2023广东广州市黄埔区总工会（广州开发区总工会）招聘社会化工会工作者笔试及面谈笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市黄埔区总工会（广州开发区总工会）招聘社会化工会工作者笔试及面谈笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、家暴中被虐妇女小张得知自己即将离开妇女庇护中心，出现了担心、焦虑等情绪反应。为此，社会工作者小黄引导她回顾总结了在中心度过的日子，并与她讨论未来的生活计划，表示有需要时会协助她。上述工作中，小黄运用了结案阶段常用的方法______。A.征得服务对象同意B.稳定服务对象情绪C.回顾工作过程D.延长服务时间

解析：参考答案：C

[解析]回顾工作过程是指帮助服务对象回顾服务对象的问题、解决问题所采取的行动和步骤。通过这样的回顾，社会工作者也能帮助服务对象形成对解决问题过程的认知，进一步巩固他们解决问题的能力。题干中社会工作者小黄引导她回顾总结了在中心度过的日子，并与她讨论未来的生活计划，表示有需要时会协助她，运用的是回顾工作过程的方法。故本题选C。

2、下列哪项措施属于扩张性货币政策?______A.增加基础货币B.提高再贴现率C.直接提高利率D.增加公开市场业务的卖出业务

解析：参考答案：A

[解析]A项属于。扩张性货币政策是指央行通过增加流通中的货币量，刺激社会需求的政策。增加基础货币属于扩张性货币政策。

B、C、D三项不属于。提高再贴现率会加大商业银行筹资成本，迫使其紧缩信贷，减少市场上流通的货币量；直接提高利率能够刺激居民储蓄，也会减少流通中的货币量；增加公开市场业务的卖出业务，能够回收基础货币，从而减少流通中的货币量。B、C、D三项都属于紧缩性货币政策。紧缩性货币政策是指央行通过削减货币供给的增长来降低社会总需求水平。

故本题选A。

3、文化哲学已成为当代哲学领域的显学，______已经超越了哲学领域，______政治、文学、艺术、教育以及经济学等领域产生了较为深远的影响。

填入划横线部分最恰当的一项是______。A.甚至对B.并且在C.乃至在D.而且对

解析：参考答案：A

[解析]B项，第一空，“成为当代哲学领域的显学”与“已经超越了哲学领域”之间存在递进关系，“并且”则表示并列关系。C项，第二空讲的是文化哲学对其他领域的影响，故“对”比“在”更合适。D项，“而且”一般与其他连词共同使用，故不如“甚至”贴切。

4、关于社会工作专业价值观，下列表述正确的是______。A.注重经济效益是专业价值观的核心内容B.专业价值观不能影响社会工作专业活动标准C.专业价值观表现为社会工作者个人的价值偏好D.专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社会工作的价值观。社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，A项错误。价值观是社会工作的灵魂。社会工作价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。B、C项错误。专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，D项正确。故选D。

5、我国宪法和相关法律规定，公民有游行、示威的权利和自由，但是也必须履行相应的义务，比如必须向主管机关提出申请并获得许可，比如不得使用暴力或者煽动使用暴力等等。由此可见______。

①公民先享有权利，然后才承担义务

②国家以宪法和法律确认公民的权利和义务

③公民在法律上既是权利的主体，又是义务的主体

④权利和义务作为法律关系是同时产生而又相对应存在的A.①②B.①③C.③④D.②③④

解析：参考答案：D

[解析]《中华人民共和国宪法》第三十三条规定，任何公民享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行宪法和法律规定的义务。故①错误，②正确。在我国，公民在法律上既是权利的主体，又是义务的主体。说明权利和义务作为法律关系是同时产生而又相对应存在的；没有无义务的权利，也没有无权利的义务；权利的实现要求义务的履行，义务的履行要求权利的实现。③④项正确。故本题答案为D。

6、“在实践基础上的理论创新是社会发展和变革的先导”，这一命题______。A.强调了社会实践的决定作用B.夸大了认识对实践的作用C.低估了实践对认识的决定作用D.强调了认识对实践的能动反作用

解析：参考答案：D

[解析]题干中“在实践基础上的理论创新”的中心词是理论创新，即理论创新是社会变革的先导，强调的是理论创新即认识对实践的能动反作用。故本题选D。

7、下列说法有误的是______。A.人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”B.“霍布森选择”也有可能带来好的结果C.韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果D.“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”

