2023安徽芜湖市南陵县招聘社区工作者暨考试总笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023安徽芜湖市南陵县招聘社区工作者暨考试总笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、以下关于中国政党制度的表述不正确的是______。A.中国政党制度是中国共产党领导的多党合作和政治协商制度B.中国共产党与民主党派合作的方针是“长期共存，互相监督，肝胆相照，荣辱与共”C.中国政党制度的特点是各民主党派轮流执政D.人民政协是中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构

解析：参考答案：C

[解析]中国共产党是执政党，各民主党派是参政党。中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，充分体现了在建设中国特色社会主义的共同目标下，各党派团结合作的特点。故本题答案选C。

2、挣更多的钱能让人更快乐，至少在某种程度上是这样的。但是新的研究表明，反过来也是如此，快乐的人能挣更多的钱。伦敦大学的研究人员在对一万多名美国人进行研究后发现，那些情绪积极、在成长过程中对生活感到更满意的人，在达到29岁的年龄时其收入也较高。

以下哪项最能对上述研究结论提出质疑?______A.在比较富裕的家庭中成长起来的年轻人对生活大都持消极态度B.除了情绪，专业化程度和工作能力也会直接影响收入水平C.对生活感到更满意的年轻人大都出生于比较富裕的家庭，而且都具有良好的职业背景D.如果调查人们22岁时对自己的人生满意度，结果可能会有所不同

解析：参考答案：C

[解析]题干结论是：快乐的人能挣更多的钱。A项是无关项；B项考虑了其他方面的影响，但不能反驳情绪的影响，削弱力度有限；C项说明是因为有比较富裕的家庭和良好的职业背景才对生活感到更满意，因果倒置，直接质疑了题干结论；D项“可能有所不同”削弱程度有限。故答案选C。

3、社区卫生服务的特点不包括______。A.以基层卫生保健为内容B.提供综合性服务C.进行协调性服务D.断点的服务

解析：参考答案：D

[解析]社区卫生服务的特点主要有以下几点：①初级保健；②综合性服务；③持续性服务；④协调性服务；⑤可及性服务等。D项错误。故本题答案选D。

4、下列关于社会工作和社会保障的区别说法错误的是______。A.社会保障属于收入或物质上的帮助，社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的帮助B.社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活以不致发生危险，社会工作除了救助之外，还有发展受助者能力的任务C.社会保障是对个人、家庭和社区而言的，社会工作对象包括个人和家庭D.社会保障的基本责任主体是国家和政府；社会工作的责任主体是社会工作者和受助者双方，是他们之间的合作

解析：参考答案：C

[解析]社会保障是对个人、家庭而言的，社会工作的对象包括个人、家庭以及社区。故本题答案选C。

5、城市发展需要依靠______三轮驱动，增强城市持续发展能力。A.创新、教育、科技B.经济、改革、创新C.改革、科技、文化D.教育、科技、文化

解析：参考答案：C

[解析]城市发展需要依靠改革、科技、文化三轮驱动，增强城市持续发展能力。要统筹改革、科技、文化三大动力，提高城市发展持续性。故选C。

6、什么书算得上畅销?可能有人会想到热络一时的《秘密花园》或成为热门IP的小说《盗墓笔记》。不过，吉尼斯世界纪录机构12日在伦敦宣布，《新华字典》获得最受欢迎的字典和最畅销的书(定期修订)两项吉尼斯世界纪录。对此，著名文化学者张颐武在接受记者采访时表示，这个结果很客观，这说明______。

填入划横线部分最恰当的一项是______。A.新华字典具有巨大的市场潜力，可以带来很好的经济效益B.中国人越来越喜欢学习，购书选择方面更加喜欢工具书C.汉语正在成为越来越重要的语言工具，也从一个侧面反映了汉语影响力的提升D.中文工具书越来越得到国际社会的认可和欢迎

解析：参考答案：C

[解析]语句填空题。A项只强调了经济效益，没有强调最受欢迎，排除；B项“中国人”范围太小，《新华字典》荣获的是吉尼斯世界纪录，排除；比较C、D两项，D项是表面现象，C项才是深层次的原因。故选C。

