2023山东菏泽市成武县招聘城市社区工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东菏泽市成武县招聘城市社区工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、一位长者对一个青年人说：“批评和侮辱，跟泥巴没什么两样。你看，我大衣上的泥点，是刚过马路溅上的。当时擦一定会很糟，所以就等到泥巴干了再去处理。”但是，任何比喻都是蹩脚的，假如泥点变成了油漆，大衣变成了玻璃，再依据上面比喻中的逻辑，就适得其反。生活给我们准备了各种各样的逻辑，它们互不相同，也许还会打架。而我们奉行什么样的逻辑，全取决于自己。

最适合做本段文字标题的是______。A.异杂逻辑B.批评与侮辱C.事物具有辩证性D.生活中的逻辑不是单一的

解析：参考答案：A

[解析]先从泥巴的比喻出发来指出一种逻辑方式，即“当时擦一定会很糟，所以就等到泥巴干了再去处理”，接着叉用类似的比喻“泥点变成了油漆，大衣变成了玻璃”来否定这种逻辑，说明生活中逻辑是纷繁多样的，即使看似相似，但实质两种逻辑是不同的。因此得出文段中的“生活给我们准备了各种各样的逻辑，它们互不相同，也许还会打架”。综观全文是在讲逻辑。故排除B、C项，又由于该题要求的是文字标题，需要语言简洁，概括全面，因此A项是最佳答案。

2、生活中，常常会遇到别人的讥讽、挖苦甚至故意刁难，一般我们不容易平静下来。受到了伤害，反过来去讥讽、挖苦别人，如此发展下去，怨恨越结越深。其实，谁不想做一个善良的人呢?谁又肯以伤害别人为乐呢?古人云：“人为善，福虽未至，祸已远离。人为恶，祸虽未到，福已远离。”其实人都是善良的，原谅别人吧，也放过自己。

文段意在说明的是______A.人的本性都是善良的B.放过自己才能原谅别人C.别人和自己都应该善良D.原谅别人也是放过自己

解析：参考答案：D

[解析]本题属于主旨概括题。文段的结尾是重点，排除A、C两项。B项说“放过自己才能原谅别人”是不合适的，文段的意思是人是善良的，所以应该宽恕别人的错误，因此原谅了别人，同时也放过了自己。故选D。

3、下列各句中，句意明确的一句是______。A.初次相见时，还是十来岁的孩子，年龄的差距使我们没有太多话题，故而谈得极少。B.你跑不过他也得跑，不要这么没信心；再说，离比赛还有一段时间，结果还难说呢。C.“有偿新闻”应当受到严肃批评，这是极其错误的。D.他没有听取旁人的劝告，对那个不法的外商提出控告，要求赔偿。

解析：参考答案：B

[解析]A项，“十来岁的孩子”指谁没有讲明白。C项，“这”指代不明，可以指“‘有偿新闻’当受到严肃批评”这件事也可以指“批评”。D项，可以理解为旁人劝他对那个不法的外商提出控告，要求赔偿，他没有昕。或者他没有听取旁人的劝告，而是对那个不法的外商提出控告并要求赔偿。B项句意明确。故本题选B。

4、作为调节社会经济运行的一种重要经济杠杆，提高税率通常将______。A.提高政府的财政收入B.抑制投资，有利于防止经济过热C.刺激消费D.提高税收管理的效率

解析：参考答案：B

[解析]A项，一般情况下，税率越高，政府的收入就越多，如果目前税率处在拉弗曲线的40%以下的某处，则提高税率，可以增加税收，从而使政府的收入增加；但税率的提高超过一定的限度时，企业的经营成本提高，投资减少，反而会导致政府的收入减少；C项，提高税率，通常会减少人们的可支配收入，从而抑制消费和投资；D项，合理地提高或者降低税率都能提高税收管理的效率，通常来讲，提高税率可以抑制投资，并可以防止经济过热。

5、建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在虚拟经济上，把提高供给体系质量作为主攻方向，显著增强我国经济质量优势。

解析：参考答案：B

[解析]十九大报告指出，“建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在实体经济上，把提高供给体系质量作为主攻方向，显著增强我国经济质量优势”。故本题判断错误。