解析：参考答案：C

[解析]原则上讲，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好的结果，但韩信的“背水一战”则说明“霍布森选择”也有可能带来好结果。

8、传统文化应当弘扬，然而，时代不同了，社会进步了，对儒家理学等“历史遗产”，不能______，而要“取其精华，去其糟粕”，在批判的基础上继承和______。可是，近年来偏偏有人打着弘扬传统文化的旗号，干着为封建思想招魂的事情。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.故步自封

摄取B.全盘照搬

撷取C.囫囵吞枣

包容D.置若罔闻

吸纳

解析：参考答案：B

[解析]第一空，根据“不能……而要……”可知，空缺处所填词语应与“取其精华，去其糟粕”构成反义对应关系。“取其精华，去其糟粕”指吸取事物中最好的东西，舍弃事物中坏的、无用的东西。与其对应，此处所填词语应表示不加舍弃地接收事物。“故步自封”比喻安于现状，不求进步；“置若罔闻”形容不重视，不关心。二者填入均与句意不符，排除A、D。“囫囵吞枣”比喻读书等不加分析地笼统接受，适用对象一般为读书，此处用来形容对“历史遗产”的全盘接受不恰当，排除C。“全盘照搬”填入恰当。第二空，“撷取”指采取，选取，填入句中与“继承”并列表示对“历史遗产”的态度恰当。故本题选B。

9、意大利犯罪学家、精神病学家龙勃罗梭是“天生犯罪人”论的始创者。他认为，犯罪行为是有遗传性的(隔代遗传或祖型重现)；犯罪行为是对先祖或近祖恶行的返祖现象；大多数惯犯都有一些明显的身体特征，如薄薄的上唇，异常突出的耳朵，长长的双臂以及大脑结构上的一些特点，如扁平而向上的鼻子为盗窃犯、鹰钩鼻为杀人犯，等等。

以下哪项如果为真，最能削弱龙勃罗梭的论证?______A.据观察，鹰钩鼻也有是盗窃犯的B.人的长相通常决定于种族的不同C.扁平鼻子也有是杀人犯的D.鹰钩鼻为杀人犯的案例正在减少

解析：参考答案：B

[解析]龙勃罗梭的观点是：大多数惯犯有明显的身体特征。B项为真则说明长相与种族有关而与犯罪行为无关，直接削弱了龙勃罗梭的观点；A、C、D三项都只是特例，削弱力度有限。故答案选B。

10、在中国，乐山大佛与云冈、龙门、敦煌共称为中国四大佛教石刻。

解析：参考答案：B

[解析]大足县境内的大足石刻是中国晚期石窟艺术的精品和杰出代表，与云冈、龙门、敦煌共称为中国四大佛教石刻，被誉为“东方文化的明珠”。故本题判断错误。

11、某学会召开的国家性学术会议，每次都收到近千篇的会议论文。为了保证大会交流论文的质量，学术会议组委会决定，每次只从会议论文中挑选出10%的论文作为会议交流论文。

学术会议组委会的决定最可能基于以下哪项假设?______A.每次提交的会议论文中总有一定比例的论文质量是有保证的B.今后每次收到的会议论文数量将不会有大的变化C.90%的会议论文达不到大会交流论文的质量D.学术会议组委会能够对论文质量作出准确判断

解析：参考答案：A

[解析]题干中的决定是：每次从会议论文中挑选出10%作为会议交流论文，以保证会议论文质量。这一决定的前提是这10%的论文是质量有保证的论文，否则此方法无法保证会议论文质量，即A项是必须假设的。题干中10%是比例，与数量无关，B项不需要假设；C项显然不必假设；D项也不是必须假设的，因为论文质量不一定由学术会议组委会来判断。故答案选A。

12、资本积累和资本主义扩大再生产的关系是扩大再生产与资本积累无相互制约。

解析：参考答案：B

[解析]资本主义再生产主要是扩大再生产。就一般情形而论，单个资本增大是扩大再生产的前提；而单个资本增大的途径，有资本积聚和资本集中；且资本积聚是资本积累的结果，而资本积累则是资本积聚的手段或重要条件。也就是说资本积累是扩大再生产的前提。故本题判断错误。