7、有一段时间，复兴与崛起两词都很流行，大家说的似乎是一事。其实两词意思大不同，崛起通常可以是第一次，通俗地说就是从小到大，甚至从无到有；而复兴则是曾经辉煌过，已有从小到大的经验，后来又“温故知新”，再次辉煌。不论复兴还是崛起，皆非无因而至，而是有所凭借，不过隐显不同而已。

对以上文字理解不正确的一项是：______A.人们误认为复兴与崛起两词为同一事B.复兴与崛起是毫无关联的两个词语C.复兴与崛起的不同在于已有从小到大的经验D.复兴与崛起的相同之处在于皆有因而至

解析：参考答案：B

[解析]由第一句可知A项理解正确；由“崛起通常可以是第一次……从小到大……而复兴……已有从小到大的经验”可知C项理解正确；由“不论复兴还是崛起，皆非无因而至……”可知D项理解正确。B项的“毫无关联”表述错误。故本题选B。

8、设立社区社会组织必须本着______的原则，发挥社会组织在社区公共事务管理的作用。A.自愿性、民间性和公益性B.自愿性、互助性和公益性C.自愿性、互助性和服务性D.自主性、民间性和公益性

解析：参考答案：A

[解析]本题考查设立社会组织的原则。培育和发展社区社会组织的基本原则，首先设立社区社会组织必须本着自愿性、民间性和公益性的原则，发挥社会组织在社区公共事务管理的作用。故选A。

9、人的价值有潜在的价值和实现的价值两种形态。

解析：参考答案：A

[解析]人的价值有潜在的价值和实现的价值两种形态。潜在的价值是指人的本质力量即主体力量所具有的创造性能力和潜能。当人在实践中使自身的潜力发挥出来变成创造客体价值的现实力量，人就成为现实的主体而实现了自身的创造价值。故本题判断正确。

10、在经济不景气时，可以用来扩大需求、刺激经济发展的财政政策是______。A.降低银行利率B.降低税率C.减少国债发行D.增加银行基准利率

解析：参考答案：B

[解析]本题考查经济常识。降低银行利率会使储户取出存款或增加贷款，增加市场上的货币量，可以扩大需求，刺激经济发展；增加银行基准利率会促进储户多存钱或减少贷款，减少市场上的货币量，会减少需求，抑制经济发展。A、D两个选项均是货币政策，不是财政政策，所以均不选。降低税率会使企业和个人持有货币量增加，市场的货币量增加，会扩大需求，所以B项正确。减少国债发行是财政政策，但会使政府减少开支，降低投资规模，不利于刺激经济发展，所以C选项排除。本题正确答案是B选项。

11、王某利用黑客技术获取某公司上网账号和密码后，以每3个月100元的价格出售此账号和密码，从中获利5000元，给该公司造成损失4万元。王某的行为构成______。A.盗窃罪，盗窃数额为5000元B.诈骗罪，诈骗数额为5000元C.盗窃罪，盗窃数额为4万元D.诈骗罪，诈骗数额为4万元

解析：参考答案：C

[解析]盗窃罪是指以非法占有为目的，窃取公私财物数额较大，或者多次窃取公私财物的行为。根据我国《最高人民法院关于审理扰乱电信市场管理秩序案件具体应用法律若干问题的解释》第8条的规定，盗用他人公共信息网络上网账号、密码上网，造成他人电信资费损失数额较大的，依照《刑法》第264条的规定，以盗窃罪定罪处罚。盗窃数额是指行为人窃取公私财物的数额。在题中，王某利用计算机知识盗用某公司的上网账号和密码后出售，给该公司造成较大的损失，构成盗窃罪。对于盗窃数额的认定应当以对该公司造成的损失计算，所以，本题王某的盗窃数额为4万元。故本题答案为C。

