2023云南昆明市寻甸县招聘村（社区）青年人才拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023云南昆明市寻甸县招聘村（社区）青年人才拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、88，24，56，40，48，______A.38B.40C.42D.44

解析：参考答案：D

[解析]从第三项开始，每一项等于前两项的平均数，因此所求项为(40+48)÷2=(44)。

2、下列属于城乡居民基本公共服务均等化措施的是______。A.城市下岗职工到农村创业获得银行优惠贷款B.国有企业对农民工实行同工同酬C.地方政府对外来人口购买商品房准予办理本地户口D.农民工子女在城里上学也一样受基础教育阶段的免费教育

解析：参考答案：D

[解析]基本公共服务均等化是指政府要为社会成员提供基本的、与经济社会发展水平相适应的、能够体现公平正义原则的大致均等的公共产品和服务，是人们生存和发展最基本的条件的均等。从我国的现实情况出发，基本公共服务均等化的内容主要包括：一是基本民生性服务，如就业服务、社会救助、养老保障等；二是公共事业性服务，如公共教育、公共卫生、公共文化、科学技术、人口控制等；三是公益基础性服务，如公共设施、生态维护、环境保护等；四是公共安全性服务，如社会治安、生产安全、消费安全、国防安全等。

A、B、C三项不属于。“获得银行优惠贷款”“实行同工同酬”“办理本地户口”均不属于基本公共服务均等化的内容。

D项属于。“基础教育阶段的免费教育”属于公共事业性服务。

故本题选D。

3、下列关于社会工作服务领域中矫治服务说法错误的是______。A.矫治服务是在监狱中的服务B.矫治服务是司法机关和工作人员通过各种手段使犯罪者或有犯罪倾向的违法人员得到思想和行动上的治疗，以重新融入社会的活动C.矫治服务工作在改造罪犯，特别是挽救少年犯罪者方面发挥独特的作用D.矫治服务主要方式有司法前的调查服务、对缓刑人员的观护等

解析：参考答案：A

[解析]矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正，它具有惩罚性行刑起不到的作用。故本题选A。

4、自强社区有根据社区居民需求开展了社区趣味运动会、社区歌咏比赛等活动。这些活动所体现的社区建设功能是______。A.社会保障功能B.环境维护功能C.文体教育功能D.社会综合管理功能

解析：参考答案：C

[解析]文体教育功能包括各种群众性的文娱、体育、教育、科普活动以及多种形式的社会主义精神文明创建活动。故本题答案为C。

5、财税体制改革，可谓牵一发而动全身。最关注财税体制改革，最明白其重要含义的无疑是各级地方政府。因为财税改革将撬动地方财政“钱袋子”，使之在收入、支出、监督等各方面均发生显著变化。对于目前地方财政面临的诸多深层次问题，如财权与事权不统一、土地财权过度膨胀、预算不够公开透明，等等，都将拿起“手术刀”，直剖病灶予以解决。

对这段文字概括最准确的是______。A.财税体制改革主要针对各级地方政府B.财税改革将促使地方政府直面各种财税问题C.财税改革是解决地方财政问题的良方妙药D.财税改革目的在于收紧地方财政的“钱袋子”

解析：参考答案：C

[解析]文段为分一总式的行文脉络，首先论述了受财税体制改革影响最大的是各级地方政府，随后点明主旨，指出财税体制改革将对目前地方财政面临的诸多问题“直剖病灶予以解决”，C项为主旨的同义替换。A、B两项是对财税体制改革对各级地方政府的影响的具体表述，不是文段主旨所在；D项收紧地方财政的“钱袋子”，是地方政府关注财税改革的原因，而不是财税改革的目的，也不是文段主旨，排除。故本题选C。

6、关于社区的含义，下列表述准确的是______。A.社区拥有一个相对变化、相对连接的地理空间B.社区的核心内容是居民的各种社会活动及其互动关系C.社区中的居民具有一种亲缘上的归属感和文化上的认同感D.社区客体是以社会关系为纽带形成的一定数量的人口

解析：参考答案：B

[解析]社区包含以下四层基本含义：第一，社区都有一个相对稳定、相对独立的地理空间，故A选项说法错误。第二，社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系，故B选项说法正确。第三，生活在该地域的人们具有一种地缘上的归属感和心理文化上的认同感，故C选项说法错误。第四，社区都有以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口。人口是社区的主体，故D选项说法错误。故本题答案为B。