13、根据我国现行宪法和有关法律的规定，下列选项中构成违宪行为的是：A.国家主席代表中华人民共和国接见外国使节B.国务院根据全国人民代表大会常务委员会的授权决定，对储蓄存款利息所得减征个人所得税C.国务院某部发布《关于认真学习贯彻〈行政机关公务员处分条例〉的通知》D.某自治区人民代表大会常务委员会制定本自治区的自治条例

解析：参考答案：D

[解析]《宪法》第116条规定，民族自治地方的人民代表大会有权依照当地民族的政治、经济和文化的特点制定自治条例和单行条例。因此，自治区人大常委会无权制定自治区的自治条例，D项说法错误。

14、以下关于刑法的量刑制度的说法，错误的是______。A.从重处罚与从轻处罚，都必须是在法定刑的限度内判处刑罚，而不能高于法定刑或者低于法定刑判处刑罚B.免除处罚是指对行为作有罪宣告，但对行为人不判处任何刑罚。因而对于非犯罪行为，也可以适用免除处罚C.对于累犯和犯罪集团的首要分子，不适用缓刑D.数罪并罚时，有期徒刑总和刑期不满35年的，最高不能超过20年

解析：参考答案：B

[解析]《刑法》第62条规定，犯罪分子具有本法规定的从重处罚、从轻处罚情节的，应当在法定刑的限度以内判处刑罚。据此可知A项正确。第74条规定，对于累犯和犯罪集团的首要分子，不适用缓刑。故C项正确。第69条第1款规定，判决宣告以前一人犯数罪的，除判处死刑和无期徒刑的以外，应当在总和刑期以下、数刑中最高刑期以上，酌情决定执行的刑期，但是管制最高不能超过3年，拘役最高不能超过1年，有期徒刑总和刑期不满35年的，最高不能超过20年，总和刑期在35年以上的，最高不能超过25年。D项正确。B项说法错误。免除处罚，也称免除刑罚处罚、免予刑事处罚，是指对行为作有罪宣告，但对行为人不判处任何刑罚。免除处罚以行为构成犯罪为前提，故对于非犯罪行为，不得适用免除处罚。本题正确答案为B。

15、______在业主集体自治管理组织分工体系中居于首要地位。A.业主委员会B.居民委员会C.业主大会D.物业服务企业

解析：参考答案：C

16、失业人员在领取失业金期间，如何缴纳职工医疗保险?______A.由个人自行缴纳B.由失业保险基金支付一部分，个人自己缴纳一部分C.失业人员应当缴纳的基本医疗保险费从失业保险基金中支付，个人不缴纳基本医疗保险费

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国社会保险法》第四十八条规定：“失业人员在领取失业保险金期间，参加职工基本医疗保险，享受基本医疗保险待遇；失业人员应当缴纳的基本医疗保险费从失业保险基金中支付，个人不缴纳基本医疗保险费。”故本题答案选C。

17、党的基本路线的中心内容是“一个中心，两个基本点”。“两个基本点”是指______。A.改革和开放B.党的领导和社会主义道路C.物质文明建设和精神文明建设D.四项基本原则和改革开放

解析：参考答案：D

[解析]“一个中心”是指以经济建设为中心，“两个基本点”是指坚持四项基本原则和坚持改革开放。四项基本原则是立国之本，改革开放是强国之路。故选D。

18、下列情形属于专业社会工作的是______。A.小李放弃休假，自费到某山区小学调研支教半年且未收取报酬B.小吴从某大学历史系毕业后在某小区做义工，义务组织老年人学习电脑C.小张从社会工作专业毕业后到某敬老院上岗，经常询问无子女老人情况并做记录D.某市发生地震，某志愿者组织向灾民发放救灾帐篷、棉被、食品和饮用矿泉水

解析：参考答案：C

[解析]本题考查专业社会工作的内涵。专业社会工作是指由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。选项中，A、B、D三项均属于由志愿者提供的服务，只有C项的小张受过社会工作专业训练。故选C。

19、普通社会工作是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的______或______的活动。A.教育性

公益服务性B.教育性

助人性C.思想政治教育性

专业性D.思想政治教育性

公益服务性

解析：参考答案：D

[解析]普通社会工作概念：是指在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。故本题正确答案为D。

20、《城市街道办事处组织条例》于______12月31日全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过。A.1954年B.1955年C.1956年D.1957年