12、下列经济现象所体现的经济思想对应正确的是：______A.不看广告看疗效——从众心理的消费行为B.冬天黄瓜比夏天贵——供求关系决定商品价格C.贷款消费、超前消费——不同投资方式各有利弊D.制售伪劣商品被淘汰——诚信关系企业成败

解析：参考答案：D

[解析]“不看广告看疗效”是注重实际效果，是求实心理主导的消费；“冬天黄瓜比夏天贵”，是因为冬天黄瓜产量低，市场供给量小于需求量，影响了黄瓜的价格，供求关系影响价格，并不能决定价格；“贷款消费、超前消费”是消费方式，不属于投资方式。“制售伪劣商品”违背了市场交易规则，败坏了企业形象和信誉，最终会被淘汰，体现了诚信关系企业成败。D项说法正确。故本题答案选D。

13、在公告的总体结构中，可以没有的一部分是______。A.标题B.正文C.主送单位D.成文时间

解析：参考答案：C

[解析]公告、通告及部分事项性通知可不写主送机关。故选C。

14、受全球金融危机影响，2008年9月，英国房地产市场受到重挫，房价大跌。在房价下跌后的几个星期里，商住房销售额明显下降，大大低于2007年的平均周销售额。然而，2008年英国全年的商住房销售总额与2007年的总额相比却没有明显差异。

下面哪项如果正确，可以解释上文中的明显矛盾?______A.2008年，虽然英国国内购买商住房的人明显减少，却有不少外国人前来购房B.2008年购房者总数与2007年的基本持平C.房产销售额的涨落有一定的规律D.2008年的某一段时间，英国商住房销售额明显高于那一年的平均销售额

解析：参考答案：D

[解析]题中告知矛盾是2008年9月后的几个星期商住房销售额大大低于2007年的平均周销售额，但是2008年英国全年的商住房销售额与2007年相比却无明显差异。ABC三项均无法解释题中矛盾。D项表述2008年的某一段时间，英国商住房销售额明显高于那一年的平均销售额，则这段时间的销售额就弥补了9月后的几个星期较少的销售额，解释了题中的矛盾。

15、下列选项中，在立卷范围之列的是______。A.反映本机关工作活动，正在办理中的文件B.反映本机关工作活动的所有文件C.反映本机关工作活动的，具有查考利用价值的办毕文件D.反映其他机关工作活动的办毕文件

解析：参考答案：C

16、税务机关依照法定的税种、税率对某企业征税，这一行为是______。A.自由裁量行政行为B.不要式行政行为C.双方行政行为D.羁束行政行为

解析：参考答案：D

[解析]根据行政行为受法律拘束程度的不同，可以将行政行为分为羁束行政行为和自由裁量行政行为。羁束行政行为是指法律、法规或者规章对行政行为的适用条件、程序、范围等内容有明确、具体的规定，行政主体在实施该项行为时只能严格按照这些规定，没有自由选择、裁量的余地，不能将自己的意志参与其间的行为。自由裁量行政行为是指法律、法规或者规章对行政行为适用的条件和方式等内容仅仅规定了原则或者幅度，行政主体在实施该项行政行为时可以在法定的原则或者幅度内，按照自己的意志作出处理决定的行政行为。故本题答案选D。

17、迄今发现的世界上最大的青铜器是______。A.陶鹰鼎B.大盂鼎C.铸客大铜鼎D.后母戊鼎

解析：参考答案：D

[解析]后母戊鼎，又称司母戊鼎，全称为后母戊大方鼎。原器1939年3月在河南安阳出土，是商王祖庚或祖甲为祭祀其母戊所制，是商周时期青铜文化的代表作，现藏于中国国家博物馆，是迄今为止世界上最大的青铜器。故本题答案选D。

18、小组成员之间非常熟悉，对小组有较高的认同，开始经常用“我们”而不是小组。家庭式的情感减弱，次小组出现。这属于小组工作哪个阶段的工作重点?______

A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期

解析：参考答案：D

[解析]题干中出现的情况属于小组后期的工作。故本题选D。

19、以下名句中揭示的哲学道理不同于其他三项的是______。A.只要再多走一小步，仿佛是向同一方向迈的一小步，真理便会变成谬误B.在纯粹的光明中，就像在纯粹的黑暗中一样，什么也看不见C.蝉噪林逾静，鸟鸣山更幽D.有无相生，难易相成，长短相形，高下相倾，声音相和，前后相随

