2023广西北海市海城区高德街道办事处招聘编外工作人员1人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广西北海市海城区高德街道办事处招聘编外工作人员1人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、根据行文方向可以把公文分为______。A.上行文、收文、下行文B.上行文、下行文、发文C.上行文、下行文、平行文D.收文、发文、平行文

解析：参考答案：C

[解析]按照行文方向，公文可以分为上行文、下行文和平行文三种。其余的分类标准混乱。故选C。

2、在中国共产党创建初期和国民革命时期，标志着毛泽东思想萌芽的是______。A.新民主主义革命基本思想的提出B.新民主主义革命理论的完整论述C.政策和策略理论的形成D.工农武装割据理论的形成

解析：参考答案：A

[解析]毛泽东思想萌芽的主要标志是两篇文章的发表，它们是：《中国社会各阶级的分析》《湖南农民运动考察报告》，初步提出了新民主主义革命的一些基本思想。

3、市场上有一种名为“国窖1573”的中国名酒，1573年是历史上的：______A.明天启年间B.明万历年间C.明正德年间D.明天顺年间

解析：参考答案：B

[解析]1573年为明万历元年。国窖窖池兴建。故本题答案选B。

4、我国公民的监督权不包括______。A.建议权B.申诉权C.检举权D.调查权

解析：参考答案：D

[解析]《宪法》第四十一条规定，中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。故选D。

5、民政部门在社区建设中起______作用。A.主办B.牵头C.参与D.领导

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区建设的知识。根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》规定：社区建设要以“党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与”来推进社区建设，故选B。

6、党的十八届五中全会强调，实现“十三五”时期发展目标，必须把发展基点放在______上。A.改革B.创新C.投资D.消费

解析：参考答案：B

[解析]党的十八届五中全会指出，在国际发展竞争日趋激烈和我国发展动力转换的形势下，必须把发展基点放在创新上，形成促进创新的体制架构，塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。故选B。

7、社区服务最本质的特点是______。A.群众性B.福利性C.服务性D.互助性

解析：参考答案：B

[解析]社区服务最本质的特点是福利性。故本题选B。

8、科学家认为，全球气候变暖90%以上是人类自己的责任，而人类今天所作的决定和选择，对未来气候变化的走向具有重要意义。“节能减排”理所当然也成了今天人们的普遍共识和共同行动。这说明______。

①价值选择是在价值判断基础上做出的

②价值判断和价值选择具有社会历史性

③正确的价值观对改善全球气候具有决定作用

④人应改造自然，征服自然，与自然和谐相处A.①②B.①③C.②④D.③④

解析：参考答案：A

[解析]价值判断和价值选择作为社会意识是社会存在在人脑中的反映，是在社会实践的基础上形成的，价值选择是在价值判断的基础上做出的。随着时空的推移和条件的改变，一定事物的价值以及人们关于它的价值观念也会发生变化。因此，价值判断和价值选择会因时间、地点和条件的变化而不同。这就是价值判断和价值选择的社会历史性特征。人们对全球气候变暖的状况做出了符合社会历史条件的正确的价值判断，在此基础上作出了正确的价值选择。③表述错误，社会意识不能决定社会存在，正确的价值观起的是促进作用而非决定性作用。④表述错误，人与自然和谐相处表明人在利用自然、改造自然的时候，务必要尊重自然、顺应自然、保护自然，而不是一味地去征服自然。

9、______是我国运用最广、最成功并深受广大群众和基层社会各界欢迎的解决民间纠纷的非诉讼方式，被国外法学界誉为“东方经验”。A.社区监管B.社区矫正C.人民调解D.社区治安防控

解析：参考答案：C

[解析]人民调解属于诉讼外调解的一种，是指在人民调解委员会主持下，以国家法律、法规、规章和社会公德规范为依据，对民间纠纷的双方当事人进行调解、劝说，促使他们互相谅解、平等协商，自愿达成协议，消除纷争的活动。人民调解是我国运用最广、最成功并深受广大群众和基层社会各界欢迎的解决民间纠纷的非诉讼方式，被国外法学界誉为“东方经验”。故本题选C。

