2023山东滨州市无棣县招录社区工作者考察笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东滨州市无棣县招录社区工作者考察笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、下列遗嘱形式中，不需要证人在场即为有效的是______。A.口头遗嘱B.自书遗嘱C.录音遗嘱D.代书遗嘱

解析：参考答案：B

[解析]根据《继承法》的规定，自书遗嘱不需要证人在场即为有效。

2、陕西省的总面积是______。A.不到20万平方千米B.20万至21万平方千米C.26万平方千米D.30万平方千米

解析：参考答案：B

[解析]陕西省的总面积是20.58万平方千米，故本题答案选B。

3、在街道办事处的领导与扶持下，为本地居民和单位提供公益服务的非营利性社会服务机构是______。A.社区党组织B.社区服务站C.居民委员会D.物业公司

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区服务站的性质。社区服务站是为本地区居民、单位提供公益性服务的非营利性社会服务机构。故选B。

4、我国基本的养老方式是______。A.居家养老B.社区养老C.机构养老D.居家养老、社区养老和机构养老三者相结合

解析：参考答案：D

[解析]本题考查养老模式的种类。养老模式有居家养老、机构养老、集中养老等。根据我国的国情，我国的养老模式是以居家养老为基础，社区养老为依托，机构养老为支撑。故选D。

5、1919年，五四运动爆发于______。A.北京B.重庆C.南京D.上海

解析：参考答案：A

[解析]1919年巴黎和会上中国外交的失败，引发了伟大的五四运动。1919年5月4日，北京大学等13所学校的3000多名学生到天安门前集会，举行游行示威，五四运动爆发。为支援学生的爱国斗争，自6月5日起，上海工人罢工。白此，中国工人阶级登上政治舞台。随后，工人罢工、商人罢市、学生罢课的浪潮，波及全国。故本题选A。

6、根据我国《刑法》的规定，下列选项中无须承担刑事责任的是：______A.某公司职员甲喝醉酒后将行人乙打成轻伤B.15周岁的乙参与拐卖妇女儿童C.75周岁的丙为满足私欲盗窃超市价值1万元的名酒一箱D.盲人丁因心怀不满放火报复社会，造成重大财产损失

解析：参考答案：B

[考点]本题考查法律常识。

[解析]A项错误：我国《刑法》第十八条第四款规定：“醉酒的人犯罪，应当负刑事责任。”因此，甲在醉酒状态下伤人，应当承担刑事责任。

B项正确：我国《刑法》第十七条第二款规定：“已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的，应当负刑事责任。”该项中，15周岁的乙参与拐卖妇女儿童的行为不在上述法条规定的8种犯罪行为中，乙无须承担刑事责任。

C项错误：我国《刑法》第十七条之一规定：“已满七十五周岁的人故意犯罪的，可以从轻或者减轻处罚；过失犯罪的，应当从轻或者减轻处罚。”因此，丙盗窃名酒的行为应当承担刑事责任。

D项错误：我国《刑法》第十九条规定：“又聋又哑的人或者盲人犯罪，可以从轻、减轻或者免除处罚。”因此，盲人丁放火，还是应当承担刑事责任的，只是可以从轻、减轻或者免除处罚。

故正确答案为B。

7、长期以来，“准确定位”被认为是制定城市发展战略的头等大事，也被视为提升城市竞争力的关键环节。这种定位思维偏重城市作为空间的存在和物理形态的延续，却忽视了城市的功能和价值的体现，忽视了对“人”这个城市主体的观照，最终造成城市建设“摊大饼”、千城一面。如果说资源禀赋决定了城市竞争中的比较优势，那么城市的品牌和价值才是城市竞争优势的核心。只有从定位导向转到价值导向，才能真正提升城市品质、产业品质和市民生活品质，推动城市竞争力的提升和城市生产力发展的良性循环。