解析：参考答案：D

[解析]A、B、C三项揭示的都是矛盾双方在一定条件下相互转化。而D项揭示的是矛盾双方相互依存。故本题选D。

20、下列哪一个法律文件是中国近现代历史上第一部宪法性文件?______A.《重大信条十九条》B.《钦定宪法大纲》C.《中华民国约法》D.《中华苏维埃共和国宪法大纲》

解析：参考答案：B

[解析]清廷宪政编查馆于1908年8月颁布了《钦定宪法大纲》，是中国近代史上第一个宪法性文件。故选B。

21、公共危机管理，是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题，它的第一原则是______。A.科学性原则B.效率性原则C.时间性原则D.协同性原则

解析：参考答案：C

[解析]时间性原则又称为迅速性原则，是公共危机管理的第一原则。故本题答案为C。

22、社会工作者小周观察一个新建小区时，发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感，小组内容以发展个人与社会环境的互动能力，挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于______。A.社会目标模式B.发展模式C.互动模式D.治疗模式

解析：参考答案：C

[解析]互动模式也成为交互模式或互惠模式，它关注小组中组员与小组和社会环境间的关系，希望通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人和社会功能的目的。故本题答案为C。

23、中国共产党建立的阶级基础是______。A.马克思主义的广泛传播B.工人阶级队伍的壮大及工人运动发展C.共产主义小组建立D.“社会主义”概念的广为流传

解析：参考答案：B

[解析]A、D两项是思想基础；C项是组织基础；B项是阶级基础。故本题选B。

24、在市场经济下，当一国处于景气指数下降阶段时，经济上不可能出现的现象是______。A.商品价值持续上升B.居民消费需求下滑C.投资减少。失业率上升D.居民收入减少

解析：参考答案：A

[解析]市场经济条件下，一国处于景气指数下降阶段时，经济萧条，基本表现为居民收入减少，消费者需求与投资下滑，劳动者需求和产出下降，失业率上升，商品价格下降等。故本题选A。

25、高铁列车的车窗和车门在运行过程中必须完全密闭。对此，下列解释最准确的是______。A.减少高铁列车运行的能源消耗B.保持高铁列车车厢内部的安静C.避免车速过快形成空气压强差D.确保高铁列车车厢内部的整洁

解析：参考答案：C

[解析]物体移动的快慢是与空气压力波的大小成正比的，即物体移动的速度越快，它所产生的空气压力波也就越大。高铁列车行驶时会产生巨大的空气压力波，它一旦进入车内，会让桌上的物品一片狼藉。车外的尘土会使车内空气变得混浊，车外的噪声，特别是列车进出隧道和两车交会时的巨大噪声也会乘虚而入。更严重的是，乘坐者根本无法忍受这种空气压强差，轻则耳膜产生压迫感，重则感到头晕恶心，严重时会耳膜破裂。事实上，高铁列车上不仅窗户要固定、密闭，其车门、车厢连接处等都要尽可能地做到密闭，如此才能保证旅客有一个舒适的乘坐环境。故选C。

26、关于陕西历史，下列说法正确的是______。A.陕西是响应辛亥武昌首义，宣布独立的第一个省份B.“陕”这个地名是在东周初年出现的，后人称陕以西地区为“陕西”C.陕西造就了一大批文化巨匠，包括杜甫、白居易、柳公权和张旭D.西安城东发现的半坡村遗址，集中展示出6000年前母系氏族社会的文明