10、“学习悖论”是古希腊有名的悖论之一，其内容是：人们在学习时通常会面临两种情况，一是不知道要学习的内容，二是已经知道了要学习的内容。在这两种情况下，学习都是无意义的，因为前者学习没有目标，后者学习没有必要。其实破解这个悖论并不难，用我国古语中______的道理就能做到。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.“谦受益”与“满招损”B.“知其然”与“知其所以然”C.“博观而约取”与“厚积而薄发”D.“学而不思则罔”与“思而不学则殆”

解析：参考答案：B

[解析]不知道要学习的内容，所以要“知其然”；已经知道了要学习的内容，还要知其原理，即还要“知其所以然”。故本题选B。注意所选的道理是用来破解“学习悖论”的。

11、社会主义法制的基本要求是______。A.立法必全、有法必依、执法必严、违法必惩B.有法可依、有法必依、执法必严、违法必惩C.有法可依、无法依约、执法必严、违法必究D.有法可依、有法必依、执法必严、违法必究

解析：参考答案：D

[解析]《民法通则》第六十六条规定，没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，只有经过被代理人的追认，被代理人才承担民事责任。未经追认的行为，由行为人(即代理人)承担民事责任。本人知道他人以本人名义实施民事行为而不作否认表示的，视为同意。故选D。

12、艺术是人类通过借助特殊的物质材料与工具，运用一定的审美能力和技巧进行的一种创造性劳动。以艺术作品的内容特征为依据，可以将艺术分为表现艺术和再现艺术。表现艺术的内容侧重于传达主体的审美感受或情感体验，而再现艺术以再现客观事物的真实形态为主要目的。

根据上述定义，下列属于表现艺术的是：______A.把自然和人造的山水以及植物、建筑融为一体，营造出诗情画意的中国古典园林B.《清明上河图》生动地描绘了中国十二世纪北宋汴京清明时节的繁荣景象C.浙大考古系历时多年，将敦煌莫高窟中创始于初唐时期的大型壁画完美还原D.杜莎夫人蜡像馆中展出的经过精雕细琢、栩栩如生的大满贯冠军李娜的蜡像

解析：参考答案：A

[解析]根据定义，表现艺术侧重于传达主体的审美感受，而再现艺术侧重于再现客观事物。B、C、D三项均以再现客观事物为主要目的，属于再现艺术，只有A项符合表现艺术的定义。故答案选A。

13、2017年8月1日是中国人民解放军建军______。A.70周年B.80周年C.90周年D.100周年

解析：参考答案：C

[解析]2017年8月1日是中国人民解放军建军90周年。故本题选C。

14、面对今天“信息爆炸”、形形色色“异文化”______的时代，我们需认真思考怎么办。全盘接受、盲目排斥都不是好的方法，我们应该用一种理智的、稳健的，不是______的、情绪化的心态来“欣赏”它。要知道，不论哪种文明，都不是完美无缺的，都有精华和糟粕，所以对涌进来的异文化我们既要“理解”。又要有所“选择”。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.络绎不绝

随便B.纷至沓来

轻率C.异军突起

单纯D.与日俱增

积极

解析：参考答案：B

[解析]本题从第二空入手，由“理智的”对应“情绪化的”可知，所填词语应与“稳健的”相对应，C、D两项与此不符，排除再看第一空，“络绎不绝”形容行人车马来来往往，接连不断，在这里修饰“异文化”显然不恰当，排除A故本题答案为B。

15、为吸引消费者，市面上一些广告常夸大其词，出现了一些违背基本常识的语言，下列广告语中，在科学性上说法正确的是：A.天然矿泉水，不含任何化学物质B.营养口服液，富含钙、钾、锌等微量元素C.常喝蒸馏水，有益身体健康D.无色素、无防腐剂，食用更健康

