.主体

解析：参考答案：D

[解析]法律关系的构成，包括三个要素：法律关系主体、法律关系客体、法律关系内容。法律关系主体是法律关系的参加者，即在法律关系中，一定权利的享有者和一定义务的承担者。在每一具体的法律关系中，主体的多少各不相同，在大体上都属于相对应的双方：一方是权利的享有者，成为权利人；另一方是义务的承担者，成为义务人。法律关系的内容就是法律关系主体之间的法律权利和法律义务，它是法律规范的指示内容(行为模式、法律权利与法律义务的一般规定)在实际社会生活中的具体落实，是法律规范在社会关系中实现的一种状态。法律关系客体是指法律关系主体之间的权利和义务所指向的对象。题中，乙方将合同中的权利和义务转给丙，法律关系的主体就由甲和乙变成了甲和丙，即发生了法律关系主体的变更。

28、对无生活来源、无劳动能力的保障对象，其最低生活保障金按最低生活保障标准______。A.等额享受B.差额享受C.全额享受

解析：参考答案：C

[解析]在审批低保金时，管理审批机关需视城市低保对象的不同情况，批准其全额享受或差额享受。对无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养人的保障对象批准其按最低生活保障标准全额享受；对其他保障对象均按其家庭人均收入与最低生活保障标准的差额享受。

29、社区工作社会策划模式中，确定社区需要采用的评估方法不包括______。A.参与性方法B.预测分析方法C.社区调查方法D.社会指标方法

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社会工作的评估方法。社会策划模式中，开展社会服务首先要确定社区的需要，只有界定和评估社区的需要，才能知晓要在哪方面努力。评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要；②社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来指出需要；③服务使用情况方法，即通过目前使用服务者的资料来反映居民需要的程度；④社区调查方法，即通过问卷调查，科学地了解居民的需要。因此不包括预测分析方法。故选B。

30、依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会办公服务设施外可悬挂______的牌子。A.社区党组织、社区居民委员会和社区综治委三个组织机构B.社区居民委员会、社区工作站和社区纪检委三个组织结构C.社区党组织、社区居民委员会和社区工作站三个组织机构D.社区党组织、社区居民委员会和社区纪检委三个组织机构

解析：参考答案：C

[解析]天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》指出，社区居民委员会办公服务设施外只悬挂社区党组织、社区居民委员会和社区工作站三个组织机构的牌子。故本题答案选C。

31、相同体积的50℃的热水和10℃冷水相比较，______。A.两者一样重B.热水重C.冷水重D.无法判断

解析：参考答案：C

[解析]根据热涨冷缩原理，相同质量的热水和冷水，热水体积大一些，换句话说，冷水的密度比热水大。因此，相同体积的50℃的热水和10℃的冷水相比，冷水的重量更重一些。故本题答案选C。

32、我国国有企业改革的方向是______。A.对所有国有企业进行公司制改革B.对大中型国有企业进行公司制改革C.建立现代企业制度D.提高企业的竞争力

解析：参考答案：C

[解析]1993年11月，党的十四届三中全会提出国有企业改革的目标是建立现代企业制度，并把现代企业制度概括为是适应市场经济和社会化大生产要求的产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的企业制度，要求通过建立现代企业制度，使企业成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。

33、下列关于陕西河流的描述，不正确的是______。A.北洛河发源于陕西省定边县南梁山，长达680千米B.无定河在清涧县河口注入黄河，流域面积2.69万多平方千米C.泾河是黄河中游的大支流，夏秋多暴雨，故以洪水猛、泥沙多著称D.延河发源于榆林市靖边县，最终注入黄河

解析：参考答案：B

[解析]本题考查陕西的河流。无定河位于陕西省北部，在清涧县河口注入黄河。全长490多千米，流域面积3万多平方千米，B项错误。北洛河的流域面积才是2.69万多平方千米。故选B。