7、在社区管理过程中，要注重预见性，要有长远的目标，要充分考虑社区管理的根本出路，考虑社区管理发展中可能出现的或已经出现的各种因素对以后的管理将会带来的不利影响，并在社区管理的过程中努力将这些因素化解在萌芽状态，使它们对社区管理的影响降到最低程度。这体现了社区管理中______的要求。A.前瞻性原则B.系统管理原则C.因地制宜原则D.法制管理原则

解析：参考答案：A

8、下列情形中，可能发生在西汉百姓生活中的是：______A.冶铁时使用铸铁柔化技术B.使用曲辕犁耕地C.研读程朱理学，参加科举考试D.观看杂剧《窦娥冤》

解析：参考答案：A

[解析]战国时期就已能娴熟地使用铸铁柔化技术。A项正确。曲辕犁是隋唐时期江东地区出现的农耕工具。B项错误。程朱理学是宋代儒家学者融合佛道思想来解释儒家义理而形成的以“理”为核心的新儒学体系。C项错误。《窦娥冤》是元代剧作家关汉卿的代表作。D项错误。故本题选A。

9、关于“告诉才处理”的案件与自诉案件，下列哪一选项是正确的?______A.自诉案件是告诉才处理的案件B.告诉才处理的案件是自诉案件C.告诉才处理的案件与自诉案件，只是说法不同，含义相同D.告诉才处理的案件与自诉案件二者之间没有关系

解析：参考答案：B

[解析]《刑事诉讼法》第二百零四条规定，自诉案件包括下列案件：(一)告诉才处理的案件；(二)被害人有证据证明的轻微刑事案件；(三)被害人有证据证明对被告人侵犯自己人身、财产权利的行为应当依法追究刑事责任，而公安机关或者人民检察院不予追究被告人刑事责任的案件。由此，自诉案件和告诉才处理的案件不是一个概念，自诉案件除了包括告诉才处理的案件，还包括被害人有证据证明的轻微刑事案件和被害人有证据证明对被告人侵犯自己人身、财产权利的行为应当依法追究刑事责任，而公安机关或者人民检察院不予追究被告人刑事责任的案件。故选B。

10、管制指在一定期限内剥夺犯罪分子的人身自由，并监禁于一定场所的刑罚。

解析：参考答案：B

[考点]本题考查刑法。

[解析]《刑法》第三十八条第一、二、三款规定：“管制的期限，为三个月以上二年以下。判处管制，可以根据犯罪情况，同时禁止犯罪分子在执行期间从事特定活动，进入特定区域、场所，接触特定的人。对判处管制的犯罪分子，依法实行社区矫正。”管制是对罪犯不予关押，但限制其一定自由，依法实行社区矫正的刑罚。

故表述错误。

11、预备党员预备期满后，党组织经过考察认为其不履行党员义务，不具备党员条件的，应当______。A.留党察看B.适当延长预备期C.适当缩短预备期D.取消预备党员资格

解析：参考答案：D

[解析]《中国共产党章程》第七条规定，“预备党员预备期满，党的支部应当及时讨论他能否转为正式党员。认真履行党员义务，具备党员条件的，应当按期转为正式党员；需要继续考察和教育的，可以延长预备期，但不能超过一年；不履行党员义务，不具备党员条件的，应当取消预备党员资格。预备党员转为正式党员，或延长预备期，或取消预备党员资格，都应当经支部大会讨论通过和上级党组织批准”。故本题选D。

12、，ftp是指______。A.电子邮箱B.协议C.网址D.域名

解析：参考答案：B

[解析]文件传输协议(FileTransferProtocol)简称FTP，是用于在网络上进行文件传输的一套标准协议。它属于网络传输协议的应用层。FTP客户机可以给服务器发出命令来下载文件，上传文件，创建或改变服务器上的目录。故本题选B。

13、某省在各市建设了多个省级特色美食街区，进一步发展当地饮食文化。这些特色美食街区所形成的聚集区属于______。A.法定社区B.自然社区C.专能社区D.虚拟社区

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区的类型。社区按照空间特征可分为法定社区、自然社区、专能社区和虚拟社区。其中，专能社区是指人们从事某些专门活动而形成于一定地域空间上的聚集区，也可指在社区的多重功能中，某一功能具有主导地位，形成独有的社区特色的社区，如城市中经济特区、文化社区、工业社区、旅游社区等。本题中的社区就是以美食为特色，属于专能社区。故选C。

14、在生活中，煎中药是一项学问，我们知道不能用开水煎中药，这是因为______。A.开水会杀死植物性中药的有效细胞B.开水会使淀粉和蛋白凝结C.开水不能和中药溶合D.开水中含有有毒物质