解析：参考答案：A

[解析]《城市街道办事处组织条例》是1954年12月31日由全国人大常委会第四次会议通过的关于街道办事处的法律地位、管理体制和职责权限的条例。故选A。

21、在传播媒介高度发达、手段日趋多样、内容明显商业化与娱乐化的今天。“科学家明星化”成为新的社会现象。为了获取名利、好处，有的科学家刻意通过媒体对自己的科研成果进行包装、宣传。对此，有些专家认为科学家不应热衷于包装、宣传，应该靠扎实有效的研究工作进而取得科学界公认的成果。

以下除哪项外，都能支持上述专家们的观点?______A.在科技前沿探索的科学家把自己掌握的科技信息，通过多种信息传播渠道传播给公众，有助于公众理解科学B.利用媒体对科研成果进行包装、炒作，任意夸大科研成果的价值和水平等级，这些行为本身是违背学术道德的C.搞科研获得成果并非一朝一夕之事，真正的科学家应该耐得住寂寞，多考虑自己的研究和发明如何，少考虑个人的名利得失D.那些被包装、炒作的科学家往往会失去正常的心态，其行为准则很容易偏离科学的规范

解析：参考答案：A

[解析]专家们的观点是：科学家不应热衷于包装、炒作，应该靠扎实有效的研究工作进而取得科学界公认的成果。A项说明科学家利用媒体进行宣传是有社会意义的，是必要的，不能支持专家们的观点；其他三项都能支持专家们的观点。故答案选A。

22、甲欲杀死乙，在乙饭碗里投放毒药，不料朋友丙分食了乙的饭菜，甲为了杀死乙，没有阻止丙，结果导致乙和丙均中毒死亡。甲对丙死亡所持的心理态度是______。A.过于自信的过失B.疏忽大意的过失C.间接故意D.直接故意

解析：参考答案：C

[解析]甲对于乙的死亡所持的心理态度可定为直接故意，对于丙的死亡，甲显然不是直接故意。甲为了杀死乙，没有阻止丙，而造成了丙的死亡，根本不存在是不是过失的问题，是典型的间接故意。

23、站在员工的角度来看，期待更多年终奖的心理我们能够理解，但也不能处处以年终奖论英雄。一方面，如果企业暂时遭遇了困难，拿不出体面的年终奖，而员工愿意和企业共渡难关，迎来市场转机，那么日后企业自然也不会忘记了有功之臣；另一方面，员工除了看重年终奖，更要看重自己的职业规划，看看自己在这个企业或行业还有多大的成长空间，是否能够学习到更多的东西，这比年终奖更有价值与意义。

这段文字意在说明的是：______A.企业效益较差时，员工应体谅B.员工应理性看待年终奖，不唯钱论C.年终奖不是员工福利的唯一衡量标准D.职业晋升空间的大小与年终奖数额无关

解析：参考答案：B

[解析]文段首句即指出，员工期待更多年终奖可以理解，但不能以年终奖论英雄，然后从企业经营状况和个人发展空间两方面对此进行论述。故文段强调的是员工要理性地看待年终奖。B项表述与此相符，当选。

24、在北方，人们常用地窖来储存粮食和蔬菜，人们在进入地窖之前，要将地窖的通风口打开一段时间，这么做，最主要是因为：A.地窖内太冷了B.地窖里有大量的二氧化氮C.地窖里有大量的二氧化碳D.地窖里有大量的氧气

解析：参考答案：C

[解析]植物在有光照的情况下会发生光合作用，消耗二氧化碳，产生氧气；但是在没有光照的情况下，会发生呼吸作用，消耗氧气，产生二氧化碳。由于地窖是一个相对比较密闭的环境，空气不流通，消耗的氧气无法得到补充，所以二氧化碳的比重会越来越大。二氧化碳浓度过大，会使人发生窒息而晕倒。可以在下去之前，放下去一个燃烧的蜡烛，如果火灭了，就不能下去，通风后才可下去。

25、______实行“从摇篮到坟墓”的全盘保障。A.传统型养老保险模式B.福利国家型养老保险模式C.国家统筹型养老保险模式D.自我保障型养老保险模式

解析：参考答案：B

[解析]福利型养老保险实行“从摇篮到坟墓”的全盘保障。

26、帮助小组成员学习新知识、新方法的小组属于______。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.心理治疗小组