对这段文字的主旨概括最准确的是：______

A.城市竞争力实际是多种因素的综合体B.城市建设“摊大饼”的模式并不可取C.城市发展要更加重视城市价值的提升D.制定城市发展战略应该注意因地制宜

解析：参考答案：C

[解析]文段首先介绍了长期以来，“准确定位”在城市发展战略中所占的地位以及存在的缺陷，接着指出“城市的品牌和价值才是城市竞争优势的核心”，最后总结：只有从定向导向转到价值导向，从能真正提升城市品质。故文段旨在强调城市价值提升的重要性。

8、①但有十分力，绝不用九分，把问题想足，把办法穷尽，基层拿出来的政策才能经得起“乡亲们是哭是笑”的检验

②恰恰是想说，治理者所追求的局面越简单，其背后往往需要有一个完备的制度体系，有一些能够用好制度的人

③面对利益复杂的中国，推进治理体系和治理能力的现代化，最需要我们摒弃简单化思维

④“简单源于对复杂的控制，管理就是把复杂的事情简单化。”

⑤管理学中的这句话，并不是让人们都去学甩手掌柜

将以上5个句子重新排列，语序正确的是：______A.④①⑤③②B.③④⑤①②C.④⑤②③①D.③⑤②④①

解析：参考答案：C

[解析]⑤句中的“管理学中的这句话”指的应是④句的内容，因此两句应紧密相连，顺序为④⑤，排除A、D。②句中的“恰恰是想说”是对⑤句中的“并不是……”的进一步阐述，故②应紧接⑤后，排除B。故本题选C。

9、艾滋病被称为“20世纪的瘟疫”，艾滋病病毒将人体内的______作为攻击目标。A.红细胞B.血红蛋白C.淋巴细胞D.神经系统

解析：参考答案：C

[解析]当艾滋病病毒进入人体血液以后，首先侵入血液中的淋巴细胞，破坏人体免疫系统。

10、物质资料的生产方式是社会存在和发展的物质基础，它体现的关系是______。A.思维和存在的关系B.物质与意识的关系C.主体与客体的关系D.人与自然、人与人的关系

解析：参考答案：D

[解析]物质资料生产方式包括物质生活资料的生产和生产资料的生产，是生产力和生产关系的统一，它包含了人与自然之间的关系和人与人之间的关系这两个方面。因此，本题的正确答案是D选项。

11、在多元化语境下，出现______的情感价值取向实属正常现象，我们充分尊重个人的情感选择，但是，过度______情感的极端自由、极端物欲，其实会给个人的幸福带来许多内伤。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.林林总总

鼓吹B.琳琅满目

渲染C.纷繁芜杂

追逐D.标新立异

强调

解析：参考答案：A

[解析]此题可由第一空确定答案。所填词语修饰“情感价值取向”。“琳琅满目”多形容美好的东西很多；“纷繁芜杂”多形容文章内容芜杂，没有条理。两者均不能修饰“情感价值取向”，排除B、C。“林林总总”形容众多纷繁，“标新立异”多指提出新的主张或见解，比较A、D两项，A项更能对应“在多元文化语境下”这一前提。故本题选A。

12、祖父年龄66岁，长孙17岁，次孙13岁，幼孙6岁，则______年后，三个孙子的年龄之和与祖父的年龄相等。A.10B.12C.15D.20

解析：参考答案：C

[解析]由题意，设x年后，三个孙子的年龄之和与祖父的年龄相等，即(17+x)+(13+x)+(6+x)=66+x，解得：x=15，即15年后三个孙子的年龄之和与祖父的年龄相等。

故正确答案为C。

13、新中国成立后，为巩固人民政权，采取了哪些措施?______

①召开第一届全国人民代表大会，制定宪法

②镇压反革命，肃清暗藏的反革命势力

③进行抗美援朝运动，保卫国家安全

④解放全国领土，彻底摧毁国民党统治机构，建立各级地方人民政权A.①②③④B.②③④C.①②③D.①②④

解析：参考答案：B

[解析]1954年，经过全国人民的几年努力，国民经济得到恢复，新生的人民政权得到巩固，在此背景下，中国共产党召开了第一届全国人民代表大会，制定了宪法。所以①不是新中国成立后为巩固人民政权采取的措施。其他均为为了巩固人民政权采取的措施。故本题答案选B。