解析：参考答案：D

[解析]天然矿泉水是指在特定地质条件下形成，并贮存在特定地质构造岩层中的地下矿水，其含有特殊的化学成分或具有特殊的物理性质。A项错误。钙、钾属于人体内的常量元素。B项错误。常饮蒸馏水就等于放弃了从水中获得人体所需的微量元素的5%的来源。C项错误。D项表述正确。故本题答案为D。

16、根据《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》规定，对城镇社区专职人员的考核由______组织实施。A.社区居民委员会B.街道办事处C.社区社会组织D.区(县、市)民政部门

解析：参考答案：B

[解析]本题考查城镇社区专职人员的组织制度。根据《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》规定，对社区专职工作人员按照德、能、勤、绩、廉进行考核，重点突出工作实绩和群众满意度。考核工作由街道办事处(乡、镇)组织实施，考核分为优秀、合格和不合格三个等级。故选B。

17、关于中国民主政治建设的历史发展，下列表述有错误的是______。A.维新变法运动时期，康有为等维新派主张在政治上实行君主立宪制B.以孙中山为代表的资产阶级革命派创立的中华民国，在政治体制方面效仿的是日本C.首次明确人民代表大会制度为我国根本政治制度的是1954年颁布的《中华人民共和国宪法》D.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，其形成可以追溯到1949年

解析：参考答案：B

[解析]以孙中山为代表的资产阶级革命派创立的中华民国，在政治体制方面效仿的是美国。故本题答案选B。

18、自2006年《烟草控制框架公约》在中国正式生效，烟草界与控烟界过招已数百回合，双方______的是，均将视线集中于青年群体。烟草依赖的形成是一个长期的过程，烟草界企图“从娃娃抓起”；控烟界也将青年时期作为吸烟行为的萌芽阶段，向青少年大力宣传烟草的危害。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.秘而不宣B.不谋而合C.一成不变D.不言而喻

解析：参考答案：B

[解析]成语辨析。“秘而不宣”的意思是保守秘密，不肯宣布；“一成不变”的意思是一经形成，不再改变；“不言而喻”的意思是不用说话就能明白，形容道理很明显。这三个成语都不能用来形容双方对某一件事的看法一致。“不谋而合”的意思是事先没有商量过，意见或行动却完全一致，符合语境信息，故本题选B。

19、下列关于文化的起源，说法错误的一项是______。A.“文”的本义，指各色交错的纹理B.“化”的本义为改易、生成、造化C.东汉以后，“文”与“化”方合成一个整词D.文化的实质性含义是“人化”或“人类化”

解析：参考答案：C

[解析]西汉以后，“文”与“化”方合成一个整词。故本题答案选C。

20、合金是由两种或两种以上的金属与金属或非金属经过一定方法合成的具有金属特性的物质，下列属于合金的是______。A.铁B.钢C.钙D.锌

解析：参考答案：B

[解析]按照题干中合金的定义可知，铁、钙、锌是单一金属，不是合金。钢是对含碳量质量百分比介于0.02%至2.11%之间的铁碳合金的统称。故本题答案为B。

21、商业力量推动网络文学进入了中国人的精神生活层面，但网络文学的商品化，也在快速消耗网络文学的想象力和鲜活性。疲于创作的网络文学作家，难以为这个产业提供源源不断的发展动力，自我重复和过度逐利让网络文学前景堪忧。______，也不能指望那几位年收入过千万、登上座驾富豪榜的领军人物来拯救。可以让网络文学成为真正主流文学的，是成千上万的写作者开始关注作品的文学性，让大量文学因子涌入网络文学的血管里，延续眼下已经开始走下坡路的网络文学的生命。

填入横线部分最恰当的一项是______。A.网络文学不能只有商业没有文学B.网络文学不能过度商业化C.网络文学不能忽视作品的文学性D.网络文学不能将文学与商业分割开来