解析：参考答案：B

[解析]用开水煎中药速度虽快但质量差。因为用开水煎煮干燥的植物饮片时，生物的外层组织细胞骤然受高热冲击会立刻凝固、紧缩，尤其是蛋白质在细胞壁上形成了一层不可逆性的变性层，阻止水分的渗入，致使组织内部溶解的成分难以析出，这样药物成分的释放受限，严重地影响了药物有效成分的利用率，药效势必降低，影响治疗效果。故本题选B。

15、社会工作者小周在进入某村后发现，村里存在着人畜饮水难的问题。针对该问题，小周争取相关职能部门的支持，组织召开村民议事会，确定工作方案。在村民的共同努力下，最终解决了人畜饮水难的问题。小周采用的社区工作模式是______。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社区教育模式

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区工作的模式。地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，该模式的特点是较多关注社区共同性问题、特别重视居民的参与等。本题中，社会工作者关注社区的共同问题——人畜饮水难，而且动员村民召开议事会共同努力解决这一问题，属于自下而上解决社区问题，因此运用的是地区发展模式。社会策划模式主要依靠专家的意见和知识，注重由上而下的改变，排除。故选A。

16、研究人员选取英国近4000名年龄在52岁到79岁之间的老人，调查他们的精神状况和死亡风险。结果显示，在平均为期5年的跟踪调查期间，快乐程度最低的老人群体死亡率为7.3%，而快乐程度最高的老人群体死亡率只有3.6%。因此，快乐有利于健康和长寿。

下列各项如果为真，最能削弱上述结论的是______。A.快乐能够反映出一个人在生活、人际关系等方面的舒适程度，而这些因素也会对身体健康产生影响B.心理长期不健康，生理上也会跟着慢性病态C.人有着快乐的精神状态往往是因为有着健康的身体D.影响健康长寿的因素很多，如遗传、生活方式等

解析：参考答案：C

[解析]题干通过研究分析得出“快乐有利于健康和长寿”的结论。A项说明了快乐和健康是由共同的原因(生活、人际关系等方面的舒适程度)引起的，在一定程度上削弱了题干结论；B项说明不快乐不利于健康，从反面场合加强了结论；D项说明“另有他因”，也削弱了结论；C项说明题干结论是因果倒置，与A项和D项相比削弱程度最强。故答案选C。

17、法律渊源实质是按照一定的标准对法进行的分类，根据法律渊源的含义，我们可以把法律分为______。A.宪法、民法、刑法、诉讼法等B.宪法、法律、行政法规、地方性法规等C.宪法、民法、刑法、商法等D.宪法、法律、行政法、条例等

解析：参考答案：B

[解析]法律渊源，不同法系、地域、国家对其均有不同的表述。当代中国法的主要法律渊源采用的是以各种制定法为主的正式的法律渊源，其中主要有宪法、法律、行政法规和部门规章、地方性法规、民族自治地方的自治条例和单行条例、行政规章、国际条约及国际惯例等。故本题选B。

18、社会救助运用的主要专业工作方法不包括______。A.社会工作规划B.小组工作C.社区工作D.个案工作

解析：参考答案：A

[解析]社会救助是社会工作的重要领域，它可运用的主要专业工作方法有：个案工作、小组工作、社区工作以及社会工作行政、社会工作研究等。故本题答案选A。

19、破窗效应是一种心理现象，就是说，一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其他窗户也会莫名其妙地被人打破，下列不属于“破窗效应”的是______。A.一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快墙上就布满了乱七八糟不堪入目的东西B.一条条支流受到污染而不治理，汇集到干流中，就会导致干流的污染C.一个很干净的地方一旦有垃圾出现，人们就会毫不犹疑地抛撒，丝毫不觉羞愧D.一个集体中如果少数人语言不文明而得不到制止，不久就会有许多人语言不文明

解析：参考答案：B

[解析]破窗效应是指出现一种不好的现象，如果得不到阻止，则会有更多人去效仿。A、C、D三项均符合定义；B项是多种小的坏的影响集中一起会形成更大的影响，与定义不符。故答案为B。

20、行政机关作出强制执行决定前，应当事先催告当事人履行义务。催告应当以书面形式作出，下列关于催告的说法不正确的是______。A.催告不必记载履行义务的期限B.催告必须记载履行义务的方式C.涉及金钱给付的，催告应当有明确的金额和给付方式D.催告应当载明当事人依法享有的陈述权和申辩权