14、2016年12月14日至16日，中央经济工作会议在北京举行。下列有关本次会议内容的说法错误的是______。A.2017年经济工作的总基调是稳中求进，这是治国理政的重要原则B.要保持扩张性的货币政策，适应货币供应方式新变化，调节好货币闸门C.要在增强汇率弹性的同时，保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定D.财政政策要更加积极有效，预算安排要适应推进供给侧结构性改革、降低企业税费负担、保障民生兜底的需要

解析：参考答案：B

[解析]2016年中央经济工作会议指出，货币政策要保持稳健中性，适应货币供应方式新变化，调节好货币闸门，努力畅通货币政策传导渠道和机制，维护流动性基本稳定。B项说法错误，其他三项均正确，故本题答案选B。

15、要以理顺______关系为突破口，建立新的社区建设工作运行机制。A.区街B.政企C.社区D.居民

解析：参考答案：C

[解析]要以理顺社区关系为突破口，建立新的社区建设工作运行机制。故选C。

16、生活不在别处，在于你。在锦衣、美食、豪车、大屋、名牌、盛名、高位、厚禄之外，能于忙碌中保全______，体会细腻情感，享受心灵自由、品味人情之美，才是生活方式中真正的______。

填入划横线部分最恰当的一项是：______。A.自我

舒适B.安宁

优雅C.安宁

享受D.自我

奢侈

解析：参考答案：D

[解析]由“在锦衣、美食、豪车……之外”、“体会细腻情感，享受心灵自由”可知，第一空对应的应是内在的东西。“自我”符合此意。排除B、C。由“锦衣、美食、豪车……”可知，此等均为奢侈品，D项“奢侈”与句意更契合。故本题答案选D。

17、报刊对国家机关违法行为的曝光是一种法律监督。

解析：参考答案：B

[解析]检察机关是宪法规定的法律监督专门机关，新闻媒体是舆论监督的重要主体。报刊的曝光只是一种舆论监督，而不是法律监督。故本题判断错误。

18、党的十九大报告指出，城镇化率年均提高一点二个百分点，八千多万农业转移人口成为城镇居民。

解析：参考答案：A

[解析]党的十九大报告指出，城镇化率年均提高一点二个百分点，八千多万农业转移人口成为城镇居民。故本题判断正确。

19、下列不属于经济“新常态”特征的是______。A.环境承载能力已达到或接近上限B.人口老龄化日趋发展，农业富余人口减少C.市场竞争逐步转向质量型、差异化为主的竞争D.经济增长呈高速发展形态

解析：参考答案：D

[解析]经济发展“新常态”九大特征：(1)模仿排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流；(2)基础设施互联互通和一些新技术、新产品、新业态、新商业模式的投资机会大量涌现；(3)我国低成本比较优势发生了转化，高水平引进来、大规模走出去正在同步发生；(4)新兴产业、服务业、小微企业作用更凸显，生产小型化、智能化、专业化将成为产业组织新特征；(5)人口老龄化日趋发展，农业富余人口减少，要素规模驱动力减弱，经济增长将更多依靠人力资本质量和技术进步；(6)市场竞争逐步转向质量型、差异化为主的竞争；(7)环境承载能力已达到或接近上限，必须推动形成绿色低碳循环发展新方式；(8)经济风险总体可控，但化解以高杠杆和泡沫化为主要特征的各类风险将持续一段时间；(9)既要全面化解过剩，也要通过发挥市场机制作用探索未来产业发展方向。D项不合题意。故本题答案选D。

20、两年以来，随着大众公益由概念变为时势之一，公益传播______。公益传播在短时间内成为传统媒体与网络媒体共同拥有的主题，前者利用公益传播______媒体公共性欠缺的问题，后者则通过公益传播______内容，并且将其发展为社交媒体产品的一种特性。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.蔚为大观