解析：参考答案：D

[解析]响应武昌起义的第一个独立的城市是湖北。所以选项A说法错误。“陕”这个地名称呼最早出现在两周初年，据《国语》记载，西周初年，周公与召公的封邑是以“陕塬”(今河南陕县境内)为界，以东为“陕东”，由召公管辖，以两为“陕两”，由周公管辖。陕西的名称由此沿袭至今。所以选项B说法错误。杜甫属于河南巩义市人，白居易是河南新郑人，张旭是江苏苏州人。所以选项C说法错误。故本题答案选D。

27、构建社会主义和谐社会最根本的保证是______。A.依法治国B.以德治国C.从严治党D.党的领导和社会主义制度

解析：参考答案：D

[解析]中国共产党的领导和我国的社会主义制度，为构建社会主义和谐社会提供了最根本的保证。故选D。

28、关于哲学及其基本问题，下列说法错误的是______。A.思维和存在的关系是哲学的基本问题B.方法论是人们认识世界、改造世界的一般方法C.世界观是人们对整个世界总的看法和基本观点D.二元论认为物质和意识两个统一的相互联系的本原

解析：参考答案：D

[解析]本题考查哲学及其基本问题。二元论认为物质和意识是两个独立的、互不依赖的本原，D项错误。故选D。

29、我国《刑法》规定，有配偶而重婚的，或者明知他人有配偶而与之结婚的，处______。A.二年以下有期徒刑或者拘役B.三年以下有期徒刑C.二年以上七年以下有期徒刑D.三年以上七年以下有期徒刑

解析：参考答案：A

[解析]我国《刑法》第二百五十八条规定：“有配偶而重婚的，或者明知他人有配偶而与之结婚的，处二年以下有期徒刑或者拘役。”故选A。

30、党从新世纪新阶段我国发展的基本特征出发，提出的重大战略思想是必须______。A.加快转变经济增长方式B.提高自主创新能力C.加强和谐社会建设D.不断深化改革开放

解析：参考答案：C

[解析]加快和谐社会建设，是我们党从新世纪新阶段我国发展基本特征出发提出的重大战略思想，是对中国特色社会主义建设的总体布局，是全面贯彻落实科学发展观的必然要求。

31、努力不曾停止，差距一时难消，骂声______，“12306现象”在整个中国的改革发展进程中，并不鲜见。无论是看病难、就学难，还是空气差、社保低，每一个问题都没有短时间内______的解决方案。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.络绎不绝

一蹴而就B.滔滔不绝

立竿见影C.此起彼伏

游刃有余D.纷至沓来

事半功倍

解析：参考答案：B

[解析]首先看第一空，“络绎不绝”形容车船人马等前后相接，往来不断，用来形容“骂声”不合适，故排除A项。再看第二空，由“短时间”可知第二空应填入表示立刻见到功效的词语，故“立竿见影”当选。“游刃有余”强调工作熟练，解决问题毫不费事；“事半功倍”强调费力小，收效大。这两个词语均不符合语境，排除C、D两项。验证B项第一空，“滔滔不绝”符合语境。本题正确答案为B。

32、按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准，可将社区划分为______。A.城市社区和农村社区B.法定社区和自然社区C.大型社区和小型社区D.虚拟社区和专能社区

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区的类型。按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分，可分为城市社区和农村社区；B、D项是按照空间特征进行划分；C项是按照社区的层次进行划分。故选A。

33、徐女士在第一次小组活动开始时有些拘谨，怀疑地打量着周围，也不与他人交谈。此时，社会工作者应该______。A.了解徐女士对小组的期望B.邀请徐女士与其他组员一起进行自我介绍C.评估徐女士是否适合参加本小组D.转介徐女士给其他社会工作者进行个案辅导

解析：参考答案：A

[解析]在小组工作开始阶段，社会工作者应了解小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识。虽然在决定参加小组之前，小组组员对小组目标已有初步认识，但还比较模糊、比较抽象。另外，不同小组组员之间对小组的认知和期待也不尽相同。因此，小组活动一开始，首先要与大家讨论小组的目标，订立大家共同认知的小组目标；要使大家清楚小组准备并且能够帮助他们实现什么样的目标。这样做的好处是，可以促进小组组员认识和接纳小组，做好融入小组的心理准备。本题中，社会工作者首先应该了解徐女士对小组的期望。