解析：参考答案：A

[解析]《行政强制法》第三十五条规定，行政机关作出强制执行决定前，应当事先催告当事人履行义务。催告应当以书面形式作出，并载明下列事项：(一)履行义务的期限；(二)履行义务的方式；(三)涉及金钱给付的，应当有明确的金额和给付方式；(四)当事人依法享有的陈述权和申辩权。A项说法不正确。故选A。

21、科学发展观的根本方法是______。A.发展B.以人为本C.全面协调可持续D.统筹兼顾

解析：参考答案：D

[解析]科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。故选D。

22、大众传媒是指在信息传播过程中处于传播者和大众之间的媒介体。

解析：参考答案：A

[解析]大众传媒是指在信息传播过程中处于传播者和大众之间的媒介体，包括复制、传递信息的设备，传播组织、团体及其出版物和影视、广播节目。故本题判断正确。

23、建立健全社区工作者岗位与等级相结合的职业体系，确立两档共十五级等级序列。

解析：参考答案：B

[解析]根据《济南市社区工作者管理办法(试行)》第十八条规定，建立社区工作者岗位与等级相结合的职业体系。社区工作者岗位分为正职、副职和工作人员三类。各岗位按照社区工作者的工作年限、受教育程度、相关专业水平等，设置相应等级。社区正职为7～18级，社区副职为4～15级，其他人员为1～12级，每一等级对应相应薪酬系数。由此可知，社区工作者岗位共分为三档十八级。

24、在流浪未成年人救助工作中，教育是救助重点。

解析：参考答案：A

[解析]在流浪未成年人救助工作中，预防是前提，救助是基础，管理是手段，教育是重点，保护是根本。故本题判断正确。

25、“青，取之于蓝，而青于蓝；冰，水为之，而寒于水”蕴涵的哲学道理是：A.新事物是在肯定一切事物中形成的产物B.新事物是对旧事物全盘否定的产物C.辩证的否定是事物发展的源泉和动力D.辩证的否定是事物联系和发展的环节

解析：参考答案：D

[解析]辩证的否定有两个重要特点：其一，辩证的否定是事物发展的环节。事物的发展从根本上说，就是旧事物的灭亡和新事物的产生。其二，辩证的否定是事物联系的环节。新事物产生于旧事物，并在旧事物的母腹中成长起来。作为联系和发展环节的否定，实质是“扬弃”，是既克服又保留。也就是说，新事物对旧事物的否定，不是把旧事物简单地全盘抛弃，而是在抛弃旧事物消极的不合理的因素的同时，保留并改造吸收旧事物中积极的、合理的因素，作为自己生存和发展的基础。题干中“青”和“蓝”，“冰”和“水”之间正是这样一种关系，故本题答案选D。

26、关于世界贸易组织(WTO)，下列说法不正确的是______。A.前身是关税及贸易总协定B.2001年中国成为其成员C.俄罗斯不是其成员D.总部设在瑞士日内瓦

解析：参考答案：C

[解析]2012年12月16日，世界贸易组织第八次部长级会议在日内瓦正式批准俄罗斯加入世贸组织。故C项说法错误，应选。

27、“善游者溺，善骑者堕，各以其所好，反自为祸”。这句话的哲学寓意是：A.主要矛盾是关键B.要透过现象认识事物的本质C.矛盾的主要方面决定事物的性质D.事物在一定的条件下是可以相互转化的

解析：参考答案：D

[解析]“善游者溺，善骑者堕，各以其所好，反自为祸”的意思是，往往最善于游泳的人被溺死，最善于骑马的人被摔死，越是最熟悉最擅长的东西，越容易被忽视而出现祸事这正好体现了辩证法关于事物在一定条件下是可以相互转化的观点故本题答案选D。

28、“一九七九年，那是一个春天”，这里的“春天”指的是______。A.改革开放B.科教兴国C.“文革”结束D.包产到户

解析：参考答案：A

29、每个城市都有一个“最优规模”，它取决于城市规模正反两个效应的相互对比。正面效用主要是城市的集聚效用，负面效用则包括交通拥堵、环境污染、房价高昂、基础设施不足等。经济集聚在提高劳动生产率的同时，也会使城市的土地和住房价格上涨，企业的生产成本和居民的生活成本均会有所上升。此外，城市的拥挤、污染等问题都会抵消城市扩张带来的好处。最终，只有当一个城市所带来的正效应超过其生产或生活成本时，企业和居民才会留在这个城市。相应地，城市的最优规模就是最大化劳动生产率的规模。