6、《中共中央国务院关于稳步推进农村集体产权制度改革的意见》指出，要将农村集体经营性资产以股份或者份额形式量化到本集体成员，作为其参加______的基本依据。A.集体收益分配B.集体所有权归属C.集体资产监督D.产权流转交易

解析：参考答案：A

[解析]《中共中央国务院关于稳步推进农村集体产权制度改革的意见》指出，有序推进经营性资产股份合作制改革。将农村集体经营性资产以股份或者份额形式量化到本集体成员，作为其参加集体收益分配的基本依据。故本题答案选A。

7、小新在升入高中后，更加看重他人的看法，开始注重穿着打扮，对事情也想得更加认真。根据埃里克森的发展理论，小新在此阶段的首要任务是______。

A.发展自我同一性B.学习更多知识C.尝试新的事物D.与他人建立良好关系

解析：参考答案：A

[解析]美国精神病医师、新精神分析派的代表人物埃里克森认为，人的自我意识发展持续一生，他把自我意识的形成和发展过程划分为八个阶段：

(1)婴儿期：基本信任和不信任的心理冲突；

(2)儿童期：自主与害羞和怀疑的冲突；

(3)学龄初期：主动对内疚的冲突；

(4)学龄期：勤奋对自卑的冲突；

(5)青春期：自我同一性和角色混乱的冲突；

(6)成年早期：亲密对孤独的冲突；

(7)成年期：生育对自我专注的冲突；

(8)成熟期：自我调整与绝望期的冲突。

根据这一理论，高中阶段处于青春期(12～18岁)。在这一阶段，青少年期的主要任务是建立一个新的同一感或自己在别人眼中的形象，以及他在社会集体中所占的情感位置。

故本题选A。

8、2016年3月，阿尔法围棋程序(AlphaGo)对战世界围棋冠军、职业九段选手李世石，以4:1的总比分获胜。阿尔法围棋程序的工作原理基于下列哪项技术?A.基因编辑B.纳米技术C.量子计算D.深度学习

解析：参考答案：D

[解析]阿尔法围棋程序是一款围棋人工智能程序，它利用价值网络去计算局面，用策略网络去选择下子，其主要工作原理是深度学习。深度学习是指多层的人工神经网络和训练它的方法。一层神经网络会把大量矩阵数字作为输入，通过非线性激活方法取权重，再产生另一个数据集合作为输出。故本题答案选D。

9、党必须按照总揽全局、______的原则，在同级各种组织中发挥领导核心作用。A.统筹兼顾B.协调各方C.高瞻远瞩D.宏观调控

解析：参考答案：B

[解析]《中国共产党章程》在总纲中规定，“党必须按照总揽全局、协调各方的原则，在同级各种组织中发挥领导核心作用”。故本题选B。

10、收养关系解除后，未成年的养子女与生父母的关系______。A.由双方协商处理B.自行恢复C.由法院判决是否恢复D.永不恢复

解析：参考答案：B

[解析]《收养法》第二十九条规定，收养关系解除后，养子女与养父母及其他近亲属间的权利义务关系即行消除，与生父母及其他近亲属间的权利义务关系自行恢复，但成年养子女与生父母及其他近亲属间的权利义务关系是否恢复，可以协商确定。故选B。

11、根据《收养法》的规定，成立收养的唯一必经程序是______。A.向县级以上公安机关登记B.向县级以上人民法院登记C.向县级以上人民检察院登记D.向县级以上人民政府民政部门登记

解析：参考答案：D

[解析]《收养法》第十五条第一款规定，收养应当向县级以上人民政府民政部门登记。收养关系自登记之日起成立。故选D。

12、这次“老北京”展览以《旧京环顾图》长卷为______制作而成，以“胡同张”长100米的老北京立体微缩街景为主要内容，展示了______的微缩老北京店铺景观。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.蓝图