解析：参考答案：A

[解析]从文段整体来看，讲了两个方面，一个是网络文学的商业化，一个是网络文学的文学性。横线部分具有承上启下的作用，横线之前主要讲的是网络文学的商业化，之后主要讲的是网络文学的文学性。故选A。B、C两项仅仅提到了一个方面；D项，与文段意思不符。

22、以下科技常识中说法正确的是______。A.原子弹爆炸是核聚变的反应过程B.使用甲醇含量高的建材进行家庭装修，容易导致室内环境污染C.钛因为耐高温，比铝轻，被称为“太空金属”D.手机刚接通时的电磁辐射最强

解析：参考答案：D

[解析]A项中原子弹的巨大威力来自核裂变产生的巨大能量。B项中应当为甲醛。C项中钛比铝重，所以错误。故本题答案选D。

23、从2010年10月1日起，所有经出厂检验合格的轿车产品，办理注册登记前，都无须再进行机动车安全技术检验。经工业和信息化部批准、具备生产一致性保证能力的企业生产的其他小型、微型载客汽车和两轮摩托车，也无须进行机动车安全技术检验。这一政策的实施，既可简化办理机动车登记的程序，又可减少办理登记前检验车辆的费用。目前，通过正常渠道购买的轿车都是经出厂检验合格的产品，所以新政策实施后，所有轿车办理注册登记前均不需要再进行安全技术检验。

下列选项中，对上文理解错误的是______。A.今后通过正常渠道购买的轿车都可以永久免检B.免检政策可以简化机动车登记程序，减少费用C.此次免检的对象包括轿车，小型、微型载客汽车和两轮摩托车D.新政策实施后，通过正常渠道购买的轿车在办理注册登记前都不需要再进行安全技术检验

解析：参考答案：A

[解析]A项提法过于绝对，文段最后一句说，“新政策实施后，所有轿车办理注册登记前均不需要再进行安全技术检验”，不进行安检的时间只是限定在“办理注册登记前”，并不是永久。B、C、D项描述正确。故本题选A项。

24、在良好的政治中，公共权力必须受到制约。制约公共权力的方式大致可以分为两类，一类是刚性制约；另一类是软制约，也就是道德对权力的制约。制约权力不仅要健全制度，使权力的制约具有刚性；还要发挥官德的作用，让良心制约权力。

这段文字主要说明______。A.道德对权力的制约是维护社会公平的基础B.建立健全制度是对公共权力软制约的有效手段C.良好的政治是由有良心官员来创造的D.领导干部道德修养不容忽视

解析：参考答案：D

[解析]题干虽强调道德对权力的制约作用，但并没说道德是“基础”，A项排除；制度建设是刚性制约，B项观点错误；C项无中生有，可排除；第二、三句综合表明：领导干部道德修养不容忽视。故选D。

25、社区工作社会策划模式中，确定社区需要采用的评估方法不包括______。A.参与性方法B.预测分析方法C.社区调查方法D.社会指标方法

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社会工作的评估方法。社会策划模式中，开展社会服务首先要确定社区的需要，只有界定和评估社区的需要，才能知晓要在哪方面努力。评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要；②社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来指出需要；③服务使用情况方法，即通过目前使用服务者的资料来反映居民需要的程度；④社区调查方法，即通过问卷调查，科学地了解居民的需要。因此不包括预测分析方法。故选B。

26、《国家新型城镇化规划(2014—2020年)》在发展目标中指出，城镇化水平和质量稳步提升，城镇化健康有序发展，常住人口城镇化率达到______左右。A.40%B.50%C.60%D.70%

解析：参考答案：C

[解析]《国家新型城镇化规划(2014—2020年)》在发展目标中指出，城镇化水平和质量稳步提升，城镇化健康有序发展，常住人口城镇化率达到60%左右。故本题答案选C。