34、所谓劳务消费是指家庭消费花钱购买的各种服务，其主要目的是方便、美化家庭生活，提高家庭的生活水平。下列不属于劳务消费的是______。A.家政服务B.理发C.旅游D.购买方便面

解析：参考答案：D

[解析]劳务消费的定义要点为：①家庭消费花钱购买的各种服务；②目的是方便、美化、提高家庭生活。购买方便面显然不是购买服务。故本题选D。

35、民事行为能力是指民事主体能以自己的行为取得民事权利，承担民事义务的资格。自然人的行为能力分三种情况：完全行为能力、限制行为能力、无行为能力。下列属于限制行为能力人的是______。A.十周岁以上的未成年人B.不满十周岁的未成年人C.十八周岁以上的公民D.十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的

解析：参考答案：A

[解析]《民法通则》第11条规定，十八周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

第12条规定，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。故本题选A。

二、综合能力测验(共5题)1、社会工作者在面对案主时，怎样做到有效的倾听?

解析：参考答案：

(1)社会工作者首先必须要降低对自己的注意力，必须克制冲动、摒弃个人经验，用心去听；必须下决心去了解案主，而不是评论案主的经验和感受；应该有强烈的愿望去帮助有困难的人，但又不能仓促作结论和提出解决问题的方案。

(2)有效的倾听需要伴随着仔细的、时而专注的观察。

(3)有效的倾听还需要伴随着在适当的时候给出适当的鼓励。

(4)有效的记忆。

2、社区内某居民小区路灯损坏数月，物业公司迟迟未修复，业主意见很大，拒交物业管理费，双方矛盾激烈，多次发生冲突。社区通过调查了解到，该小区有部分业主长期不交物业费，物业公司运转困难，没有结余资金维修路灯。作为一名社区工作者，你认为应如何调和矛盾?

解析：参考答案：

第一，业主方面。动员小区居民搭建一个有责任心、有担当的业委会班子。让业委会作为业主与物业公司之间的桥梁“仲裁纠纷”。业委会应该与物业公司紧密配合，耐心对业主进行解释，让其明白物业费是物业服务质量的基本保证，如果纠纷均以不交物业费来抵制，小区秩序必然难以维持，服务质量也肯定会下滑，也就是间接让全体业主受损失，有了物业费用便可尽快维修路灯。

第二，物业公司方面。提醒并帮助物业公司转变思想、改善服务水平。比如，加强业务学习，提升物业管理的服务水平；转变思想观念，提高物业管理的思想认识；运用法律思维，树立依法处事的行为准则；延伸服务链条，增强物业管理的经营收入；等等。只有物业公司服务质量提升了，才能有效减少各类不必要的纠纷。

3、请围绕如何做一名称职的专职工作者，谈谈自己的想法，文体不限，不少于1000字。

解析：参考答案：

[范文]

做好社区工作创造美好生活

建设舒适宜居的新型社区，提高城市居民生活幸福感，是党和政府多年来高度重视的一项工作。社区工作者，肩负着“了解居民诉求、提供公共服务”的责任，是建设新型社区、改善居民生活的重要力量。作为一名社区工作者，我们要不驰于空想，不骛于虚声，积极履行自身职责，开创社区美好未来。

做好社区工作，应有责任意识。在一些人看来，社区工作事小而杂，工作压力大，收入水平不高。部分社区工作者由此丧失工作热情，对群众冷言冷语，对工作敷衍了事，严重影响社区服务质量。其实，社区工作看似事小，却关系着群众生活，对每一个家庭来说都是大事。而且，我国政府正加大奖补力度，不断提高社区工作者的薪酬待遇。因此，社区工作者应端正心态，牢记使命，树立崇高的事业心和强烈的责任感，不断提醒自己，从小事入手，从小事做起，满足居民需求，做好民心工作。