解析：参考答案：A

[解析]教育小组是通过帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标的小组。故本题选A。

27、2016年8月16日，中国首颗量子卫星“墨子号”酒泉航天基地发射升空。对于“量子通信”技术，下列说法错误的是______。A.量子态“被观测即遭破坏”，在基本原理上实现了绝对不可能泄密B.“量子通信”利用量子纠缠效应来传递信息C.一对粒子同步同样变化的状态，就是量子纠缠态D.量子纠缠态具有一个极限边界，但目前尚未有技术手段能够对其进行测量

解析：参考答案：D

[解析]量子通信利用基于量子力学的基本原理，利用量子态“被观测即遭破坏”这一常人难以理解的神奇特性，在基本原理上实现了绝对不可能泄密。A项说法正确。量子力学理论被认为是继牛顿经典力学和爱因斯坦相对论后，人类科学的颠覆性发现。量子通信，就是利用量子纠缠效应来传递信息。B项说法正确。量子力学研究发现，宇宙中任何一个粒子都有“双胞胎”，二者即使相隔整个宇宙的距离也仍然一直保持同步同时同样的变化。一对粒子同步同样变化的状态，就是量子纠缠态。处于量子纠缠的两个粒子，无论分离多远，它们之间都存在一种神秘的关联。C项说法正确，D项说法错误。故本题答案选D。

28、小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤、数百户家庭受灾，小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是______。A.拓展对象B.缓解困难C.促进发展D.改变环境

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社会工作的目标。社会工作的服务对象层面的目标包括：①解救危难；②缓解困难；③促进发展。题目中，小秦所在的社区的一高层公寓火灾已经发生，造成居民受灾，所以小秦最主要的服务目标就是缓解居民的困难。故选B。

29、以下关于日食和月食的说法正确的是：______A.日食和月食的出现，与月球和地球的影子有直接的关系B.日食和月食的出现，与月球和地球的自转有关C.日食发生时，地球在月球和太阳中间D.月食发生时，月球在地球和太阳中间

解析：参考答案：A

[解析]当月球转到地球和太阳之间，挡住了太阳照向地球的光，我们就无法看太阳，这种现象就是日食。月食是一种特殊的天文现象，指当月球运行至地球的阴影部分时，在月球和地球之间的地区会因为太阳光被地球所遮蔽，就看到月球缺了一块。B项日食与月食的形成与二者的公转有关；C、D两项内容刚好相反。故本题选A。

30、医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，下列选项中不属于医务社会工作特点的是______。A.以服务对象的健康为主导B.与医务卫生体系相融合C.以病人为中心D.以疾病为中心

解析：参考答案：D

[解析]医务社会工作的特点有四个，即与医疗卫生体系相融合、以服务对象的健康为主导、以病人为中心和服务规范的专业化。

31、党要管党是指______。A.党要管自己B.党要加强自身的管理与建设C.党要加强党员的教育和管理D.党要管好自己的干部

解析：参考答案：B

[解析]坚持党要管党、从严治党，是我们党从长期执政建设实践中得到的重要认识和结论，也是加强和改进新形势下党的建设必须长期坚持的重要指导原则。党要管党，是指我们党要加强自身的管理与建设。故本题选B。

32、真理体现了主观与客观，认识与实践的统一。

解析：参考答案：A

[解析]真理是标志主观与客观符合的哲学范畴，是客观事物及其规律在人的意识中的正确反映。真理在形式上是主观的，但真理所反映的内容却是来自客观物质世界，一种认识是否是真理，只能由社会实践来检验。故本题说法正确。

33、在传播媒介高度发达、手段日趋多样、内容明显商业化与娱乐化的今天，“科学家明星化”成为新的社会现象。为了获取名利、好处，有的科学家刻意通过媒体对自己的科研成果进行包装、宣传。对此，有些专家认为科学家不应热衷于包装、宣传，应该靠扎实有效的研究工作进而取得科学界公认的成果。

以下除哪项外，都能支持上述专家们的观点?______A.在科技前沿探索的科学家把自己掌握的科技信息，通过多种信息传播渠道传播给公众，有助于公众理解科学B.利用媒体对科研成果进行包装、炒作，任意夸大科研成果的价值和水平等级，这些行为本身是违背学术道德的C.搞科研获得成果并非一朝一夕之事，真正的科学家应该耐得住寂寞，多考虑自己的研究和发明，少考虑个人的名利得失D.那些被包装、炒作的科学家往往会失去正常的心态，其行为准则很容易偏离科学的规范