27、恋爱心理调适是大学生情感辅导的重要内容，针对大学生情感困扰的特点，通过小组工作的分析与实践，提出大学生恋爱心理辅导的工作技巧、内容和效果评估方法，帮助大学生解决恋爱的心理困惑，实现理想恋爱关系的形成，此类型小组模式属于______。A.治疗模式B.互动模式C.发展模式D.社会目标模式

解析：参考答案：C

[解析]在治疗模式中，组员一般来自行为出现问题的人群，属于异常人群；B项互动模式强调组员的互动来达到解决问题的目的；C项发展模式强调以人的发展为核心，以关注人的社会功能的恢复、预防人的社会功能的缺失、发展人的社会功能为目标。D项社会目标模式强调增强组员的社会意识与社会责任。题目中强调大学生恋爱能力的增强。故本题选C。

28、社会工作的专业使命是______。A.构建和完善社会工作专业的理论和方法B.使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者C.通过提供专业服务解困济贫，维护弱势群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平D.增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社会工作的目标。社会工作的目标是帮助社会中有困难和有需要的人，通过提供必要的资源或服务，来提升他们的自信心和能力，从而实现自立自强。故选C。

29、2017年11月4日新修订的______经全国人大常委会表决通过，自2018年1月1日起施行，惩治刷单、网络水军、互联网平台恶意不兼容，将有法可依。A.《对外贸易法》B.《反不正当竞争法》C.《消费者权益保护法》D.《反垄断法》

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国对外贸易法》是国家对货物、技术的进出口，对国际贸易进行管理的法律法规的总称。《中华人民共和国消费者权益保护法》是维护公民消费权益的法律规范的总称。《中华人民共和国反垄断法》是预防和制止垄断行为，维护市场竞争公平的法律。三者都没有涉及惩治刷单、网络水军、互联网平台恶意不兼容。而2017年11月4日新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》中则对惩治刷单、网络水军、互联网平台恶意不兼容有所规范。故本题选B。

30、______是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，也是专业社会工作者对社会大众统一的服务态度。A.同理B.个别化C.接纳D.自决

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社会工作的价值观。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，对他们的价值偏好、习惯、信仰等保持宽容与尊重的态度。接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象价值观与个人背景特征等的一种包容，也是社会工作者对社会大众统一的服务态度。故选C。

31、“夫善游者溺，善骑者堕，各以其所好，反自为祸。”这句话的哲学寓意是______。A.主要矛盾是关键B.要透过现象认识事物的本质C.矛盾的主要方面决定事物的性质D.事物在一定的条件下是可以相互转化的

解析：参考答案：D

[解析]“夫善游者溺，善骑者堕，各以其所好，反自为祸”的意思是往往最善于游泳的人被溺死，最善于骑马的人被摔死，越是最熟悉最擅长的东两，越容易被忽视而出现祸事。这正好体现了辩证法关于事物在一定条件下是可以相互转化的观点。故本题答案选D。

32、为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作通过介入行动，主要应满足矫正对象基本生活保障的需要。

解析：参考答案：B

[解析]矫正对象的需要包括：(1)基本生存条件的保障需要；(2)教育、就业权益的保障需要；(3)再社会化的服务需要。再社会化的需要就是社会工作者通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。故本题判断错误。

33、下列关于陕西省历史的叙述，不正确的是______。A.陕西省，简称“陕”或“秦”B.陕西有名的文化历史为华夏文明、蓝田猿人和轩辕黄帝陵C.陕西是我国历史上建都朝代最多、时间最长的省份D.陕西的历史文化名人有班固、杜牧、张旭、阎立德

解析：参考答案：D

[解析]本题考查陕西的历史。陕西省简称“陕”或“秦”，A项正确；陕西是中华民族及华夏文明的重要发祥地之一，早在80万年前，蓝田猿人就生活在这里，坐落在陕北黄陵县的中华民族始祖轩辕黄帝陵，成为凝聚中华民族的精神象征，B项正确；陕西先后有西周、秦、西汉等13个政权建都，时间长达1000余年，是我国历史上建都朝代最多、时间最长的省份，C项正确；张旭，字伯高，吴郡(今江苏苏州附近)人，是我国古代八圣之一的草圣，D项错误。故选D。