这段文字主要介绍______。

A.为何城市应该保持动态平衡B.什么是城市的最优规模C.城市发展受资源环境的限制D.要防止城市过分集中的情况

解析：参考答案：B

[解析]文段是“总-分-总”结构，开头说明最优规模由什么来决定，最后说明最优规模是什么。文段先提出“最优规模”这一概念，并说明它取决于正反两个效应。接着对正面效应和反向效应分别进行阐释，最后得出结论，即城市的最优规模是指最大化劳动生产率的规模。因此正确答案为B。

30、社区社会工作的价值取向，应以政府需要为前提，以社区共同发展为依归。

解析：参考答案：B

[解析]开展社区工作的前提是社区居民的需要。故本题判断错误。

31、社区建设的基本特征是______。社区居民的根本利益和实际需求是社区建设的出发点和立足点。A.社区整合B.以人为本C.促进和谐D.民主建设

解析：参考答案：B

[解析]《关于全面推进城市社区建设工作的意见》指出：城市社区建设的基本原则是：(1)以人为本、服务居民。坚持以不断满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。(2)资源共享、共驻共建。(3)责权统一、管理有序。(4)扩大民主、居民自治。(5)因地制宜、循序渐进。故本题答案为B。

32、我国“社区”的概念最早是由______翻译过来的。A.费孝通B.梁漱溟C.晏阳初D.郑杭生

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区的概念。我国社区的概念最早是由费孝通翻译过来的。他将英文“Community”翻译成“社区”。故选A。

33、调查表明，最近几年，成年人中患肺结核的病例逐年减少。但是，还不能以此得出肺结核病发病率逐年下降的结论。

以下哪项如果为真，则最能加强上述推论?______A.肺结核病已不再是不治之症B.和心血管病、肿瘤等比较，近年来对肺结核的防治缺乏足够的重视C.防治肺结核病的医疗条件近年来有较大的改善D.近年来未成年人中的肺结核病例明显增多

解析：参考答案：D

[解析]题干由成年人中患肺结核的病例逐年减少不能得出肺结核发病率逐年下降，要加强结论就要说明非成年人的病例在增加，D项加强了题干推论；A、B、C三项均为无关项。故答案选D。

34、共和制政体的总体特征是______。A.国家的一切权力由议会代表人民行使B.由政党来掌握、行使国家权力C.政治选举是人民参与政治最普遍最主要的形式D.最高国家权力机关和国家元首由选举产生并有一定任期

解析：参考答案：D

[解析]共和制是指国家最高权掌握在由选举产生，并有一定任期的国家机关或公职人员手中的政权组织形式。故选D。

35、下列关于中国共产党历史上的重要会议、召开地点、中心议题搭配正确的是______。

①中共一大——长沙——正式建立中国共产党

②中共二大——上海——进一步讨论和确定党在民主革命时期的纲领问题

③中共三大——广州——讨论全体共产党员加入国民党，建立国共合作统一战线的问题

④中共四大——上海——无产阶级在民主革命中的领导权问题A.①②B.②④C.②③D.①③

解析：参考答案：C

[解析]中国共产党第一次全国代表大会于1921年7月23日至31日在上海法租界贝勒路树德里3号(后称望志路106号，现改兴业路76号)召开。大会的中心议题是正式建立中国共产党。①会议地点错误，故排除A、D两项。中国共产党第二次全国代表大会于1922年7月16日至23日在上海英租界南成都路辅德里625号(现成都北路7弄30号)举行。这次大会的中心议题是进一步讨论和确定党在民主革命时期的纲领问题。②搭配正确。中国共产党第三次全国代表大会于1923年6月12日至20日在广州恤孤院后街31号召开。这次大会的中心议题是讨论全体共产党员加入国民党，建立国共合作统一战线的问题。③搭配正确，故排除B项。中国共产党第四次全国代表大会于1925年1月11日至22日在上海举行。这次大会的中心议题是研究和讨论中国共产党如何加强对日益高涨的革命运动的领导、工人阶级如何参加民族革命运动以及党在组织上和群众工作上如何进行准备的问题。这次大会对党在当时要解决的一些基本问题作了阐述和回答，而最具历史意义的是明确提出了无产阶级在民主革命中的领导权问题。大会的另一个重要贡献是提出了工农联盟问题。④中心议题不正确。因此，本题搭配正确的是②③，故本题答案为C项。