琳琅满目B.蓝本

栩栩如生C.模范

多姿多彩D.模板

惟妙惟肖

解析：参考答案：D

[解析]混合辨析。蓝图是指设计、构思、规划非常远大宏伟的计划；蓝本是指编修书籍或绘画时所根据的底本；模范本指制造器物时所用的模型，引中为值得人学习或取法的榜样。模板是指铸造时放模型和砂箱用的底板。根据第一空的词语辨析，排除A、C两个选项。文段第二空，展示了老北京店铺景观。栩栩如生：指艺术形象非常逼真，如同活的一样。惟妙惟肖：描写或模仿得非常逼真。与“店铺”搭配，“惟妙惟肖”更为确切，所以本题答案为D。

13、A县人民政府为建宾馆，向该县B银行贷款500万元，届期未能偿还，B银行以A县人民政府为被告向人民法院提起诉讼。该案所涉及的法律关系______。A.不是平等主体之间的民事法律关系B.应属政府行政行为C.是管理者和被管理者之间的纵向经济关系D.是平等主体之间的民事法律关系，应由民法调整

解析：参考答案：D

[解析]政府向银行贷款属于借贷合同法律关系，在这种法律关系中，政府机关与银行是平等的民事主体。因此该法律关系应当由民法调整。

14、中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝是：A.土地革命、党的建设、武装斗争B.武装斗争、统一战线、党的建设C.统一战线、土地革命、武装斗争D.工人运动、农民运动、武装斗争

解析：参考答案：B

[解析]毛泽东在《〈共产党人〉发刊词》一文中指出：统一战线，武装斗争，党的建设，是中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个法宝。故本题答案选B。

15、下列诗句反映的历史按照先后顺序排列正确的是______。

①南朝四百八十寺，多少楼台烟雨中

②暖风熏得游人醉，直把杭州作汴州

③若无水殿龙舟事，共禹论功不较多

④封侯非我意，但愿海波平A.②③①④B.①③②④C.③④①②D.④①③②

解析：参考答案：B

[解析]①反映了三国两晋南北朝时佛教盛行的情况；②反映了南宋统治者不思进取，苟安江南的情况；③反映的是隋朝运河的历史作用；④为明代抗倭民族英雄戚继光所作，表达了他敢于抵抗倭寇，维护国家独立与安全的爱国主义思想。按照上述历史时间先后，应为①③②④。故本题答案选B。

16、下列句子中，修辞手法运用不恰当的是______。A.可爱的青菜，土地美丽的女儿，请用你朴素的光辉照耀我B.我的心像一只小鸟，从哨音里展翅飞出去，飞过迷蒙的烟水、苍茫的群山，停落在故乡熟悉的大榕树上C.太阳从地平线上露出笑脸，用她那柔美的金色手指，悄悄地捡走了草地上的珠玑D.所有这些语言手段，尖锐、泼辣、犀利有力，像一颗颗威力无比的枪弹，戳穿了敌人的心脏

解析：参考答案：A

[解析]B项用了比喻的修辞手法，将“我的心”比作“小鸟”，而“飞”和“落”等动作都可以由小鸟发出，所以B项修辞使用正确，排除。C项用了拟人和比喻的修辞手法，将太阳的光线和露水分别比作“金色的手指”和“珠玑”，而“露出笑脸”和“悄悄地捡走”显然是拟人的修辞手法，运用恰当，排除。D项用了比喻的修辞手法，将“语言手段”比作“枪弹”，显然正确，也排除。A项中将“青菜”比作“土地美丽的女儿”是没有问题的，然而“青菜”却无法作为“光辉”的发出者，属于修辞误用，所以A项错误。

17、请示的单一性是指______。A.向上级请示事项一般不需要回复B.请示中只说明请示事项，不能提出本机关的处理意见C.请示应当一文一事，不得在其他公文中夹带请示事项D.请示可直接越级行文，不必告知被越过机关

解析：参考答案：C

[解析]请示的单一性是指一文一事，且一般不越级行文。故本题答案选C。

18、城镇社区专职工作人员是指经市级社区建设指导委员会办公室统一公开招聘、专门从事______工作人员。A.社区管理和服务的社区服务站B.社区管理和服务的社区居委会C.社区监督和管理的社区居委会D.社区就业和服务的社区服务站