34、我区医疗救助对象患重大疾病医疗救助年封顶线是______万元。A.10B.8C.6

解析：参考答案：A

[解析]我区困难群众申请医疗救助，重大疾病年救助封顶线不低于10万元，故本题答案选A。

35、《宪法》规定，中华人民共和国年满十六周岁的公民均有选举权和被选举权。

解析：参考答案：B

[解析]《宪法》第三十四条规定，中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。故本题判断错误。

二、综合能力测验(共5题)1、恐惧症、焦虑、抑郁症、社交困难及问题行为等问题的解决适合运用______模式。

解析：参考答案：

行为治疗模式

[解析]行为治疗模式运用奖罚分明的工作方式，在社会工作者的指导下让案主不断重复期望行为，渐渐消除问题行为，让案主学习正确的行为模式等，达到案主问题的解决。题干中问题的解决适合运用行为治疗模式。

2、中国社科院主编的《人口与劳动绿皮书》显示，独生子女与父母分居，日常见面少，影响了亲子情感交流。在受访分居家庭中，子女与父母每天见面的比例不足30%，近50%的家庭每周或每月才能见面。

在经常或有时感到孤独的独生子女父母中，近40%的父母不愿对子女讲出自己的心事及困难。家庭中老年人情感慰藉的通道不畅，也不可避免地增强了老年父母的孤独与无助，影响其生活质量。

独生子女家庭中只有一个孩子的现实，使独生子女父母更早且更长地经历着人生的“空巢”阶段，同时也将他们置于一种更为脆弱的家庭养老基础之上。随着成年独生子女间通婚比例的上升，与之相关的“四二一”家庭代际结构增多，独生子女父母的养老面临严峻挑战。

根据上述材料，以亲子情感交流和养老为中心，结合社区的相关知识以及自身的思考与体会，自拟题目，写一篇文章。字数不少于1000字。

解析：参考答案：

[范文]

让社区成为养老事业的有效助力

敬老尊老是中华民族的传统美德，是从古至今都提倡的道德规范。当前，科技进步，人们生活得到改善，平均寿命延长，老年人的数量不断增多。随着老龄化程度的进一步加深，养老问题更加成为人们关注的重点。社区作为直接接触老年人生活的基层组织，在关爱老年人、完善养老工作、减轻独生子女养老负担方面有着不可忽视的重要作用。

社区要为老年人提供精神服务。当前，随着生活质量提升，大部分老年人缺少的不再是物质享受，而是丰富的文化活动和精神陪伴。然而，现阶段独生子女家庭在国内家庭中占据较大比例，部分独生子女因工作需要而远离家乡，导致老年人精神文化生活空虚。可目前，无论是政府还是各类养老机构，所提供的养老保障与服务依旧偏重于生活护理和家政，很少涉及精神层面。因此，社区要在提供基础生活服务之外，增加心理咨询、心理疏导等精神层面的服务，也要增加室内外活动场所，为老年人开展多种形式的体育、文化、娱乐活动提供基础设施保障。

社区要建立养老服务保障机制。社区作为基层组织，也是老年人养老工作的直接服务者，对养老服务和老年群体的管理工作应承担起相应的责任和义务。一方面，社区应及时了解本社区内老年人的数量及家庭生活基本情况，建立科学详尽的档案，以方便提供养老服务保障；另一方面，对社区内的养老服务机构也要进行建档统计和有效监督，制定各项规章制度，对居家养老服务的效果进行评估。只有如此，才能保证养老服务工作的规范化，为社区老年人提供更加高质量的服务，促进社区居家养老服务的良性发展。