解析：参考答案：A

[解析]专家们的观点是：科学家不应热衷于包装、炒作，应该靠扎实有效的研究工作进而取得科学界公认的成果。A项说明科学家利用媒体进行宣传是有社会意义的，是必要的，不能支持专家们的观点；其他三项都能支持专家们的观点。故答案选A。

34、事物发展的根本动力是______。A.外因B.内因C.矛盾的同一性D.矛盾的斗争性

解析：参考答案：B

[解析]本题考查矛盾在事物发展中的作用。事物的矛盾有内、外之分。内因是事物内部的对立统一关系，外因是事物之间的对立统一关系。内因是事物发展的根本动力，外因是事物发展的外部动力。B项符合题意，故选B。

35、下列现象中，其本质与其他三个现象的本质不同的是______。A.在水平操场上滚动的足球，最终要停下来B.人走路被石头绊倒会向前倾倒C.锤头松了，把锤柄的一端在物体上撞击几下，锤头就能紧套在锤柄上D.子弹从枪膛里射出后，虽然不再受到火药的推力，但是仍然向前运动

解析：参考答案：A

[解析]A项足球最终要停下来，是因为受到了摩擦力。B项人向前倾倒是因为人走路的时候已经有了向前的惯性。C项锤柄的一端在物体上撞击时，锤头也跟着一起运动，当锤柄撞击停止运动时，向下的惯性会使锤头继续向下运动进而与锤柄套紧。D项子弹脱离子弹壳的瞬间，受到火药爆炸产生的向前推力做加速运动，脱离枪膛后由于惯性做初速度不为零的减速运动。B、C、D三项都是物体惯性的表现，因此正确答案选A。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料，并回答相应问题

A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

1．社会环境层面：(1)A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；(2)A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；(3)A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；(4)A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：(1)A社区居民对当前社区环境非常不满；(2)社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

2．通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

2、朝阳社区老林的大儿子去世，老王作为社区居委会人民调解委员会委员进行了遗产纠纷调解。期间，老林大儿媳提出，其丈夫的遗产应由她本人及其子继承。经征求老林意见，老林同意并签署了调解协议书。事后，老林征询了律师，对调解协议书产生异议，遂向人民法院提出诉讼请求，要求按法定份额继承大儿子的遗产。根据这一案例，请依据相关法律法规分析老林大儿媳和老林做法的合法性。

解析：参考答案：

(1)老林大儿媳的观点不符合法律规定。《中华人民共和国继承法》第十条规定：“遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母。第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。”因此，在本案中享有继承权的是老林、老林大儿媳及其儿子。老林大儿媳提出，其丈夫的遗产应由她本人及其子继承，是不符合法律规定的。(2)老林向法院起诉的做法符合法律规定。《中华人民共和国人民调解法》第三十二条规定：“经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。”在本案中，调解协议达成后，老林对调解协议的内容有异议，认为调解协议侵犯了其权益，也就意味着对调解协议的内容发生争议。据此，向法院提起诉讼的做法合乎法律规定。

3、张某为某企业退休职工，其妻子患有尿毒症，长期自费血透导致家庭生活困难，为此，张某来社区申请低保。经社区调查核实，张某每月领取固定养老金，不符合低保申请条件，但他本人不理解，多次到社区反映问题，且情绪激动。作为社区专职工作者，你会怎么做?

解析：参考答案：

首先，在张某情绪激动的情况下，要进行安抚，使其情绪稳定下来，再解决问题。

其次，因为张某不符合低保申请条件，所以要做好解释工作，把申请低保的条件等相关政策讲清楚。

再次，张某确实有家庭生活困难的问题，依据其情况，了解并积极帮助其申请符合条件的救助金。

最后，依据情况，为张某及其妻子提供医疗、情绪、精神等其他方面的帮助。

4、请阅读下列材料，并回答相应问题。

近年来，随着城镇化建设的推进，既往的邻里式居住结构和活动模式已悄然转型为社区式，人们的生活方式发生根本变化。

当下，因“广场舞”引发的社区冲突不绝于耳，“泼粪”“放藏獒”“架高音炮”等事件频现。据统计，热衷于跳广场舞的主要集中于50～60岁年龄段的女性，约占全部人群的83.7%。她们接受过一定教育，但文化水平普遍不高。调查显示，受访者中认为跳广场舞增强了体质的占比68.3%，认为丰富了业余生活的占比62.6%，认为促进了沟通交流的占比44.4%。可见，跳广场舞已成为中国大妈新生活的有效载体。据调查，认为社区活动空间“不太够用”和“不够用”的占比高达41.3%。团队活动缺乏固定场地，广场舞大妈们只好见缝插针，去占领一切可被利用的空地。