解析：参考答案：A

[解析]城镇社区专职工作人员是指经市级社区建设指导委员会办公室统一公开招聘、专门从事社区管理和服务的社区服务站工作人员。故本题答案为A。

19、“关中八景”是八处关中地区著名的文物风景胜地，其中“八景之首”指的是______。A.华岳仙掌B.太白积雪C.咸阳古渡D.骊山晚照

解析：参考答案：A

[解析]“关中八景”大都地处长安(西安)及其周围，故也叫“长安八景”。西安碑林现有一幅石碑，刻于清康熙十九年(公元1680年)，由河东盐使朱集义咏诗作画，描述了关中八景。这八景是：华岳仙掌、骊山晚照、灞柳风雪、曲江流饮、雁塔晨钟、成阳古渡、草堂烟雾、太白积雪。现在在关中地区流传着一首八景佚名诗：“华岳仙掌首一景，骊山晚照不明显，灞柳风絮扑满面，草堂烟雾紧相连。雁塔晨钟响城南，曲江流饮团团转，太白积雪六月天，成阳古渡几千年”。故选A。

20、甲与乙为夫妻，婚后签订书面协议，约定婚姻关系存续期间实行财产AA制。日常开支一人一半，个人支出独自承担。后乙患病花光了积蓄。对此，下列说法正确的是______。A.乙可以要求甲支付医疗费，因为乙患病花光了积蓄B.乙不可以要求甲支付医疗费，因为医疗费不是日常支出C.乙不可以要求甲支付医疗费，因为AA制约定个人支出独自承担D.乙可以要求甲支付医疗费，因为AA制约定不涉及到夫妻间扶养义务

解析：参考答案：D

[解析]《婚姻法》第20条规定，夫妻有互相扶养的义务。一方不履行扶养义务时，需要扶养的一方，有要求对方付给扶养费的权利。夫妻可以约定夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产的归属，但夫妻互相扶养是基于人身关系的一种法定义务。故本题答案为D。

21、随着商品流通、贸易往来、人际交流的越来越______，远古时代那种依靠步行的交通方式以及手提、肩扛、头顶的运输方式已很难适应社会发展的需要，于是交通运输设施的兴建与运输工具的制造便______。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.突出

迫在眉睫B.重要

备受瞩目C.明显

日新月异D.频繁

应运而生

解析：参考答案：D

[解析]四个选项中，“频繁”与“商品流通”、“贸易往来”、“人际交流”的搭配更为常见。题干说的是，随着商品流通、贸易往来、人际交流的增多，原始的交通与运输方式已不再适合社会的需要，新的交通和运输方式便应时代的要求而产生。“应运而生”恰合句意。

22、社会工作者小李的服务对象是一个低保家庭，这个家庭里的成员平时极少与社区内其他居民交流，小李创造机会鼓励该家庭成员参加社区活动，增进他们与社区成员的交流。小李的做法促进了服务对象______的满足。

A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.社交需求

解析：参考答案：D

[解析]根据马斯洛的需求理论分析，社会救助社会工作服务对象的需求主要有五个层次：生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重的需求、自我实现的需求。社交需求也就是归属与爱的情感需求。归属与爱的需求包括两方面的内容。一是归属的需求，即人都有归属于某个集体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。二是友爱的需求，即人人都需要伙伴之间、邻里之间的关系融洽或保持友谊和忠诚。当救助对象的生理和安全需求得到满足后，其情感方面的需求也不容忽视。因为一个人或者一个家庭面临严重困难的时候，来自家人、邻里和社会的亲情和友情尤为重要，能支持处于困窘中的个人和家庭获得自信和力量。根据题干，小李的主要工作是帮助该低保家庭跟社区交流，融入社区，主要实现的是社交需求。故本题选D。

23、一般人想到莎士比亚，都觉得非常遥远——他来自遥远的古代及国外，而更遥远的距离来自他的作品普遍被视为经典中的经典，自然就变得______，大众是很难亲近或理解的。其实不然，莎士比亚的戏剧之所以伟大就是因为隔了四个世纪，还能那么鲜明而深刻地映照在我们时代上，与我们______。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.深不可测