填补

获得B.蔚为大观

弥补

获取C.凤毛麟角

填补

获取D.凤毛麟角

弥补

获得

解析：参考答案：B

[解析]第一空，“蔚为大观”形容事物美好而繁多，给人一种盛大的印象；“风毛麟角”比喻珍贵而稀少的人或物。由“变为时势之一”“成为……共同拥有的主题”可知，此处应选“蔚为大观”，排除C、D。第二空所填词语应与“欠缺”搭配，“弥补”恰当，而“填补”常与“空白”搭配，排除A。本题答案为B。

21、小张到商店买鞋，看到柜台的牌子上写着：“当面验货，概不退换。”小张买鞋后穿了不到一星期即出现鞋跟断裂的情况，经查鞋子质量不合格。据此，下列表述中正确的一项是______。A.商店已经事先声明“概不退换”，小张只能自认倒霉B.根据该声明，商店不承担责任，但应告知小张该鞋子的生产厂家C.该声明虽无效，但商店不承担责任，因为小张选购时没发现鞋子质量不合格，小张有过错D.该声明无效，商店应承担对小张的损害赔偿责任

解析：参考答案：D

[解析]我国《消费者权益保护法》第26条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。故本题答案选D。

22、钙钛矿型复合氧化物是一种具有独特物理性质和化学性质的新型无机非金属材料，下列关于钙钛矿的说法不正确的是：______A.钙钛矿包含的元素范围很广，是一种混合物B.钙钛矿几乎能够吸收全部的太阳光谱，因此可作为太阳能电池的材料C.由于钛较稳定，因此钙钛矿一般不用于钛的提炼D.与单晶硅相比，钙钛矿更容易获得，因此钙钛矿太阳能电池成本较低

解析：参考答案：C

[解析]钙钛矿是指一类陶瓷氧化物，包含的元素范围很广，是一种混合物，A项说法正确；钙钛矿几乎能够吸收全部的太阳光谱，因此可作为太阳能电池的材料，B项说法正确；钛较活泼，钙钛矿可用于提炼钛，C项说法错误；与传统的晶体硅太阳能电池相比，钙钛矿太阳能电池成本较低，更容易生产，所以是目前最有可能实现低成本产业化以替代化石能源的太阳能电池。D项说法正确。故本题答案选C。

23、张某一家经济困难，到村民居委会申请最低生活保障，并提供了相关申请材料。村民居委会应______。A.将申请人所有申请材料全部上交街道办事处或相关救助机构B.筛选张某的申请材料后将认为符合条件的部分材料上交街道办事处或相关救助机构C.根据张某家庭情况决定是否受理张某的申请D.根据张某家庭情况做出是否符合救助条件的决定并当即予以答复

解析：参考答案：A

[解析]《民政部关于指导村(居)民委员会协助做好社会救助工作的意见》指出，指导、督促村(居)民委员会接受申请最低生活保障、特困人员供养、医疗救助、教育救助、住房救助、临时救助等社会救助有困难的家庭或个人的委托，代其向乡镇人民政府(街道办事处)或相关救助机构提交书面申请及材料，指导、督促村(居)民委员会将申请人所有申请材料全部上交，不得自行作出不予受理或不符合救助条件的决定。要指导、督促村(居)民委员会成员及其他社区工作者主动申报备案其近亲属申请救助的情况。故本题答案选A。

24、有一种很流行的观点，即认为中国古典美学注重美与善的统一。言下之意则是中国古典美学不那么重视美与真的统一。笔者认为，中国古典美学比西方美学更看重美与真的统一。它给美既赋予善的品格，又赋予真的品格，而且真的品格大大高于善的品格。概而言之，中国古典美学在对美的认识上，是以善为灵魂而以真为最高境界的。

通过这段文字我们可以知道，作者的观点______。A.正确而不流行B.流行而不正确C.新颖而不流行D.流行而不新颖

解析：参考答案：C

[解析]文中首先援引一种流行的观点，接着用“笔者认为”引出作者不同的观点。由此可知作者的观点必然不流行，从而排除B、D两项。然而单纯根据文段的表述我们并不能推断谁对谁错，因此A项“正确”无从得出，予以排除。故正确答案为C项。