社区要拓宽亲子情感交流渠道。子女与父母是两代人，他们在生活方式、思维方式上往往存在“代沟”。而且父母与子女分开居住时，往往担心向对方袒露自身烦恼会引起彼此的担心忧虑，因此大部分家庭的交流和沟通并不顺畅。面对此类情况，社区应积极主动，定期在社区范围内举办以亲子交流为主题的社区活动，为父母子女交流创造机会。同时，对于儿女在外地工作不能常回家的老人，社区应主动为其普及网络视频等沟通方式，提供上门网络安装及用法指导，为亲子交流拓宽渠道。

“挟泰山以超北海，此不能也，非不为也；为老人折枝，是不为也，非不能也。”尊老敬老是每个人义不容辞的责任和义务，但养老问题不能仅仅依靠个人努力，社区应主动提供帮助，使养老事业得以发展，促进整个社会的进步。

3、请阅读下列材料，并回答相应问题

D社区位于B市东五环外，于2000年建成，是一个比较年轻的社区组织。

D社区继2015年申请政府为民办实事项目，为小区1—5号楼实施楼道墙体粉刷工程后，今年继续申请政府为民办实事项目，为小区7—9楼共20个楼门进行墙体粉刷工作。

项目于6月17日开始施工，然而却受到了当地居民的抵制。社区群众对此项便民工程居然产生了较大的意见。于是，社区管理委员会向居民发放了一些调查问卷。调查显示：(1)粉刷墙面是为了清除楼道里的小广告，美化环境，但是居民普遍反映楼道墙面粉刷没有考虑到小区房屋设计的实际情况——走廊无窗，通风效果差，使用的漆味道较大，比较刺鼻，甚至会使人流泪；(2)施工过程中没有错开居民出行高峰，而且居民事前对楼道粉刷一事并不知晓，加之每天对因施工遗撒的杂物清理不及时，影响了居民正常的生活；(3)居民反映问题之后的处理行动也比较滞后，几天之后也仅是派小区保洁人员清洗了楼道；(4)走廊墙面粉刷后的几个月内，楼道的小广告又死灰复燃，问题没有得到根本性的解决。

假如你是D社区管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为D社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

要想施工顺利进行应采取以下措施：

一是尽量减少污染。使用符合国家标准的环保材料进行粉刷，并注意楼道没有窗户的这一特点及时开启单元门和顶楼窗户进行通风散味，必要时可请专业人员来清除因墙漆产生的甲醛等。

二是争取不扰民。每次施工前要及时通知居民，错开居民出行的高峰期，在施工时尽量降尘降噪，不影响居民的日常生活。

三是对群众反映的问题及时反馈。第一时间处理群众反映的问题，及时清理施工时遗撒的杂物。

四是预防小广告死灰复燃。预防小广告光靠粉刷墙面是不够的，还应加强小区的出入管理，对违法张贴小广告的人员一经发现要送往有关部门严格处罚。

4、一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家。人民群众是国家的主入。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

5、城市社区建设的核心指向即是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众已经成为我们城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设

完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理而言，其工作繁琐、服务人数众多，一直以来，社区管理与服务的水平关系到居民的日常生活水平，而且随着城市化的推进，便民化服务的要求越来越高，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切要求。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有秩序地进行开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题、高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息。以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居养息之所。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社会信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视。以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

三、多项选择题(共15题)1、关于社区的基本要素，下列说法正确的有______。A.物质要素是社区发展的基础和前提B.社区的心理要素是指社区居民对所属社区的归属感和认同感C.社区的地理位置和地理环境对整个社区的性质和发展起决定性作用D.人口是社区发展的承担者，人口数量决定了社区社会关系的数量和复杂程度

解析：参考答案：ABD

[解析]物质要素是社区发展的基础和前提，所以选项A说法正确；社区的心理要素是指社区居民对所属社区的归属感和认同感，所以选项B说法正确；选项C夸大了地理位置和地理环境对社区的作用，表述有误；人口是社区发展的承担者，人口数量决定了社区社会关系的数量和复杂程度，所以选项D说法正确。故本题答案选ABD。