做好社区工作，应有学习意识。社区虽非行政机关，实际上却承担了大量重要的行政职能，诸多惠民政策都依赖社区落实。退休、失业人员管理，下岗人员再就业，社会治安综合治理，社区环境美容美化等工作，都需要由社区工作者努力落实。如果社区工作者理论知识不牢固、实践经验不丰富，就很难保证社区工作的质量。因此，社区工作者一方面应加强理论学习，学习政策法规，学习业务知识；另一方面要深入群众，理论联系实际，在工作中向领导学习组织协调能力，向同事学习工作经验，向居民学习生活和社会经验。通过提升理论水平与实践能力，真正落实惠民政策。

做好社区工作，应有创新意识。进入互联网时代后，科学技术的发展为人类提高工作效率提供了更多可能。若能将科技手段应用于社区工作，可令社区服务事半功倍。社区工作者可利用微信等信息平台，实现社区工作者与社区居民的零距离交流，不仅第一时间了解问题，而且还能听到群众对社区工作的意见建议，提高服务能力和水平。同时，社区工作者还可以关注科技发展，改造基础设施，建设智慧平台，将人脸识别应用于门禁管理，将人工智能应用于社区监控等，促进平安和谐社区的建设。

社区，是城市治理的“最后一公里”，是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢。作为国家大厦的基础，社区的稳固与繁荣，关系着国家的稳固与繁荣。作为社区服务核心的社区工作者，我们要具备责任意识、学习意识和创新意识，不断提高社区服务工作质量，为广大居民创造美好的社区生活。

4、某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验．大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。

对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。

问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

解析：参考答案：

社区居民层面：(1)服务目标：促进参与，解决社区问题。(2)服务内容：①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动；②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系；③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。

社区环境层面：(1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。(2)服务内容：①通过走访、调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源；②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力；③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。

社区居民与环境互动层面：(1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。(2)服务内容：①结合居民意见规划社区发展策略；②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组；③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感；④开展社区志愿活动，进行督导。

5、某小区是2007年建成的高档商品房小区，入住人员学历层次较高，收入丰厚。近年来，随着绿色、环保意识的不断增强，他们对居住环境的要求也越来越高。他们觉得小区的设施从硬件到软件样样都好，但遗憾的是小区中唯一的池塘里没有活的景观鱼。几个环保志愿者一合计，自发捐款，筹钱买鱼，放养在池塘中，并把此情况向居委会汇报。居委会觉得美化环境是好事，为了支持他们的环保善举，也拿出300元作为资助。于是，几位志愿者在小区大门口设摊，接受小区居民的捐款，短短几天就收到2000多元的捐款。正在他们欢欣鼓舞之时，部分居民向上级有关部门投诉，说他们非法集资，是违法的。有关部门责令停止。于是志愿者想不通了，捐款是为了环保、为了美化，又不是为了营利、为了私吞，怎么能算非法集资?作为一名社区工作者，你认为应如何处理这种问题?

解析：参考答案：

首先，要认真做好双方的解释工作。向志愿者耐心解释清楚不具资格的组织或个人不得开展公开募捐活动的理由，让其明白自然人开展募捐会存在诸多问题，比如，信息真伪难以辨别、资金性质难以界定、剩余财产归属不明等问题。由此化解志愿者的情绪，并引导志愿者正确理解部分居民的反应。

其次，将筹集的款项交由物业管理，公布具体资金明细，接受全体居民的监督，由此化解部分居民与志愿者之间的误会。

最后，社区居委会可主导相关环保活动，志愿者参与，让居民理解环保的目的，使更多居民积极参与小区环保活动。

三、多项选择题(共15题)1、胡某与同村赵女依法登记结婚，结婚前或结婚后双方没有就财产作出任何的约定。2002年1月，胡某因公致残，单位给了他医疗费、残疾人补助费等20万元人民币。不久，其配偶赵女提出离婚。经查，双方居住的房屋是赵女婚前的房屋；婚后赵女以法定继承的方式继承其母亲的遗产5万元；婚后胡某一方以个人财产投资取得的收益4万元。如果法院判决双方离婚，依法应确定哪些财产属于胡某或赵女一方的个人财产?______A.20万元属于胡某的个人财产B.5万元属于赵女的个人财产C.房屋属于赵女的个人财产D.4万元的收益属于胡某的个人财产