很多考生会选择A项，然而“正确”一词在文段论述中无从得出，并没有第三人对前两方的观点进行评论，因此A项应该予以排除。

25、实现农业持续稳定发展、长期确保农产品有效供给，根本出路在：A.教育B.科技C.投入D.市场

解析：参考答案：B

[解析]实现农业持续稳定发展、长期确保农产品有效供给，根本出路在科技。故本题答案选B。

26、下列做法符合我国法律规定的是______。A.某公立大学以其教学大楼产权作抵押向银行申请贷款B.某乡镇企业以所属土地所有权作抵押向银行申请贷款C.某农民以所属宅基地的使用权作抵押向银行申请贷款D.某国有企业以其办公楼作抵押向银行申请贷款

解析：参考答案：D

[解析]《担保法》第37条规定，下列财产不得抵押：

(一)土地所有权；

(二)耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权，但本法第三十四条第(五)项、第三十六条第三款规定的除外；

(三)学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施；

(四)所有权、使用权不明或者有争议的财产；

(五)依法被查封、扣押、监管的财产；

(六)依法不得抵押的其他财产。

由第(一)项的规定可知，B做法错误；由第(三)项的规定可知，A做法错误；由第(二)项的规定可知，C做法错误。故本题答案选D。

27、新“大学无用论”的抬头折射了社会对公平与正义的渴求。在“再穷不能穷教育”的时代里，大量农村学生通过高考跃龙门，知识成为改变命运最可靠的保障。但在日益激烈的就业竞争中，“拼爹”、拼人脉的潜规则正挑战着社会的公平底线，也让“教育”和“成功”之间的路径变得日益复杂。只有竭力打造公平公正的社会环境，让活跃的社会流动成为可能，才能彻底铲除各种“读书无用论”滋生的土壤。

这段文字主要强调了：A.“再穷不能穷教育”的时代更加公平和正义B.“拼爹”、拼人脉的潜规则造成了社会的不公平C.社会公平的缺失导致“教育”与“成功”的脱节D.杜绝“读书无用论”需打造公平公正的社会环境

解析：参考答案：D

28、在公文中，可用于上行文的公文种类有：报告、通知、批复和决定。

解析：参考答案：B

[解析]公文按照行文关系和行文方向可分为：

上行文——指下级机关向所属上级机关呈送的公文，主要有报告、请示等；

平行文——指向同级机关和不相隶属的机关送交的公文，主要有函等；

下行文——指上级机关向下级机关发送的公文，主要有命令(令)、决定、通报、批复等。故本题判断错误。

29、我国在与世界各国和地区发展对外经济关系、扩大对外贸易、吸收和利用外资、发展对外技术交流时，必须坚持的一个共同原则是______。A.四项基本原则B.平等互利原则C.和平共处五项原则D.反对霸权主义原则

解析：参考答案：B

[解析]我国发展对外经济关系必须坚持独立自主、自力更生和平等互利的原则。

30、人皆有求生本能，更多绝症患者放弃治疗实有其现实隐衷，比如继续治疗将会给家庭带来不可承受的经济负担，比如癌症晚期患者就医环境不尽如人意。这些现实的无奈，恰是完善医疗制度和社会保障的着力之处。这不仅需要提供有尊严、安全而稳定的就医环境，完善大病救助制度以缓解普通家庭的医疗负担，也呼唤包括心理疏导、慈善陪护在内的临终关怀服务。根除绝症患者的后顾之忧和现实无奈。

作者认为解决绝症患者治疗困境的途径是：A.提供良好的临终关怀服务B.完善医疗救助制度C.完善医疗制度，加强社会保障D.提供良好的就医环境

解析：参考答案：C

[解析]由“这些现实的无奈，恰是完善医疗制度和社会保障的着力之处”可知，解决绝症患者治疗困境的途径是“完善医疗制度和加强社会保障”，与此表述一致的是C项。A、B、D均只涉及其中的一方面。故本题答案为C。