对话B.孤芳自赏

同行C.讳莫如深

互动D.高高在上

共勉

解析：参考答案：A

[解析]第二空，句意为虽然隔了四个世纪，我们依然可以从莎士比亚的戏剧中找到与时代契合的特质，实现观点的碰撞与共鸣。“同行”指一起行走；“共勉”指相互鼓励或激励。二者均不能描述戏剧与人之间的关系，排除B、D。第一空，“讳莫如深”指紧紧隐瞒。“被视为经典中的经典”与“讳莫如深”不具有因果关系，排除C。“深不可测”填入与“遥远”“大众是很难亲近或理解的”对应恰当。故本题选A。

24、居民会议由______全体组成人员集体主持。A.社区协商议事会B.社区党组织C.居民委员会D.居民小组

解析：参考答案：C

[解析]本题考查居民会议的召开。根据《城市居民委员会组织法》的规定：居民会议由居民委员会全体组成人员集体主持。故选C。

25、不设区的市、市辖区的人民政府或者派出机构对居民委员会的工作是______的关系。

A.上下级B.指导、支持和帮助C.领导D.不相隶属

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定，“不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作”。故本题选B。

26、市场各种要素的相互作用构成市场经济的运行机制，现代市场机制的核心是______。A.竞争机制B.供求机制C.价格机制D.资源配置机制

解析：参考答案：C

[解析]市场机制主要包括价格机制、供求机制、竞争机制、风险机制等。价格机制是市场机制的核心机制，是在市场竞争过程中，价格变动与供求变动之间相互制约的联系和作用。故本题答案选C。

27、社会工作者要承认案主自己的选择和决定的权利与需要，这体现了社会工作的______。A.接纳原则B.个别化原则C.案主自决原则D.非批判原则

解析：参考答案：C

[解析]案主自决原则，承认案主对处理其本身的问题，有自己选择、决定的权利和需要。激励及协助案主适当地运用社会资源，发挥个人的潜能，达成自我决定，并增强其社会功能。故本题选C。

28、日常生活中的细枝末节，与缓解地球变暖的大局息息相关。“选择绿色的生活方式，只是举手之劳：换用节能灯、使用再生纸……我们能否逃脱全球气候变化带来的各种灾难?答案由你我他的行动决定!”这告诉我们______。

①矛盾普遍性和特殊性相互联结

②必须重视局部作用，推动整体发展

③内因和外因共同推动事物发展

④重视量的积累，为实现质变创造条件A.①②B.①③C.②④D.③④

解析：参考答案：C

[解析]“生活中的细枝末节”是缓解地球变暖的大局中的一部分，生活中的举手之劳，就可缓解全球气候变化带来的问题，说明部分能够推动整体的发展；“生活中的细枝末节”即量的积累，能够为质变——缓解地球变暖创造条件。题中没有涉及到内外因的观点和矛盾普遍性的观点。

29、兼任乡长的乡党委书记，在公文写作中，正确表明其职务的方式应是______。A.列出全部各种职务B.只列出其中一种即可C.列出重要的一种职务，并用全称D.只列出与文件内容有关的职务全称

解析：参考答案：D

[解析]公文中表达各种职务、姓名要用全称，当一人担负多种职务时，考虑到文书内容，列出相关的即可；需列出多个职务时，国内的按先党内后党外、先大后小的顺序排列，国外的则要尊重对方习惯。国外人士的姓名、职务应使用新华社公布的标准译名，第一次出现时，根据需要用圆括号附上其外文名称。若干人的姓名同时并列出现在文书中时，需要根据一定的标准排序，如姓氏笔画、姓氏字母顺序、职位高低等皆可。故选D。

30、不属于行政监察机关职权的是______。A.调查权B.行政处分权C.检察权D.建议权

解析：参考答案：C

[解析]行政监察机关具有检查权、调查权、建议权、行政处分权等。检察权不属于行政监察机关，是检察机关的权力。故本题选C。

31、下列各项分别对应亚洲、非洲、美洲、欧洲的是______。A.圣雄甘地——纳尔逊·曼德拉——拿破仑·波拿巴——乔治·华盛顿B.死海——维多利亚湖——亚马逊热带雨林——伏尔加河C.丹顶鹤——斑马——白头海雕——火鸡D.大马士革城堡——玛雅遗址——自由女神——凯旋门