二、综合能力测验(共5题)1、“绿色社区”是指具备一定的符合环保要求的“软”“硬”件设施，建立起较完善的环境管理体系和公众参与机制的文明社区。其主要标志是：有健全的环境监督管理体系，有完备有效的污染防治措施，有健康优良的生态环境，有良好的环境文化氛围，居民整体环境意识较高。

近年来，我国大部分城市大力推进以“绿色社区”为龙头的创“绿”系列工程。通过抓单位带居民、抓新建住宅社区带老居民区，以点带面，有计划地推动“绿色社区”的创建，取得了显著成绩。

结合你对“绿色社区”的理解，谈谈其对社区建设的影响、对社区居民的意义。

解析：参考答案：

对社区建设的影响：绿色社区建设的开展有利于完善社区环保方面的“软”“硬”件设施，建立较完善的社区环境管理体系和公众参与机制，能够有效防治社区污染，打造健康优良的社区环境和良好的环境文化氛围。

对社区居民的意义：绿色社区建设的开展可以使社区居民能够认识和行使自己的环保权利和责任，主动参与到环保行动中，有利于提高社区居民的整体环保意识，让社区居民的生活环境更加宜居。同时，绿色社区建设还可以使社区居民通过节能、节水、垃圾回收等获得经济效益。

2、请阅读下列材料

一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

3、榆林街道建立了面积达1130平方米的“一门制”社区服务中心，内设服务大厅、个性化服务窗口、社区学院、家政服务超市四个功能区，向社区居民提供政策咨询、劳动保障、民政救济、劳动仲裁、生殖健康服务、独生子女证、暂住证办理等近百项服务项目。各个窗口按照不同内容和归口，通过网络与市有关信息部门相连，及时向社区居民提供各种服务信息。如大厅内专门建立一个电子大屏幕，与市劳动就业处信息平台联网，滚动显示就业信息，辖区内近百名下岗失业人员就是通过该途径找到了工作岗位。

请你根据上述材料，分析社区服务的内容及如何对社区服务进行管理。

解析：参考答案：

(1)所谓社区服务，是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务，是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。

社区服务包含的内容具体如下。

一是社区福利服务，其是针对社区特殊群体提高的服务。首先是为老年群体提供的服务。主要包括老年人包户服务、老年人收养和寄托服务、老年人文化生活服务、老年人庇护服务、老年人生活综合服务等。其次是为残疾人和精神病人群体提供的服务。主要包括残疾人康复服务、精神病人康复服务、残疾儿童寄托服务、弱智儿童启智教育服务等。再次是为社区心理障碍群体提供的服务。主要包括心理咨询服务、心理诊治服务等。

二是社区便民利民服务，其是针对社区居民提供的服务。主要包括家政服务、婚庆丧事服务、子女教育辅导服务等，属于有偿和无偿两种形式相结合的便民利民服务。

三是社区居民、企事业单位共建服务。其是指社区和企事业单位充分利用资源，开展的双向共建服务。主要包括职工及其子女就业培训服务、企业生产安全服务、社区设施维护服务等。

(2)在进行服务管理过程中，具体以社区居委会为主，主要内容为：通过对社区服务的内容进行组织和安排，及时调整服务管理的机制，设立合理的科室并配备好相应的高素质的社区服务人员，及时了解社区居民的需求，多开展各式各样的活动来满足居民的需要，从而增强社区居民的归属感和认同感，为社区的建设和发展打好坚实的基础，强化社区服务功能，构建和谐的人际关系和社区环境。具体需要做到以下几点。

第一，转变管理观念，创新管理手段，加大资金投入。

第二，合理整合社区资源，及时建立社区服务管理中心。

第三，合理规划社区服务，实现社区服务管理向网络信息化的服务管理方向发展。

第四，处理好社区居委会与社会中介组织的关系。社区居委会应当充分利用社会中介组织的力量，发挥社会中介组织的作用，同时也将自己从大量的事务性工作中解脱出来，更好地履行社区的职能。

4、材料：

风起，落叶被吹得到处乱飞。有人问，风为什么吹走的是落叶呢?哲人说，风吹走的，都是一些轻浮的东西。

大风起，风不仅吹走了落叶，而且吹得飞沙走石。有人问，石头不轻浮，风为什么吹走了石头呢?哲人说，风吹走的，都是一些没有生命的东西。

风暴至，风不仅吹得飞沙走石，而且把树也吹倒了，有的甚至吹到了百米开外。有人问，树有生命，风为什么把树也吹走了呢?哲人说，风吹走的都是一些生命的表象，有谁见过，风吹走过地底下那生命的根呢?