31、关于社区居民自治，下列表述正确的是______。A.自治的主体是社区党组织B.自治的范围不限于基层的社会生活C.自治组织的负责人不属于国家公职人员D.自治的对象局限于某一阶层或行业的成员

解析：参考答案：C

[解析]本题考查居民自治的特点。居民是社区居民自治的主体，A项错误。自治的范围限于基层的社会生活，以人民群众生活的社区为自治单位，如村庄、街巷等，B项错误。自治组织的负责人不属于国家公职人员，而是由自治组织全体成员选举产生的，C项正确。自治的对象是全体居民，而不是局限于某一阶层或某一行业的成员，D项错误。故选C。

32、新年伊始，一场关于“互联网专车”的争论，在网上______。一些城市简单叫停“专车”服务的做法，引来舆论的批评。事实上，根据交通运输部的精神，各地目前叫停的主要还是借力网络运营的私家车，也即法律明令禁止的“黑车”。这种对于行业创新的宽容，体现了管理部门______的态度。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.蔓延

改弦易辙B.酝酿

毫不含糊C.发酵

与时俱进D.曝光

通权达变

解析：参考答案：C

[解析]先看第二空，“改弦易辙”比喻改变原来的方向、计划、态度等。一般用作谓语和状语。不能作“态度”的定语，排除A。“这种……宽容，体现了管理部门毫不含糊的态度”语义不通，排除B。第一空，“曝光”喻指事物(坏事)暴露或被揭露。而关于“互联网专车”的争论本就是在网上展开的，故不存在“在网上曝光”的问题，排除D。因此本题答案为C。

33、关于我国《民法通则》中对于“法人”的分类，不包括______。A.营利法人B.机关法人C.事业单位法人D.社会团体法人

解析：参考答案：A

[解析]我国《民法通则》中把“法人”分为机关法人、事业单位法人和社会团体法人。故选A。

34、19世纪的西方建筑师大多满足于把钢铁作为一种______手段应用于当时流行的古典式或哥特式建筑。很久以后，建筑师才______了古典和哥特模式，充分发挥了钢铁构架结构的各种潜能。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.次要

放弃B.补充

摆脱C.主要

超越D.典型

淘汰

解析：参考答案：B

[解析]由句意可知，第一空应与后面的“充分发挥”构成逆对应关系，故可首先排除不能构成这种对应关系的“主要”、“典型”。再看第二空，句意为建筑师不再局限于古典和哥特模式，开始作出新的尝试，这是一种风格的突破，此处用“摆脱”比“放弃”更合适。

35、毛泽东在“八七”会议上提出的著名论断是______。A.兵民是胜利之本B.一切反动派都是纸老虎C.没有调查就没有发言权D.须知政权是由枪杆子中取得的

解析：参考答案：D

[解析]“八七”会议于1927年8月7日在汉口召开。“八七”会议是在中国革命的危急关头召开的，会议正式确定了实行土地革命和武装起义的方针，并把领导农民进行秋收起义作为当前党的最主要任务，指明了今后革命斗争的正确方向，特别是毛泽东在会上提出“须知政权是由枪杆子中取得的”，为挽救党和革命做出了巨大贡献，中国革命从此开始由大革命失败到土地革命战争兴起的历史性转变。故本题选D。

二、综合能力测验(共5题)1、根据《中华人民共和国劳动法》的规定，文艺、体育等单位招用未满______的未成年人，必须依照国家规定，履行审批手续，并保障其受义务教育的权利。

解析：参考答案：

16周岁

[解析]《中华人民共和国劳动法》第十五条规定，“文艺、体育和特种工艺单位招用未满十六周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利”。

2、材料：

一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”的一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁7L，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理，基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

3、社区工作者应具备哪些基本素质?