解析：参考答案：B

[解析]考查世界文化常识。A项中，拿破仑·波拿巴和乔治·华盛顿的对应有误，拿破仑·波拿巴是法兰西第一帝国皇帝，乔治·华盛顿是美国开国总统，分别对应欧洲和美洲；B项对应正确，死海位于亚洲西部国家约旦、以色列和巴勒斯坦交界处，维多利亚湖是非洲最大湖泊，亚马逊热带雨林位于南美洲的亚马逊盆地，是全球最大的热带雨林，伏尔加河是欧洲最长的河流；C项中，火鸡是美洲特产，对应错误；D项中，玛雅遗址位于南美洲危地马拉和洪都拉斯，与非洲不对应。故选B。

32、上世纪七十年代，湖南长沙马王堆汉墓出土了十二万字以上的帛书，其中有一部失传已久的《相马经》，是我国动物学、畜牧学的重要文献。春秋战国时期，由于已从车战演变到骑兵作战，马的身价愈来愈高。传说中的相马专家是伯乐，事实上，这类专家数量众多，《吕氏春秋》就提到十个相马家，《史记》也提到“以相马立命天下”的人士，这些都可以证明古人对相马的重视。

下列说法与原文相符的是：______A.相马技术的发展使得车战逐渐被淘汰B.《相马经》是伯乐所撰写的相马学专著C.相马术的出现推动了古代动物学的发展D.相马师这一职业早在汉代以前就已经出现

解析：参考答案：D

[解析]A项因果倒置，应为车战演变到骑兵作战，马的身价越来越高，相马技术得到发展。B项无中生有，原文未提及《相马经》的作者。C项，原文只提到《相马经》是我国动物学的重要文献，由此无法推出相马术的出现推动了古代动物学的发展。故A、B、C三项均有误。由《吕氏春秋》中已提到相马家可知，相马师这一职业在汉代以前已出现的说法正确。故本题选D。

33、滕尼斯认为。社区首先是在血缘、家庭、家族的自然基础上建立的______，逐步发展和分离为人们居住在一起的______，最后进一步发展为______。A.血缘共同体

地缘共同体

精神共同体B.地缘共同体

家庭共同体

精神共同体C.血缘共同体

家庭共同体

精神共同体D.地缘共同体

血缘共同体

精神共同体

解析：参考答案：A

[解析]滕尼斯认为，社区首先是在血缘、家庭、家族的自然基础上建立的血缘共同体，逐步发展和分离为人们居住在一起的地缘共同体，最后进一步发展为精神共同体。故本题选A。

34、当案主前来社会工作服务机构求助，并已经使用社会工作服务时，即成为______。A.现有案主B.潜在案主C.直接案主D.转介案主

解析：参考答案：A

[解析]当案主前来社会工作服务机构求助，并已经使用社会工作服务时，即成为“现有案主”。

35、关于依法治国，下列认识正确的是：______A.依法治国需要将全部社会关系法律化B.依法治国要求坚持“法律中心主义”，强调法律在治理国家中的中心作用C.形成完备的法律规范体系就能实现全面依法治国D.要把坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一起来

解析：参考答案：D

[解析]A、C两项说法过于绝对，错误。依法治国并不意味着认同西方资本主义法治理念中片面的、绝对的“法律中心主义”，而是强调法律手段与社会治理手段、方式的有机结合，不断创新社会管理方式。B项错误。

二、综合能力测验(共5题)1、城市社区建设的核心指向是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众，已经成为城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

鄂尔多斯锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各个传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理者而言，工作烦琐、服务人数众多，其管理与服务水平直接关系到居民的日常生活，而且随着城市化的推进，人们对便民化服务的要求越来越高，因此，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切需要。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有序开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题，高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。社区QQ群、居民微信群、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平，更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居之地。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社区信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