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要求真务实

大风，可以吹走轻浮的落叶，可以吹走没有生命的石头，可以吹走空有其象的树干，但吹不走地底下生命的根。这则寓言故事短小精悍，但寓意深刻。对于我们这些有志从事社区服务工作的人来说，它提醒我们：开展社区工作要像地底下生命的根一样，求真务实，紧紧抓住服务的土壤。

拒绝浮躁是深入社区联系群众的基础。轻浮的落叶被风吹的四散飘零，而社区工作若是像落叶般轻浮急躁，则难以获得群众认同。当前，有个别社区工作者由于对岗位责任、自身使命的认识不足，工作中好高骛远，导致忽视自身服务职能，作风浮躁，难以全心投入，对日常工作敷衍塞责，对群众问题不闻不问，不但影响了个人价值的实现，更令政府形象严重受损。因此，开展社区工作要拒绝浮躁作风，正确认识平凡岗位的不凡职责，将群众服务奉为使命，才能确保社区工作服务到位。

不务虚功是做好工作服务居民的保障。随着我国城镇化建设脚步的加快，社区工作也如火如荼地进行，服务形式推陈出新，水平不断提高。然而，在和谐的乐曲声中，却也能听到不和谐的音符。部分社区好大喜功，脱离社区群众实际情况，浪费资金“大兴土木”。以社区数字化管理建设为例，个别社区由于居民年龄较大，数字技术使用不便，不具备相应需求基础，却也申请资金，开发平台建设，导致平台完成建设便被闲置，造成严重浪费。可见，社区工作者只有脚踏实地，不务虚功，才能赢得群众认可，做好社区工作。

社区工作者，身处服务一线，一举一动事关群众切身利益。在工作中，我们不能学习轻浮的树叶，不能学习没有生命的石头，而要像地底下生命的根一般，紧紧抓住服务的泥土，即使树干被大风吹走，也毫不动摇。只有这样，我们才能将全部的精力投入到社区服务之中，让社区群众生活质量得到真正提升。

5、今年三季度云杉社区将进行旧楼区改造工程，请您以云杉社区居委会的名义向社区居民写一份通告。

解析：参考答案：

云杉社区居委会关于本社区旧楼区改造的通告

近年来，我市政府始终把改善人民群众居住条件和居住环境，切实满足群众基本居住需求作为首要任务。半年来，本社区多栋旧楼陆续出现了墙壁渗水、墙皮脱落、屋顶发霉等情况，给社区居民生活带来了极大不便。为确保社区居民住得踏实、住得舒心，云杉社区居委会决定自今年三季度起进行旧楼区改造工程。现就有关事项通告如下：

一、发现问题，及时报告。在旧楼改造之前，社区居委会将安排工作人员现场调查，逐栋排查楼房质量问题，请各位居民发现问题及时报告，便于工作人员详细统计情况，科学设计施工方案。

二、积极监督，减少影响。广大居民要积极参与对小区施工单位的日常监督中来，督促其文明施工、安全施工，缩短施工时间。使其最大限度地减少对居民日常生活、工作和学习的影响。

三、主动参与，合格验收。在旧楼区改造结束后，社区居委会会组织居民代表、群众监督员、居委会共同参与验收评价，将您的满意作为衡量工程质量的重要标尺。望广大居民朋友一定要发扬主人翁精神，主动参与此项工作。

旧楼改造工程难免给各位居民朋友带来一些不便，为此，我们向您表示歉意，希望得到您的谅解。云杉社区是我们共同的家园，希望居民朋友能够积极参与、协助我们的工作，维护平安家园，建设美丽社区。

特此通告

云杉社区居委会(印章)

××年××月××日

三、多项选择题(共15题)1、社会工作者在服务过程中扮演着不同角色，其间接服务角色有______。A.社会政策的影响者B.小组关系的协调者C.服务资源的筹措者D.积极行为的倡导者

解析：参考答案：AC

[解析]社会工作者间接服务角色包括：(1)管理者；(2)资源筹措者；(3)政策影响人；(4)研究者。社会工作者直接服务角色包括：(1)服务提供者；(2)支持者；(3)倡导者；(4)关系协调者。故本题答案选AC。

2、乙县赵大娘因与儿媳不和，赌气到甲县寻亲未果，身无分文，流落街头，后受人指点向甲县救助站求助，并要求到甲县社会福利机构养老。甲县救助站对赵大娘采取的正确救助方式有______。A.提供合格的食宿B.提供返家乘车凭证C.帮助联系亲属D.安置到社会福利院