34、在行政监督中，内容最广泛，工作量最大，监督机制也最为复杂的是对______的监督。A.行政立法B.行政司法C.行政执法D.行政领导

解析：参考答案：C

35、甲(男，22周岁)为达到与乙(女，19周岁)结婚的目的，故意隐瞒乙的真实年龄办理了结婚登记。2年后，因双方经常吵架，乙以办理结婚登记时未达到法定婚龄为由向法院起诉，请求宣告婚姻无效。人民法院应如何处理?______A.以办理结婚登记时未达到法定婚龄为由宣告婚姻无效B.对乙的请求不予支持C.宣告婚姻无效，确认为非法同居关系，并予以解除D.认定为可撤销婚姻，乙可行使撤销权

解析：参考答案：B

[解析]《婚姻法解释(一)》第八条规定：“当事人依据婚姻法第十条规定向人民法院申请宣告婚姻无效的，申请时，法定的无效婚姻情形已经消失的，人民法院不予支持。”《婚姻法》第十条规定：“有下列情形之一的，婚姻无效：①重婚的；②有禁止结婚的亲属关系的；③婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的；④未到法定婚龄的。”本题中，虽然乙在结婚时只有19周岁，未达到法定婚龄，但在其请求宣告婚姻无效时已达到法定婚龄，法定的无效婚姻情形已经消失，人民法院对其请求应不予支持。故选B。

二、综合能力测验(共5题)1、某居民小区建于上世纪80年代，属于老旧小区，住户多为中老年退休人员，经济条件一般，还有部分是外来租住人员。小区时常有入室盗窃案件发生，金额虽然不大，但是搞得小区居民人心惶惶。街道综合治理部门建议社区发动居民集资在小区楼道外安装防盗大门。但是一些居民并不认同，有人认为小区人多杂乱，频繁开关防盗门很容易损坏，安装的实际效果不大；有人认为回家要开两次门，老年人不方便；也有人认为要居民拿出钱来安装，不应该；还有人顾虑，安装了防盗门后关门声音大，影响低层住房睡眠质量等等。

请问部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因是什么?社会工作者应采取什么样的方法有效推进工作开展?

解析：参考答案：

部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因有：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的功能及质量不信任；(4)安装防盗门之后使用不便，其噪音还会影响生活等。

介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

2、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的______阶段。

解析：参考答案：

预估

[解析]成功接案后就进入社会工作助人过程的下一个阶段。对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作。预估工作中分析服务对象的资料并做出预估摘要，需要决定介入策略。

3、“已所不欲，勿施于人”是______的主张。

解析：参考答案：

孔子

[解析]“己所不欲，勿施于人”出自《论语》，是中国古代思想家教育家孔子的名言。该句意为：如果自己都不希望被人此般对待，推己及人，自己也不要那般待人。

4、A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

社会环境层面：①A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；②A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；③A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；④A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：①A社区居民对当前社区环境非常不满；②社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理等小区环境问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

A社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提高社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和“爱护家园”主题的社区活动，增强居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

5、皓日社区的江某是低保户，近日又突发急病，生活更加困难。社区居委会经过讨论，决定为江某开展慈善募捐活动，于是分别在社区宣传栏和社区大门外张贴告示，并设立了募捐箱，号召本社区居民和过路群众为江某献爱心。

请依据相关法律法规分析相关当事人做法的合法性。

解析：参考答案：

社区居委会应先分析江某的疾病是否符合医疗救助的条件，若符合条件，应该先为江某申请医疗救助。医疗救助是指国家通过提供资金、政策和技术上的支持，帮助贫困人群获得医疗卫生服务、改善健康状况的一种制度。不符合医疗救助范围或者医疗救助后还不够，可以组织募捐活动。

皓日社区居委会组织募捐是不符合法律程序的。《中华人民共和国慈善法》第二十四条规定，开展公开募捐，应当制定募捐方案。募捐方案包括募捐目的、起止时间和地域、活动负责人姓名和办公地址、接受捐赠方式、银行账户、受益人、募得款物用途、募捐成本、剩余财产的处理等。募捐方案应当在开展募捐活动前报慈善组织登记的民政部门备案。案例中皓日社区居委会组织开展募捐活动没有制定募捐方案，亦没有在开展募捐活动前报慈善组织登记的民政部门备案，此处违反法律规定。《中华人民共和国慈善法》第二十五条规定，开展公开募捐，应当在募捐活动现场或者募捐活动载体的显著位置，公布募捐组织名称，公开募捐资格证书、募捐方案、联系方式、募捐信息查询方法等。皓月社区居委会在社区宣传栏和社区大门外张贴告示的做法欠妥。