2、从物质与精神的关系来看，“画饼不能充饥”，这是因为______。A.精神与物质不具有同一性B.精神不能转化为物质C.事物在人脑中的反映不等同于事物自身D.观念的东西不能代替物质的东西

解析：参考答案：CD

[解析]画饼是意识的东西，意识不能代替物质，不能把对客观事物的反映等同于客观事物本身。AB的说法错误。

3、社区工作者要具备的基本素质包括______。A.思想政治素质B.社会道德素质C.心理素质D.专业素质

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区工作者处在基层工作第一线，工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性，其所作所为在一定程度上影响着党和政府在人民群众中的形象，要从以下方面努力提高自身的素质：①思想政治素质；②社会道德素质；③心理素质；④专业素质。

4、下列选项属于人类社会发展普遍规律的有______。A.生产关系一定要适合生产力状况的规律B.上层建筑一定要适合经济基础状况的规律C.阶级斗争推动社会发展的规律D.社会革命推动社会发展的规律

解析：参考答案：AB

[解析]生产关系一定要适合生产力状况的规律，上层建筑一定要适合经济基础状况的规律是人类社会发展普遍规律。在阶级社会中，社会基本矛盾主要表现为阶级矛盾，解决这一矛盾的基本方式和途径是阶级斗争和社会革命。因此，阶级斗争、社会革命推动社会发展的规律是阶级社会的规律，不是人类社会发展的普遍规律。A、B项正确，C、D项错误。故选AB。

5、下列属于宏观调控措施的有______。A.国家发改委发布产业政策指导计划B.商业银行在基准利率上实施利率浮动C.中央银行实行有选择的信贷管制D.企业要求海关加快出口退税

解析：参考答案：AC

[解析]宏观调控是指国家利用经济政策、经济法规、计划指导和必要的行政管理，对市场经济的有效运作发挥调控作用。其调控的主体为国家，故排除B、D项。

国家宏观调控的手段分为经济手段、行政手段和法律手段，经济手段包括财政政策和计划，经济手段有时是政府制定的经济政策；行政手段则是政府发布的经济命令；法律手段有时是政府制定的经济法规。其中，经济手段中的政策包括：税收政策、信贷政策、利率政策、汇率政策、产品购销政策、价格政策、扶贫政策、产业政策等。选项A、C都属于宏观调控的经济手段。故本题答案为AC。

6、社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受，为组员介绍政府的创业扶持政策，带领组员进行个人职业性格分析，并为组员连接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于协助复员退伍军人做好______。

A.心态调适B.环境探知C.职业准备D.职业选择E.职业认同

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查的是复员退伍军人安置社会工作的主要方法。小组介入旨在帮助面对同类问题或共同需求的组员，建立同辈群体支援网络，推进社会再适应。介入步骤包括：①小组初期做好心态调适。社会工作者作为一个引导者，主要是帮助组员通过寻找组内的共同点来拉近关系、建立认同感，从而调整彼此的心态。②小组中期进行环境探知。这一阶段主要是让复员退伍军人增加对个体和所处环境的了解，从而有针对性地进行改善提升，在此基础上，帮助组员更好地进行职业选择和准备。③小组末期做好职业准备。职业准备主要是心理准备和知识技能两方面。故本题选ABC。

7、我国城乡社区民主自治的基本方式是______。A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督

解析：参考答案：ABCD

[解析]我国城乡社区民主自治的基本方式是民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。故选ABCD。

8、在组织小组活动时，社工发现有三位组员结成次团体，很少与其他人交流，这时候社工应该______。

A.忽视这些次团体，继续开展活动B.重新安排这三位组员的位置C.鼓励其他组员也结成次小组D.鼓励他们与其他组员交流E.运用小组活动程序分离次小组

解析：参考答案：BDE

[解析]次团体的存在不利于小组活动的开展，A、C两项明显错误；可以采用分离次团体人员的办法解决，