解析：参考答案：AC

[解析]根据《婚姻法》第18条的规定，一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费等费用为夫妻一方的财产。所以“20万元属于胡某的个人财产”是正确的。根据《婚姻法》第17条的规定，在婚姻关系存续期间一方依法继承的财产归夫妻共同所有。所以“5万元属于赵女的个人财产”是错误的。

有关房屋是赵女婚前的财产，根据《婚姻法》第18条的规定，一方的婚前财产为夫妻一方的财产。且《婚姻法解释(一)》第19条明确规定，《婚姻法》第18条规定为夫妻一方所有的财产，不因婚姻关系的延续而转化为共同财产。所以，房屋应属于赵女的个人财产。

最后，有关4万元的收益，《婚姻法解释(二)》第11条规定，一方以个人财产投资取得的收益属于《婚姻法》第17条规定的“其他应当归共同所有的财产”。所以，4万元的收益应为夫妻共同财产，不应属于胡某个人财产。综上，选项AC是正确的，选项BD是错误的。

2、对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是______。A.建立良好的人际关系B.人员培训C.制定防范措施D.部门会议E.接待不速之客

解析：参考答案：ABC

[解析]对于管理者来说“不紧急但重要”的活动主要有三个：①建立良好的人际关系；②人员培训；③制定防范措施。

3、甲与某影楼约定：影楼免费为甲拍摄艺术照，同时有权选择其中的一套照片用于制作影楼的宣传画册。后甲发现自己的照片出现在某整形医院的广告中。经查，该照片系整形医院从影楼购得。根据法律规定______。A.影楼的行为构成违约B.影楼的行为侵犯了甲的肖像权C.整形医院的行为侵犯了甲的隐私权D.整形医院的行为侵犯了甲的肖像权

解析：参考答案：ABD

[解析]甲授权影楼将其照片作为宣传画册，但并未授权可作他用，因此影楼构成违约行为。影楼和整形医院未经甲同意，以营利为目的使用甲的肖像，侵犯了甲的肖像权。一般认为，隐私是指不愿告人或不为人知的事情，肖像不属于隐私的范畴，影楼和整形医院未经甲同意使用其肖像不构成侵犯隐私。故选ABD。

4、关于陕西的主要山脉，下列说法正确的有______。A.华山北依秦岭，南临黄河，是五岳之一B.“太白积雪六月天”是著名的关中八景之一C.终南山素有“仙都”和“天下第一福地”的美称D.子午岭地跨陕西、山西两省，处于黄土高原的腹地

解析：参考答案：BC

[解析]A项华山，古称“西岳”，是我国著名的五岳之一，位于陕西渭南华阴市境内，北临渭河平原和黄河，南依秦岭，是秦岭支脉分水脊北侧的一座花岗岩山；D选项子午岭地跨陕西、甘肃两省，处于黄土高原的腹地。因走向与本初子午线方向一致，故称子午岭。由此可知AD两项说法错误，故本题答案为BC。

5、根据《中华人民共和国宪法》的规定，下列哪一种说法不正确?______A.城市的土地属于个人所有B.农村和城市郊区的土地，除有法律规定属于国家所有的以外，属于集体所有C.矿藏、水流、海域、森林专属于国家所有D.宅基地、自留地、自留山属于集体所有

解析：参考答案：AC

[解析]《中华人民共和国宪法》第十条规定，“城市的土地属于国家所有。农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属于集体所有；宅基地和自留地、自留山，也属于集体所有”。A项错误。《中华人民共和国宪法》第九条规定，“矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源，都属于国家所有，即全民所有；由法律规定属于集体所有的森林和山岭、草原、荒地、滩涂除外”。C项错误。故本题选AC。

6、下列文学作品中，哪几部出自同一作者之手?______A.《朝花夕拾》B.《狂人日记》C.《阿Q正传》D.《