2、《中华人民共和国反家庭暴力法》规定，反家庭暴力是国家、______和每个家庭的共同责任。

解析：参考答案：

社会

[解析]《中华人民共和国反家庭暴力办法》第三条规定，反家庭暴力是国家、社会和每个家庭的共同责任。

3、小朗，现上中学，未满一岁时父母离异，父亲因盗窃被判入狱，母亲改嫁现在丈夫，他从小受到父母双亲的宠爱，一直都很听话，其母亲更是觉得对不起孩子，对他非常忍让。继父的关爱同样也是无微不至。

但是，自从知道自己并非现在父亲亲生，他就开始自卑，开始封闭自己。虽然没有什么形式上的反叛，但是总爱一个人待着。因其自己的“特殊身份”，再加上不善于交际便慢慢地开始接触网络，最近已经沉迷其中。后果可想而知，小朗成绩急速下滑，伴随着进一步的发展，他对学习失去了兴趣，经常流连于网吧和游戏机房。他的母亲顾及儿子的感受，不愿把事情告诉忙于工作的丈夫，所以她找到了社区工作者，希望他们可以帮助她的儿子。

结合青少年社会工作的特点，分析本案例中社区工作者最适合采用的社区介入策略。

解析：参考答案：

青少年社会工作具有的特征主要有：社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础、社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体、“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点、青少年社会功能的改善和提高始终是提高青少年社会工作的主要目标。

要解决案例中小朗的问题，社区工作者最适合采用的社区介入策略主要有：

一是要与小朗沟通，通过开展一对一访谈，并确保对话的私密性，了解小朗逃避生活沉迷网络的原因，通过网瘾治疗，帮助其发现生活的温馨，回归正常的家庭生活。

二是要与家庭交流，通过与其父母沟通，商量补救性措施，实现社区工作者与家庭的配合，共同解决小朗的心理问题，逐步消除对自己“特殊身份”的认知偏差。

三是要与学校合作，建立有效的青少年支持网络，鼓励小朗的同学共同带动他跟上学习，重新投入对学习的热情。

四是要定期回访，在小朗的心理问题解决后，社区工作者要定期了解小朗的后续情况，确保问题不会复发。

4、张某为某企业退休职工，其妻子患有尿毒症，长期自费血透导致家庭生活困难，为此，张某来社区申请低保。经社区调查核实，张某每月领取固定养老金，不符合低保申请条件，但他本人不理解，多次到社区反映问题，且情绪激动。作为社区专职工作者，你会怎么做?

解析：参考答案：

首先，在张某情绪激动的情况下，要进行安抚，使其情绪稳定下来，再解决问题。

其次，因为张某不符合低保申请条件，所以要做好解释工作，把申请低保的条件等相关政策讲清楚。

再次，张某确实有家庭生活困难的问题，依据其情况，了解并积极帮助其申请符合条件的救助金。

最后，依据情况，为张某及其妻子提供医疗、情绪、精神等其他方面的帮助。

5、在社会工作程序中预估处于______后，正式展开服务前。

解析：参考答案：

接案。

[解析]社会工作的实务过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案。

三、多项选择题(共15题)1、下列属于秦岭，并在陕西境内闻名全国的峰岭的是______。A.华山B.太白山C.终南山D.骊山

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查陕西的山脉。秦岭在陕西境内有许多闻名全国的峰岭，如华山、太白山、终南山、骊山。故选ABCD。

2、公共管理伦理是一个有机联系的整体，由诸多层面的要素所构成，主要包括______。A.观念形态B.实践形态C.准则评估形态D.理论形态

解析：参考答案：ABC

3、与我国隔海相望的国家有______。A.日本B.菲律宾C.文莱D.印度尼西亚

解析：参考答案：ABCD

[解析]与中国隔海相望的国家包括韩国、日本、菲律宾、马来西亚、文莱、印度尼西亚。故本题选ABCD。

4、“三无人员”是指______。A.无劳动能力B.无生活来源C.无法定赡养、抚养或抚养义务人D.无住所

解析：参考答案：ABC

[解析]“三无人员”是指由民政部门收养的无生活来源、无劳动能力、无法定抚养义务人的公民。

5、2000年11月，民政部发布的《关于在全国推进城市社区建设的意见》第四部分专门论述了“加强城市社区组织和队伍建设”。其主要内容包括______。A.加强社区党组织建设B.逐步建立社区工作者队伍C.加强社区居民自治组织建设D.指导居民委员会建设