请结合案例内容，谈谈导致“广场舞困境”的原因。

解析：参考答案：

“广场舞困境”的产生，从根本上讲是因为公共基础设施建设不健全，无法满足中老年群体的文化娱乐需求。

从广场舞大妈们角度来看，一方面，随着人口老龄化的到来，中老年人有锻炼身体、丰富业余生活、沟通交流等的强烈需求，而广场舞刚好能满足这些需求，从而成为她们喜爱的活动；另一方面，广场舞大妈们文化水平普遍不高，可以参与的文化娱乐活动有限，公民意识薄弱，且不明确公共空间中公民的权利和义务，因而没有注意对社区居民等群体的影响。

从城市规划及公共文化设施角度来看，我国很多城市没有把群众文化健身广场的建设纳入城镇建设规划，作统一合理的安排，导致休闲文化场地严重不足。很多社区文化娱乐设施较少，中老年人没有地方休闲放松，只能在小区的花园或者广场跳舞，有的甚至是紧挨着居民楼，噪音扰民等难以避免。

从管理角度来看，社区没有建立良好的沟通协调机制，沟通渠道不畅，当广场舞噪音扰民等问题产生时，社区居民与广场舞大妈们无法进行良性沟通，协调解决问题，导致矛盾不断激化。

5、“绿色社区”是指具备一定的符合环保要求的“软”“硬”件设施，建立起较完善的环境管理体系和公众参与机制的文明社区。其主要标志是：有健全的环境监督管理体系，有完备有效的污染防治措施，有健康优良的生态环境，有良好的环境文化氛围，居民整体环境意识较高。近年来，我国大部分城市大力推进以“绿色社区”为龙头的创“绿”系列工程。通过抓单位、带居民、抓新建住宅社区带老居民区，以点带面，有计划地推动“绿色社区”的创建，取得了显著成绩。

结合你对“绿色社区”的理解，谈谈对社区建设的影响，对社区居民的意义。

解析：参考答案：

对社区建设的影响：绿色社区建设的开展有利于完善社区环保方面的“软”“硬”件设施；建立较完善的社区环境管理体系和公众参与机制；能够有效防治社区污染；打造健康优良的社区环境和良好的环境文化氛围。

对社区居民的意义：绿色社区建设的开展可以使社区居民能够认识和行使自己的环保权利和责任，主动参与到环保行动中，有利于提高社区居民的整体环保意识，让社区居民生活环境更加宜居。同时，绿色社区建设还可以使社区居民通过节能、节水、垃圾回收等获得经济效益。

三、多项选择题(共15题)1、社会工作者斐斐毕业于某大学社会工作专业，在工作过程中，她遵循相关准则，运用所学的知识真诚地为服务对象提供帮助，她的工作受到大家的一致好评。这说明，社会工作者具有______等基本特征。

A.掌握一定的社会工作专业方法B.社会服务是其业余活动C.在一定的组织框架内开展活动D.认同并遵循社会工作的价值准则

解析：参考答案：ACD

[解析]社会工作者具有如下基本特征：①认同并遵循社会工作的价值准则；②从事社会福利服务；③掌握一定的社会工作专业方法；④在一定的组织框架内开展活动。故本题选ACD。

2、依托“灯塔一党建在线”开发“双报到”应用系统，推行______工作模式，2021年底前形成“线上吹哨，线下报到”常态化运行机制。A.群众点单B.社区下单C.部门接单D.党员领单

解析：参考答案：ABCD

[解析]依托“灯塔一党建在线”开发“双报到”应用系统，推行“社区下单、部门接单、群众点单、党员领单”工作模式，2021年底前形成“线上吹哨，线下报到”常态化运行机制。

3、社区群众性自治组织包括______。A.社区党组织B.社区成员代表大会C.社区居民委员会D.社区议事监督委员会

解析：参考答案：BCD

[解析]本题考查群众性自治组织的特点。基层群众自治组织并非国家机关，而是特定范围内的人民依照法律规定而成立的自我管理、自我服务的群众性组织，目的是解决居住地范围内的公共事务和公益事业方面的社会问题，如社会治安、公共卫生等。特点是群众性、自治性、基层性。根据以上三个特点，只有B、C、D项符合。A项不符合自治性。故选BCD。