解析：参考答案：ABC

[解析]救助站对流浪乞讨人员实行救助的内容主要包括：(1)提供符合食品卫生要求的食物；(2)提供符合基本条件的住处；(3)对在站内突发急病的，及时送医院救治；(4)帮助与其亲属或者所在单位联系；(5)对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。故本题答案为ABC。

3、渭河接纳的支流包括______。A.葫芦河B.泾河C.洛河D.无定河

解析：参考答案：ABC

[解析]渭河接纳的支流有葫芦河、泾河、洛河。故本题答案选ABC。

4、关于陕西境内的主要河流，下列说法正确的有______。A.渭河是长江的最大支流，河水含沙量较高B.丹江发源于陕西西南部，于武汉汇入长江C.嘉陵江是长江水系中流域面积最大的支流D.泾河夏秋多暴雨，以洪水猛、泥沙多著称

解析：参考答案：CD

[解析]渭河是黄河最大的支流，河水含沙量较多，A项不符合题意；丹江发源于秦岭地区的凤凰山南麓，经商洛市商州区、丹凤县、商南县，出陕境进入河南省淅川县，向南在湖北省境内注入丹江口水库。从武汉汇入长江的是汉江，B项有误；嘉陵江是长江水系中流域面积最大的河流，符合题意；泾河夏秋多暴雨，故以洪水猛、泥沙多著称，D项符合题意。故本题答案为CD。

5、清政府颁布的专门适用于少数民族地区的法律包括______。A.蒙古律例B.西宁青海番夷成例C.钦定西藏章程D.回疆则例

解析：参考答案：ABCD

[解析]清朝时期，清政府专门颁布适用于少数民族的法律包括：《理藩院则例》《回疆则例》《西宁青海番夷成例》《蒙古律例》《钦定西藏章程》等。故选ABCD。

6、底线思维是我们在认识世界和改造世界的过程中，根据我们的需要和客观的条件，划清并坚守底线，尽力化解风险，避免最坏结果，同时争取实现最大期望值的一种积极的思维。下列体现了底线思维的有______。A.严守原则B.以史为鉴C.防患未然D.居安思危

解析：参考答案：ACD

[解析]底线思维能力，是客观地设定最低目标，立足最低点争取最大期望值的能力。善于运用底线思维的方法，凡事从坏处准备，努力争取最好的结果，这样才能有备无患，遇事不慌，牢牢把握主动权。

A项，严守原则是指每个人心中都有自己的想法，对于每一件事情，都有自己的思路，什么是正确的，什么是不正确的思想观是一直形成的，遇到事情，不会因为别人的话而改变自己的想法。坚持底线思维，首先就要严守原则，不仅要划清底线，更要坚守底线，不能踩“红线”、越“底线”、闯“雷区”；其次要以积极的态度研判风险、守住底线、防患未然，牢牢掌握改革发展的主动权。

B项，以史为鉴是指从正面积极地告诫人吸取历史的经验教训，以便更好地把握自己，大到治理国家，小到自我修养，都应该走正道而不要走邪路。没有体现底线思维。

C项，防患未然是指在事故或灾害发生之前就加以预防。

D项，居安思危是指在平安稳定的时候要想到可能会出现的危险灾难，指时时要提高警觉，预防祸患。

故本题选ACD。

7、之所以说改革是中国的第二次革命，是因为______。A.改革的目的与过去革命的目标一样，都是为了扫除发展生产力的障碍，使中国摆脱贫穷落后的状态B.改革必然会涉及和引起政治、文化、教育、科技等社会生活的各个领域的深刻变化C.社会主义改革是对旧体制的根本性变革D.从改革引起的社会变革的广度和深度来说，改革是一场新的革命

解析：参考答案：ABCD

[解析]改革是中国的第二次革命，是相对于新民主主义革命而言的；改革是中国的第二次革命，是从解放生产力，扫除发展生产力的障碍这个意义而言的；改革是中国的第二次革命，是从改革的深刻性和广泛性而言的。

8、社区治安管理的主要工作内容包括______。A.危险物品管理B.消防安全管理C.流动人口管理D.交通道路管理

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区治安管理的内容有五个方面。①人口管理。②危险物品管理。③社区治安秩序管理。④交通道路管理。⑤消防安全管理。故选ABCD。

9、关于民族区域自治制度，正确的是______。A.民族区域自治制度是以少数民族聚居区为基础实行民族的区域自治B.民族区域自治地方是中华人民共和国不可分离的部分，民族自治机关是中