解析：参考答案：ABC

[解析]“加强城市社区组织和队伍建设”的内容包括三个方面。①加强社区党组织建设。②加强社区居民自治组织建设。③逐步建立社区工作者队伍。故选ABC。

6、社会和谐是______。A.中国特色社会主义的本质属性B.国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证C.我党不懈奋斗的目标D.人类社会发展到一定阶段的必然结果

解析：参考答案：ABC

[解析]中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议，全面分析了形势和任务，作出了《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定指出，“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证，是我们党不懈奋斗的目标。”ABC项正确。故本题答案为ABC。

7、树立社会主义荣辱观______。A.有利于引导和帮助人民约束自我、提升境界，协调各种利益关系，化解各种社会矛盾B.有利于提高人的素质，特别是思想道德素质C.有利于提高全体公民明辨是非、区分善恶、识别美丑的能力D.是凝聚人心、促进社会和谐的坚强纽带

解析：参考答案：ABCD

[解析]树立社会主义荣辱观，有利于通过共同的价值尺度，引导和帮助人们约束自我、提升境界，进而协调各种利益关系、化解各种社会矛盾，为构建社会主义和谐社会打下良好的道德基础；有利于提高人的素质特别是思想道德素质，进而提升全民族的思想道德素质，推动人的全面发展和社会的全面进步；有利于提高全体公民明辨是非、区分善恶、识别美丑的能力，推动在全社会形成知荣辱、讲正气、促和谐的风尚；是凝聚人心、促进社会和谐的坚强纽带。

8、社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有______。A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力B.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧C.将智障者安置到康复机构，实时照顾D.协助社区居民了解智障者并接纳他们E.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联谊会

解析：参考答案：ABD

[解析]社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几方面：(1)治疗者，即为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，开展家庭治疗和小组治疗；(2)辅导者和教育者，即为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，辅导有关的照顾技巧；(3)经纪人，即为服务对象寻找有关的服务，为照顾者小组的活动寻找社区资源，向照顾者小组提供经费或社区资源的资料和申请渠道等；(4)倡议者，即为较特殊的服务对象倡议和争取合适的服务，替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施，通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益；(5)顾问，即就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，为照顾者小组提供支援，提供活动及发展方向上的意见。故本题答案选ABD。

9、社区建设的基本内容包括______。A.社区服务B.社区卫生C.社区治安D.社区文化E.社区环境

解析：参考答案：ABCDE

[解析]《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》指出，要促进城市社区建设各项工作的开展：拓展社区服务、发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境、加强社区治安、因地制宜地确定城市社区建设发展的内容。故本题选ABCDE。

10、假设甲电脑使用的是32位Windows7操作系统，乙使用的是64位Windows7操作系统，下列关于甲、乙两台电脑的说法，正确的是：A.乙电脑的数据处理性能一定比甲的好B.某软件安装程序有可能只能在乙电脑成功运行，而不能在甲电脑运行C.甲电脑可管理的内容容量不超过3.25GB，乙电脑无限制D.甲乙两台电脑不能通过聊天软件进行聊天

解析：参考答案：ACD

[解析]影响数据处理性能的因素很多，不能仅仅从32位Windows7操作系统还是64位Windows7操作判断，A错。有专门开发并运行于64位Windows7的应用软件，不能运行于32位Windows7操作系统，B正确。64位Windows7可管理的内存最大192G，容量不是无限制，C错。聊天软件都可以运行在64位或32位Windows7操作系统之上，因而两台各自装载64位或32位Windows7操作系统的电脑能通过聊天软件进行聊天。故选ACD。

11、我国《物权法》所称物权，包括以下哪些方面的权利?______A.所有权B.用益物权C.担保物权D.人身权

解析：参考答案：ABC

[解析]我国《物权法》第2条规定：“本法所称物权，是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括所有权、用益物权和担保物权。”以动产为标的的物权，为动产物权，如动产所有权、留置权、动产的抵押权等。以不动产为标的的物权，为不动产物权，如