三、多项选择题(共15题)1、以下属于封闭式问题的是______。A.您是否已经领取这个月的补贴B.您为什么不能让步呢C.您希望我能为您解答什么问题D.您更愿意接受以下哪种补贴方案E.您的户口是本地的么

解析：参考答案：ADE

[解析]封闭式问题是指提出答案有唯一性、范围较小、有限制的问题，对回答的内容有一定限制，提问时，给对方一个框架，让对方在可选的几个答案中进行选择。A、D、E三项符合。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题，而不至于跑题。开放式问题是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。B、C两项符合。故本题选ADE。

2、下列说法错误的是______。A.社会救助的核心是基本生活救助B.专项社会救助与社会基本救助并驾齐驱，共同发挥作用C.对流浪乞讨人员的救助属于临时性救助D.各类社会救助的程序和方法是相同的

解析：参考答案：BD

[解析]专项社会救助是对生活救助起补充作用，只是针对生活中的某一方面进行救助，主要包括教育救助、医疗救助、住房救助等，B错误。社会救助有一些基本程序和方法，但因为救助对象的复杂性，每类社会救助的程序和方法均有所不同，D错误。

3、社区警务工作的基本理念包括______。A.抑制犯罪以社会为导向B.管好治安以社区为导向C.警务工作以问题为导向D.重在防范，标本廉治

解析：参考答案：ABC

[解析]社区警务是指一种全新的社会公共安全思想体系和行为方式。其工作基本理念是：①抑制犯罪以社会为导向；②管好治安以社区为导向；③警务工作以问题为导向。故本题答案选ABC。

4、根据我国《宪法》的规定，下列选项中属于公民履行基本义务的有：______A.某市民通过网站对本地政府的“一站式窗口服务”提出建议B.某位在校大学生响应国家号召，积极应征入伍C.某选民参加县乡两级人大代表的换届选举投票D.某运动员经过奋力拼搏在奥运会上为祖国争得了荣誉

解析：参考答案：BD

[解析]《宪法》规定我国公民的基本义务包括以下几个方面：(1)维护国家的统一和全国各民族的团结；(2)遵守宪法和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德；(3)维护国家的安全、荣誉和利益；(4)保卫祖国，抵抗侵略，依照法律服兵役和参加民兵组织；(5)依照法律纳税；(6)其他义务。A项属于公民行使了监督的权利，B项属于公民履行服兵役的义务，C项属于公民行使选举的权利，D项属于公民履行了维护国家荣誉的义务。故本题答案为BD。

5、下列观点和做法中正确反映事物普遍联系观点的有：______A.地震预示着国家兴衰、闰八月将有灾难B.城门失火，殃及池鱼C.雨露滋润禾苗长，万物生长靠太阳D.三大产业比例协调，才能保证国民经济持续健康快速的发展

解析：参考答案：BCD

[解析]地震预示兴衰的说法违背了联系具有客观性的特点，属于唯心主义，故A项不选。城门失火殃及池鱼、以及万物生长靠太阳都体现了事物之间具有潜在的客观联系。而三大产业之间关系紧密，只有协调发展才能维持经济健康，也体现了联系。故BCD项符合题意。故本题答案为BCD。

6、工作报告在行政机关可用于______。A.请求批准B.提出建议C.答复上级询问D.反映情况

解析：参考答案：BCD

[解析]《党政机关公文处理工作条例》第八条的相关规定，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。工作报告属于单向行文，排除A。报告中通常都会提出可行性建议或措施，B项正确。故本题选BCD。

7、在金融危机面前，许多企业承诺“不裁员”。但企业面临着一方面不减员，另一方面开工不足的难题。为应对这一难题，企业采取的措施正确的是______。A.拓展国内国际市场，扩大产品销售B.扩大企业规模，增加生产岗位C.调整产品结构，提高市场占有率D.加强管理并降低成本，增加市场竞争力

解析：参考答案：ACD

[解析]