4、某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡接合部社区展开社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题。社会工作者在准备阶段的工作重点是______。A.与社区组织建立合作关系B.与居民建立互信关系C.推动成立居民小组D.开展社区教育

解析：参考答案：AB

[解析]社会工作者在准备阶段要做的工作重点是：①确定主要任务和行动方案。要联络当地街道办事处、社区居委会、辖区单位等社区组织和团体，与这些政府组织、居民自治组织、单位和居民建立互相信任的工作关系，做扎根社区的准备。②确定介入策略和工作方法。介入方法包括：利用社区观察、街头访问、家庭访问等方法，认识社区和建立关系，通过提供服务接近社区居民，通过向居民介绍社会服务信息和资源(如服务信誉和品质优良的老人院、家政公司)获得居民信任，联系街道办事处、居民委员会、政府有关部门和社区团体共同商讨解决社区问题的方案，建立合作关系。③社会服务机构做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等。故本题答案为AB。

5、赵某系全国知名演员，张某经多次整容后外形酷似赵某，此后多次参加营利性模仿秀表演，承接并拍摄了一些商业广告。下列哪些选项是不正确的?______A.张某故意整容成赵某外形的行为侵害了赵某的肖像权B.张某整容后参加营利性模仿秀表演侵害了赵某的肖像权C.张某整容后承接并拍摄商业广告的行为侵害了赵某的名誉权D.张某的行为不构成对赵某人格权的侵害

解析：参考答案：ABC

[解析]《民法通则》第100条规定，公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。本题中，张某无论是整容与表演都是使用的是自己的肖像，而没有直接或间接的使用赵某的肖像，因此，不构成对赵某肖像权的侵害，因此，AB项错误，应选。名誉权是指公民或法人对自己在社会生活中所获得的社会评价即自己的名誉，依法所享有的不可侵犯的权利。本案中，张某在承接并拍摄商业广告时，并未使用赵某的名义，也并未对赵某在品德、才干、信誉等在社会中所获得的社会评价造成侵害，也不构成侵犯赵某名誉权，C项错误。因此，本题应选ABC。

6、陕西省人民政府为全面改善村庄人居环境，持续推进美丽乡村建设，加快实现富裕陕西、和谐陕西、美丽陕西的建设目标，提出了一系列措施。其中，以下选项属于建没内容的有______。A.加快编制村庄整治规划B.大力改善基础设施条件C.切实加强城镇环境整治D.加快农村产业发展

解析：参考答案：ABD

[解析]陕西省人民政府《关于全面改善村庄人居环境持续推进美丽乡村建设的意见》提出的建设内容包括：(一)加快编制村庄整治规划；(二)大力改善基础设施条件；(三)切实加强村庄环境整治；(四)持续推进美丽乡村建设；(五)加快农村产业发展。C项说法错误。故本题答案选ABD。

7、小王一直从事社会救助社会工作，服务贫困家庭，为了能有效地获得贫困家庭的评估信息，小王可以采取的手段有______。

A.与贫困家庭直接交流沟通B.观察贫困家庭的居住空间C.走访贫困家庭的邻居朋友D.观察家庭成员的身体语言

解析：参考答案：ABCD

[解析]社会工作者在社会救助社会工作中，获得评估信息的方法有：①直接询问；②家庭探访；③间接了解；④观察身体语言；⑤使用量表。

A、B、C、D四项均当选。A项属于获得评估信息中的直接询问，B项属于获得评估信息中的家庭探访，C项属于获得评估信息中的间接了解，D项属于获得评估信息中的观察身体语言。

故本题选ABCD。

8、智能化社区建设的原则是______。A.统一规划B.可操作性C.分步实施D.可拓展性

解析：参考答案：ABCD

[解析]智能化社区建设的原则是：①统一规划、分步实施，逐步完善；②适用性、先进性、兼容性；③可拓展性；④可操作性、安全性。故选ABCD。

9、根据《最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部关于开展社区矫正试点工作的通知》，社区矫正的适用范围包括______。A.被裁定假释人员B.被剥夺政治权利人员C.被判处管制人员D.被宣告缓刑人员

解析：参