解析：参考答案：

社区工作者应具备的基本素质包括：政治素质、思想素质、工作作风、业务素质、职业道德和职业纪律。(1)政治素质方面，要树立远大的共产主义理想，坚持四项基本原则，坚定走建设有中国特色社会主义道路的信念，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策；(2)思想素质方面，要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观，以爱岗敬业、淡薄名利、无私奉献的精神投入社区工作；(3)工作作风方面，要坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难；(4)业务素质方面，要刻苦学习社区建设的基本知识，从理论与实践的结合上探索和积累社区工作经验，具有开创社区工作新局面的思维能力；(5)在职业道德和职业纪律方面，要热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，秉公办事，不谋私利，不循私情，坚决抵制不正之风，维护广大居民的合法权益。

4、假如你所在的社区是封闭式物业管理小区，但是小区业主因物业服务质量差，拒绝缴纳物业费，物业公司因为物业费不能及时收缴无法正常开展物业服务，形成恶性循环，请结合沈委办发[2011]35号文件中社区与物业的关系，谈谈作为社区工作者，你该如何解决这个矛盾。

解析：参考答案：

从政府的角度来说，社区需要服务，而提供服务的可以是政府，可以自助，也可以由市场提供。因此社区和物业的关系是市场上消费者和提供服务者的关系，可以通过市场中的双向选择关系进行规制。

(1)深入现场，了解问题产生的情况，分析问题的原因；

(2)了解相关的法律法规，为解决方案提供法律支持；

(3)通过小区物业反映的主要矛盾和服务质量问题，社区工作者作为中间介入者将业主和物业拉到桌面上来谈判，建立合理诉求渠道来解决问题。

5、______是发展的根本目的。

解析：参考答案：

增进民生福祉

[解析]党的十九大报告提出，坚持在发展中保障和改善民生。增进民生福祉是发展的根本目的。

三、多项选择题(共15题)1、社会工作者是小组初期的角色有______。A.领导者B.鼓励者C.组织者D.协助者

解析：参考答案：ABC

[解析]在小组工作初期，社会工作者处于核心位置的角色，从小组中期开始社工开始偏离核心位置的角色，成为小组组员协助者和引导者的角色，而当小组进入结束期社会工作者又回归核心位置角色。因此，D项不属于核心位置角色，不选。

2、社会主义法制的内容包括______。A.立法B.司法C.执法D.守法

解析：参考答案：ABCD

[解析]社会主义法制的内容包括立法、执法、司法、守法和法律监督诸方面的法律制度。故选ABCD。

3、社会工作者在地区发展模式中承担的角色有______。

A.使能者B.教育者C.中介者D.专家

解析：参考答案：ABC

[解析]地区发展模式中社工的角色包括使能者、教育者和中介者的角色。D项属于社会策划模式中社工的角色。故本题选ABC。

4、社会工作督导的功能有______。A.互补的功能B.教育的功能C.反哺的功能D.支持的功能E.行政的功能

解析：参考答案：BDE

[解析]社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所谓行政的功能，要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。所谓教育的功能，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展；所谓支持的功能，是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。故本题答案选BDE。

5、在我国享有选举权的基本条件是______。A.具有中华人民共和国国籍B.具有选举地的常住户口C.年满18周岁D.依法享有政治权利

解析：参考答案：ACD

[解析]《全国人民代表大会和地方各级人民代表大会选举法》第三条规定，中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况和居住期限，都有选举权和被选举权。依照法律被剥夺政治权利的人没有选举权和被选举权。故本题答案为ACD。

6、以下属于社会工作的直接介入方法的有______。A.个案工作B.小组工作C.社区照顾D.社会策划

解析：参考答案：AB

[解析]社会工作的直接介入方法包括个案工作方法、小组工作方法和社区工作方法。C、D两项都属于社区工作的模式。故本题选AB。

7、以下对社区工作者的职业道德要求表述正确的有______。A.工作要做到尽职尽责B.对人要做到诚实守信C.办事要做到公平合理D.服务要做到热心助人

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区工作者的职业道德要求除了题干四项以外，还包括：利益面前要做到乐于奉献；团队面前要做到精诚合作。故本题答案选ABCD。

8、关于公文签发的权限，说法不正确的是______。A.下行文必须由机关主要负责人签发B.平行文必须由机关主要负责人签发C.上行文必须由机关主要